卓有成效的管理者讀書筆記
當(dāng)仔細(xì)品讀一部作品后，你有什么領(lǐng)悟呢？需要寫一篇讀書筆記好好地作記錄了。你想好怎么寫讀書筆記了嗎？以下是小編整理的卓有成效的管理者讀書筆記，僅供參考，大家一起來看看吧。
卓有成效的管理者讀書筆記1
要成為一個卓有成效的管理者，應(yīng)當(dāng)做到：
一、重視目標(biāo)和績效管理。通過確定自己的工作目標(biāo)，讓自己的工作更有計劃性。使自己的日常工作始終圍繞目標(biāo)進(jìn)行，通過責(zé)任意識將計劃的執(zhí)行到位，保證工作目標(biāo)的實現(xiàn)。而現(xiàn)實中團(tuán)隊的目標(biāo)，要通過組織來實現(xiàn)。這要求我們要加強(qiáng)組織內(nèi)部溝通和團(tuán)隊合作，通過各種激勵手段和培訓(xùn)等手段來實現(xiàn)組織目標(biāo)。
二、做好時間管理。我認(rèn)為要更好的實現(xiàn)目標(biāo)，同一時間只做一件最重要的事情，這樣才能做到最好。這就要求我們慎重設(shè)定自己工作的優(yōu)先順序，將寶貴的時間資源進(jìn)行最合理的劃分。
三、用人所長。如何發(fā)揮一個人的長處，使他在團(tuán)隊中做出最大貢獻(xiàn)，這是我們學(xué)習(xí)人力資源管理課的目的。這要求我們根據(jù)工作中時刻變化的形勢，對人員做出客觀的評價，并合理搭配班子、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激發(fā)潛力，做好授權(quán)和及時溝通。
四、進(jìn)行有效決策。管理者每天要做很多決策，這必然分散他的注意力，降低決策的效益。這就要求我們首先要關(guān)注經(jīng)營核心，集中有限的精力投入到影響經(jīng)營結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上，從關(guān)乎企業(yè)命運(yùn)的戰(zhàn)略目標(biāo)著手，審慎制定戰(zhàn)術(shù)策略和行動措施，按工作的輕重緩急安排先后順序，充分發(fā)揮組織內(nèi)各人的專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長，在總結(jié)過往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上做好綜合分析和換位思考，把握機(jī)遇，有膽有謀，進(jìn)行有效的決策，完成組織目標(biāo)。
五、關(guān)注運(yùn)營體系建設(shè)。達(dá)成目標(biāo)要講究方法策略，這就要求我們在工作上有一套完整的運(yùn)營管理體，使組織內(nèi)各人各負(fù)其責(zé)，按照既定規(guī)范，最大效率的完成日常工作，將更多的經(jīng)歷和時間給予“危機(jī)管理”，才能確保企業(yè)長盛不衰。
卓有成效的管理者讀書筆記2
一直以來，我認(rèn)為管理講的是天分，講求的是個人才能，注重的是個人魅力，而書本的知識只是紙上談兵，無法真正在真實的管理中發(fā)揮作用。但是讀了《卓有成效的管理者》一書，我的想法卻改變了。
德魯克講到的“知識工作者的生產(chǎn)力，就是“做好該做的事情“的能力，也就是有效性”、“一個人的有效性，與他的智力、想象力或知識之間，幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無效，因為他們沒有認(rèn)識到才能本身并不是成果”。這些論述，激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動力，并了解到卓有成效才是管理者所應(yīng)追求的目標(biāo)。一個人要成為卓有成效的管理者，注重的不但是先天天賦、個人才能、個人魅力，更要注重后天的學(xué)習(xí)和提高。這樣才能與公司共同成長和提高價值。
針對如何卓有成效，德魯克提出了五點要求：分別是善用時間、講求貢獻(xiàn)、善用人才、要事優(yōu)先及有效決策?？梢哉f，德魯克先生教了我們卓有成效的五招，這五招看似簡單，但是要學(xué)好、學(xué)透，就需要我們在不斷實踐地基礎(chǔ)上，充分理解這五點的內(nèi)涵，最終將追求成效變成一種習(xí)慣，只有這樣才能真正的做到卓有成效！下面我就談?wù)勎易x了《卓有成效的管理者》一書的感想。
一、時間管理——善用時間
讀了德魯克先生建議管理者在時間上的一些做法后，我真正意識到時間管理的重要性，同時也認(rèn)識到平時大多數(shù)普通人浪費了大量的自認(rèn)為沒有浪費的時間。我深刻認(rèn)識到，時間正是像德魯克先生所說的那樣，是一種最為特殊也最為稀有的資源。人這一生的時間有限，用于工作的時間更為有限，對于一個管理者來說要想在有限的工作時間里做出影響組織整體績效和成果決策的成就來，必須要做到善于充分的利用好自己有限的時間。
正如德魯克先生教給我們的那樣，首先要診斷自己的時間，也就是要了解自己的時間是怎么使用的，然后分析自己做過的事情中有哪些是不一定必須親力親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時間，自己要有一種刻意的傾向，用短的零散時間去處理必須由自己處理的不費時的事情上，把大塊的時間留下來去處理相對重要的費時的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時間資源利用好，可以說就為做到卓有成效打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、績效管理——講求貢獻(xiàn)
“有效的管理者一定要注重貢獻(xiàn)，并懂得將自己的工作與長遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來?！钡卖斂讼壬倪@句話直接道出了重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵。只有站得高，才能望得遠(yuǎn)，只有重視貢獻(xiàn)，才能使管理者的注意力不為其本身的專長所限、不為其本身的技術(shù)所限，才能看到組織的整體績效，才能使我們卓有成效。
重視貢獻(xiàn)的管理者能夠超越自己有限的能力為組織創(chuàng)造更多的價值，與此同時也可以超越自己的人生價值，這是因為他們重視貢獻(xiàn)使自己擁有更高的視野，使自己成為卓有成效的管理者。重視貢獻(xiàn)是卓有成效的管理者應(yīng)具備的一項基本素質(zhì)，只有期望為組織做出貢獻(xiàn)的人才會主動去思索“我能貢獻(xiàn)什么”，才能使自己的價值最大化。
三、人員管理——善用人才
德魯克先生告訴我們：“管理者的任務(wù)，就是要充分運(yùn)用每一個人的長處來共同完成任務(wù)”?？梢姡芾碚咭胱坑谐尚?，必須充分發(fā)揮人的長處，這樣整個組織才能得以卓有成效。組織里的每個人都是各有所長的。作為管理者，能夠充分了解到每個人的長處所在，并且想辦法使其長處充分地發(fā)揮出來，充分發(fā)揮上司所長、自己所長、同事所長，只有這樣才能使組織作為一個整體的戰(zhàn)斗力更強(qiáng)，才能出色地完成任務(wù)，才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過海，各顯神通”，組織的突出特點正是內(nèi)部成員所有長處的總和，發(fā)揮每個人的所長，也就是善用人才。
四、工作管理——要事優(yōu)先
德魯克先生告訴我們，如果想要做好一件事情，那么最有效的辦法就是把所有的精力都投入其中。因為對于我們絕大多數(shù)人來說，即使在同一時間內(nèi)專心致志地做一件事情，也不見得真能做好，至于同時做多件事情就更不必談了。為了達(dá)到卓有成效，有效地利用我們的才能，最好的辦法莫過于集中一個人的所有精力在一件事情上。
德魯克先生在此重點是要告訴我們，要先做重要的事情。前面已經(jīng)說過，人的工作時間是非常有限的，管理者的時間更是極為重要，所以管理者要本著“要事優(yōu)先”的原則，利用較長的連續(xù)性的時間優(yōu)先做對組織有大的貢獻(xiàn)的工作。這一點和我們在哲學(xué)上學(xué)到的處理問題的一條原則很相似，即認(rèn)清矛盾的主要方面優(yōu)先解決，因為有的時候事情矛盾的主要方面就可以決定最后的結(jié)果。
凡事都有個先后的順序，但是如何決定事情的優(yōu)先是件很復(fù)雜的事情，好在德魯克先生幫助我們總結(jié)得出了幾條確定優(yōu)先次序的重要原則即：重視將來而不重過去；重視機(jī)會，不能只看到困難；選擇自己的方向，而不盲從；目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。德魯克告訴我們的“要事優(yōu)先，一次只做好一件事”原則，對于年輕的管理者來說更具有指導(dǎo)意義。他不僅給我們提供了決定優(yōu)先事情的原則，而且還教育我們要腳踏實地、一心一意地做好所面對的事情。
五、決策管理——有效決策
德魯克先生告訴我們，一項有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見解中產(chǎn)生，它決不會是一致意見的產(chǎn)物。這也是做出有效決策的基礎(chǔ)，只有這樣的決策才是成熟的且經(jīng)得起推敲的決策。這點啟迪了我們，在做決策時要容得下異己意見的存在。
德魯克先生通過研究發(fā)現(xiàn)，有效的決策者都具有相同的特性：他們在做出決策之前，都著眼于具有戰(zhàn)略性的最高層次的觀念性認(rèn)識。隨后，他提出了有效的管理者做出有效的決策時的五大特征，即：
一是要確實了解問題地實質(zhì)，如果問題是經(jīng)常性的，那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決。
二是要確實找出解決問題時必須滿足的界限，換言之，應(yīng)找出邊界件。
三是要仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足什么條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項，以期該決策被接受。
四是決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動。
五是在執(zhí)行過程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。
德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》雖然寫于1966年，但是其基本的理論和思想，在四十多年后的今天，仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者，在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用。這本書讓我明白，一個卓有成效的管理者首先是將自己有效管理起來，然能進(jìn)一步去影響、指導(dǎo)他人。可見《卓有成效的管理者》一書確有過人之處，值得我們用心學(xué)習(xí)，也正是多讀書多學(xué)習(xí)，我們才能成為一名卓有成效的管理者。
卓有成效的管理者讀書筆記3
美國德魯克編著的《卓有成效的管理者》一書論述了一個管理者如何做到卓有成效。這本書是德魯克最著名的管理學(xué)著作之一。以下是讀書筆記摘錄：
1.他一生致力于在延續(xù)和變革之間尋求平衡，創(chuàng)新是保持動態(tài)平衡的變革手段，而延續(xù)的基礎(chǔ)則是維系人類社會存在的那些 普世價值觀，包括同情與包容、誠實與正直，以及讓個人享有自由與尊嚴(yán)并同時承擔(dān)起責(zé)任。
2.管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何激動人心的事件發(fā)生。這使我們認(rèn)識到有效管理的重要性，有效就要防患于未然，將例外管理變成例行管理。
海爾：創(chuàng)造了日清工作法，即日事日畢，日清日高，將每項工作的目標(biāo)落實到每人、每天，形成事事有人管，人人都管事的氛圍，大到一臺設(shè)備，小到一塊玻璃，都有人負(fù)責(zé)。每天下班前要根據(jù)目標(biāo)對工作完成的情況日清，而日清的結(jié)果又與其本人的獎罰激勵掛鉤，這樣便形成了目標(biāo)、日清、激勵三者間的閉環(huán)優(yōu)化和良性循環(huán)。
3.德魯克所言，在組織而言，需要個人提供其貢獻(xiàn)，在個人而言，需要組織作為達(dá)到個人目的的工具。即每個人對組織的貢獻(xiàn)，是體現(xiàn)在如何能以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求;而組織為個人所提供的工具，就是要支持其實現(xiàn)這一速度。
正如德魯克所言，總有人單獨作戰(zhàn)，無一部屬，然而仍不失為管理者。
4.但是判斷管理者的標(biāo)準(zhǔn)并不是下屬的多少，而是其成果對公司的影響。德魯克將那些促進(jìn)機(jī)構(gòu)有效運(yùn)轉(zhuǎn)，負(fù)有行動和決策責(zé)任的知識工作者都稱為管理者。 并提出了現(xiàn)代組織管理的核心在于自我管理的思想。
5.德魯克認(rèn)為：作為一個有效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成如下的習(xí)慣：(1)知道如何利用自己的時間;(2)注意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果，而不是工作本身，重視對外界的貢獻(xiàn);(3)把工作建立在優(yōu)勢上他們自己的優(yōu)勢，善于利用自己的長處，上級、同事和下級的長處;(4)精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域;(5)善于做出有效的決策。
6.管理者的價值在于依靠自身的知識、才干和貢獻(xiàn)意識，促進(jìn)組織產(chǎn)生成果。
7.孔子曰：物有本末，事有終始，知所先后，則近道矣。
8.第一個決策要領(lǐng)是，弄清決策事項的性質(zhì)。有效的決策者絕不會就事論事尋找對策或方案，而總是把遇到的麻煩當(dāng)做表面現(xiàn)象，相信真正的問題一定隱藏在背后;必須設(shè)法弄清楚事實，弄清楚這是一件什么事情，弄清楚事情的本質(zhì)和全貌;然后形成思想觀念，形成所謂的高層次概念性認(rèn)識;最后從高層次觀念入手，尋求解決問題的系統(tǒng)方案。
9.對有效的管理者來說，真正需要做的決策不會太多，也不可能太多。這里的關(guān)鍵是，要學(xué)會區(qū)分例常事件和例外事件，學(xué)會制定原則、政策、制度或規(guī)程，通過授權(quán)，讓工作者或當(dāng)事人去處理重復(fù)發(fā)生的例常事件。
10.第二個決策要領(lǐng)是，確定目標(biāo)及其邊界條件。
卓有成效是管理者必須做到的事，但是在所有的知識組織中，每一位知識工作者其實都是管理者——即使他沒有所謂的職權(quán)，只要他能為組織做出突出的貢獻(xiàn)。
管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高級管理人員才是管理者，所有負(fù)責(zé)行動和決策而又有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。
卓有成效的管理者讀書筆記4
德魯克所說的卓有成效管理者的四個局限性概括：（1）自己的時間不由自己控制（2）忙于日常事務(wù)（3）有效性通過別人得以實現(xiàn)（4）身處組織內(nèi)部，了解外部世界受到局限。
德魯克說的卓有成效的管理者的5大要素：時間管理、重視貢獻(xiàn)、揚(yáng)長避短、要事第一、善于決策。和史蒂芬柯維總結(jié)的7個習(xí)慣有一定相似之處。
診斷時間的三種方式：（1）找出根本沒有必要做的事情（2）找出可以請人代勞的事情（3）找出自己浪費他人時間的事情。
浪費時間的因素：（1）缺乏制度和遠(yuǎn)見（2）人員過多（3）組織不健全，表現(xiàn)為會議過多。（4）信息功能不健全。
如果參加會議的時間占到總時間的1/4以上，那一定是一個浪費時間的不健全的組織。
貢獻(xiàn)的有效性，表現(xiàn)在3個方面：（1）自己工作的內(nèi)容、水準(zhǔn)和影響（2）自己與他人的關(guān)系，上司、同事、下屬等等（3）各項管理手段的運(yùn)用，會議、報告等。
只有外部世界，才是產(chǎn)生成果的地方。
一般機(jī)構(gòu)對成效的要求表現(xiàn)在3個方面：（1）直接成果（2）樹立新的價值觀以及對這些價值觀的重新確認(rèn)（3）培養(yǎng)未來所需要的人才。
管理者的失敗，因素很多。常見的原因，應(yīng)該是他本人在出任一項新職位時，不能或不愿為適應(yīng)新職位的需要而改變。
有效的人際關(guān)系的要素：（1）互相溝通（2）團(tuán)隊合作（3）自我發(fā)展（4）培養(yǎng)他人。
一般人都是根據(jù)自己設(shè)定的目標(biāo)和要求成長起來的，知識工作者更是如此。他們認(rèn)為自己應(yīng)該有怎樣的成就，就會有怎樣的成就。如果他們對自己的要求都不嚴(yán)，就只能原地踏步，不會有任何發(fā)展。反之，如果對自己要求很高，他們就一定能成為杰出的人物，而所費的功夫也不見得比那些沒有出息的人更多。
才干越高的人，其缺點往往也越多。
世界上才能過來沒有發(fā)生過下屬的才干反而害了主管的事情。
因人設(shè)事的結(jié)果，是為了安插某一個人，一大群人都受到連累。
能建立起第一流經(jīng)營體制的管理者，通常不會與周圍的同事及下屬保持過分親密的關(guān)系。
有效管理者用人之道：（1）職位不能責(zé)備求全（2）職位要求嚴(yán)格，涵蓋廣泛（3）先考慮某人能做些什么，而不是考慮職位要求什么（4）用人之所長的同時，必須容人之所短。
正直的品格本身并不一定能成就什么，但是，一個人如果缺乏正直和誠實，則足以敗事。所以，人在這方面的缺點，不能僅視為績效的小指。有這種缺點的人，沒有資格做管理者。
做一項新工作，本身就是一場賭博；倘若在另聘新人來做，就是賭上加賭了。
確定事情優(yōu)先級順序的原則：（1）重將來而不重過去（2）重視機(jī)會，不能只看困難（3）選擇自己的方向而不盲從（4）目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。
卓有成效的管理者讀書筆記5
一個復(fù)雜問題都要從簡單方面去解決，首先需要弄懂的是什么是“卓有成效”。如果看過了這本書后我們又聯(lián)想到是“優(yōu)秀，很棒，效率”之類的詞，那只能說真的本書精髓被很好消化了，然后順便也排干凈了。其實越簡單的東西理解起來越不容易的，就比如這句什么是“卓有成效”，當(dāng)老包說是強(qiáng)調(diào)“貢獻(xiàn)”的時候，我們多少人從內(nèi)心伸出腳趾出來抗議，為什么不敢舉手反對呢？因為老板正襟危坐，叼著茶杯，聽到`貢獻(xiàn)`兩個字的時候樂開花了，連忙點頭滿是笑意。
當(dāng)然肯定很多同事不會像我這么粗魯?shù)南雴栴}了，其實德魯克想告訴我們的是一個組織的存在，就必須為社會做出貢獻(xiàn)，提供有效服務(wù)。就像企業(yè)要服務(wù)于客戶，醫(yī)院服務(wù)于病人，政府服務(wù)于人民。而個人也一樣，我們作為現(xiàn)代社會的知識工作者，我們的生產(chǎn)出來的創(chuàng)意和服務(wù)是要為別人所用的，要了解別人的需求，并且讓別人了解自己在做什么，所以就不能閉門造車，強(qiáng)調(diào)的是貢獻(xiàn)。追求卓有成效就是追求貢獻(xiàn)。
反過來我們不追求貢獻(xiàn)，一個企業(yè)的出發(fā)點就是為了錢的話，那是多么可怕的一件事，比如最近駭人聽聞的過期疫苗事件，不管多大一家公司因為忘記了貢獻(xiàn)而轉(zhuǎn)眼可以從任何高點瞬間滑倒。一個人如果只追求個人利益，不強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)，那他眼里只有利益和金錢，那這個人眼界如此之低相信我們每個人都不想和這種只追求個人利益的人為伍吧。
越是追求卓有成效，就越強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)，我們做事情出發(fā)點就會想著事情本身，怎么幫助周邊同事，怎么讓自己做出來的東西收益于更多人，怎么讓我們的客戶更滿意，更開心，如果真的這樣做了我們是不是瞬間增加了自己人生高度，我們做事動力也更強(qiáng)一點。find something bigger than yourself,這是我們做事的起點，也應(yīng)該是終身努力的終點。看來德魯克強(qiáng)調(diào)的這個貢獻(xiàn)觀點是應(yīng)該讓我們反復(fù)思考和學(xué)習(xí)的。
說完卓有成效，那什么是“管理者”呢？簡單的說就是在組織里面對績效和組織能力有貢獻(xiàn)的人都應(yīng)該稱呼為管理者。一句很時髦的話說我們在企業(yè)中都應(yīng)該把自己當(dāng)作老板，就是認(rèn)清自己在組織中是管理者的角色。那為什么要強(qiáng)調(diào)這個“管理者”這個角色呢？我的觀點是要正視自己工作態(tài)度，要融于一個整體一個團(tuán)隊當(dāng)中，當(dāng)出了什么事情首先不要做甩手掌柜，第一時間撇清責(zé)任說這怎么是我的問題呢之類的話。只有真正當(dāng)自己是管理者了，我們在職場就會變的專業(yè)點，專注于企業(yè)中起到的作用，而不是做久了當(dāng)老油條好事爭著搶功，出事了急著撇清關(guān)系，這樣的職場人事也很難走到很遠(yuǎn)，職場瓶頸可能很多時候就是因為不注意這些細(xì)小的原則而出現(xiàn)職場危機(jī)。上不上下不下的經(jīng)常抱怨者可能真的需要認(rèn)真重新理解下“管理者”這個詞在現(xiàn)實社會和組織中的含義了。
卓有成效的管理者讀書筆記6
一、要用人所長
管理者要運(yùn)用人的長處，面臨的第一關(guān)是擇人。有效的管理者擇人任事和升遷，都以一個人能做些什么為基礎(chǔ)。所以，他的用人決策，不在于如何克服人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處。不管是誰，如果他在任用一個人時只想避免短處，那他所領(lǐng)導(dǎo)的組織最終必然是平平庸庸的。所謂“樣樣皆通”實際上可能是一無是處。才干越高的人，其缺點也往往越多。
一個管理者如果僅能見人之短而不能識人之長，因而刻意避其所短而非著眼于發(fā)揮其所長，則這位管理者本身就是一位弱者。他會覺得別人才干可能構(gòu)成對他本身的威脅。
有效的管理者知道他們之所以用人，是用人來做事，而不是用人來投主管所好。
有效的管理者從來不問：“他能跟我合得來嗎？”他們問的是“他貢獻(xiàn)了什么？”他們從來不問“他不能做什么”，他們問的是“他能做些什么？“所以在用人時，他們用得都是某一方面有所長的人，而不是在各方面都過得去的人。
真正“茍求的上司“總是先挖掘一個人最擅長做些什么，再來“茍求”他做些什么。過多的考慮人的短處，會影響到組織實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
卓有成效的管理者怎么用人，有４個原則：
1、不會將職位設(shè)計成只有上帝才能勝任――一個職位，如果先后由兩人或三人擔(dān)任都失敗了，這就肯定是一個常人無法勝任的職位，這個職位就必須重新設(shè)計。所以，有效的管理者，第一項任務(wù)就是要將自己管轄下的職位都設(shè)計得合情合理。只有“讓平凡的人都能做出不平凡的事”的組織，才是好的組織
2、職位的要求要嚴(yán)格，而涵蓋要廣。就是說，合理的職位，是對具有才干的人的挑戰(zhàn)。同時因為職位的涵蓋很廣，所以人們可以把與任務(wù)有關(guān)的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為確實的成果。
3、卓有成效的管理者在用人時，會先考慮某人能做些什么，而不是先考慮職位的要求是什么。換言之，有效的管理者在決定將某人安置于某職位之前，會先仔細(xì)考慮這個人的條件，而且他考慮時絕不會只局限于這個職位。
4、卓有成效的管理者在用人之所長的同時，必須忍人之所短。
用人所長，不僅是有效性的要素，也是主管對下屬的道義責(zé)任，是主管對其職權(quán)和地位的責(zé)任。專注于人之所短，不僅是愚不可及，更是有虧職守。他應(yīng)該協(xié)助下屬得到應(yīng)有的發(fā)展。
二、如何管理上司
卓有成效的管理者還得設(shè)法充分發(fā)揮上司的長處。
要使上司能發(fā)揮其所長，不能靠惟命是從，應(yīng)該從正確的事情著手，并以上司能夠接受的方式向其提出建議。若能從上司的長處上下功夫，協(xié)助他做好想做的工作，便能使上司有效，下屬也才能有效。反之，如果下屬總是強(qiáng)調(diào)上司的短處，那就象上司強(qiáng)調(diào)下屬的短處一樣，結(jié)果將一無所長。所以，有效的管理者常問：“我的上司究竟能做些什么？他曾有過什么成就？要使他發(fā)揮他的長處，他還需要知道什么他需要我完成什么？”至于上司不能做什么，就不必細(xì)究了。
有效的管理者會設(shè)法套出上司的某種態(tài)度和某種習(xí)慣，而向上司提出建議時，應(yīng)考慮的不光是輕重緩急，更重要的是陳述的先后順序。如上司長于政治能力，那么我們提出的報告就應(yīng)以政治方面的問題居先，這樣才能使上司易于掌握問題的重心，從而易發(fā)揮其所長。
管理者的任務(wù)不是去改變?nèi)?。管理者的任?wù)，在于運(yùn)用每一個人的才干。
卓有成效的管理者讀書筆記7
根據(jù)MBA專業(yè)老師的推薦，有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書，可謂受益匪淺。這本書的核心觀點是：管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會的。
這本書主要內(nèi)容是：管理者必須學(xué)會如何讓自己的工作卓有成效，先要從管理好自己的時間開始，通過時間管理四象限法，做好決策，要事優(yōu)先，讓自己的工作有貢獻(xiàn)值，并能夠用人之長，激發(fā)別人的潛質(zhì)，通過人力資源管理的基本措施，取得最佳績效。而我認(rèn)為，要取得最佳績效，這與個人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認(rèn)知、融會貫通、有效溝通、身體力行等密切相關(guān)。而其中，掌握基本的業(yè)務(wù)信息、操作規(guī)則和每個組織的文化底蘊(yùn)，進(jìn)行有效決策是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
通過學(xué)習(xí)，我感觸頗深，認(rèn)為要當(dāng)一個卓有成效的管理者，應(yīng)做到：
1、具有明確的目標(biāo)：通過目標(biāo)的確定讓自己的工作具有計劃性，把自己的日常工作與目標(biāo)掛鉤，心系責(zé)任，勤奮努力，通過各項工作的開展圍繞目標(biāo)不離不棄，日常工作計劃的執(zhí)行到位，也就是做好OEC，來達(dá)成自己的目標(biāo)，保證工作目標(biāo)的實現(xiàn)，并通過實現(xiàn)小組織的目標(biāo)，來保證實現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。在這個過程中，加強(qiáng)溝通和組織內(nèi)部的互相認(rèn)同、團(tuán)隊合作、自我激勵和人才培育是實現(xiàn)組織目標(biāo)的根本措施。
2、做好時間管理：書中所說的某公司董事長所想的三部分時間的安排都不能兌現(xiàn)，某大公司負(fù)責(zé)人經(jīng)常參加對公司發(fā)展沒什么好處的應(yīng)酬，可想我們普通管理者的時間管理會有多么難，會經(jīng)常被上司干擾，計劃工作難以保障。由此可以看出，工作有計劃、時間有管理、溝通要及時的重要性，學(xué)習(xí)那個財務(wù)經(jīng)理用一個通知方式解決會議時間過長、同時兼顧他人不會覺得被忽視以及某公司三個部門合并的做法，實在必要。合理安排臨時性工作，忙而不亂，抓住核心工作的進(jìn)展，不讓自己的時間被外界所左右，是讓自己的工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ)，是保證工作實現(xiàn)最佳績效的根本措施。
3、用人之長，建好團(tuán)隊：掌握人力資源管理的基本方法，合理搭配班子、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激發(fā)潛力，做好授權(quán)和及時溝通，就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說的游擊戰(zhàn)中，每個人都是管理者一樣，必須根據(jù)現(xiàn)場和形勢，區(qū)別對待；學(xué)習(xí)那個財務(wù)出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設(shè)法關(guān)注青年人才的做法，還要學(xué)習(xí)那個將自己一個文件處理部門轉(zhuǎn)變成銀行的推銷部門的做法。而保證團(tuán)隊協(xié)作和公平競爭，并進(jìn)行及時激勵，才能建立良好的團(tuán)隊合作氛圍，取得最佳績效。
4、關(guān)注經(jīng)營核心，發(fā)揮集中優(yōu)勢，進(jìn)行有效決策：管理者應(yīng)該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上，著眼于戰(zhàn)略目標(biāo)，著手于戰(zhàn)術(shù)策略和行動措施，按時間管理四象限法處理好輕重緩急的工作，并且充分利用自己專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長，做好綜合分析和換位思考，善于以史為鑒、總結(jié)經(jīng)驗，檢討自己，把握機(jī)遇，有膽有謀，大事宜簡，小事宜柔，進(jìn)行及時有效的決策，方能成就大業(yè)。學(xué)習(xí)那位醫(yī)藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢，研發(fā)突破領(lǐng)先并結(jié)合某國健康保險的宏觀思路和高—瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思維方式，超前思維、準(zhǔn)確定位，必然發(fā)展不斷。還有美國貝爾公司組織管理架構(gòu)的調(diào)整策略，帶來了集權(quán)和管理方式、經(jīng)營發(fā)展的良好結(jié)局。要深刻的以非洲兩個熱帶水果加工廠中一個廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓(xùn)。
5、大事講原則，小事講方法：責(zé)任與義務(wù)同在，關(guān)注結(jié)果，更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認(rèn)知不足，提高業(yè)務(wù)操作水平，批評和表揚(yáng)甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會是一樣的。在這個過程中，我們一定要為了結(jié)果采取一個下屬接受、認(rèn)同并能積極付諸行動的方式。從書中的案例日本人只看員工優(yōu)點不重員工缺點、“終身雇傭”的晉級制度可以看出，管理方法的不同，會帶來不同的結(jié)果。
《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的啟發(fā)，更深刻的認(rèn)知到：管理能夠優(yōu)化經(jīng)營效果，特別是戰(zhàn)略目標(biāo)的確定、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、激勵政策關(guān)注的核心對經(jīng)營效果的影響是至關(guān)重要的。當(dāng)然，書中對管理者的自身修煉和時間管理等的具體方法沒有細(xì)致的講解，沒有有效溝通、合理授權(quán)等內(nèi)容，看來側(cè)重點不在具體操作上，而主要突出了管理策略，可能是大師高—瞻遠(yuǎn)矚的宏觀思路，竊不敢妄自猜測。再就是本書的序有六個長達(dá)36頁，超過了其中的任何一個章節(jié)，有點主次不分、本末倒置。
結(jié)合著書中的成熟做法，對照自身的不足，我將采取以下措施來爭取有效管理：
1、積極推行績效管理：把握公司的戰(zhàn)略、目標(biāo)，做好本部門定位，抓好部門的宏觀決策，把公司戰(zhàn)略、部門目標(biāo)、有效決策相結(jié)合，在全員中實施績效管理的辦法，加強(qiáng)過程監(jiān)控，關(guān)注員工績效，從而保障部門績效，實現(xiàn)公司績效。
2、營造高效的團(tuán)隊氛圍：組織全員學(xué)習(xí)《為自己工作》的光碟和《請給我結(jié)果》的討論，積極開展案例培訓(xùn)，并輔之企業(yè)文化的宣傳、圖片上墻等措施，培養(yǎng)員工的責(zé)任心，并通過建立良好的運(yùn)作方法和保障機(jī)制來提升員工的工作積極性。
3、抓好OEC管理：做好周工作計劃和日清工作的實施和指導(dǎo)，抓好現(xiàn)場管理和細(xì)節(jié)管理，做到日事日畢，日清日高。
4、抓好核心工作的督辦：每個人的時間和精力是有限的，采取要事優(yōu)先和工作計劃相結(jié)合的管理方法，明確核心業(yè)務(wù)的進(jìn)展節(jié)點和完成時限，要求定期反饋，掌握核心業(yè)務(wù)的日常進(jìn)展，關(guān)注核心業(yè)務(wù)的績效，是保障目標(biāo)實現(xiàn)的基本措施。
總之，作為一個管理者，擁有一顆包容、博愛、奉獻(xiàn)的心，具備守時、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少，時間管理、進(jìn)度控制和有效決策無處不在，將管理的基本常識用到日常工作中，關(guān)注核心業(yè)務(wù)績效，重視長久利益，做到順時應(yīng)勢、與時俱進(jìn)，必將取得卓越績效！
卓有成效的管理者讀書筆記8
西方諺語說：“別人是魔鬼”，生活中我們無不在與別人的比較中前行，別人是動力，也是苦惱的來源。通過與別人比較，激起自己的熊熊欲火來催動進(jìn)步是常用方法，但有時卻是以全民郁悶為代價的；而立足自我，以知識的溫情驅(qū)動自我發(fā)展是另一種方法，進(jìn)速雖慢，卻如胡適先生所言，“進(jìn)一寸有一寸的歡喜”。我相信，德魯克《卓有成效的管理者》正是這樣一本有溫情的書，他說，管理者性格、相貌、經(jīng)歷、所處的環(huán)境千差萬別，但我們不必因此而沮喪，因為基于自我的卓有成效是可以學(xué)會的。
作者認(rèn)為，“有效”是指使能力、資源產(chǎn)生更多更好的成果。而在組織中，凡能達(dá)成有效性的個人，都可以管理者視之。然而，無論有何種個人特點，管理者處于管理位置時，往往會受到制約。這些制約包括：沒有“屬于自己的時間”，時間總是屬于客戶；忙于組織日常運(yùn)營，卻沒時間思考關(guān)于組織的重要事務(wù)；自己的才能不能轉(zhuǎn)化成對組織的貢獻(xiàn)而被接受；受限于組織內(nèi)部的局限，難以觀測到組織外部的變化趨勢而把握機(jī)會。沒有時間思考使人盲目，沒有可讓人接受的貢獻(xiàn)使人產(chǎn)生懷才不遇的感覺，受制于組織內(nèi)部使人短視。本文根據(jù)《卓有成效的管理者》一書，整理彼得·德魯克給出的解決以上三個問題的方法。
關(guān)于時間管理
對時間的運(yùn)用關(guān)鍵在于“保留出相當(dāng)份量的連續(xù)性整塊時間”。斷續(xù)的、碎片化的時間不足以完成與思考有關(guān)的事務(wù)，這就是為什么我們每天花費了大量時間，卻常常感到疲憊和無助。為解決這一問題，需要診斷出“病因”。浪費時間的原因有這么幾種：首先，缺乏制度遠(yuǎn)見，將時間浪費于解決重復(fù)危機(jī)之中。例如，某公司經(jīng)常出現(xiàn)庫存危機(jī)，不得不花時間解決庫存問題；而建立可行的制度，如定期盤點，就能避免該種情況的出現(xiàn)。其次，人員過多，“三個和尚沒水喝”的情況就會出現(xiàn)，管理者不得不花時間解決人際問題，而占用了完成實際任務(wù)的時間。再次，組織不健全，表現(xiàn)為會議過多。除了傳達(dá)上級精神一類的會議，多數(shù)會議的目的是“會商而決議”，而會議多、時間長，說明組織中職位結(jié)構(gòu)不當(dāng)，不能及時有效做出決策。最后，信息功能不健全，表現(xiàn)為漏報信息、錯報信息等，作為代價，個人和組織不得不因信息錯漏而付出時間成本。
為了抓住“整塊時間”，管理者應(yīng)當(dāng)把握時間管理的方法和事有優(yōu)先的原則。人們往往低估完成一件事所需要的時間，喜歡同時做幾件事，最后只好手忙腳亂的趕工。為了避免此類窘境發(fā)生，把重要的事情放前面先做，每次只集中精力做好一件事。在調(diào)查中作者發(fā)現(xiàn)，一位卓有成效的管理者，一周中會拿出幾個完整的上午時間來集中解決重要事務(wù)。找出重要的事情也是一種能力。對于管理者來說，壓力會干擾其判斷一件事是否重要。作者認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)將主要精力放在正在進(jìn)行的工作上，而非被壓力驅(qū)動，因為壓力往往來自過去，而管理者應(yīng)當(dāng)面向未來。過去慣常的榮光不保的壓力會干擾管理者，致使其將抱殘守缺、紙糊危墻作為重要的事，但此時，真正重要的事應(yīng)當(dāng)是面向未來，推動變革。
針對這樣的現(xiàn)象，作者提出了確立優(yōu)先次序的原則：
1、重視將來而不重視過去。
2、重視機(jī)會而不是只看到困難。
3、選擇自己的方向而不盲從。
4、目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。如此，管理者會知道什么事該去做，什么事不必去做。同時，管理者還須明白兩個與管理時間相關(guān)的道理——學(xué)會授權(quán)、不浪費別人的時間。對授權(quán)的理解——授權(quán)不是讓別人做自己的事，而是把別人能做的事情交付給別人，而使自己做自己應(yīng)該做的事。管理者不能浪費自己的時間，更不能浪費別人的時間，須知浪費組織中任何一個人的時間，都會導(dǎo)致組織的無效。
關(guān)于人的管理
一個組織中乃至整個社會中的人的關(guān)系無非可以分為兩種——人與自我的關(guān)系，人與其他人的關(guān)系。人與自我的關(guān)系——了解并悅納自己，而自我卻無往不在人與其他人關(guān)系的籠罩之下，是否為別人所接受會影響到個人對自我的認(rèn)知。管理者期望自己的價值、能力、資源為別人接受，然而，有時會事與愿違，這時，懷才不遇就產(chǎn)生了。作者致力于避免此類不良情緒的產(chǎn)生，并提出了解決方案——著眼于貢獻(xiàn)，而不是展示。管理者應(yīng)該思考如何將自己的能力與資源轉(zhuǎn)化為對別人的貢獻(xiàn)。貢獻(xiàn)是指：第一，直接成果，即對組織和其他人帶來什么。比如醫(yī)生利用自己的知識為組織帶來的直接成果是治好病人，這里的貢獻(xiàn)就是將自己的知識、能力、資源轉(zhuǎn)化成對組織、他人有益的具體而實在的事情。第二，樹立新的價值觀以及對這些價值觀的重新確認(rèn)。價值觀有導(dǎo)向作用，如果導(dǎo)向相反的方向，對組織的沖擊是巨大的，因此需要有人為價值觀重新確立做貢獻(xiàn)。
作者舉了美國農(nóng)業(yè)部的例子，當(dāng)時有兩種價值導(dǎo)向——提高現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力還是保障自耕農(nóng)生活。發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)勢必會損害傳統(tǒng)自耕農(nóng)的利益，而保障自耕農(nóng)生活則會阻礙生產(chǎn)力發(fā)展。管理者的貢獻(xiàn)正是體現(xiàn)在對價值觀的整合并給予新的解釋之中。第三，培養(yǎng)并開發(fā)明天所需要的人才。尋找繼任者是管理者對組織的又一貢獻(xiàn)，舉個我們熟悉的例子，諸葛亮找到了繼任者姜維，推薦了費祎、蔣琬，保證了蜀漢這一“組織”的延續(xù)。培養(yǎng)明天所需的人才可以說是管理者最后的貢獻(xiàn)吧！當(dāng)管理者著眼于貢獻(xiàn)時，就會漸漸學(xué)會處理人際關(guān)系：為了自己的貢獻(xiàn)而與其他部門精誠合作，啟發(fā)下屬為了貢獻(xiàn)而設(shè)定目標(biāo)而不是監(jiān)管下屬，個人發(fā)展注意貢獻(xiàn)而不是受他人干擾。
作為管理者，與他人的關(guān)系也是至關(guān)重要的。在以完成任務(wù)為目標(biāo)的組織中，管理者都知道“公事以外”才是朋友，在實際操作中是不容易的，在“公事”中用人是個永恒的話題。作者總結(jié)了四項用人的原則：第一，不設(shè)置只有“上帝”才能勝任的職位。人們往往期待聰明、果毅，知識豐富而充滿熱情的全才來出任某一職位，而事實是少有天才，更多的是中人之才。如果一個職位多個人都無法勝任，那么，取締它。第二，職位設(shè)置要嚴(yán)格，涵蓋要廣泛。不設(shè)“上帝”職位不代表職位取得就是簡單地、職位任務(wù)就是單一的。職位設(shè)置的原則是因事設(shè)崗，但職位任務(wù)不能過于單一，否則會使人頓生單調(diào)感且不利于個體發(fā)展。第三，用人時先考慮某人能干什么，而不是先考慮職位需要什么。先“認(rèn)識”人是要務(wù)，只考慮職位需要，往往會忽視人的其他才能，因為一個人雖不適合此崗位但有可能適合彼崗位。第四，用人之長，容人之短，并設(shè)法讓其知道自己的短處。組織既然以完成任務(wù)為目標(biāo)，不是以選拔“美德標(biāo)兵”為目的，管理者一定要學(xué)會發(fā)揮別人的長處。美國南北戰(zhàn)爭時，林肯總統(tǒng)三易其帥，最后選擇了酗酒成性的格蘭特將軍為統(tǒng)帥，原因很簡單，“只有他能領(lǐng)導(dǎo)北方打勝仗”。當(dāng)然，容忍他人的短處不代表置之不顧，而是讓其人也認(rèn)識到自己的短處。二戰(zhàn)時，馬歇爾將軍提拔艾森豪威爾，而豪威爾的短處是戰(zhàn)略眼光不足，馬歇爾有意將他安插在作戰(zhàn)計劃部門，有了這段經(jīng)歷，豪威爾更能發(fā)揮他在組織和策劃方面的長處。對于短處，并不一定要求改正到如長處一樣高明，不過是像孫權(quán)對呂蒙說的那樣，“吾欲卿致經(jīng)作博士邪，但當(dāng)涉獵，見往事耳”，不過是提個醒兒罷了。這是處理下級關(guān)系——用人的道理，對于上司，管理者要做到不惟命是從，從正確的事情著手，并以上司能夠接受的方式向其提供建議。
關(guān)于決策
短視會誤導(dǎo)決策，關(guān)于如何決策的練習(xí)也是對視野的培養(yǎng)。作者認(rèn)為，決策的關(guān)鍵在于定性，即判斷面對的問題是怎樣的問題，并根據(jù)問題的性質(zhì)做出反應(yīng)。根據(jù)書中對電腦的態(tài)度來看，作者是對定量的判斷存在懷疑的，他更支持管理者擁有自己定性的判斷，不知作者若能生活在今天，對大數(shù)據(jù)會有怎樣的見解。總之，作者認(rèn)為，決策前需要辨清事件的性質(zhì)。問題事件可以四類：第一類是真正經(jīng)常性的問題，比如生產(chǎn)方面的問題，生產(chǎn)材料短缺、成本過高等。第二類是特殊情況下，偶然發(fā)生的經(jīng)常性問題，比如公司合并，對一個公司來說，這類事件可能是特殊的、偶然的，但在企業(yè)界這是經(jīng)常發(fā)生的有例可尋的事件。第三類，首次出現(xiàn)的經(jīng)常性事件，當(dāng)企業(yè)進(jìn)入一個全新的階段，可能面臨新的經(jīng)常性事件，該類事件首次出現(xiàn)就屬于這一類。
第四類，真正偶然的特殊事件，無例可循并以后發(fā)生的可能性很小。區(qū)分這四類問題對管理者來說意義非凡，因為對經(jīng)常性問題的決策，是可以通過制定制度、遵循慣例來解決的，而偶然性問題才迫切需要有效的決策。管理者的決策失誤在于：一是將經(jīng)常性問題視為偶發(fā)性問題，每次都要費心力解決而不是形成有效解決此類問題的制度，這是對時間的浪費。二是將新問題當(dāng)作經(jīng)常性問題，用舊制度解決新問題，破洞會越補(bǔ)越大，對組織來說是危險的。三是對無法掌握問題的本質(zhì)，不能切中肯綮。四是只看部分，未見全貌，決策時往往缺乏針對未見部分采取的措施。
除了定性，決策還應(yīng)當(dāng)考慮的是：邊界條件、正確的決策是什么、如何化決策為行動、信息反饋制度。邊界條件是指在某一特定時期解決某一問題應(yīng)達(dá)到的最低要求。例如，弗蘭克林·羅斯?？偨y(tǒng)一上任時訂立的目標(biāo)是經(jīng)濟(jì)復(fù)興，然而當(dāng)時美國經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)加深到了一定的程度，這個目標(biāo)難以完成，羅斯福總統(tǒng)不得不轉(zhuǎn)換邊界條件，轉(zhuǎn)而政治改革，改變保守的姿態(tài)，銳意改變，為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇助力。清楚地認(rèn)識邊界條件，是正確決策的前提。管理者要明確正確的決策是什么，而不是讓人接受的決策是什么?；〞r間考慮是否能被別人接受，又怕他人反對，往往會浪費時間。當(dāng)然，凡事有例外，在某些維持性組織中，“和稀泥”、“打太極”是不可缺少的。知道了正確的決策，就要化決策為行動：明確誰該了解這項決策，應(yīng)采取什么行動，誰采取行動，行動應(yīng)如何進(jìn)行，怎樣才能使決策得到遵循。
在決策中，還要建立一項信息反饋制度，決策是人做的，而人是會犯錯誤的，為了防止發(fā)生錯誤，需要不時的反饋，這也是法約爾管理五項職能中“控制”一項要做的事。除了上述幾項因素，作者特別強(qiáng)調(diào)了反面意見的作用。通用的阿爾弗雷德·斯隆對此十分在意，某次會議中由于全體一致，他甚至宣布散會下次再討論，直至有反對意見出現(xiàn)。反對意見的作用作者總結(jié)了有三點：首先，保護(hù)決策者不被組織中某一特定團(tuán)體俘虜。組織中往往有不同的利益團(tuán)體，不同的聲音代表不同團(tuán)體的聲音，當(dāng)一種聲音掩蓋了其他聲音時，是不妥當(dāng)?shù)?，需要找到背后的原因。其次，反對的聲音，往往可以被視為“另一種方案”。一致性決策不代表是正確的決策，當(dāng)一致性決策走投無路時，反對意見會成為救場的“PlanB”。最后，反對意見可以激發(fā)組織成員的想象力。千奇百怪的構(gòu)想本來就是對思維的訓(xùn)練。
組織中，管理者必須卓有成效，這是多么令人激動而惆悵的事情。令人激動之處在于“卓有成效”是一個富有挑戰(zhàn)性的詞語，而令人惆悵的是，為了“卓有成效”，又要放棄多少對個人來說極其美好的東西呢。
卓有成效的管理者讀書筆記9
讀了彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》，我最大的收獲是一些管理理念的轉(zhuǎn)變，書中的很多案例都能和日常工作結(jié)合起來，可以更加辯證地看待和分析目前企業(yè)存在的問題。
作為一個傳統(tǒng)的制造型企業(yè)，聚菱燕已經(jīng)發(fā)展了二十年，積累了很多成功的生產(chǎn)經(jīng)驗，也培養(yǎng)了一大批熟練的產(chǎn)業(yè)工人。但也存在一些問題，諸如設(shè)備逐年老化、員工老齡化、成本不斷升高等一系列困難，同時，我們的一些思想觀念也比較守舊。近年來整個汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展遇到瓶頸，也給企業(yè)帶來了巨大的沖擊。我們突然發(fā)現(xiàn)，“狼”是真的來了。
在新的形勢下，以前一些傳統(tǒng)經(jīng)驗已經(jīng)不適用。例如，過去推崇的“合理庫存”現(xiàn)在變成了占用流動資金；以往的“大而全”也逐步被“小而專”取代。當(dāng)我們站在客戶的位置上想客戶所想時，很多問題就要重新分析考慮了。
書中有一個很有代表性的例子，美國汽車的安全性問題，一開始業(yè)界關(guān)注的是車輛本身的安全、公路工程以及駕駛?cè)藛T的訓(xùn)練，事實也證明了這些都行之有效，但安全事故仍然持續(xù)上升。直到人們進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，3/4的事故是由于醉駕或有“行車肇事傾向”的人所致，這類問題又恰恰是前述管理方案無法企及的。汽車制造商改變思路，在考慮“正常駕駛”時安全的同時，更要考慮“不正常駕駛”下的安全，事故也就大為減少了。
按照精益生產(chǎn)的理論，我們要做到“不接受、不生產(chǎn)、不流出不良品”。我們通過原料的品質(zhì)前置監(jiān)控，能夠最大限度地杜絕原料不良品的使用，但由于種種客觀原因，仍然無法全部避免不良原料流入，而這些原料必然會直接影響最終產(chǎn)品的質(zhì)量。
如果我們能夠盡早發(fā)現(xiàn)不良原料，在制造時提前變更適合的配方，制造出合格的產(chǎn)品，就可以減少返工造成的浪費。而適合的配方，就是針對以往不合格原料的“不良原因”積累而做出的改良。對于同一牌號產(chǎn)品，預(yù)先設(shè)計幾組配方，然后“對癥下藥”。
當(dāng)然，找出不合格原料的“不良規(guī)律”是一個極其復(fù)雜的工作，需要我們多年來各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，這恰恰是我司的優(yōu)勢，我們有大量的技術(shù)、生產(chǎn)、品質(zhì)數(shù)據(jù)，再加以專業(yè)的分析，一定可以總結(jié)出規(guī)律，并加以推廣，從而達(dá)到降低成本、減少浪費的目的。
同樣，我們已經(jīng)生產(chǎn)了二十多年，使用了日本制鋼所、東芝和國產(chǎn)典型的擠出機(jī)設(shè)備，在制造過程中出現(xiàn)的問題也同樣有規(guī)律可循，并具有一定的代表性。如果我們集中人力、物力，將所有故障的發(fā)生頻率、原因匯總、解決方案等統(tǒng)計分析，做成可視化手冊，再通過不斷的模擬訓(xùn)練以提高員工應(yīng)對水平。在實際故障發(fā)生時，一線員工在逐級上報同時，在授權(quán)下也可以根據(jù)手冊說明妥善解決，這樣能夠大大減少等待處理的時間，從而提高生產(chǎn)效率。
諸如此類，在變化中發(fā)現(xiàn)問題，找到新的解決辦法，我們有充分的信心和理由，確保公司在日益激烈的市場競爭中永遠(yuǎn)保持永久的戰(zhàn)斗力！
卓有成效的管理者讀書筆記10
（1）卓有成效的管理者是可以學(xué)會的
這一章為我們解答了為什么需要卓有成效的管理者、誰是管理者、管理者必須面對的現(xiàn)實、卓有成效能否實現(xiàn)等問題。作者認(rèn)為：智力、想象力及知識，都是我們重要的資源，但是，資源本身是有一定局限性的，只有通過管理者卓有成效的工作，才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。因此，要成為一個卓有成效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成的習(xí)慣：掌握自己的時間、我能貢獻(xiàn)什么、如何發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先、有效的決策。
對于第一個問題，作者做出了這樣的解答：需要卓有成效的管理者的原因有兩點：
1、“有效性”只是知識工作者的一種特殊技能，而知識工作者直到最近才逐漸增多；
2、知識工作者本人必須自己管理自己，自覺完成任務(wù)，自覺做出貢獻(xiàn)，追求工作效益。
另外，對我有直接指導(dǎo)性的啟示是作者對要成為一個卓有成效的管理者必須要在思想上養(yǎng)成的習(xí)慣這一問題，作者這樣答道：
1.卓有成效的管理者必須懂得如何有效地利用他們的時間。
2.卓有成效的管理者重視對外界的貢獻(xiàn)。
3.卓有成效的管理者善于利用長處，不光善于利用他們自己的長處，而且也知道如何利用上司、同事及下屬的長處。
4.卓有成效的管理者知道如何將自己的精力集中在一些重要的領(lǐng)域里。
5.最后，卓有成效的管理者善于做出有效的決策。
（2）要事優(yōu)先
這一章和第二章其實是相互呼應(yīng)的，做到了要事優(yōu)先了，那么時間上也就有了很好的管理和分配，因此，這一章內(nèi)容是前面一個很好的補(bǔ)充。
卓有成效的秘訣就是集中精力，在一段時間內(nèi)只集中努力做好一件事，這一點和第二章提到的整塊時間的運(yùn)用有相似之處。
這里還提到了擺脫昨天，擺脫不再有價值的過去。先后次序的考慮，最重要的并不是分析，而是拿出應(yīng)有的勇氣來。
通過閱讀這一章，我懂得的是不論每天遇到了多少事，我們都要知道哪些是重要的哪些沒那么重要，再根據(jù)事情的重要程度進(jìn)行處理，一件一件做好，這里與人力資源管理中用到的“文件筐管理法”相似，知道主次。
（3）決策的要素
這一章主要針對決策的要素說問題，即：
1、要確實了解問題的性質(zhì),如果問題是經(jīng)常性的，那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決。
2、要確實找出解決問題時必須滿足的界限，換言之，找出問題的“邊界條件”。
3、仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足那些條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項，以期該決策能被接受。
4、決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施，讓決策可以變成被貫徹的行動。
5、在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。
按照項目管理的九大知識領(lǐng)域，我們可以理解成：
是否是項目
2.范圍3.時間、成本和質(zhì)量
4.WBS
5.監(jiān)控過程。
（4）有效的決策
這一章講到了個人見解和決策的關(guān)系、反面意見的運(yùn)用以及新決策的原則。后半部分還講到了電腦是新生力量，電腦在人們?nèi)粘９ぷ髦邪l(fā)揮著不可小覷的作用，這一塊是值得我們重視的，運(yùn)用日益發(fā)達(dá)的高科技手段，進(jìn)行工作處理，協(xié)助我們更好地工作。
第8章則是對整本書的總結(jié)了，德魯克指出，要做到卓有成效，首先要做到的第一步，是記錄好時間的使用情況，分析時間的記錄，以及消除不必要的時間浪費。
然后，管理者應(yīng)該把眼光集中在貢獻(xiàn)上；要充分發(fā)揮人的長處；要事優(yōu)先與掌控自己的時間；最后重要的是進(jìn)行有效的決策。對組織而言，需要個人為其做出貢獻(xiàn)；對個人而言，需要把組織當(dāng)成實現(xiàn)自己人生目標(biāo)的工具。
哲人總能給我們以智慧，我們需要從中獲取精華以便更好地指引我們前進(jìn)的道路。讀完德魯克的《卓有成效的管理者》，讓我對管理這一詞有了更深刻的理解，也讓我從中受益匪淺。我相信，平凡的人，也一樣可以做出不平凡的事。
卓有成效的管理者讀書筆記11
彼得德魯克是繼“科學(xué)管理之父”泰勒之后二十世紀(jì)管理學(xué)的又一位偉大的思想大師，作為現(xiàn)代組織管理理論的創(chuàng)始人，他的諸多作品流傳至今，仍被許多大企業(yè)和組織的管理者用作指導(dǎo)組織管理和企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的指導(dǎo)原則。其中《卓有成效的管理者》一書著于上世紀(jì)六十年代，是德魯克的主要研究精力從政治社會學(xué)轉(zhuǎn)向組織管理學(xué)之后的又一管理學(xué)著作。
書中主要從卓有成效是可以學(xué)會的、掌握自己的時間、“我能貢獻(xiàn)什么”、如何發(fā)揮別人的長處、要事優(yōu)先、決策的要素和有效的決策共7個方面闡述，最終得出管理者必須卓有成效的結(jié)論。
德魯克指出，有效的管理者具有不同的類型，有效的管理者與無效的管理者之間，在類型方面、性格方面及才智方面，是很難加以區(qū)別的。有效性是一種后天的習(xí)慣，既然是一種習(xí)慣，便可以學(xué)會，而且必須靠學(xué)習(xí)才能獲得。
總的來說，一位真正卓有成效的管理者，一般應(yīng)當(dāng)具有以下6個特征：
重視目標(biāo)和績效，只做正確的事情；
一次只做一件事情，并只做最重要的事情；
作為一名知識工作者，明白自己所能做出的貢獻(xiàn)；
注重的是出色的績效和正直的品格；
知道增進(jìn)溝通的重要性，有選擇性地搜集所需要的信息；
只做有效的決策。
經(jīng)過認(rèn)真研讀結(jié)合我的實際工作和個人認(rèn)知，本文將從讀書心得和實際工作體會結(jié)合的角度，從以下幾個方面加以闡述。
1、德魯克最先意識到“知識工作者”將成為社會生產(chǎn)力的主流，并需要不同于藍(lán)領(lǐng)工人的管理方法，提出了“每個人都是管理者的概念”，管理的本質(zhì)是為了提升效率并創(chuàng)造價值，組織管理理論的發(fā)展最終證實具有“高效組織”的企業(yè)得以在激烈的市場競爭中爭得資源成為具備全球競爭能力的國際跨國公司。簡言之，德魯克將“知識分子”的組織效率問題提升到的企業(yè)生存發(fā)展的核心高度。
作為啟源設(shè)計院下屬監(jiān)理公司的一名普通管理者，所面對的環(huán)境屬于知識密集型企業(yè)，管理的類型通常屬于通過知識做出決策，并管理促進(jìn)組織產(chǎn)生成果的知識工作者。然而知識工作者的產(chǎn)出是需要經(jīng)過思考、設(shè)計、決策等無形的東西，很難被量化。因此根據(jù)德魯克的理論可以得出三個新的衡量指標(biāo)，即成果，主要有三個特征：首先成果能落地，知識工作者的產(chǎn)出只有付諸行動，才會發(fā)揮作用；其次成果有效率，如果一個管理規(guī)定在制定后半年才開始執(zhí)行，可能就會失去其生效的最佳時機(jī)；最終成果需要作用于組織外部，停留在內(nèi)部的只能叫成本。
然而現(xiàn)實中，往往也有一些困難阻礙管理者追求卓有成效的腳步，例如管理中難免存在一些受制于組織流程機(jī)制的制約，在我日常工作中，從事辦公室管理事務(wù)時，時間比較碎片化且大部分“屬于”別人，對于最重要的事情的處理偶爾感到精力不足。因此，學(xué)習(xí)如何掌握自己的時間提升效率對我是至關(guān)重要的。
2、善于利用有限的時間
相較于人力、物力、財力等各類資源，時間資源是最稀有的，它絲毫沒有彈性，無法調(diào)節(jié)、無法貯存、無法替代。但是任何工作又都需要耗費時間來完成，因此，一個有效的管理者最顯著的特點就在于珍惜并善于利用有限的時間。
對此德魯克提出了三個步驟：首先是要記錄自己的時間，找到“時間都去哪兒”了，處理完某一個工作后就立刻記錄，不能事后憑記憶補(bǔ)記；其次分析并進(jìn)行系統(tǒng)的時間管理，找出哪些時間是不必這么花費的，那些不產(chǎn)生效益、浪費時間的事情，可以從日程表里刪除。例如參與人員過多效率低下的會議、將常規(guī)工作放權(quán)交辦下屬，在解放自己的時間同時不影響辦事效果，盡量消除浪費時間的活動；減少浪費別人的時間，比如有些會議，往往會有很多無關(guān)的人被拉進(jìn)來，生生陪著開會，這就浪費了大多數(shù)人的時間，有效會議只需要找到核心成員就可以了，其他成員通過會議紀(jì)要也可以了解會議內(nèi)容；還要集中自己的時間，減少非生產(chǎn)性工作所占用的時間。這里德魯克提到了一個比較好的方法值得借鑒：作為管理者應(yīng)該多問問下屬，讓大家一起想想：“到底我做了什么，浪費了你們的時間？”如果能夠得到真話反饋，那管理則會更加有效。
這里我感觸最深的是授權(quán)，其實授權(quán)并不是直接將自己的工作交給別人去做，否則容易引起同一件事情責(zé)任人和承辦人不一致的情形。正確授權(quán)應(yīng)該是，事情交給下屬去做，但結(jié)果把控還是在自己手里。因此，真正的授權(quán)的意思是，把可由別人做的事情交付給別人，這樣才能做真正應(yīng)該由自己做的事情。這些都是管理的有效性的基礎(chǔ)。
最后，還要給自己留出整塊的時間做重要思考，留有余地，去做可能艱難但卻比較重要的事。
3、注重邊際貢獻(xiàn)，要事第一，提升工作績效
管理者的思維是要時刻警醒我“想做什么、有能力做什么、現(xiàn)在應(yīng)該做什么”。管理的目的是為了提升效率。進(jìn)一步細(xì)分，就是勞動生產(chǎn)率、組織效率和個人效率。
提升績效的關(guān)鍵之一是重視貢獻(xiàn)?！柏暙I(xiàn)”是即指對外部環(huán)境、社會資源也值對目標(biāo)客戶的直接貢獻(xiàn)。管理格局不應(yīng)僅受限于組織內(nèi)部，考慮公司內(nèi)部甚至部門得失，不大關(guān)心外部環(huán)境及市場的真正需求，只有重視貢獻(xiàn)，才會凡事想到業(yè)主、想到服務(wù)對象，其所作所為都考慮是否為甲方效益盡了最大的努力，才能達(dá)成互利雙贏。有效的管理者需要重視組織成員的貢獻(xiàn)，并以取得整體的績效為己任，爭取提升效率，以最小的成本獲取更大的收益，使邊際效益最大化。
聚焦有效的管理，永遠(yuǎn)集中在少數(shù)領(lǐng)域中，建立有效的工作秩序，并不是什么都做，德魯克認(rèn)為有效性的秘訣在于“專心”，有效的管理者做事必“先其所當(dāng)先”，而且“專一不二”。因為要做的事很多，而時間畢竟有限，而且總有許多時間非本人所能控制。因此，有效的管理者要善于設(shè)計有效的工作秩序，為自己設(shè)計優(yōu)先秩序，并集中精力堅持這種秩序。當(dāng)一大堆工作撲面而來的時候，還是要分清主次，有優(yōu)先順序。如果做事胡子眉毛一把抓，其有效性勢必會大打折扣。
德魯克提出在提升工作績效時主要考慮有三個主要方面的績效：直接成果、企業(yè)價值的實現(xiàn)并樹立企業(yè)的價值觀、未來的人才儲備并培養(yǎng)企業(yè)自己的人才，幫助企業(yè)持續(xù)生存。企業(yè)的直接成果是銷售額和利潤，針對監(jiān)理公司的工作，就是為業(yè)主把好關(guān)、對建設(shè)工程的質(zhì)量和全生命周期負(fù)責(zé)，以成果為核心的原則，能夠保障在時間沖突的情況下，一切任務(wù)都要以成果為第一要務(wù)；價值的實現(xiàn)指的是社會效益，企業(yè)應(yīng)為社會提供力所能及的服務(wù)；未來的人才開發(fā)可以始終保證企業(yè)后繼有人，如果公司僅能維持今天的成就，而忽視未來的行業(yè)發(fā)展趨勢，那它必將喪失其適應(yīng)能力，不能在變動的市場競爭環(huán)境中生存。
對個人而言，我認(rèn)為在處理日常工作時也應(yīng)時刻保持要事第一的法則，要事就是管理者必須做的事情?！耙聝?yōu)先”的兩個原則是：第一、擺脫不再具有價值的過去。經(jīng)常檢討工作計劃，不斷問自己“這件事情還有繼續(xù)做的價值嗎”，如若不是非辦不可就放棄，把人力資源轉(zhuǎn)移到其他有價值的事情上。第二、掌握正確的優(yōu)先順序。做重要的事，而不是緊迫的事。重要的工作瞄準(zhǔn)了未來，緊迫的工作是應(yīng)付過去。
4、組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事
德魯克認(rèn)為：組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事，自身應(yīng)從組織需要出發(fā)，承擔(dān)自身發(fā)展和工作安排的責(zé)任。
企業(yè)或部門的發(fā)展不單單依賴于鳳毛麟角的天才?？疾煲粋€部門是否優(yōu)秀，要看其能否能使普通員工取得比其單個疊加看來所能取得的更好的績效，能否使其成員的長處都發(fā)揮出來，并利用每個人的`長處來幫助其他人取得績效。部門的組織任務(wù)還在于使其成員的缺點最好能相抵消，這其中包括了發(fā)揮自己的長處、用領(lǐng)導(dǎo)的長處、用同事的長處以及使用下屬的長處。這其中，另我覺得較為新穎的是德魯克先生特別提出了管理上司的理念。
管理上司并不是要挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，而是形成對領(lǐng)導(dǎo)的影響力，以便尋求更多的配合與資源協(xié)調(diào)，此時需要充分考慮自己的領(lǐng)導(dǎo)取得的成就，需要什么幫助，又如何發(fā)揮他的長處？管理上司要做到三點：不勉強(qiáng)、不抱怨、不改變。
管理的對象是人。管理的任務(wù)是讓人們能夠合作，將每一個人的長處都發(fā)揮到極致，使他們的短處無關(guān)緊要，使其相互信任組織里的每一個人，最終實現(xiàn)組織績效的最大化，而不是僅僅依靠個人。管理的最高境界是“無為而治”，要達(dá)到這個境界，管理者就得學(xué)會激發(fā)被管理者進(jìn)行自我管理。
自我管理的前提，是管理者能夠用人所長。善于發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的長處、挖掘出每個部屬的長處，看到下屬的閃光點，善于用其所長為他們立下近期與遠(yuǎn)期的目標(biāo)，讓他們更上一層樓；于此同時還要針對其個人弱點，定下對策，使他們在發(fā)揮自己長處的同時，不至于受到弱點的牽制。專注于發(fā)揮自己的長處，把自己放到那些能發(fā)揮長處的地方；同時也要盡可能少把精力浪費在那些自己不擅長或不能勝任的領(lǐng)域上，畢竟從“0”開始要比從一流到卓越需要付出更多的努力。
就個人而言，我認(rèn)為對自身的自我管理也尤其重要。學(xué)會自我發(fā)展，對自己有深刻的認(rèn)識，不僅清楚自己的優(yōu)點和缺點，也知道自己是怎樣學(xué)習(xí)新知識和與別人共事的，并且還明白自己的價值觀是什么、自己又能在哪些方面做出最大貢獻(xiàn)。必須知道把自己放在什么樣的位置上，才能做出最大的貢獻(xiàn)，因為只有當(dāng)所有工作都從自己的長處著眼，才能真正做到卓爾不群。在未來的職業(yè)生涯中我保持著高度的警覺和投入，得明白自己應(yīng)該擅長什么樣兒的工作，目前，某些情況下我只知道自己不擅長從事某項工作，然而，要提升工作的績效，成為高效的管理者，只能靠發(fā)揮自己的長處，如果從事自己不太擅長的工作很難達(dá)到目的或取得成果，且更不用說那些自己根本干不了的事情，因此我還需要知己所長，才能知己所屬努力培養(yǎng)個人興趣和職業(yè)發(fā)展的結(jié)合點。
實際上，今天的公司并不怎么管員工的職業(yè)發(fā)展，作為知識工作者必須成為自己的主宰者，清楚何時需要改變發(fā)展道路，并在今后的職業(yè)生涯中不斷努力、干出實績。德魯克說：“管理的本質(zhì)，其實就是激發(fā)和釋放每一個人的善意?！币蚨晃徽嬲坑谐尚У墓芾碚哒侨绱?，能夠用自己的真誠與信任，點燃他人的夢想，成就組織更美好的明天。
5、培養(yǎng)有效決策的能力
德魯克在書中闡述，管理者的角色復(fù)雜、任務(wù)繁多，“決策”是管理者特有的任務(wù)。有效的管理者，并不做太多的決策，但做出的決策都是重大的決策。做的必須是是有效的決策。決策是一套系統(tǒng)化的程序，有明確的要素和一定的步驟：首先要判斷是否需要做出決策；其次對需要決策的問題進(jìn)行分類并界定對組織內(nèi)外的影響范圍，判斷什么是正確的，弄清事實真相，把握問題根源，才能以最少成本，做出正確的決策；而后讓別人接受決策；再將其轉(zhuǎn)化為行動，并用實際結(jié)果檢驗決策；最后歸納總結(jié)分析得失為提升下一次的管理風(fēng)險抵御能力做好準(zhǔn)備。
老好人不會是好的管理者，有效的決策往往是力排眾議，而不是在“眾口一詞”的基礎(chǔ)上做成的。比如杰克韋爾奇砍掉通用電氣的業(yè)務(wù)線，背負(fù)著巨大的壓力，不成功便成仁，如果始終跟群眾路線保持一致，那么必然把車開到溝里去。
6、取得成效的關(guān)鍵還是要深入企業(yè)實際，執(zhí)行力至關(guān)重要
事實上，一項決策如果沒有列舉一條一條的行動步驟，并指派為某某人的工作和責(zé)任，那便不能算是一項決策，最多只是一種意愿而已。
加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，刀鋒直指“不作為、少作為、慢作為”現(xiàn)象。比如，以往要求基層單位報方案、擬計劃，不少單位總是拖拖拉拉，慢慢騰騰。這種“不作為、少作為、慢作為”不僅是態(tài)度問題，更是執(zhí)行能力問題，它完全違背了執(zhí)行力建設(shè)的宗旨，是必須徹底摒棄和消滅的。為了徹底改變這種陋習(xí)，公司各級管理人員結(jié)合企業(yè)自身狀況查原因、開處方、打補(bǔ)丁，用苦口婆心的說教，用潛移默化的幫扶，用有的放矢的整治，努力“喚醒”那些在殘酷的市場競爭中依然不在狀態(tài)的人。
?。ㄒ唬┘訌?qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的理論學(xué)習(xí)
組織學(xué)習(xí)企業(yè)各項管理制度和管理規(guī)定，準(zhǔn)確把握企業(yè)各項制度要求，并通過拓展學(xué)習(xí)《執(zhí)行重在到位、關(guān)鍵在于落實》、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《執(zhí)行力是訓(xùn)練出來的》等理論書籍，使員工做到學(xué)習(xí)有心得、有體會、有效果。
（二）注重執(zhí)行力建設(shè)的活動實踐
通過組織開展技術(shù)競賽活動，把執(zhí)行力建設(shè)的目標(biāo)融入日常的工作和生產(chǎn)中，使執(zhí)行力建設(shè)與日常工作緊密結(jié)合；把年度任務(wù)層層分解，明確到責(zé)任人，真正實現(xiàn)人人肩上有擔(dān)子，人人身上有指標(biāo)。很多時候，企業(yè)用工有了明確的目標(biāo)，做事情才會有方向。很多情況下，員工的工作出現(xiàn)偏差本身就是目標(biāo)不明確造成的。建立領(lǐng)導(dǎo)干部24小時值班制度，明確“干部在現(xiàn)場不能發(fā)現(xiàn)問題是失職，發(fā)現(xiàn)問題不會處理是不稱職，發(fā)現(xiàn)問題不處理是瀆職”。
（三）加大執(zhí)行力建設(shè)的責(zé)任追究力度
廣泛樹立“馬上就辦，辦就辦好”的執(zhí)行理念，使企業(yè)每一項制度、決策、部署都能深入貫徹、落到實處。同時，嚴(yán)格責(zé)任追究，建立健全嚴(yán)格的檢查督辦和責(zé)任追究制度，做到有問題必發(fā)現(xiàn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必嚴(yán)查，一經(jīng)查實必問責(zé)，堅決糾正有令不行、有禁不止的行為。對存在的管理失職和執(zhí)行不力等事件給予相應(yīng)處罰。
?。ㄋ模┙?zhí)行力建設(shè)的考核體系
以堅持獎罰公平、公正、公開為原則，開展季度考核工作。通過與獎金掛鉤的方式，評價部門相互間合作意識情況、溝通協(xié)調(diào)情況，工作紀(jì)律情況、工作成效情況等。同時深化績效考核，對年初制定的各項目標(biāo)和指標(biāo)的過程和結(jié)果進(jìn)行整體評價和適當(dāng)獎懲，充分調(diào)動管理人員的積極性和創(chuàng)造性。
?。ㄎ澹┘?xì)化執(zhí)行力建設(shè)崗位職責(zé)
通過“一崗雙責(zé)”把各項工作目標(biāo)細(xì)化到每一個工作人員，真正做到責(zé)任明確，任務(wù)清楚，執(zhí)行到位。部分單位開展了履職履責(zé)宣誓活動，就如何在各自工作崗位更好地履職履責(zé)做出了莊嚴(yán)保證。各單位在執(zhí)行過程中主要通過四個方面落實崗位職責(zé)，提高執(zhí)行能力。持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算，采用試點先行的方式，進(jìn)一步完善全面預(yù)算體系與項目管理體制，加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行的過程監(jiān)督，加強(qiáng)目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果考核，確保預(yù)算目標(biāo)執(zhí)行到位；生產(chǎn)進(jìn)度方面，按照幫促后進(jìn)項目、整改問題項目的原則，逐個項目進(jìn)行細(xì)化部署，落實進(jìn)度、質(zhì)量和成本管理；合同管理方面，清理管理死角和管理陋習(xí)，突出簽訂各類合同協(xié)議的時效性和程序性，嚴(yán)格實行分包月結(jié)算制度，規(guī)避管理風(fēng)險；強(qiáng)化設(shè)備物資管理，對物資設(shè)備管理問題進(jìn)行針對性整改，突出設(shè)備物資計劃的落實，使成本數(shù)據(jù)更加緊貼實際，真正做到系統(tǒng)管理“縱向到底”落實于現(xiàn)場；安全管理方面，加大懲處力度，將檢查存在問題及時通報并責(zé)任到人、責(zé)令限時整改，對未整改或整改不到位的給予相應(yīng)的懲罰。
?。┻x樹執(zhí)行力建設(shè)學(xué)習(xí)典型
注重以正面的宣傳和先進(jìn)管理經(jīng)驗、事跡做典型引導(dǎo)，對在執(zhí)行力建設(shè)年活動中開展優(yōu)秀的項目部和先進(jìn)個人及時選樹，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)其在執(zhí)行力建設(shè)活動中的先進(jìn)經(jīng)驗和做法。
最后想說的一點是我們總是計劃地很美好，目標(biāo)定得很具體，但落地執(zhí)行，卻一塌糊涂，最終只能是不了了之，黯然收場。沒有執(zhí)行力，再好的思想也只是紙上談兵。基層管理者的成長不是預(yù)先規(guī)劃的，而是在知道了自己的長處、工作方式和價值觀后，準(zhǔn)備把握機(jī)遇時水到渠成的。知道自己屬于何處，如何使一個勤奮、有能力但原本表現(xiàn)平平的普通人，變成出類拔萃的工作者。
以上是我讀完《卓有成效的管理者》后一點心得體會，不足之處希望老師指正，謝謝！
卓有成效的管理者讀書筆記12
《卓有成效的管理者》是彼得·德魯克的一本經(jīng)典之作，在四十年后的中國，被公認(rèn)為年度最值得閱讀的十本書之一。相對于其他深奧難懂的管理學(xué)著作，這本書的確稱得上“簡單”，書中八個章節(jié)闡述五個重點，條理清晰，字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開始3個月，以前在大學(xué)中學(xué)到的管理學(xué)知識很淺顯且由于對管理學(xué)那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感，所以，這本書在我看來，還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。
德魯克首先是一個社會生態(tài)學(xué)家，一個社會生態(tài)學(xué)家對管理學(xué)有這么深的見解真的很不容易，但是不可否認(rèn)的是，兩個同屬于一個大的學(xué)科范疇內(nèi)的研究方向。從表面上看起來兩個研究方向可能風(fēng)牛馬不相及，但是深入推敲后，往往能結(jié)合兩者共同具有的優(yōu)點得出超乎想象的成果?；蛘哒f，用完全不同的學(xué)科眼光去看待以前看了千百遍的現(xiàn)象、定理、公式、規(guī)律，可能會有不同的發(fā)現(xiàn)。
比如很多心理學(xué)家研究管理學(xué)，用心理學(xué)理論和眼光去看待公司管理，得出很多經(jīng)典的管理心理學(xué)定理，并獲得諾貝爾獎。這其實是一個眼光的問題，也是一個看事情角度的問題。早年一個很流行的廣告，一個小女孩告訴自己的媽媽，蘋果里有星星，媽媽不相信，“蘋果里怎么會有星星呢？”小女孩把自己的媽媽拉過來，把蘋果橫向切開，里面果然有星星！原來，我們從小就被教育成切蘋果要縱向切開，從來都沒有嘗試過橫向切開會有什么發(fā)現(xiàn)，但是可愛的孩子沒有經(jīng)過定勢思維教育的訓(xùn)練，敢于大膽的嘗試，于是，從蘋果里發(fā)現(xiàn)了美麗！
這是一本很簡短的書，除了第一章標(biāo)題“卓有成效是可以學(xué)會的”，強(qiáng)調(diào)讀者卓有成效學(xué)得會，以及最后一章結(jié)論：管理者必須卓有成效，強(qiáng)調(diào)讀者一定要學(xué)，一定要會。在短短的175頁，八個章節(jié)當(dāng)中，提出了五個重點，依序為時間、貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先以及有效的決策。夠簡單了吧，只要你學(xué)會掌握時間，重視貢獻(xiàn)，發(fā)揮人的長處，學(xué)會要事優(yōu)先以及做有效的決策，就可以卓有成效，成為一個卓越的管理者。
簡單歸簡單，學(xué)得會不等于做得好，很多武俠小說中的男主角，剛開始時只是一個什么都不懂的愣小子，后來偶得一武功秘籍，剛開始練時，還很稚嫩，但是，經(jīng)過不懈的努力，苦練了N年之后，終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招，也必須要通過不斷地實踐，最終才能將追求卓越變成一種習(xí)慣，才能發(fā)揮出無窮的威力。
在一個公司中卓有成效講究的是績效，績效的好壞，要有個客觀的標(biāo)準(zhǔn)。判定的結(jié)果才會讓人心服口服。讓知識工作者心服口服，是件非常重要的事，只要心服口服，可以讓他們將原本是外界的目標(biāo)壓力，轉(zhuǎn)化成內(nèi)心追求成長的動力，不用浪費精力為落后找借口，專心致志為超前找答案。只要同輩做得到，不服輸?shù)淖约阂部梢宰龅玫健Ｗ坑谐尚У膫€人，像是一個火種，星星之火，可以燎原，刺激每個人成長，幫助公司成為一個卓有成效的組織。
德魯克老前輩將管理的適用性擴(kuò)展到了非常廣泛的范疇，組織類型從企業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會組織。只要有組織就需要管理，同時只要需要做決策就需要管理者?！肮芾怼辈辉偈歉邔咏?jīng)理的特權(quán)，管理者的隊伍擴(kuò)大了，管理者泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員，不論其是否有下屬，不論職位高低，只要是因為其職位和知識他們必須在工作中做影響整體績效和成果的決策。而不論職位高低，只要你是一位管理者，就必須力求工作有效。
作為一個教育行業(yè)的公司，其核心工作是整合學(xué)校、老師、家長和社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等這些社會資源，最大化有效利用各種社會資源創(chuàng)造價值，其從業(yè)人員的工作，絕大部分是組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而，在公司內(nèi)部絕大部分員工應(yīng)屬于管理者的范疇，管理者不應(yīng)只局限在中高層人員，也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自己優(yōu)劣勢的情況下，適時提出了戰(zhàn)略目標(biāo)，怎樣去實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作，也即是他們成為卓有成效的管理者。
這是我讀書的一點點感想，書中還有很多地方我似懂非懂，以后要加強(qiáng)管理學(xué)方面的學(xué)習(xí)。
卓有成效的管理者讀書筆記13
“這是一本好書，不能只看一遍！”，是我拜讀了彼得.德魯克的名著《卓有成效的管理者》的第一感覺。他闡述了一個核心觀點就是是：對組織負(fù)有責(zé)任，能影響組織經(jīng)營成果的人，就是管理者。管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會的。全書只有167頁，很多觀點鏗鏘有力，發(fā)人深省。此書看完，不由得反思，自己做到了幾分呢？
通過閱讀我感到要成為一個卓有成效的管理者一是重視目標(biāo)和績效管理。二是做好工作、個人時間管理。三是用人所長。四是有效決策。要做好以上四點，首先通過確定自己的工作目標(biāo)，讓手頭的各項工作更有計劃性。使自己的日常工作始終圍繞目標(biāo)進(jìn)行，通過責(zé)任意識將計劃的執(zhí)行到位，保證工作目標(biāo)的實現(xiàn)。而現(xiàn)實中車間的工作目標(biāo)就是安全生產(chǎn)，要通過車間、工區(qū)每個人的努力來實現(xiàn)。這要求我們必須要精誠團(tuán)結(jié)，通過各種工作方法、激勵考核機(jī)制來實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)。
其次管理好時間，要更好的實現(xiàn)安全、工作目標(biāo)，同一時間專注一件最重要的事情，或優(yōu)先做一件事，這樣才能做到最好。大家都會根據(jù)當(dāng)前的情況，做一個計劃，執(zhí)行。我們通常是想到了，做個計劃，做著做著，計劃亂套了，后續(xù)的就更無從談起了。這就要求必須慎重設(shè)定自己工作的優(yōu)先順序，將寶貴的時間資源進(jìn)行合理的分配。時間管理的最終目的是有效利用時間，因為時間是沒有任何彈性，誰也不比誰多。得弄明白，做什么事情花的時間是有效的，如何做是有效的。比如當(dāng)前安全生產(chǎn)中道岔是我們當(dāng)前安全的“牛鼻子”，那就必須將更多的精力放在道岔的維護(hù)整治上，始終確保道岔有一個良好的狀態(tài)。高鐵沒有點外作業(yè)，只有通過夜間天窗來發(fā)現(xiàn)并解決問題。人夜間的精力是很難調(diào)整到和白天一樣的工作狀態(tài)。怎么能夠保證安全，那就必須運(yùn)用好先進(jìn)的監(jiān)測檢測手段，通過科學(xué)科技的辦法來分析發(fā)現(xiàn)設(shè)備的問題隱患，來實現(xiàn)精準(zhǔn)、點穴式的維修。那就必須確保一套完整、功能良好的監(jiān)測檢測設(shè)備。往往過去我們忽視了這些監(jiān)測檢測設(shè)備的運(yùn)用，也發(fā)生了可以通過預(yù)防控制不應(yīng)該發(fā)生的設(shè)備故障。吃了不少虧。
發(fā)揮每一個人的長處，使他在車間、工區(qū)團(tuán)隊中做出最大貢獻(xiàn)，這是我們管理有成效的目的。就要求我們根據(jù)日常各項工作中的不同、變化，通過合理的對每個參加這項工作的人員做出客觀的評價，并合理搭配、進(jìn)行性格互補(bǔ)和優(yōu)勢互補(bǔ)，知人善用、挖掘人才、激發(fā)潛力。比如車間、工區(qū)日常天窗工作就能看出同樣的工作任務(wù)，技術(shù)業(yè)務(wù)能力互補(bǔ)的人一組完成的工作要比同樣能力、性格脾氣相同的人一組完成的質(zhì)量效率要高。
決策的重點不是解決某一具體問題，而是需要解決一系列問題，如果僅僅關(guān)注某一個問題點的話，那么相似的問題可能還會再犯。書中給出了5個決策要素如下：
一是了解問題的性質(zhì)，經(jīng)常性問題，要規(guī)范和流程解決；
二是找出解決問題的邊界條件；
三是仔細(xì)思考解決問題的正確方法是什么；
四是確定的解決方案是必須可執(zhí)行；
五是重視執(zhí)行過程中的反饋。每個管理者每天要做很多決策，這必然分散注意力，降低決策的效益。這就要求我們首先要關(guān)注工作核心，集中有限的精力投入到影響安全生產(chǎn)的工作上，從關(guān)乎安全的目標(biāo)，按工作的輕重緩急安排先后順序，充分發(fā)揮車間全體人員的能力、經(jīng)驗、特長，總結(jié)過往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上做好綜合分析研判，把握機(jī)遇，進(jìn)行有效的決策，完成車間工作的奮斗目標(biāo)。加強(qiáng)人員能力培養(yǎng)，強(qiáng)化時間管理和進(jìn)度過程控制，時刻強(qiáng)調(diào)有效決策，做到順時應(yīng)勢。
這本書特別值得閱讀，它帶給我的思想震撼當(dāng)然不只以上幾點。目前重要的目標(biāo)是充分領(lǐng)會并實踐書中自我管理方面的建議，找到自己最適合方向，集中精力做事，時間安排上堅持要事優(yōu)先原則，在車間各項工作中發(fā)現(xiàn)他人的長處，相信只要領(lǐng)悟并堅持書中法則，就一定能逐漸成為一個卓有成效的管理者！
卓有成效的管理者讀書筆記14
一口氣把《卓有成效的管理者》這本書讀完，深有感觸。
全書以提牽引與實際的管理實踐聯(lián)系甚為緊密，此書還非常確定的回答了一個問題“卓有成效是否可以學(xué)會？”答案是肯定的。與此同時發(fā)現(xiàn)自身在管理實踐中確有很多方面考慮欠周全。
書中開篇向我們展示了什么是管理者，書中將“管理者”的定義擴(kuò)大為能為組織作出貢獻(xiàn)的知識工作者均可稱之為“管理者”。我認(rèn)為，現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解，即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個泛概念。例如一個清潔工，他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時間來完成工作，只要自身有“管理”這方面的需求，那么，我認(rèn)為他就可以稱之為管理者，至少是自我管理者。
對于管理者，真正的制約不是金錢或是其他資源，而是時間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨時間是無法被創(chuàng)造且是絕對固定的。但由于他的免費，很多人都忽視了。那么，對于這樣真正稀缺和高價值的資源，我們應(yīng)當(dāng)給予絕對的重視和精確的管理，把自己的時間花在真正創(chuàng)造價值上。這里，德魯克提供給了我一個方發(fā)，抽樣記錄自己一個月的時間消耗，不要事后回憶，要馬上記錄，這樣可以不斷查看自己的時間支出，以作出正確調(diào)整。此外，德魯克還提出，時間應(yīng)當(dāng)整塊運(yùn)用而不是零散支出，比如一個報告，我花3小時寫完要比我每天10分鐘花18天寫完質(zhì)量高出許多，這點我深以為然，并在實際中應(yīng)用。
管理者自身還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己在組織中的位置，想清楚自己能貢獻(xiàn)什么。這是我作為SIFE隊長和學(xué)生會副主席欠思考的問題，在SIFE，考慮的事項過于細(xì)節(jié)，求全責(zé)備，結(jié)果弄得自己比較疲憊，周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn)。與此相比，在學(xué)生會我就不盡責(zé)了，很少主動策劃事情，更多的是事來受命，雖能解決問題，但畢竟未能作到自己的最好（做到自己的最好也未必就是最好，人際關(guān)系等方面的考慮），如此說來只是說明自身未能很好的給自己定位，以明確自己在組織中的“貢獻(xiàn)點”在何處。想清楚這個，還需要重點花功夫的就是人際關(guān)系和有效會議了，通過這兩者來控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻(xiàn)。
組織中的人不可能勸全是“通才”，往往是各種人才都有，這樣的組織也才平衡。從我的角度來開展工作就需要明確他們各自的長處和需求是什么，然后關(guān)注他們的長處并發(fā)揮他們各自的長處來提高業(yè)績，而不是把焦點放在短處，這樣往往選出來的人是“不差的人”，而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板，這對于不同的工作或崗位來說有不同的標(biāo)準(zhǔn)和底線，這是我需要把握清楚的。同時，應(yīng)該明確什么事情是重要的事情，可以按照“緊急”、“重要”來劃分四個維度從而決定做事的先后順序。
我在組織中的工作其實大部分就是做決策，那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻(xiàn)的有效性。德魯克給出了很好的參考準(zhǔn)繩，即，以結(jié)果為導(dǎo)向。把所有決策的焦點放在最后的結(jié)果上，這樣就不至于偏頗。
通過此書的一些啟迪，我非常贊同德魯克先生的觀點，“管理者必須卓有成效”。否則，是對社會資源的一種浪費。
卓有成效的管理者讀書筆記15
孫玉麟教授課上推薦的書，讀完一遍后理解更多存在于表面，日后還需反復(fù)閱讀。
《卓有成效的管理者》個人總結(jié)：
大前提：作為管理者，工作必須卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會的。
組織和管理者的工作績效是兩大目標(biāo)。
如何做到卓有成效：
1、記錄時間的使用情況；
記錄時間，分析時間，將所有可非自己參加的事務(wù)取消，統(tǒng)一安排管理時間。
2、管理者要著眼于貢獻(xiàn)：
個人無論管理者還是工作人員都要問自己能夠為企業(yè)/團(tuán)隊貢獻(xiàn)什么，現(xiàn)實點看，著眼于貢獻(xiàn)決定著企業(yè)和個人的收入。著眼于貢獻(xiàn)的管理者所重視的不僅是方法，更會關(guān)注目標(biāo)和結(jié)果。
3、發(fā)揮人的長處：
借勢很重要。善于利用自己、同事、上司、下屬的長處，善于借勢做事，揚(yáng)長避短，不做做不了的事。
4、要事優(yōu)先：
一段時間內(nèi)只集中精力做好一件事，最重要的事情放在最前面做。按照緩急設(shè)定優(yōu)先級，并嚴(yán)格遵守約定的優(yōu)先級。
5、有效的決策：
有效的決策在于合理的行動，有效的決策沒有標(biāo)準(zhǔn)的具體步驟。總體的來看，有效決策的三要素有三，首先應(yīng)先從最高層次的觀念方面去尋求解決方法，其次在于確實了解決策應(yīng)遵循的規(guī)范，即決策的目標(biāo)、需達(dá)到的最低限度是什么，再者是研究正確的決策是什么，而不是研究能為人接受的或者折中決策是什么。
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