項目管理心得體會
當我們備受啟迪時,寫一篇心得體會,記錄下來,如此就可以提升我們寫作能力了。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編幫大家整理的項目管理心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
項目管理心得體會1
很有幸聽到郭老師的培訓課程,經過兩天的項目管理學習,真正對項目管理有了比較深刻的認知,感觸很多。
一、項目需要整體管理
整個項目開始要做好整體規(guī)劃,首先要了解項目目標、項目周期,制定并按照項目計劃執(zhí)行,如若遇到項目變更,要進行影響分析,得到批準后才可制定變更計劃,按變更計劃執(zhí)行。
二、項目范圍管理的重要性
需求管理是項目范圍管理中的問題,這是因為它實際上是開發(fā)過程中的所有管理原則的先決條件。只有在項目目標被清楚明白地表達和理解的情況下,項目才能以一種有序的方式進行。
三、項目管理如何處理實際問題
在項目實施中難免會存在眾多問題,比如需求變更、團隊資源缺少、組員矛盾、項目延期等,需要做好進度成本估算,客戶關系和睦、團隊協(xié)同工作等工作。
體會還有很多,通過這次學習,自己對項目管理有了一個全新的認識,我會將這些方法應用到實際工作中去。
項目管理心得體會2
我國每年的工程項目投資規(guī)模巨大,投資的成敗直接影響著國民經濟的發(fā)展和人民生活水平的提高。工程項目是一項極其復雜的系統(tǒng)工程,它從可行性研究、設計、施工到竣工驗收都是一個充滿風險的過程,因此,工程項目的風險管理是具
有極其重要的研究價值的。
一、工程項目風險管理概述
現(xiàn)代項目管理開始于上個世紀70、80年代,最初是在美國軍事項目和宇航項目上發(fā)展起來,后來蔓延到各種類型的民用項目。項目管理對計劃、采購、合同、進度、質量、風險等諸多方面都有充分重視,并形成有機的管理框架。20世紀90年代以后,項目管理開始更加注重人的因素,注重顧客需求和實施人性化管理。
工程項目管理是以建設工程項目為管理對象,以項目經理負責制和成本核算制為基礎,以管理層和作業(yè)層相分離為特征,按照工程項目生產經營的內在規(guī)律進行有效的組織、協(xié)調、控制的一種施工管理制度。它是對整個工程的計劃、執(zhí)行和完工考評等整個過程的管理,它可以分成三個階段:起始階段、執(zhí)行階段和結束階段。其中,起始階段是為整個項目準備資源和制定各種計劃,執(zhí)行階段是監(jiān)督和指導項目的實施、完善各種計劃并最終完成項目的目標,而結束階段是對項目進行總結、評價及各種善后工作。
風險管理是工程項目管理不可缺少的一個部分。風險是由于從事某項特定活動過程中存在的不確定性而產生的經濟或財務的損失,自然破壞或損傷的可能性。工程項目管理風險就是在項目管理活動或事件中消極的后果發(fā)生的潛在可能性。每一個工程項目都必然伴隨著一定的風險。工程風險不僅包括在整個建筑工程項目施工的全過程中,自然災害和各種意外事故的發(fā)生而造成的人身傷亡和財產損失的不確定性,而且也包括技術性、管理性問題引起的經濟損失的不確定性。風險管理是一項綜合性的管理工作,它是根據(jù)工程風險環(huán)境和設定的目標對工程風險分析和處置進行決策的過程。包括工程項目風險識別,工程項目風險評估,工程項目風險分析和工程項目風險控制。
二、工程項目風險管理過程
(一)工程項目風險識別
風險識別是工程項目風險管理的第一步。它是指找出影響項目質量、進度、投資等目標順利實現(xiàn)的主要風險。風險識別可以從風險分類著手,采用專家調查法、幕景分析法或者故障樹分析法進行有效辨別。其中專家調查法是邀請專家找出各種潛在的危險并做出對其后果的定性估量,沒有要求作定量估計。主要有DELPHI法和頭腦風暴法。故障樹法是利用圖解的形式將大的風險分解成更加具體的小風險,或對各種引起風險的原因進行分解。
風險按照造成后果可以分為純風險和投機風險;按照分布情況分國別風險和行業(yè)風險;按照控制程度分為不可避免的風險、可轉移的風險和有利可圖的投機風險;按照是否可管理分為可管理風險和不可管理風險;按照影響范圍分為局部風險和總體風險;按照導致風險的原因分為自然風險、社會政治風險、經濟風險、技術風險和其他風險。那么,在工程項目管理中,風險主要有可行性研究階段存在的基礎數(shù)據(jù)不完整、不可靠,分析模型不合理,預測結果不準的風險;工程設計中存在的設計內容不完整,設計存在缺陷、錯誤,采用不恰當?shù)囊?guī)范,未考慮地質條件,未考慮施工可能性,有關數(shù)據(jù)不足或不可靠的風險;施工中存在的工藝落后,施工技術方案不合理,施工安全措施不當?shù)娘L險;工藝流程不合理,工程質量檢驗和驗收未達到規(guī)定要求的風險;自然環(huán)境中的洪水、地震、臺風、雷電、泥石流、地陷等不可抗拒力的風險;組織管理中的缺乏項目管理能力,組織不妥當,目標不適當,缺乏管理協(xié)調的風險;進度計劃中的管理不力造成工期滯后,勞動力缺乏或勞動生產率低,材料供應不足,不可遇見的現(xiàn)場條件的風險;成本管理中的不適當?shù)墓こ套兏?,不適當?shù)墓こ讨Ц叮A算偏低的風險;合同簽訂中合同條款表達有誤,合同類型選擇不當;索賠管理不力的風險;人員配置中業(yè)主、設計人員、監(jiān)理人員、施工管理人員、施工技術人員、工人素質的風險;在材料供應上的原材料、成品、半成品的供貨不足或拖延,數(shù)量差錯,質量規(guī)格有問題的風險;設備上施工設備供應不足,類型不配套,故障、安裝失誤的風險;資金上的資金籌措方式不合理,費用超支,資金不到位的風險。
(二)工程項目風險評估
風險評估是在風險識別之后,對工程項目風險的量化過程。它是指采取科學方法將辨別出來并經過分類的風險按照其權重大小給予排序,綜合考慮風險事件發(fā)生的概率和引起損失的后果。對于不同權重的風險,管理者應該給予不同程度的重視。風險評估可以采用綜合評價法,AHP層次分析法,模糊評價法和等風險圖法。綜合評價法是邀請有經驗的專家對可能出現(xiàn)的風險水平或風險事件進行評估,然后綜合整體的風險水平,對風險進行排序。AHP層次分析法是由美國匹茲堡大學教授T·L·Saaty創(chuàng)立的一種系統(tǒng)分析與綜合評價方法。它是一種定量與定性相結合將決策者的主觀判斷與偏好用數(shù)量形式表達和處理的方法,能夠比較準確地確定綜合評價模型的權重。在層次分析法中一般要采用標度來衡量指標的重要程度以及決策者的偏好程度,該標度方法的認知心理學基礎是對事物直覺地層次剖析和比較,從人的思維分辨率和知覺的靈敏度看都是合理的。模糊評價法是利用模糊集理論評價工程項目風險,使用蒙特卡洛模擬或三角模擬等方法度量風險,并可以通過改變參數(shù)而多次模擬項目風險,得到模擬仿真計算的統(tǒng)計結果,依次作為風險度量的結果。等風險圖法是在風險發(fā)生概率和風險造成的損失程度構成的二維坐標圖上通過畫出等風險曲線來比較風險的大小。
(三)工程項目風險分析
風險分析是在前面工作的基礎上對工程項目管理過程中可能出現(xiàn)的任何事件所帶來的后果進行分析,以確定該事件發(fā)生的概率以及可能影響項目的潛在相關后果。風險分析可以使用進度網絡模型,壽命周期費用模型或者快速反應速率模型來考察分析工程項目的風險。在制定項目開發(fā)計劃、確定項目過程優(yōu)先級時考查工程進度風險和工程項目費用風險,多用進度網絡模型和壽命周期費用模型。在工程項目資金出現(xiàn)問題時候多用快速反應速率模型來確定該項目規(guī)劃的各種備選方案所需的預算分配。風險分析可以從整體出發(fā)弄清楚各個風險事件之間確切的因果關系,以便制定出系統(tǒng)的風險管理計劃,同時可以考慮各個不同風險之間相互轉化的條件,研究如何才能把威脅化為機會,進一步量化已經識別了的風險發(fā)生的概率和后果,減少這種估計的不確定性。
(四)工程項目風險控制
風險控制是指利用某些技術來設法避開或控制風險,消滅或減少風險事件發(fā)生所造成的損失。風險控制的重點在于消除風險因素和減少風險損失。管理者可以采用風險回避、風險轉移、風險自留、風險分散、風險降低和風險抵消等方法來進行控制。風險回避是指考慮到風險識見的存在和發(fā)生的可能性,主動放棄或拒絕實施可能導致風險損失的方案。通過風險回避可以在風險事件發(fā)生之前完全消除某一特定風險可能造成的損失。風險轉移是指一些單位和個人為避免承擔風險損失,有意識地將損失或損失轉嫁給另外的單位或個人去承擔。風險轉移有控制型非保險轉移、財務型非保險轉移及保險轉移三種形式。風險自留是一項組織自己去承擔風險事故所致?lián)p失的措施。風險分散是指投資項目時,橫向項目有不同的層次結構,縱向項目有多樣性,有利于分散風險。風險降低是指降低風險發(fā)生的概率和盡量降低損失。采用風險降低的控制方法對工程項目管理者是有利的,可以使項目成功概率大大增加。風險抵消是指將一些風險加以合并抵消,以便降低風險損失。
項目管理心得體會3
項目管理的優(yōu)勢是工作目標集中、組織架構靈活高效,劣勢是因為項目臨時性的特點,成員缺少歸屬感和安全感,一個項目組織內包括了各個技術領域的人員,成員的職業(yè)發(fā)展不容易做得好。近些年逐漸流行起來的矩陣式項目管理,似乎最有希望克服單純的項目管理或單純的部門管理的缺點,讓項目管理揚長避短,再跨上一個新臺階。在技術風險較高的IT項目管理中,更是成了一個時髦的名詞。那么矩陣式管理到底是怎么做的呢?請看下面這張示意表:
我們把部門豎著排成三列,橫著切出三個項目,也就是三行,這樣的組織結構就像有行有列的矩陣,這就是矩陣管理的最基本含義。這樣的組織中,每個成員都有兩個領導—項目經理(組長)和部門經理(組長)。根據(jù)項目經理和部門經理發(fā)揮的管理職能的比例不同,一般又可劃分為弱矩陣、平衡矩陣和強矩陣管理,按照項目經理在項目中作用由小到大排列如下:
弱矩陣管理的項目經理一般是由職能部門指派,歸部門經理領導,對項目的控制作用很有限,主要依靠部門經理控制項目,項目成員和項目經理都由部門經理進行考核,這種模式適合項目規(guī)模較小,基本不跨部門或者某一部門在項目中站絕對主導的情況。平衡矩陣的項目經理是獨立于職能部門的,一般是由各部門經理的上一級領導指派,項目經理和部門經理都對項目有一定的控制權,項目經理的主要負責項目的進度、質量、成本,部門經理則負責組織技術攻關、技術培訓和成員技術能力提升,項目經理和部門經理共同負責對成員的考核,這種模式適合項目規(guī)模較大、技術復雜度較高的情況,很適合IT項目的特點。強矩陣類型自然就是以項目經理為主了,部門經理輔助項目經理,這種模式適合項目規(guī)模較大、但技術相對簡單的情況。
矩陣式管理雖然有諸多好處,但是操作復雜是它最大缺點。矩陣式管理模式下每個成員都有兩個領導,這是有悖于傳統(tǒng)管理的“常理”的,需要充分宣傳引導,謹慎協(xié)調。平衡矩陣操作難度最高,就像推獨輪車,要不斷的關注員工對項目的忠誠度和對部門的忠誠度的變化,要不斷的調整,以保持平衡。弱矩陣和強矩陣操作難度也不低,一不小心就會滑到純項目管理或純部門管理模式,所謂的矩陣會名存實亡,畫蛇添足。
矩陣式管理的另一個缺點就是溝通量大,需要有較強的“溝通管理”能力,否則就會掉入會議的漩渦中。
如果能比較好的處理矩陣式管理的平衡和溝通問題,矩陣式項目管理是非常好的管理模式,對IT項目管理必定會有很大好處。
項目管理心得體會4
摘 要:建筑工程施工項目管理是施工企業(yè)當中非常重要的管理工作內容,但是它并不是施工企業(yè)管理的全部,因此合理的配置企業(yè)內部的各種資源從而實現(xiàn)最大的經濟價值才是企業(yè)管理的最終目的。施工項目管理是管理者綜合的將知識、技術、人力等運用到項目的活動當中,從而達到利益相關者要求的行為。本文從施工項目管理的特點開始分析,詳細探討了施工項目管理的內容,最后闡述完善項目管理體制改革等三個方面來分析施工項目管理,以期為建筑工程施工項目管理增加理論上的支持。
一、施工項目管理的特點:
施工項目管理歸納起來主要有以下幾個特點:
施工項目的管理者和對象的特殊性
施工項目的管理者是建筑施工企業(yè),而它的對象是施工項目。施工項目具有多樣性、周期長等特點是施工項目管理中最主要的特殊性。另外,施工項目不同于普通的產品生產,它很難將生產活動和市場交易徹底分開。因此,施工項目整個過程都是具有特殊性和挑戰(zhàn)性的工程,與一般的生產管理截然不同。
施工項目管理的周期比較長
施工項目管理的過程是很長的,每一個建筑施工項目有不同預定的完工日期,且一般都較長,這樣就給項目管理工作帶來了持續(xù)性的考驗。施工項目要根據(jù)周期來定制每個項目活動的安排,使得每一個細節(jié)都能夠得到很好的銜接,實現(xiàn)企業(yè)的贏利目標。
二、施工項目管理要求強化組織協(xié)調工作
施工的項目管理是一項龐大的任務,項目的獨特性和周期長的特點決定了施工項目管理工作涉及到的單位和部門非常多,且參與的施工人員具有較高的流動性,不便于管理,需要的資源較多,施工活動也包含了技術、會計、法律、行政等多種,這樣就需要施工項目管理必須建立比較強大的控制體系實施組織協(xié)調工作,保證項目管理活動的順利開展。
施工項目管理的內容
三、本文認為施工項目管理的內容包括以下六個方面,分別是:
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施工合同在施工項目管理中時非常重要的,很多費用問題的解決基本都依賴于之前簽訂的合同而不是工程預算,因此合同的規(guī)范性、合法性直接影響到施工后期的安排和籌劃,合同管理在施工項目管理也是較為基礎的管理活動,通過甲乙雙方的互相約定、互相監(jiān)督來達保證施工項目的完工。從這個角度上來說,全面、合理、專業(yè)的合同管理活動是施工項目中越來越受重視的內容。
②質量管理
施工項目管理是一個龐大的工程,它不是一步到位的,而是通過各種各樣的小的工程活動來實現(xiàn)的,因此保證每個工程活動中的質量問題是達到預定的建筑目標的重要途徑。在施工項目管理中,需要建立一系列的保證質量的體制,樹立強烈的質量責任意識,嚴格執(zhí)行國際質量體系的相關內容,減少窩工、返工損失,減少材料和人員的浪費,對整個施工工程才是有利的。
?、圻M度管理
進度管理的工作主要是監(jiān)督工程項目是否能夠在預定的時間內完工,這直接關系到施工企業(yè)是否可以順利實現(xiàn)經濟效益的問題。作為工程管理人員應該具備充分的管理工程的經驗,把所有相
關的因素都要納入考慮的范疇,編排計劃盡量詳細,并要求能夠較為嚴格的按照工程進度進行,保證工程按時交付。
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任何項目都需要付出一定的成本,建筑工程施工項目也不例
外,降低成本就意味著在收入不變的情況下提高利潤。建筑工程施工涉及到的部門和人員數(shù)量繁多,需要建立統(tǒng)一的費用和工資標準實現(xiàn)成本預算。在施工的過程中,盡量做到計劃成本和實際成本相一致,并對其差異進行分析,減少施工項目所造成的不必要的損失,達到企業(yè)對于經濟利益的追求。
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安全管理是施工項目管理活動中從一而終的管理活動,施工過程中情況復雜,可控性較差,經常高空作業(yè),容易發(fā)生事故,因此在這方面需要施工企業(yè)采取適當?shù)陌踩胧?,保障人的生命安全,同時盡可能消除對人身安全造成威脅的因素,提高廣大施工員工的安全意識,及時監(jiān)督企業(yè)周圍的不安全隱患,使施工項目管理工作做到盡善盡美。
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任何一項建筑工程都存在著風險,在項目的實踐過程中,應該嚴格遵守相關的法律法規(guī),強化整個項目管理團隊的風險意識,努力采取措施避免風險的發(fā)生或者減少風險所帶來的負面影響。施工企業(yè)領導應該對風險有較強的控制手段,對施工項目過程中的風險進行分類,并針對這些分類進行研究,極大限度的將風險控制在可接受的范圍之內。
四、完善項目管理體制改革
項目管理雖然在建筑施工企業(yè)已經獲得不小的進展,但是仍然有許多地方需要完善,通過分析本文認為在下面幾個方面需要改革或調整:完善項目經理責任制
項目經理在施工項目管理活動中扮演了非常重要的角色,出色的項目經理是統(tǒng)籌管理、優(yōu)置資源的保障,也是施工項目管理能夠順利執(zhí)行的保障。項目經理不是任何人都可以來擔當,必須具備良好的專業(yè)素質、協(xié)調能力和管理能力,且在建筑工程施工過程中具備足夠的經驗和閱歷,他協(xié)調和管理整個工程項目的人力、資金和物資等生產要素,對項目能產生較大的影響。建立和完善項目成本核算制度
加強成本管理的概念,對于企業(yè)來說是非常重要的,任何項目活動成本上的節(jié)約都會導致盈利的增加,所以企業(yè)應該完善成本核算制度,對成本進行適度管控,結合施工項目的特點,制定相對應的核算體系,保證成本花費的可靠性,避免成本重復,為企業(yè)能夠獲得較高的經濟效益而完善體制。
五、項目管理班子直接關系了施工項目是否能夠順利的完成,對于施工項目的最終結果有著關鍵的影響,因此企業(yè)應該遵循精干高效、結構合理的原則進行人員的配置。當然,項目管理班子建立以后要隨時接受施工企業(yè)的監(jiān)督、指導、培訓和考核,提升項目管理班子的整體素質,減少主觀工作上的失誤,加強專業(yè)的判斷思維。加強員工管理,減員增效
在施工項目管理過程中,應該加強員工管理,減少人員開支,在保證生產活動質量和工程進度的情況下,盡量減少閑置員工,實行較高的員工管理方案,對散工、零工等工種做出較為合理的安。同時,還要提高員工的專業(yè)素質,適度進行培訓和考核,保障施工
項目的工作質量,提高人員利用率,重點培訓技術人員和關鍵崗位的操作人員,切實提供整個企業(yè)員工的素質。
六、項目管理是指“在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法,使項目能夠實現(xiàn)或超過項目干系人的需要和期望?!边@一定義不僅僅是強調使用專門的知識和技能,還強調項目管理中各參與人的重要性。項目經理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協(xié)調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要和期望。它是企業(yè)策劃、組織才能和指揮才能的綜合體現(xiàn)。它有利于調動員工的積極性,又利于增加企業(yè)效益。在有限的經費、時間、原料、設備和人力等資源條件下,以最有效的管理和控制方式來實現(xiàn)某項既定的計劃。一個項目的成功與否取決項目進行的目標設定與計劃。以及在項目過程中,如何對項目的進度、資源分配、成本預算等進行有效的管理、支配和控制。
七、所謂項目管理是指項目管理者為了實現(xiàn)項目目標,按照客觀規(guī)律的要求,運用系統(tǒng)工程的觀點、理論和方法,對執(zhí)行中的項目的發(fā)展周期中的各階段工作進行計劃、組織、控制、溝通和激勵,發(fā)取得良好的效益的各項活動的名稱。
項目從開始到結束是漸進地發(fā)展和演變的,或劃分為若干個階段。這些便構成了它的整個生命周期。項目生命周期一般可以依次歸納為啟動、編制計劃、執(zhí)行、控制和收尾五個階段。項目生命周期對項目中的不同參與方式有不同的內容。
項目構成了社會經濟生活的基本單元,項目開發(fā)的成敗決定著一個國家、一個地區(qū)或一個企業(yè)的發(fā)展速度和綜合實力。隨著項目規(guī)模的日趨擴大及技術工藝復雜性程度的提高,專業(yè)化分工愈加精細,投資者對項目在質量、工期、投資效益等方面的要求也越來越高,因此。項目管理已成為決定項目生命力的關鍵。
項目管理心得體會5
1通信工程項目風險管理
概述作為一個特殊的信息傳媒行業(yè),通信企業(yè)與我們的生活具有十分密切的關系,我們的每一個人都受到了通信服務的影響。我國通信運營商在近年來致力于通信服務能力的不斷提升,并且在激烈的市場競爭中,努力地提升服務的質量,除了積極的做好通信網絡的基本建設工作之外,還加大了對通信網絡的技術改造投資。通信工程往往需要將大量的科技和資金投入進去,因此面臨著十分大的項目風險。
1、1較大的工程資金投入
通信工程往往具有極大的資金投入,而且其中的項目一般都具有非常廣泛的涉及面,尤其是一些與國家政府相關的工程設備項目,更是具有高額的資金需求。這種項目往往與客戶承建商、設備供應商、通信企業(yè)以及政府等很多單位和部門都具有密切的聯(lián)系,然而這些單位和部門之間又并不具備橫向的管理組織,因此在項目的建設過程中很容易出現(xiàn)資金浪費的情況。
1、2較高的高科技含量
作為一項高科技的項目,通信工程項目屬于多個學科合作的項目,其具有非常大的技術風險以及較高的不確定性因素。在我國通信行業(yè)不斷發(fā)展的今天,通信行業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭。每一個通信行業(yè)都在對新技術以及新科技的項目進行不斷的推出,而這個過程中又出現(xiàn)了大量的不可確定性,使得通信工程項目的技術風險得以增強。
2通信工程項目風險管理的重要作用
?、倌軌虮WC項目工程的順利開展。通信工程項目中風險管理屬于一項重要的組成部分,其是對項目管理水平進行衡量的重要指數(shù)。在通信工程項目中實施風險管理能夠對項目中存在的風險進行有效的識別、評估、分析、處理和監(jiān)控,從而能夠將通信工程風險機制確定下來,在風險管理的控制范圍之內控制通信工程項目的各個環(huán)節(jié),確保項目能夠按時按質完成。②能夠使通信工程項目的成功率得以提升。我國通信企業(yè)現(xiàn)行的運行過程中具有各種各樣的風險,其中有一些風險具有可預見性的性質,還有一些風險具有不可預見性、偶發(fā)性的性質。不管風險的性質如何,其都對通信企業(yè)的健康發(fā)展產生十分不利的影響。采用項目風險管理的方式可以對項目中的各種風險事故進行檢測,對項目風險進行有效的控制,因此能夠使通信工程項目的成功率得以提升。③對控制資金和成本的工作十分有利。通信工程項目成敗的重要因素就是資金和成本的保障,在具體的項目運作過程中存在著較高的成本失控以及成本過高的風險,最終使得項目的資金受到了嚴重影響。通過風險控制的方式將有效的編制計劃制定出來,科學合理的檢測、預算和估算成本,從而使項目資金成本的問題得到有效的解決。
3我國通信工程項目風險管理現(xiàn)狀
3、1薄弱的項目風險管理意識
在項目風險管理方面我國通信行業(yè)的管理者往往具有較為淡薄的意識,并沒有將專門的風險管理機構設置出來,從而對項目進展中的風險進行有效的協(xié)調處理,在項目財務控制、項目協(xié)調、項目組織以及項目分析中存在著很多的問題。
3、2不健全的項目風險
管理制度不健全的項目風險管理制度是我國通信工程項目中非常普遍的一個問題,很多項目并不具備完善的建設項目風險管理制度,開展項目管理工作的時候很多都是單純地依賴人的經驗,并不符合項目的實際情況,也不能夠及時的應對和解決項目中存在的風險,很難做到以具體的情況為根據(jù)采取有效的應對措施。由于不具備完善的風險管理制度,就很難有效地開展風險管理工作,也不能夠及時的控制項目風險,導致項目建設中面臨著極大的風險。
3、3不具備專門的風險
管理服務組織現(xiàn)在我國在管理通信工程項目的時候并不具備專門的行業(yè)組織,通信企業(yè)內部也沒有對專門的部門進行設置從而實施有效的項目風險管理,具體的項目風險管理中也存在著迷茫的管理方向、模糊的管理定位以及不明確的管理分區(qū)的各種問題,對項目專業(yè)隊伍建設十分不利,無法對通信項目風險進行程序化的組織和管理。
4通信工程項目實施風險管理的有效對策
4、1識別風險
所謂的識別風險就是要確定運行的項目會受到哪一種風險的不良影響,同時采用書面文件的形式記錄這些風險的過程和預測。通常來講,所有參與項目的人員都要參與到通信工程項目的風險識別中。風險識別能夠對風險屬于項目外部因素風險還是項目內部風險進行識別,在識別項目風險的過程中必須要對風險對工程項目的威脅具有充分的認識,從而能夠有針對性地將項目風險應對措施制定出來,并且確定控制項目風險的方法。
4、2分析風險因素,制定有效的防范對策
一般來說,通信工程項目中的風險因素包括項目策略風險、合同模糊、風險技術風險、金融風險、經濟風險以及政治風險等。在通信工程項目風險管理中必須要對項目中存在的風險具有正確的認識,只有這樣才能夠將科學合理的風險管理應對措施制定出來。項目風險管理中的關鍵就是制定項目風險應對策略,在識別風險以及分析風險之后,就能夠有針對性地將科學準確的應對措施制定出來,其主要是制定項目風險控制的方案。在制定項目風險應對策略的時候要對項目風險可能會導致的損失進行充分的考慮,同時在項目動態(tài)的發(fā)展中要對新出現(xiàn)的風險進行不斷的識別,對項目風險應對策略進行不斷的修正和更新,只有這樣才能夠確保項目的正常運行。
5結語
總之,風險管理在通信工程項目中具有十分重要的作用,項目管理人員以及工程設計人員必須要采取有效的應對措施,從而對建設通信工程項目中存在的各種風險進行有效的防范,最大限度的控制風險帶來的各種損失,最終能夠有效的保證通信工程項目可以按時按質的完成。
項目管理心得體會6
項目管理在實際生產過程中起著十分重要的作用。近日,公司策劃組織了由xx項目管理培訓機構郭xx主講的課程,讓大家更系統(tǒng)更專業(yè)的了解到項目管理的過程、體系、思維與工具應用,為期一個月的培訓讓我們收獲很大。
項目管理主要包含五大過程和十大管理維度。五大過程為啟動→規(guī)劃→執(zhí)行→監(jiān)控→收尾。十大管理維度為項目整合管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理、項目干系人管理。
從五大過程來說,工作中往往對于項目的啟動、規(guī)劃、收尾做的不到位。項目啟動時不能及時明確供貨范圍,導致項目管理過程中常常出現(xiàn)項目“缺柴”現(xiàn)象,或者變更后物料不能及時齊套,或者變更后生產周期不能滿足客戶要求。項目收尾時沒有人去對項目過程中出現(xiàn)的問題認真總結,交付中的臨時變更也常被忽略,下個項目相同的異常還會再次發(fā)生。
從十大維度來看,對工作中每一個管理維度都只是輕描淡寫,沒有系統(tǒng)性,并沒有把十個維度的工作認真落實下去。要想做好項目管理必須遇到任何問題都要從這十個維度去認真思考,利用項目管理的思維去指導日常的工作。
項目培訓中,郭老師提到的“聆聽”也是項目管理工作中不可或缺的一部分?!榜雎牎痹谖覀兊墓ぷ骱蜕钪蟹浅V匾菀妆淮蠹液鲆?。通常來說,每個人都從自身的角度出發(fā)去考慮問題,也常常很主觀的希望別人按照自己的意愿做事,不愿意聽取別人的建議或意見。其實,當你聽聽別人的意見,站在別人的角度考慮問題時,一切都會不一樣了,成效要從改變自己開始。
項目管理心得體會7
光陰似箭,今年是自己參加工作的第四個年頭,回顧一年的工作經歷,感覺自己已經成熟穩(wěn)重了很多,學到了很多項目管理和工程技術方面的經驗和方法,并且,通過了二級建造師考試,總體來說有了很大的提高。同時,內心深處又有一種無形的失落感,想想當時一塊分來工作的同學,現(xiàn)在一塊工作的同事,感覺自己的成績是那么的渺小和微不足道。在這里我對自己20xx年的工作情況進行總結匯報,如有不當之處,敬請大家批評指正。
首先,在開封空分、重裝項目部,作為一名工程技術管理人員,熟悉自己的崗位職責,做好自己的'本職工作外,在項目部我還做了項目部的標準化工作和雙基建設工作,做了后勤管理工作,同時,協(xié)助籌備了重裝項目工程的開工典禮工作等。經過幾個月的實地接觸管理,自己學到了很多工程管理上處人做事、工程管理方面的新經驗。工程管理上處人做事要有一股沖勁、干勁,不拘小結,要樹立不怕苦、不怕累的拼搏精神,同時,頭腦要靈活,始終保持頭腦清醒,另外,要有一顆強大的內心,始終保持情緒穩(wěn)定,態(tài)度端正。
其次,在陳四樓項目上,開始真的有點頭蒙的感覺,雖然,以前在商丘和諧景苑、開封項目部都做過這些工作,但是,一下子把所有工作自己一個人做完,自己沒有一點信心。不過,經過幾個月的努力和不斷的向同事請教和學習,終于做完了,感覺自己一身輕松,還有一種成就感,對如何做好項目工程管理有了更深刻的認識和理解。做好對工程進行綜合的動態(tài)的管理,就是對工程進行三控制、二管理、一協(xié)調。三控制:對工期的控制、對質量的控制、對成本的控制。二管理:合同的管理與信息的管理。一協(xié)調:協(xié)調與甲方、監(jiān)理之間的關系,以及下屬各施工單位之間的關系。下面就以陳四樓項目工程為例,以合同簽定的前提基礎上,對工程的動態(tài)管理進行說明,因施工項目的壽命周期可將施工項目分為以下5個階段:投標簽約階段、施工準備階段、施工階段、驗收交工與結算階段、售后服務階段。
投標階段的工作由公司領導與預算投標人員完成,在此不做說明。
一、首先施工前準備階段:
1、對我方投標書進行透解性分析。
2、對我方所施工項目進行透徹了解。
3、建立規(guī)劃大綱:包括(1)工期計劃的制定(2)施工管理制度的制定(3)安全管理制度的制定。
4、對施工項目設備進行技術交底,施工工序進行排列。
5、對所施工工程進行工程量以及我方所用工程附件費用進行預算。
6、施工隊伍的選擇,對工人的熟練程度進行調整。
7、對施工所用的材料進行匯總,以及到達施工現(xiàn)常
二、施工階段
施工階段就是對工程實施具體管理階段,施工階段也是花費時間最長,因此要面對時間帶來的變化要求對工程進行全方位動態(tài)的管理。
?。ㄒ唬┦┕みM度的控制:對以前的施工進度計劃進行研究調整以及實施施工計劃。施工進度控制方法主要是規(guī)劃、控制、協(xié)調。規(guī)劃是指在施工項目實施的全部過程中進行施工,確定施工項目總進度控制目標和分進度控制目標,并編制其進度計劃??刂剖侵冈谑┕ろ椖繉嵤┑娜^程中,進行施工實際進度與施工計劃進度的比較,出現(xiàn)偏差及時采取措施調整。協(xié)調是指協(xié)調與施工進度有關的單位、部
門和工作隊之間的進度關系。
影響施工項目進度的因素:
1、有關單位的影響:最主要對有關單位作好協(xié)調工作,以達到我施工單位工程順利進行。作到甲方影響有簽證,平行施工單位影響有甲方認可。
2、施工條件的影響:在客觀條件影響下,使工期發(fā)生了偏差,需要及時與甲方溝通,取得甲方認可。
3、技術失誤:在技術交底過程中,要保持嚴肅、認真的態(tài)度,使工人對設備的基礎知識掌握程度達到100%。對各施工環(huán)節(jié)熟練掌握。
4、施工組織管理不利:在施工之前編制好施工計劃,主要對施工順序進行反復推敲。對施工管理制度進行制定。
5、意外事件的出現(xiàn):當突發(fā)事件出現(xiàn)的時候,是避免不了的。這就要求在施工過程中要保持認真的態(tài)度。
?。ǘ┵|量的控制:堅持“百年大計、質量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作,抓好質量控制。
事前質量控制,指在正式施工前進行的質量控制,其控制重點是做好施工前準備工作,且施工準備工作要貫穿于施工全過程中。事前質量控制的內容:
1、技術準備:熟悉和審查項目的施工圖紙,掌握要點重點,編制項目施工組織設計。
2、物質準備:包括施工材料、施工工具以及施工附材的準備。
3、織組準備:包括施工項目組織機構;集結施工隊伍,對施工隊伍進行入場教育。
4、施工現(xiàn)場準備:材料進場,技術交底工作進行,編制工程質量管理制度。 事中質量控制是指在施工過程進行的質量控制,事中質量控制的策略是全面控制施工過程其具體措施是:
1、工序交接有檢查(抽查)。
2、施工分項有方案。
3、技術措施有交底。
4、圖紙會審有記錄。
5、設計變更有手續(xù)。
6、質量處理有復查。
7、質量文件有檔案。
事后質量控制是指在完成施工過程形成產品的質量控制。
1、組織調試運行。
2、準備驗收文件。
3、組織自檢和初步驗收。
影響施工項目質量的因素,有以下五大方面:
1、人,人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者,主要是擔負失誤,以至發(fā)生人為質量問題,這就是對參與施工人員的主要控制。
2、材料,材料的控制是指對原材料、設備以及附件的控制。主要是嚴格檢查驗收、正確合理地使用,管理臺帳,進行收、發(fā)、儲各環(huán)節(jié)的技術管理,避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
3、機械,機械的控制包括施工機械設備、工具的控制,正確使用、管理和保養(yǎng)好機械設備,建全制度,確保機械設備處于最佳使用狀態(tài)。
4、方法,方法的控制,包含施工方案、施工工藝、施工組織設計、施工技術措
施的控制。主要應切合工程實際,能解決施工難題。
5、環(huán)境,工程的環(huán)境很多,有工程技術環(huán)境,工程管理環(huán)境,勞動環(huán)境,作為技術管理人員應根據(jù)影響質量的環(huán)境,采取有效的措施嚴加控制,尤其是施工現(xiàn)場,應建立文明施工,文明生產環(huán)境,為確保質量創(chuàng)造良好的條件。
最后,在永馨園項目部,開始感覺自己壓力最大,害怕自己做不好,讓公司領導失望、給公司抹黑。經過跟領導談心、和同事交流溝通,慢慢的打消了這個念頭,用我自己學到的管理經驗、技術知識等來管理好永馨園項目,在平時的工作當中我主要是把握幾點方向,第一,項目管理標準化,就是嚴格按照公司的標準化手冊及文件精神,做好項目工地的標準化工作。第二,員工責任制度化,提高同事業(yè)務水平和能力,充分了解同事心里動態(tài),為同事創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。第三,安全、質量管理規(guī)范化,施工現(xiàn)場安全第一,堅決按照公司要求不安全、不生產,加強施工人員安全教育培訓和安全技術交底工作,樹立安全高于一切的大局意識,提高同事的安全意識。第四,就是加強溝通協(xié)調,包括甲方、監(jiān)理、自己同事之間的,建立良好的人脈關系。第五,學習培訓規(guī)范化,要求項目部全體人員對建筑施工的規(guī)范、圖集、安全標準等要熟悉掌握。
另外,就是在20xx年工作中存在的不足和下一步需要繼續(xù)改進的地方。自己平時的工作方法、工作態(tài)度、工作情緒、工作能力上還有很多不足之處,有時候自己不在乎、不在意。所以,下一步仍需繼續(xù)改進,第一,進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責,建立了上傳下達、團結協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動了各項工作順利開展。第二,嚴格要求自己,更加注重現(xiàn)場安全文明施工及工人安全教育,讓安全深入每個施工人員當中。第三,進一步提高自己的管理水平和技術能力,加強學習,及時對自己不懂的問題請教同事,虛心學習。
總之,總結是一面鏡子,通過總結全面地對我過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行分析,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有了清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。新的一年即將來臨,讓我們振奮精神,堅定信心,以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風,正視、克服、解決項目所面臨的諸多困難和問題,理清工作思路,再接再厲,努力推進項目建設,為全面出色完成20xx年既定的工作目標而努力奮斗。
項目管理心得體會8
通過此次兩天的培訓達到了整個項目從開始立項分析,計劃安排,任務分解,計劃實施至最后的項目驗收整個一個流程的熟悉。中間各個環(huán)節(jié)的具體內容,注意事項,方式方法也都有了一個大概的明晰?;旧暇鸵粋€項目的認識上上了一個層次,這里培訓只作為一種方式方法的灌輸,后面在實際工作中還要區(qū)別對待,融會貫通。但是就楊飛老師講解的一些關鍵點在工作中還是有必要去照做的。比如在項目(事情)的計劃上,由大及小的步驟去安排,設立項目階段的里程碑,任務分解對事不對人,具體的實施那就按照任務分解也就水到渠成了。
在課上,對于一些項目中遇到的問題大家也都有提出了自己的認識,老是也都做了詳細的解答,這些也都是每個人在工作中都會碰到的。通過老師的具體講解也都找到了答案。如何做好項目的激勵,成員的激勵,目標愿景的描繪??茖W的做好計劃,及任務分解,實施都是有一套體系的。但在項目中也不能把項目經理的工作想象的無懈可擊,期間會出現(xiàn)一些風險,一些不可控的因素對項目本身造成或多或少的影響,而做好項目的風險分析及應對措施的安排可以極大的緩解,而不是消除風險帶來的項目影響。這也對項目人一個更全面,高級,思維縝密的一個要求。老師認為的項目管理或者說管理是一個個人魅力的事業(yè),一種平衡的藝術,一點不錯。課程上學的是手段是工具,畢竟人才是最關鍵的,管理好項目就是要管理好人。把項目成員團結在一起做事情是關鍵點。但是在實際中做到這一點是很難的。不過我們可以通過課程上講到的一些方法,輔助去開展工作。比如愿景描述,激勵,工具的使用,承諾書,私下的溝通等都可以很好的把項目管理做好。
雖然作為一名測試工作者,在項目中是一個從事產品質量把控的工作,能夠深刻理解這個項目的流程,對做好測試工作也是有幫助的。如在平時的測試工作開展上同樣是要考慮,資源,成本,計劃,安排,執(zhí)行,風險,結果收集的一系列問題。而要克服這些問題就要在測試之前確定有一個明確的目標,知道做什么,為什么做,怎么做,如何驗收做好了,這一系列的問題是做好測試項目的關鍵點。至于在過程中如何做好計劃的準確實施,風險把控也都是和之前說項目的道理一樣。
最后感謝公司提供這樣一個機會去參加此次培訓。
項目管理心得體會9
通過學習《物業(yè)項目崗位管理》,使我再次認識到:什么是物業(yè)項目服務?作為物業(yè)經理應當具備哪些崗位要求、崗位管理、管理常識、管理技能等工作內容。以及如何轉變“企業(yè)要求我去做”變成“我為企業(yè)積極主動做”的思想理念。認為要做好一名物業(yè)項目經理,應當從四個方面做起:
一、要具有優(yōu)良的品德和敬業(yè)精神,為物業(yè)經理的一言一行都會影響到下屬,物業(yè)員工不是優(yōu)秀人才的集合,每個員工都有其優(yōu)點和缺點,作為項目經理,一定要了解員工,用其所長。要求員工要細心地洞察小區(qū)內任何狀況的發(fā)生,耐心地服務小區(qū)業(yè)主,為他們解決好每一件事情,那么作為物業(yè)經理才能得到業(yè)主的肯定和同事、領導的認可。
二、應當具備物業(yè)服務禮儀知識。作為物業(yè)經理,首先必須熟悉物業(yè)服務行業(yè)相關的政策法規(guī)。如果不懂就會變得被動。其次物業(yè)服務是衡量和評價物業(yè)服務公司水平如何的標準,最直觀的就是來自物業(yè)服務所有員工素質的體現(xiàn)。因此物業(yè)項目經理一定要具有親和力,讓業(yè)主愿意同你交往,愿意同你成為朋友,增強業(yè)主對物業(yè)服務的信任。
三、要具備帶好一個團隊的能力。物業(yè)經理必須明白一個人的力量是有限的,每位員工的性格都不一樣,有些活潑,能搞活氣氛,有些不擅言詞,但能做具體實在的工作,有些性格耿直,但很容易得罪人,有些有能力,但也有一些缺點。尤其在物業(yè)服務這個“100—1=0”的行業(yè)中,哪怕是一個員工帶著情緒上崗服務,都可能會給整個物業(yè)服務工作帶來無法估量的損失。因此,作為物業(yè)經理,必須很清楚屬下的性格,才能為團隊的成功打下堅實的基礎。
四、對屬下要嚴格管理和關心愛護。物業(yè)經理在強調業(yè)績的同時也要了解他們在工作中的艱辛和苦衷,畢竟他們處于第一線,所面臨的種種問題也是經理應面對的,幫助他們化解在工作中的一切難處并多鼓勵,只有這樣才能團結和帶領好自己的團隊,使團隊更加穩(wěn)固堅強具有戰(zhàn)斗力。沒有滿意的員工就沒有滿意的業(yè)主。因此在堅持原則、制度的基礎上,作為項目經理要十分注意關心員工的生活。將對他們的關心轉化到為業(yè)主提供優(yōu)質服務和處理好與業(yè)主的關系上來。
項目管理心得體會10
一、水利工程項目風險管理中存在的困境
(一)施工企業(yè)的風險管理意識并不強烈
許多水利工程的施工企業(yè)在施工過程中并不重視風險管理工作的開展,只是一味地推動施工速率的加快,而忽略了對施工過程的監(jiān)督工作,認為只要完成了施工,完成了水利工程的建設就可以了。也正是因為他們較弱的風險管理意識,使得現(xiàn)在的水利工程項目施工的過程中經常出現(xiàn)許多意外,甚至造成人員傷亡等非常嚴重的問題。而且,每當這些問題出現(xiàn)后不僅僅會拖慢整個施工周期,甚至可能給企業(yè)帶來嚴重的索賠問題,造成經濟上的損失。
(二)沒有一個完善的風險管理體系
風險管理工作對于提高我們水利工程項目建設的效率具有重大意義,通過風險管理工作能夠預防施工過程中可能出現(xiàn)的意外,保障了水利工程項目在規(guī)定周期內完成。但是,在現(xiàn)在的水利工程項目施工企業(yè)中,并沒有建立一個完善的風險管理體系,沒有一定的風險管理條例,這就使得風險管理工作的開展得不到規(guī)范化和具體化,管理工作開展的責任則被分散到施工人員當中,這樣將大大阻礙我國水利工程項目的風險管理工作的有效開展。
(三)風險管理人員本身素質不高
許多水利工程項目施工企業(yè)在施工中,為了能夠節(jié)約一定的開支,減少人員的聘請,往往會在企業(yè)中挑選一些工作人員來開展風險管理的工作。但是,由于這些人員并沒有專業(yè)的、具體的風險管理方面的知識,對于如何開展以及如何管理各方面的問題都不夠清晰,這樣要如何有效地針對水利工程開展風險管理的工作呢?而且,也許正是因為他們在風險管理方面的能力不夠,素質不高而削弱了風險管理工作在水利工程項目施工中所發(fā)揮的所用,造成風險管理工作中的一大困境。
(四)忽略了對合同開展的風險管理工作
合同,是當事人雙方均接受對方所提出條件后所簽訂的文件,是代表當事人雙方利益的一種具有法律效益的文件,所以,合同在制定和簽訂時將影響到企業(yè)自身的利益,也就是說,合同的制定與簽訂均具有一定的風險。但是,在水利工程施工企業(yè)的合同制定與簽訂過程中,卻沒能夠重視對合同開展的風險管理工作,導致合同的條件制定時沒有充分地發(fā)揮出企業(yè)的主體地位,沒能夠凸顯出自身的利益,反而在簽訂過程中受到對方的牽制,最終加大了企業(yè)的施工風險,影響了企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。水利工程項目的施工對于我國民生的健康發(fā)展是具有重大意義的,我們要能夠做好水利工程的建設工作,降低施工中的風險系數(shù),保障水利工程的安全性和高質量,從而為我國公民提供更高質量的生活水平,推動我們社會的穩(wěn)健發(fā)展。
二、水利工程項目風險管理的影響因素
風險管理的開展對于水利工程項目的順利建設具有重大的意義,對于我國水利工程的發(fā)展具有較大推動力,所以,我們要能夠了解到影響水利工程項目風險管理的因素并對癥下藥,才能夠全面激發(fā)風險管理對我國水利工程項目建設的作用。
(一)技術水平對水利工程項目風險管理的影響
在一個工程的建設中,技術水平的高低將決定工程的建設質量及安全性。然而,我國的水利工程項目的建設水平與國外水平相比較仍然較低,在技術的運用上仍然較為落后。正是因為技術水平不高的原因,使得我國水利工程項目的大部分施工過程都需要人力來完成,這樣也就增加了水利工程項目施工的風險,為風險管理工作也帶來了一定的影響。
(二)自然環(huán)境對水利工程項目風險管理的影響
水利工程項目的施工地點往往是在一些較為偏僻的地方,這些地方的生活環(huán)境較為艱苦,醫(yī)療水平也不高,交通也不方便,這就為風險管理工作帶來了一定的難度。一旦有施工人員受傷或者是施工材料受損都很難得到及時的補救,這樣就可能會拖慢施工進度,造成企業(yè)的損失。自然環(huán)境除了生活環(huán)境之外,還包括氣候條件,在施工中最難控制和預測的也正是天氣的變化。一旦出現(xiàn)暴雨等不良的天氣,將嚴重影響到水利工程的施工,影響到風險管理工作的開展。
(三)企業(yè)制度及文化對水利工程項目風險管理的影響
水利工程項目的風險管理工作能否有效地開展受到了施工企業(yè)內部各種制度以及企業(yè)文化的影響。在不同的水利工程項目施工企業(yè)中,有著不同的制度,有著不同的文化,面對這些不同,每個施工企業(yè)的風險管理模式肯定也是不同的,風險管理工作的實施力度也有著較大的差異。所以,只有提高了企業(yè)對風險管理工作的認識和重視性,才能夠有效地推動風險管理工作的開展,降低施工風險,推動工程的順利完工。總結水利工程項目的風險管理工作的開展是保障水利工程項目質量的重要途徑,我們要能夠有效地解決風險管理工作所面臨的困境,才能夠為我們的公民建設提出更加安全的水利設施,從而全面提高我國公民的生活水平。
項目管理心得體會11
項目管理,正確理解應該是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法,通過一個臨時性的專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、指導和控制,以實現(xiàn)全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調與優(yōu)化。然而,初次接觸“項目管理”這個名詞時,我很片面的將其理解為是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。學了《現(xiàn)代項目管理學》這門課程后,不禁對當初的想法莞爾。
首先,理解“項目”這一概念?!冬F(xiàn)代項目管理學》一書認為:“項目是在一定時間內為了達到特定的目標而調集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開展的一系列相關活動”,并歸納為“項目是特定目標下的一組任務或活動”?,F(xiàn)代項目是指那些作為管理對象,按限定時間、預算和質量指標完成的一次性任務。經過學習,是我對“項目”也有了自己的認知:項目是為提供某項獨特產品、服務成果所承擔的臨時性任務。項目是一個特殊的將完成的有限任務,在一定的約束條件下,以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標為目的,以項目經理個人負責制為基礎和以項目為獨立實體進行經濟核算,并按照項目內在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內,利用有限資源,在規(guī)定的時間內完成滿足一定性能、質量、量、技術指標等要求的任務。項目的主要屬性包獨特性,每個項目都有獨特的地方,沒有兩個項目會是完全相同的;一次性,由于項目的獨特性,項作為一項任務,一旦完成,就不會重復;多目標性項目的目標包括成果性目標和約束性目標,成果目標指項目的一系列技術指標,約束性目標指項的進度、成本等;生命期,任何項目都會經歷啟動開發(fā)、實施、結束的過程,因而是有起點和終點的。
接著談到“項目管理”。項目管理的準確定義已經在開頭給出了,現(xiàn)在談談我對項目管理的理解:所謂項目管理,就是項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術方法,這些技術或方法用于計劃、評估、控制工作活動,以按時、按預算、依據(jù)規(guī)范達到理想的最終效果。有效的利用現(xiàn)代項目管理,可以提高企業(yè)的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
隨著全球經濟一體化以及科學技術的提高,市場競爭更趨激烈、殘酷,企業(yè)為了生存和發(fā)展,就要不斷進行技術創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。隨著經濟全球化和市場競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業(yè)業(yè)務的復雜化,信息化已經成為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認識到必須通過信息化建設才能夠實現(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,增強企業(yè)的核心競爭力。因此,項目管理的思想已經被越來越多的it企業(yè)所接受,企業(yè)把越來越多精力和資源投入到it項目的建設中。權威人士認為,項目管理作為獨特性、一次性和創(chuàng)新性的管理模式,已成為適應新時代最具生命力的管理手段之一。如作為我們計算機專業(yè),將來會接觸到的it項目管理,產業(yè)規(guī)模的高速擴張,帶來更多市場機會的同時也加劇了行業(yè)間的競爭。這對it企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)需要在有限的時間里完成更多項目,同時還要保證項目的成功率,并且有效的利用資源,降低生產成本,大幅度提高銷售額和市場占有率。為此,項目管理作為一種被實踐證明行之有效的解決辦法在it行業(yè)中得到廣泛的發(fā)展及應用。it項目通常包括軟件和硬件,需求的不同使it項目內容具有獨特的多樣性,進而要求開發(fā)團隊人員來自不同教育背景、具有不同的知識技能。
現(xiàn)代項目管理是一門不斷發(fā)展改進的學問,其中要學的技術、知識、技能、規(guī)則等太多,需要我們用專業(yè)的態(tài)度對待之。其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。項目團隊不僅僅是指被分配到某個項目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進行工作,共同實現(xiàn)項目目標,項目成功需要一個有效的項目團隊??茖W的組織和管理可以放大工程項目團隊的工作能力,使工程項目的實施向著有序的方向發(fā)展,有助于工程項目按期按質完成。在所有管理中,人的管理是最為復雜的,對工程項目管理人員來說極具有挑戰(zhàn)性。研究優(yōu)秀團隊管理的方法和策略對于每一個工程項目管理人員都是必要的。
總之,學習現(xiàn)代項目管理學,覺得有個比喻很貼切:項目管理就如烹調,科學的知識和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質。但真正能炒出一桌色香味俱全(現(xiàn)在還要求健康了)的菜,更多依靠廚師的經驗、技巧,以及對人們口味的理解(隨需而變)。我們要想真正學好項目管理,還需不斷實踐,學習技巧、總結經驗,才能更好地演繹現(xiàn)代項目管理。
項目管理心得體會12
老子說:“天下難事必做于易,天下大事必做于細?!狈彩露际怯稍S多細節(jié)組成,只要把細節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。工程項目精細化管理不僅是我們適應激烈競爭環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)深化改革的必然選擇。
改革勢在必行,在中國出國留學股份公司、局集團公司、三級公司及各項目部全面宣傳和貫徹落實工程項目精細化管理之時,我們企業(yè)的每一個人都必須從思想上高度重視此項工作,積極參與進來,學習先進理念和管理方法,在項目上全面推行工程項目精細化管理是企業(yè)轉型升級,全面提升項目管理水平和盈利水平的先進管理模式,萬不能走過程,要真學真用,要通過系統(tǒng)的學習,理解掌握,解決項目實際問題。通過深入參與學習企業(yè)工程項目精細化管理,談談對工程項目精細化管理的粗淺認識。
精細化管理是企業(yè)科學管理的精髓,是運用程序化、標準化、數(shù)據(jù)化、信息化的管理技術,對生產經營實行有效管控的現(xiàn)代管理模式,能夠最大限度地優(yōu)化資源占用、降低管理成本、提高管理效益。對于企業(yè)管理特別是工程項目管理來講,精細化就是效益,精細化就是進度,精細化就是質量,精細化就是安全。
實現(xiàn)精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精細化管理的作用,實現(xiàn)企業(yè)的盈利水平不斷提升。主要有以下幾點:
一、 明確精細化管理的目的,強調精細化管理實施的重要意義。
實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才,通過培訓提高職工思想意識,規(guī)范職工標準化操作,更多的通過培訓把標準化操作貫穿到每個人的工作習慣之中,為實現(xiàn)精細化管理培養(yǎng)合格的人才,通過人才的職業(yè)化實現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細化、標準化,從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業(yè)比作’一部列車’一樣的系統(tǒng),把領導層比作’機頭’,把基層人員比作’身體’,如果一個企業(yè),每一個人都能合理’定位’,能認識自己所處的地位和職責,完成好自己所負責的工作,發(fā)揮好自己的’專長’,就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
二、運用精細化管理信息操作平臺進行數(shù)字分析,提升管理水平。
各職能部門應不斷進行專項分析討論,快速熟悉掌握前臺管理轉變?yōu)楹笈_管理操作平臺的應用,吃透工作流程,讓業(yè)務技能強,經驗豐富的管理者參與后臺管理,在提高效率上下功夫,通過對數(shù)據(jù)的分析,找出問題所在,然后制定詳細可行的控制措施,并落實管理責任,將管理責任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對比表,針對數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問題所在跟蹤生產過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實際跟蹤數(shù)據(jù)進行對比,找出哪些為可控指標,制定控制措施,責任劃分清楚,并貫徹落實。
三、通過考核、獎勵、處罰等手段,引導、培育、推進工程項目精細化管理。
規(guī)范和加強項目部管控的基礎工作,系統(tǒng)梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細化項目部的各項制度、記錄、流程、標準、監(jiān)督、控制、考核體系,使項目部管理基礎工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時,把規(guī)定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化,但在考核方面、激勵方面沒有先行一步,與精細化接軌,就必然導致精細化落不到實處。通過宣傳精細化管理,提升職工思想意識,并全員參與,實行獎罰機制,快速推進精細化管理才能產生真正起到預期效果,否則只會是南轅北轍。
四、加強本企業(yè)的文化建設。完善自身的管理機制
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運營平臺,以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領導與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關系,相互之間進行溝通和互動,實現(xiàn)人文關系哲學層面的精細化管理。隨著市場經濟的高度發(fā)展,企業(yè)在工程項目精細化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,專業(yè)標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯,精細化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化。因此,在企業(yè)中實施工程項目精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態(tài)度,做到事無巨細,不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴謹?shù)墓ぷ黠L格,把精細化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產的每一個環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點,使企業(yè)在競爭中步步為贏。
工程項目精細管理重點是轉變觀念,對標改進不足,學習先進理念,與市場接軌,讓每個人都參與進來,用現(xiàn)代化科學的管理方法實現(xiàn)項目工程管理精細化,最終實現(xiàn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。工程項目精細化管理把項目的全生命周期分為投標管理、前期策劃、組建經理部、施工準備、過程管理、收尾管理、后評價等七個階段,這些工作并不陌生,也是三級公司及基層項目部一線管理人員具體的工作,只要不脫離實際,學習借鑒后及時應用到工作實際當中,真正理解透徹,執(zhí)行到位,實現(xiàn)由前臺管理轉變?yōu)楹笈_管理后,圍繞一個中心,提高項目綜合管控水平和盈利能力,實現(xiàn)由粗放式管理到數(shù)據(jù)化、信息化和流程化管理,讓工作真正有標準,就能大大提高企業(yè)對項目部管理實現(xiàn)精細化管控的目的。
項目管理心得體會13
管理不等于管人,很多剛剛上了管理崗位的人,急于管人,所以很多手下會有逆反心理,造成不服從管理的情況,這基本不是員工的問題,而是管理者的問題。
項目管理更是側重于管理項目,有項目經驗的項目經理,會把前期規(guī)劃做足,給大家傳達一個可靠的架構體系,才去施工,一線員工其實也在工作中學到很多東西,這樣工作中才不會做的漫無目的而且可以學到很多知識。工作中可以得到樂趣,所以制定項目的架構是一個管理者首先要解決的。
項目實施的過程中,需要的是循序漸進和人才定位,專職專崗,合理分配任務,而且一開始不能有過大的調整,得有一個適應的階段,才能發(fā)現(xiàn)項目實施中的問題。項目實施中,有人會提出各種困難和問題,這時候要考慮是不是因為個人能力不夠才會出現(xiàn)這樣的問題,如果能力沒問題,再排除是不是資源問題和團隊合作問題。基本上都是此類型的矛盾導致了項目進度的拖延。
找到了問題怎么解決?
1、制定合理的流程化解決方案。
2、定期由項目經理安排任務并記錄在有項目管理的工具上,這里推薦Teambition。
3、定期梳理完成的模塊,重復使用相似模塊,并且善于封裝公共模塊,達到項目的重復利用,節(jié)省開發(fā)成本。
4、多多參加頭腦風暴,分享工作經驗。
5、不斷迭代現(xiàn)有項目,做到精簡和輕量才能更加高效。
6、學會使用項目安排工具,避免遺漏,精確記錄和統(tǒng)計,可以幫助管理人分析項目開發(fā)中的問題使之有效規(guī)避重復問題的出現(xiàn)。
當以上這些工作做完并且堅持一段時間,我們就會發(fā)現(xiàn)原來項目走上了正軌,開發(fā)項目是這么的容易和簡單,容易管理并且達到高效率。這才能在日新月異今天保持鮮活的生命力。
項目管理心得體會14
教師培訓項目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調、多方協(xié)作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現(xiàn)教師培訓的高質量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內容;對教師培訓院校和機構的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業(yè)化管理。
教師培訓項目管理自身的獨特之處,主要有:
1、項目具有一定的“復制”性。教師培訓項目是面對的培訓對象是教師,教師專業(yè)方面的共性決定了在某個特定階段,培訓目標、內容、模式和方式等方面具有較強的相似性;教師隊伍人數(shù)眾多,某一個項目難以一次性覆蓋全員;上一次的項目成果,可以直接為下一次培訓所采用,或者改進和優(yōu)化。
2、項目組織受體制、、機制、制約。承擔教師培訓項目的單位:以院校和各級教師培訓機構為主體。院校和各級教師培訓機構的科層制管理體制,以及相應的機制和制度等,使得“柔性組織”難以達到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如,管理者和培訓者同時擔負著本職工作,不可能全身心于培訓項目,且項目績效只是其崗位績效的一部分。
3、效果考評的綜合性和延時性。教師培訓項目的主要目標是通過提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務水平,提高教育教學質量。而考評培訓項目對參訓教師師德素養(yǎng)和業(yè)務水平的干預效果,需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專業(yè)對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進了教育教學質量的提高,則需要在項目結束一段時間之后實施“實踐性”考評,方能比較準確。
4、多維協(xié)調、多方協(xié)作。協(xié)調方面,由于培訓對象來自學校,其管理主體是各級教育行政部門,培訓院校和機構必須協(xié)調好政校關系。由于人事管理渠道不同,項目組織更多的精力消耗在此。同時,由于院校和機構編制固定,成立“臨時性”的項目組織往往形同虛設,如果不是院校和機構的負責人擔任項目經理,在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓項目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調、多方協(xié)作,高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制,實現(xiàn)教師培訓的高質量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理,需要:明確教師培訓項目的主要內容;對教師培訓院校和機構的培訓者進行專項培訓;指導支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機制制度;建立項目管理績效考評體系,實施專業(yè)化管理。
項目管理心得體會15
6月21日至23日,公司外請專業(yè)老師組織相關管理人員進行了一次系統(tǒng)的《項目管理》專題培訓,通過系統(tǒng)性的學習,讓參與培訓的學員收獲甚多。
作為公司的生產管理部門,如何確保產品質量、按時履約的將產品交付給客戶是部門管理兩個重要方面的工作,通過系統(tǒng)的《項目管理》學習和深入應用,可有效的提升產品質量、按時履約。
項目管理的應用,是為了實現(xiàn)具體的目標,而要實現(xiàn)具體的目標,首先要明確五大原則,一是制定的目標必須明確;二是制定的目標力求量化;三是目標的可實現(xiàn)性;四是實現(xiàn)此目標與其他目標的關聯(lián);五是實現(xiàn)目標的時限。
項目管理必須劃分階段,不同時期關注不同問題,其過程分為啟動過程、規(guī)劃過程、執(zhí)行過程、監(jiān)督過程、收尾過程,其核心有三點:一是計劃近細遠粗;二是監(jiān)控貫穿始終、三是收尾提前進行。生產管理部作為公司生產計劃的管理和牽頭部門,在接到經營部門的計劃后,要及時牽頭做好訂單評審工作,通過評審來確認計劃能否滿足客戶需求,能滿足的情況下制定初步的計劃方案,根據(jù)方案推進項目的實施,到具體執(zhí)行的時候由實體承制單位做細致的實施計劃,每日跟進檢查,推進中有偏頗的需要及時修正,解決問題,把因突發(fā)問題的產生而影響到的工期,通過問題的解決或者后續(xù)工序的控制修正到原計劃節(jié)點中來,確保最終結果不被改變。不能滿足客戶需求的,也要制定初步的計劃方案,把能實現(xiàn)的最終結果及時反饋給經營部門,由業(yè)務部門提前和客戶溝通,協(xié)商解決,達成一致后按計劃推進實施,決不能出現(xiàn)到了交貨而不能正常交貨,這個時候再把結果告知客戶,長此以往,關系再好的客戶也會因我們的失信而讓客戶重新選擇合作伙伴。
通過項目管理的策劃和實施,實現(xiàn)最終的目標。實施項目管理的結果,方案的策劃和制定僅僅是個開始,而實際結果的好壞,執(zhí)行力是關鍵,項目經理必須具備信息收集與分析能力、決策能力、協(xié)調能力,有強烈的工作責任心才有完美的執(zhí)行力,只有具備高度責任感,才能在執(zhí)行中勇于負責,在每一個環(huán)節(jié)中力求完美,按質、按量地完成計劃或任務。
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