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商場(chǎng)企劃部工作計(jì)劃
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?以下是小編整理的商場(chǎng)企劃部工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
商場(chǎng)企劃部工作計(jì)劃1
一、雜志安排
1、雜志發(fā)放安排:中心點(diǎn)向西南方向移動(dòng),商場(chǎng)企劃部工作計(jì)劃。以京石公路為軸心周邊社區(qū)附加公交站牌、地鐵口等上班人群流動(dòng)做大的地點(diǎn)散式發(fā)放。
2、下午3:00---6:00以社區(qū)、平房、菜市場(chǎng)為主一對(duì)一發(fā)放。
3、周六日商超為主散發(fā)。
二、思想闡述
綜合起來,商場(chǎng)的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個(gè)人而言,對(duì)于櫥窗形象方面,在設(shè)計(jì)及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當(dāng)于商場(chǎng)的門臉,對(duì)于吸引消費(fèi)者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并結(jié)合實(shí)際鍛煉摸索,把弱項(xiàng)彌補(bǔ)上來。
在新的一年中,商場(chǎng)內(nèi)部布置整個(gè)圍繞年度文化主題,為消費(fèi)者創(chuàng)造商品以外的價(jià)值空間和值得體驗(yàn)的真實(shí)感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動(dòng),強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感溝通,在消費(fèi)決策前便取得認(rèn)同。在DP點(diǎn)原來的花卉全部取消,從xx購買趣味雕塑作品20件整體分布,提高商場(chǎng)整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實(shí)施到導(dǎo)購員處。
三、重點(diǎn)工作規(guī)劃
1、為彌補(bǔ)在櫥窗方面的不足,對(duì)于每次櫥窗的內(nèi)容更換,做到提前半個(gè)月做好對(duì)櫥窗設(shè)計(jì)風(fēng)格及材料各方面的落實(shí)工作,以保證櫥窗的正常出樣;
2、開拓思想,以人性化、溫馨化為基礎(chǔ),結(jié)合文化做好商場(chǎng)各方面氛圍設(shè)計(jì)工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善商場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境;
3、配合商場(chǎng)活動(dòng)做好各項(xiàng)有關(guān)商場(chǎng)活動(dòng)氛圍的設(shè)計(jì)工作,確保商場(chǎng)活動(dòng)的賣場(chǎng)氣氛。
四、總結(jié)
對(duì)于企劃部來說,一直以來缺乏的就是合作,通過部門各項(xiàng)工作的開展,積極增進(jìn)部門內(nèi)部的協(xié)作關(guān)系,互幫互學(xué)共同提高。組織研究各種商業(yè)營銷模式,結(jié)合商場(chǎng)現(xiàn)狀,了解市場(chǎng),分析市場(chǎng),提高部門工作的準(zhǔn)確性,實(shí)效性,從而提升企劃部整體工作能力。
商場(chǎng)企劃部工作計(jì)劃2
一、思想闡述
就現(xiàn)階段而言,我市各大商場(chǎng)的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動(dòng),讓利于消費(fèi)者、吸引消費(fèi)者,從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)、提升自身銷售額的目的。
20xx年我們對(duì)全國的商業(yè)模式進(jìn)行了考察,xx萬達(dá)模式對(duì)我們深受啟發(fā),我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等,進(jìn)一步了解到萬達(dá)的整體策劃也不是他們自己搞的,完全是依賴xx的展覽公司。整體策劃是以4t商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ),以休閑、體驗(yàn)、互動(dòng)、娛樂四大元素組成,直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點(diǎn),他們?cè)诓邉澐桨钢腥谌敫鞣N展覽,旅游,文化教育等,形成互位交叉和資源共享,商場(chǎng)在營銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來的美陳的投資大量壓縮,全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā),很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒.這一點(diǎn)我們企劃部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4t營銷理論》。把我們?cè)瓉淼墓?yīng)商體系重新做了梳理,引進(jìn)xx幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商,這樣我們將大大節(jié)省了20xx年商業(yè)美陳的投入。
在重大節(jié)日策劃方面,確定整個(gè)年度的文化主題,對(duì)于20xx年幾個(gè)重要節(jié)日(如春節(jié)、三八、五一、國慶、元旦等),將圍繞年度主題確定各大節(jié)日的主題,同時(shí)增加了“七一”和“八一”兩大節(jié)日。組織各種革命歷史題材的主題展覽,致力于打造非盈利性的文化互動(dòng)體驗(yàn)平臺(tái),以拉伸品牌形象,強(qiáng)化品牌的正能量。
這就需要花大量時(shí)間做好各方面的調(diào)研工作,根據(jù)消費(fèi)者思想及商場(chǎng)自身等因素綜合分析來制定方案,這一點(diǎn)將是告別以往僅以折扣、降價(jià)為主要銷售突破的第一步。
商場(chǎng)的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩停杨櫩妥優(yōu)槔项櫩?、忠?shí)顧客,也將是商場(chǎng)發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會(huì)員,推行會(huì)員卡以至xx購物中心家園卡,同時(shí)不斷通過相關(guān)活動(dòng)把顧客提升為xx家族的一分子、一部分,應(yīng)是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會(huì)員卡也將在下一年的各個(gè)活動(dòng)中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來。
整個(gè)年度的文化活動(dòng)為消費(fèi)者創(chuàng)造商品以外的價(jià)值空間和值得體驗(yàn)的真實(shí)感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及主題活動(dòng),強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感溝通,爭(zhēng)取在消費(fèi)決策前取得認(rèn)同。文化活動(dòng)要堅(jiān)持不懈,打折活動(dòng)決不能一個(gè)接一個(gè)進(jìn)行,這樣一來將會(huì)引發(fā)對(duì)我商場(chǎng)整個(gè)價(jià)格體系的猜測(cè),對(duì)于我們的活動(dòng)也就感覺參加不參加無所謂了(反正天天都一樣,都有“活動(dòng)”)。我們商場(chǎng)以后的發(fā)展方向給人的感覺應(yīng)該是朝高檔次進(jìn)發(fā),活動(dòng)的策劃工作將改變以往以直接利益為主導(dǎo)的策劃重心,20xx年要轉(zhuǎn)向以公益性服務(wù)為重心的休閑體驗(yàn)?zāi)J?。始終以主題文化全程貫穿,并巧妙的植入品牌營銷理念,通過文化整合,把商場(chǎng)原有的“牽驢式”促銷氛圍,整體營造成一個(gè)輕松愉悅的休閑體驗(yàn)環(huán)境,以公益性的姿態(tài)服務(wù)廣大消費(fèi)者。這一點(diǎn)我們目前已經(jīng)走在所有商場(chǎng)的前沿。
主題文化巡展活動(dòng)應(yīng)盡量把握在一周至十天左右,讓消費(fèi)者對(duì)我們的活動(dòng)產(chǎn)生饑渴感,達(dá)到只要我們一有活動(dòng),就能有明顯績(jī)效的目的和效果。
二、文化巡展工作重點(diǎn)規(guī)劃
1、在活動(dòng)策劃方案制定時(shí)間方面,堅(jiān)持以4t理論為基礎(chǔ),保證大型活動(dòng)方案(如重大節(jié)日等)提前15—30天完成定稿,小方案提前10—15天完成,以便各部門有時(shí)間做好充分的準(zhǔn)備和修改工作;
2、整個(gè)活動(dòng)必須要主題鮮明,將原來“我們出資,廣告公司制作”的模式,今年要徹底改成以租賃為主。策劃人員要首先在2月份之前要完成明年巡展的展品的訂制,在此基礎(chǔ)做全程策劃。為了更好地完善活動(dòng)方案,使之更具可行性、實(shí)效性,在制定方案前一個(gè)月內(nèi)做好相關(guān)活動(dòng)的調(diào)研工作;
3、為確保年度主題巡展活動(dòng)的有效性,在活動(dòng)實(shí)施中,要與xx的公司緊密配合,可以請(qǐng)他們到長(zhǎng)春來進(jìn)一步深入了解我們的活動(dòng)和商場(chǎng)的'實(shí)際情況,派專業(yè)公關(guān)人員與大
連公司保持關(guān)系,并保證價(jià)格的穩(wěn)定性;
4、對(duì)4月份的“海洋文化”主題展覽,6月份的“中國船文化”主題展覽,7月份的“革命歷史”題材的主題展覽要做好提前量工作。一定要確保整個(gè)展具和展品的按時(shí)到位,和紙媒的宣傳工作,并提前做好品牌冠名工作,盡可能的讓商家為我們的活動(dòng)擔(dān)負(fù)部分資金;
5、做好中庭吊飾電動(dòng)吊掛傳動(dòng)系統(tǒng)的改造工作,必須在3月份前全部完成,保證工程質(zhì)量。今年商場(chǎng)的中庭吊飾將壓縮一半的成本,全部在花瓣雨網(wǎng)購買;
6、整體dp點(diǎn)美化原計(jì)劃在廣告公司的訂做,目前通過友好協(xié)商已解除合同。我們正在擬定計(jì)劃,派人去xx協(xié)商進(jìn)行統(tǒng)一采購,經(jīng)過測(cè)算比原計(jì)劃投資節(jié)省一半。
三、廣告公關(guān)
在20xx年,首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析,確定出著實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺(tái),并根據(jù)該媒體特點(diǎn)制定長(zhǎng)期宣傳戰(zhàn)略,使其切實(shí)為我們服務(wù),達(dá)到真正廣告宣傳的目的。
其次,在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時(shí),盡可能多地通過各種方式增加社會(huì)影響力,如制造新聞看點(diǎn)、發(fā)展慈善公益活動(dòng)等,通過社會(huì)輿論提升xx購物中心在市民心中地位和認(rèn)知度。
重點(diǎn)工作規(guī)劃
1、做好公司對(duì)外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行深入分析,確保在20xx年2月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實(shí),加快企業(yè)對(duì)外形象宣傳的步伐;
2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽(yù)度及社會(huì)影響力,新的一年中將開拓、嘗試?yán)幂浾撔麄?,通過新聞報(bào)道等低價(jià)位宣傳形式,促進(jìn)口碑效應(yīng);
3、安排好公司對(duì)外廣告發(fā)布的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作,確保廣告發(fā)布方面的可靠性、合法性。
商場(chǎng)企劃部工作計(jì)劃3
一、雜志安排:
1、雜志發(fā)放安排:中心點(diǎn)向西南方向移動(dòng)。以京石公路為軸心周邊社區(qū)附加公交站牌、地鐵口等上班人群流動(dòng)做大的地點(diǎn)散式發(fā)放。
2、下午3::00以社區(qū)、平房、菜市場(chǎng)為主一對(duì)一發(fā)放。
3、周六日商超為主散發(fā)。
備注:每個(gè)社區(qū)發(fā)放情況要登記明確!發(fā)放不到的小區(qū)以社區(qū)附近站牌散發(fā)包圍的方式來補(bǔ)充。
當(dāng)月主要區(qū)域:分四個(gè)階段:
第一階段
西里社區(qū)、蔣家墳社區(qū)、小屯社區(qū)、大瓦窯社區(qū)、五里店第一社區(qū)、五里店第二社區(qū)、豐西路社區(qū)、油泵廠社區(qū)、大井社區(qū)、長(zhǎng)安新城社區(qū)、京鐵家園社區(qū)、民岳小區(qū)社區(qū)。
宛平城地區(qū):轄6個(gè)社區(qū)、3個(gè)村委會(huì):戶籍人口20465人
城北社區(qū)、宛平城社區(qū)、城南社區(qū)、曉月苑第一社區(qū)、曉月苑第二社區(qū)、老莊子社區(qū)、老莊子村、永合莊村、北天堂村。
第二階段
長(zhǎng)辛店鎮(zhèn)轄9個(gè)村委會(huì):戶籍人口31975人
張郭莊村、東河沿村、辛莊村、大灰廠村、李家峪村、太子峪村、張家墳村、趙辛店村、長(zhǎng)辛店村。
第三階段
云崗街道轄9個(gè)社區(qū):戶籍人口32894人
南區(qū)第一社區(qū)、南區(qū)第二社區(qū)、云西路社區(qū)、田城社區(qū)、北區(qū)社區(qū)、北里社區(qū)、翠園社區(qū)、鎮(zhèn)崗南里社區(qū)、大灰廠社區(qū)。
第四階段
王佐鎮(zhèn)轄8個(gè)村委會(huì):戶籍人口37385人
西莊店中心村、沙鍋村中心村、怪村中心村、魏各莊中心村、西王佐中心村、南宮中心村、莊戶中心村、佃起中心村。
房山區(qū):溫莊子高佃村大寧高佃
社區(qū)一對(duì)一發(fā)放數(shù)量:50000左右
散發(fā):60000
二、校園合作聯(lián)系相關(guān)學(xué)校人員進(jìn)行外包合作、或散發(fā)!
《開了》剩余數(shù)量20000左右對(duì)附近大學(xué)進(jìn)行合作直投或散發(fā)!散發(fā):學(xué)校門口,食堂門口等
三、市場(chǎng)部:
以商家合作為主,以能提高合作商家銷售額為前提,說服商家為我院對(duì)其顧客贈(zèng)送購物送健康(卡)購物滿多少可獲贈(zèng)購物送健康(卡)
為豐臺(tái)區(qū)各藥店、保健用品店免費(fèi)提供早早孕試紙卡類投放對(duì)象及數(shù)量:
序號(hào)發(fā)展渠道預(yù)計(jì)數(shù)量卡類備注
1藥店/保健店6000健康大禮包(卡)
2商場(chǎng)/超市8000購物送健康(卡)
3美容院3000健康大禮包(卡)
4KTV3000健康大禮包(卡)
預(yù)計(jì)投放數(shù)量15000-30000張
1、試紙藥店增加60家大小不限,試紙鋪6000條,每個(gè)合作點(diǎn)放藥店專用卡100張共計(jì)6000張,原有合作藥店進(jìn)行客戶維護(hù),整理銷售和其他家醫(yī)院試紙的銷售情況。
2、女性用品類合作:合作方式包裝內(nèi)附帶會(huì)員卡、女性用品實(shí)體店免費(fèi)體檢卡的發(fā)放,或滿額送卡的方式
3、十月底啟動(dòng)《健康基金儲(chǔ)備C計(jì)劃》活動(dòng),聯(lián)系豐臺(tái)合作商家10家。市場(chǎng)部全力執(zhí)行。雜志跟蹤報(bào)道。
四、網(wǎng)絡(luò)建立:
總體:
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化:從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對(duì)google、百度等搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì);
2、網(wǎng)站推廣手段:登錄主要搜索引擎和分類目錄,提交網(wǎng)頁內(nèi)容,在大型論壇注冊(cè)進(jìn)行宣傳,論壇友情鏈接;
3、推廣效果評(píng)價(jià):對(duì)主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析,認(rèn)真分析推廣方法的實(shí)效性,在重點(diǎn)上加大力量。
網(wǎng)絡(luò)整體統(tǒng)籌
1.每天統(tǒng)計(jì)商務(wù)通對(duì)話質(zhì)量與預(yù)約關(guān)鍵詞。
2.每天統(tǒng)計(jì)關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)換率。
3.每天統(tǒng)計(jì)預(yù)約患者預(yù)約對(duì)話分析,進(jìn)行學(xué)習(xí)。
4.每天統(tǒng)計(jì)疾病咨詢,針對(duì)醫(yī)院主推方向,來制定下一步方案。
5.每周制作一份網(wǎng)絡(luò)部報(bào)表個(gè)企劃主任匯報(bào)一周工作。
6.每月制作一份網(wǎng)絡(luò)報(bào)表,制定當(dāng)月工作總結(jié)與下月工作計(jì)劃目標(biāo)給總經(jīng)理并匯報(bào)本月情況以及報(bào)告下月工作方針。
五、咨詢組
工作目標(biāo)
1、降低當(dāng)前訪問中病人流失率,做到100%不流失。
2、提升對(duì)話質(zhì)量,質(zhì)量按照較好∶一般∶差的比值,比率達(dá)到85%∶10%∶5%的.幾率。
3、進(jìn)一步提升北京市內(nèi)成功預(yù)約率≥80%,北京市內(nèi)預(yù)約流失率≤20%,北京市內(nèi)成功就診率≥80%,外圍省份病人按照實(shí)際訪問量即時(shí)調(diào)整,爭(zhēng)取就診率≥20%。
4、電話咨詢病人流失率≤10%,網(wǎng)絡(luò)及電話投訴率≤5%。
主抓工作質(zhì)量
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)學(xué)習(xí),針對(duì)性強(qiáng)化病種的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)工作。
2、不斷優(yōu)化工作質(zhì)量,即時(shí)與臨床溝通使其更好開展工作。
3、定期進(jìn)行會(huì)議討論、學(xué)習(xí)及互動(dòng)交流工作,提升回帖質(zhì)量及咨詢?nèi)藛T工作積極性。
4、隨時(shí)與企劃部門進(jìn)行溝通,了解醫(yī)院宣傳動(dòng)向隨時(shí)調(diào)整咨詢工作。
5、根據(jù)科室工作人員的個(gè)人業(yè)務(wù)水平,取長(zhǎng)補(bǔ)短,避免理論知識(shí)解答的漏洞。
雜志設(shè)計(jì):
十一月萬圣節(jié)(11月1日)HALLOWMAS感恩節(jié)(THANKSGIVING)雜志設(shè)計(jì)感恩主題???。目錄已經(jīng)開始準(zhǔn)備。
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