客服個人求職簡歷模板
時間一晃而過,我們找工作的時間就要到來,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫簡歷吧。好的簡歷都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家整理的客服個人求職簡歷模板,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人資料
姓名:
國籍:中國
目前所在地:
民族:漢族
戶口所在地:
身材:
婚姻狀況:未婚
年齡:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:客服專員
工作年限:3
職稱:中級
求職類型:全職
可到職—隨時
月薪要求:
希望工作地區(qū):
個人工作經(jīng)歷
公司名稱:xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
起止年月:xx—06~xx—07
公司性質(zhì):民營企業(yè)
所屬行業(yè):紡織,服裝
擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服
工作描述:
1、接聽客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。
2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。
3、客戶回訪以及輔助銷售。
4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:xx學(xué)院
最高學(xué)歷:中專畢業(yè)—xx—07—01
所學(xué)專業(yè):計算機應(yīng)用
語言能力
外語:英語一般
國語水平:精通
粵語水平:精通
工作能力及其他專長
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的`電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
詳細(xì)個人自傳
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
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