銷(xiāo)售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的銷(xiāo)售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
20xx年6月18日,我通過(guò)面試,來(lái)到xxx工作,在和諧的工作氛圍與前輩的悉心指導(dǎo)下已經(jīng)工作期滿一月,在這一個(gè)月的工作中,我適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位,并且虛心學(xué)習(xí),履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的一個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室行政日常工作事務(wù),同時(shí)積極學(xué)習(xí)工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以向上的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作。
在人際交往上,我虛心地接受領(lǐng)導(dǎo)的建議與指導(dǎo),積極地向前輩請(qǐng)教,以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度對(duì)待每一位同事,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)與前輩的肯定與贊許,現(xiàn)在我已完全融入到了公司這個(gè)大家庭中。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守工作紀(jì)律。始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以謹(jǐn)慎的態(tài)度對(duì)待工作。
在綜合部,每天都能提前到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。積極學(xué)習(xí)公司公文的處理過(guò)程,公司信息的上傳下達(dá),以及與其他各部門(mén)的協(xié)調(diào)
與配合。同時(shí),協(xié)助前輩參與勞動(dòng)紀(jì)律的抽查、固定資產(chǎn)的管理等工作。并且逐漸認(rèn)識(shí)到對(duì)辦公室工作,要提前思考,對(duì)任何工作都要做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
在物業(yè)部,我了解到各位同事積極與業(yè)主溝通,及時(shí)把我們的工作做好,提高管理力度;嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計(jì)劃,完成核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作;在消防安全方面,物業(yè)部門(mén)定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和消防演習(xí),不段提醒各位同事安全至上的宗旨,做好各種應(yīng)變、應(yīng)急措施;等等。
一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的寶貴知識(shí),但在工作態(tài)度、工作方法上仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1.工作不善總結(jié),缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但沒(méi)能及時(shí)做好工作總結(jié),未從工作中提取到足夠經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
2.工作不夠扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。
沒(méi)能全身心地投入到工作中,經(jīng)常為外物所擾,工作沒(méi)有上升到一定高度。未積極專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更加積極的
態(tài)度、更加飽滿的精神投入到工作中去。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)和工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)一個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做得更好。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指教。
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我在從事電話銷(xiāo)售工作以來(lái)便認(rèn)識(shí)到履行好職責(zé)的重要性,雖然銷(xiāo)售工作所需的門(mén)檻并不高卻需要有著對(duì)工作的積極性,即愿意為了績(jī)效的提升而努力從而為公司發(fā)展帶來(lái)更多效益,于是我便在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持下積極展開(kāi)銷(xiāo)售工作,通過(guò)客戶資源的積累以及銷(xiāo)售技巧的運(yùn)用獲得了不少業(yè)績(jī),現(xiàn)如今我也憑借著銷(xiāo)售工作中的良好表現(xiàn)得以轉(zhuǎn)正,以下是我轉(zhuǎn)正前完成電話銷(xiāo)售工作的總結(jié)。
重視崗前培訓(xùn)階段的學(xué)習(xí)從而掌握銷(xiāo)售技巧的運(yùn)用,我很慶幸公司有著較為系統(tǒng)的培訓(xùn)從而讓新員工有著適應(yīng)職場(chǎng)生活的過(guò)程,所以我很重視培訓(xùn)階段的學(xué)習(xí)并以此來(lái)加深對(duì)職責(zé)的理解,從銷(xiāo)售話術(shù)的學(xué)習(xí)到與同事進(jìn)行模擬對(duì)話,對(duì)我來(lái)說(shuō)這個(gè)過(guò)程無(wú)疑讓我提前了解了銷(xiāo)售人員的工作內(nèi)容,從中也了解到入職前對(duì)銷(xiāo)售工作的理解是比較膚淺的,因此我很重視這個(gè)階段的學(xué)習(xí)并了解銷(xiāo)售工作的注意事項(xiàng),從中對(duì)客戶類(lèi)型以及信息的獲取渠道有了一定的了解,而且對(duì)于打消客戶顧慮也是銷(xiāo)售工作中需要做好的。
強(qiáng)化客戶資源的積累以便于獲得更多的人脈資源,想要在銷(xiāo)售工作中取得進(jìn)展自然要重視人脈的積累,所以我在與客戶溝通的過(guò)程中都會(huì)體現(xiàn)出自身的專業(yè)程度,打消對(duì)方的顧慮從而讓客戶對(duì)自己產(chǎn)生信任,而且建立良好的合作關(guān)系也便于今后的工作中取得更多效益,所以我很重視溝通技巧的運(yùn)用并以此來(lái)獲得客戶的好感,而且與新客戶結(jié)束通話以后都會(huì)留下自己的聯(lián)絡(luò)方式,這樣的話也能夠通過(guò)多次交流從而讓客戶下達(dá)訂單。
注重對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)并多與同事進(jìn)行溝通,我明白業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有助于專業(yè)水平的提升,至少在與客戶溝通的過(guò)程中能夠更好地解決對(duì)方的問(wèn)題,所以我在試用期內(nèi)很重視這方面的學(xué)習(xí)并以此來(lái)提升自身的底蘊(yùn),加深對(duì)公司業(yè)務(wù)的理解并以此來(lái)提升自身的銷(xiāo)售能力,畢竟在與客戶溝通的過(guò)程中專業(yè)的術(shù)語(yǔ)往往更容易打動(dòng)對(duì)方,而且我也會(huì)與同事溝通從而檢驗(yàn)自身的理解是否存在偏差,這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度也為銷(xiāo)售工作的完成帶來(lái)了不少便利之處。
我會(huì)繼續(xù)做好電話銷(xiāo)售工作并為了業(yè)績(jī)的提升而努力,希望通過(guò)工作中的努力能夠在業(yè)績(jī)方面有著較大的提升,我也會(huì)牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示并朝著成為給優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的目標(biāo)而努力。
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不知不覺(jué)間,進(jìn)入公司已有兩個(gè)月,在此期間,無(wú)論從領(lǐng)導(dǎo)還是同事處,都學(xué)到許多東西,受益匪淺。
我作為一名剛從大學(xué)畢業(yè)、走入社會(huì)的新人,首先是懷著虛心求學(xué)的態(tài)度參與工作的。在工作中,我也始終不忘這一點(diǎn),碰到不會(huì)或者不懂得問(wèn)題就開(kāi)口求教,領(lǐng)導(dǎo)和同事都會(huì)為我細(xì)心解答,對(duì)我的學(xué)習(xí)幫助很大,讓我非常感激。
大學(xué)期間,我學(xué)習(xí)的專業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),能夠進(jìn)到銷(xiāo)售部工作是令我慶幸的一件事情。內(nèi)勤助理雖然不需要像銷(xiāo)售人員一樣出勤跑業(yè)務(wù),但也有許多瑣事需要處理,開(kāi)工作任務(wù)單、合同準(zhǔn)備、資料搜集等等,一開(kāi)始我對(duì)處理這些事情都很懵懂,漸漸地,處理多了,才慢慢了解并且掌握。
今后我還有很漫長(zhǎng)的工作生涯,希望在以后的工作中,我能夠?qū)W以致用,為公司的發(fā)展發(fā)揮一點(diǎn)作用。
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自20xx年x月x日,我在xx領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下進(jìn)入了xxx公司的xx部門(mén),至今一晃已經(jīng)過(guò)去了三個(gè)月了。
作為一名xx部門(mén)xx崗位試用期的新人,在這個(gè)對(duì)我而言全新的平臺(tái)上,我?guī)缀鯖](méi)有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。為了能良好學(xué)會(huì)并掌握這份工作的能力。我一直在xx領(lǐng)導(dǎo)帶教下,一邊學(xué)習(xí)一邊努力的去完成自己的實(shí)踐鍛煉。盡管在前期的工作中,我的表現(xiàn)可謂是差強(qiáng)人意。但在之后我也認(rèn)真的考慮并分析了自己的在工作中的問(wèn)題。在xx領(lǐng)導(dǎo)傾力的幫助和指點(diǎn)中,我在后來(lái)兩月的工作里有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提升。
反思這三個(gè)月,在工作中嚴(yán)格的聽(tīng)從xx領(lǐng)導(dǎo)的指揮和教導(dǎo),在工作中嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的按照工作的規(guī)定處理任務(wù),較為順利的完成了任務(wù)。
仔細(xì)的回想這次工作的經(jīng)歷,盡管前兩個(gè)月里,我基本上都是在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下完成工作的任務(wù),但在那個(gè)階段,我卻感到自己的工作越發(fā)的死板,好像只是按照規(guī)定程序去運(yùn)行的機(jī)器一樣。這讓我的成長(zhǎng)也受到了一定的限制,讓我覺(jué)得工作很枯燥,很無(wú)聊。
但是,這樣的情況并沒(méi)有持續(xù)多久,現(xiàn)在想來(lái),應(yīng)該也是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我在工作中已經(jīng)準(zhǔn)備的足夠充分了。慢慢的,領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始將工作中的一些事物交給我自己去判斷,自己去考慮。這樣的改變起初并沒(méi)有引起我多大的興趣,也許是習(xí)慣了枯燥的工作模式,我竟沒(méi)有仔細(xì)的去做準(zhǔn)備。但是,很快我就認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤!
開(kāi)始由我自己判斷工作之后,看著眼前熟悉的工作,我卻感到非常的陌生,盡管與過(guò)去并沒(méi)有太多的差異,但我卻不敢去下判斷,不能定下決心。這樣的結(jié)果就是在那天的工作中,我做的一塌糊涂。
但,經(jīng)過(guò)了這樣的教訓(xùn),我也深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足。過(guò)去,我過(guò)于滿足自己對(duì)工作的完成能力,以為工作知識(shí)枯燥無(wú)味的重復(fù)行動(dòng)。但如今感受了這些之后,我卻意識(shí)到,自己處理的不過(guò)是最簡(jiǎn)單的任務(wù)而已。想要做好這份工作,我還有很多需要學(xué)習(xí)的地方!
在后來(lái)的工作中,我再次積極的開(kāi)始與領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)哪些在工作中的基礎(chǔ)與進(jìn)階的技巧,并在鍛煉中積極的吸收經(jīng)驗(yàn),將這些經(jīng)驗(yàn)和技巧,都化作我自己的力量!
如今,試用期以及結(jié)束了,但我對(duì)自己的學(xué)習(xí)和強(qiáng)化卻不會(huì)結(jié)束,我會(huì)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),認(rèn)真仔細(xì)的思考,讓自己今后的能力和工作都能得到進(jìn)一步的提升!
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到今天三個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在**公司傳媒部門(mén)擔(dān)任銷(xiāo)售專員一職,負(fù)責(zé)傳媒部門(mén)銷(xiāo)售助理的工作。雖然到**傳媒公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間,但從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到**傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)了。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、試用期期間工作
在實(shí)習(xí)期間,我是在傳媒部門(mén)學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,雖然和我的專業(yè)知識(shí)有聯(lián)系,可也有一定的差距;但是在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門(mén)的整個(gè)操作流程。在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)學(xué)著考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
xx時(shí)段項(xiàng)目在子夜時(shí)段準(zhǔn)備初期,內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?,在整個(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè),我是主要負(fù)責(zé)線上的市場(chǎng)調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,同時(shí)對(duì)婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研,了解到國(guó)家對(duì)婚介行業(yè)的要求,對(duì)銷(xiāo)售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對(duì)婚介公司調(diào)研之外,還對(duì)婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。
通過(guò)對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析,得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手,因此對(duì)欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目?jī)?nèi)容為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息。
隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝,九月份,子夜時(shí)段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定,到現(xiàn)在與電視臺(tái)合同的簽訂已經(jīng)完成,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行,宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于16號(hào)開(kāi)播,同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目。按照**公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺(tái)打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
xx項(xiàng)目根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo),前期我主要負(fù)責(zé)針對(duì)華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
xxx項(xiàng)目隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項(xiàng)目的全面啟動(dòng),針對(duì)政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會(huì),與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系,與李桂榮一起關(guān)于督促快報(bào)記者在快報(bào)上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿?,F(xiàn)代快報(bào)已發(fā)表完成。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門(mén)的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù),但是我相信這是一個(gè)需要積累的過(guò)程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
管理主要工作:
我作為銷(xiāo)售組的一名成員,同時(shí)承擔(dān)了部門(mén)內(nèi)部的內(nèi)勤工作。
1、流程制定:配合張清、季海強(qiáng)完成市場(chǎng)調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門(mén)拜訪流程的制定。
2、年度計(jì)劃:參與傳媒年度計(jì)劃制定。從為年度計(jì)劃制定框架開(kāi)始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒XX年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實(shí)施策略、實(shí)施步驟、實(shí)施計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項(xiàng)目的運(yùn)作目的,對(duì)年度計(jì)劃進(jìn)行修改。從**公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),明確傳媒在**公司的定位。XX年各項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)。
3、部門(mén)會(huì)議會(huì)議紀(jì)要:前期完成了每次會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)。每次的會(huì)議紀(jì)要,確定會(huì)議紀(jì)要的流程,可以提高會(huì)議開(kāi)展的效率,明確會(huì)議議題,能讓自己投入到會(huì)議的開(kāi)展中去。在整理會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候,能提高自自己的總結(jié)概括能力,對(duì)自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認(rèn)識(shí)。
4、日?qǐng)?bào)匯總:前期完成了每天日?qǐng)?bào)的匯總工作。每天的日?qǐng)?bào)匯總,在看其他同事的日?qǐng)?bào)的時(shí)候,可以更明確地了解日?qǐng)?bào)該怎么寫(xiě)。同時(shí)整理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
5、預(yù)算制定:前期完成每月辦公用品預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算的制定。
6、每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。
7、值日檢查:完成每天的值日檢查。
二、對(duì)規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解
對(duì)**規(guī)劃理解:
從公司的戰(zhàn)略定位,戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)講,江蘇**是一家以電子政務(wù)為切入點(diǎn)的信息運(yùn)營(yíng)商。從事電子政務(wù)建設(shè)以獲取法人與自然人相關(guān)信息;通過(guò)信息運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生新的商業(yè)模式,逐步進(jìn)入相關(guān)行業(yè)中介、物流、銷(xiāo)售、生產(chǎn)等領(lǐng)域。從當(dāng)局角度而言,電子政務(wù)包含三個(gè)層次,一是當(dāng)局機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦公自動(dòng)化,二是當(dāng)局上網(wǎng)工程,政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,三是當(dāng)局對(duì)外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò)化。所以,戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的過(guò)程,需要不斷的努力創(chuàng)新,開(kāi)拓進(jìn)取。
公司的目標(biāo)是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè),其營(yíng)業(yè)指標(biāo)達(dá)到世界五百?gòu)?qiáng)之一。公司的愿景是:建立公共信息平臺(tái),讓人們以最小的代價(jià)滿足最大的需求。公共信息平臺(tái)可以節(jié)約很多資源,節(jié)省人力,物力,財(cái)力,為企業(yè)或者個(gè)人謀取更多利益,滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺(tái)是公司進(jìn)行信息收集和運(yùn)營(yíng)、以供人們進(jìn)行信息使用和匯總的平臺(tái)。建成公共信息平臺(tái)本身不是戰(zhàn)略目的,是為了達(dá)到愿景的一個(gè)手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價(jià)值。
公司的價(jià)值觀是要求每一個(gè)員工把工作當(dāng)事業(yè),擁有主人翁的心態(tài),有明確的目標(biāo)感和使命感,盡自己最大的努力等等。我認(rèn)為一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)才是真正成功的關(guān)鍵,不管遇到什么問(wèn)題,我們一起解決。自己的努力是必須的,但只有團(tuán)結(jié)一致,才有成功的可能性。
對(duì)傳媒規(guī)劃理解:
**傳媒要做的不是傳統(tǒng)意義上的傳媒公司,她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來(lái),整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。那我們拿什么去整合上述的公司呢?**傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品,只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意,然后通過(guò)創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等,最終獲取利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的價(jià)值。由此可見(jiàn),策劃好的創(chuàng)意,再對(duì)好的創(chuàng)意進(jìn)行完美的包裝,是**傳媒的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是策劃出好的創(chuàng)意,拿下當(dāng)局和媒體資源,然后找合作方去實(shí)現(xiàn),我們?cè)谥虚g起到調(diào)節(jié)作用。
雖然這個(gè)項(xiàng)目剛開(kāi)始,但整體框架和目標(biāo)定位已經(jīng)很明確,并且有了具體的實(shí)施步驟,我對(duì)其的理解為在將來(lái)初步運(yùn)營(yíng)過(guò)程中先做傳統(tǒng)媒體,積累運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)積累運(yùn)作資金,再發(fā)展成新媒體并進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)作,直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式,為**公司的總戰(zhàn)略方針?lè)?wù)。
三、自己的不足之處和需要改進(jìn)的地方
幾個(gè)多月來(lái),我在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:
1、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大;
2、有時(shí)候辦事不夠干練;
3、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;
4、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
四、轉(zhuǎn)正后
**傳媒現(xiàn)在分為內(nèi)容研究組、媒體合作組、營(yíng)銷(xiāo)策劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營(yíng)銷(xiāo)策劃組里,配合陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體和當(dāng)局的整合,以媒體為主,當(dāng)局為輔,包括電視、報(bào)紙、雜志、廣播、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。當(dāng)局資源公司有專門(mén)的部門(mén)整合,媒體組起到配合作用。營(yíng)銷(xiāo)策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式,理解消化內(nèi)容組的項(xiàng)目方案,拿出行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方案,解決如何向合作方推銷(xiāo)項(xiàng)目產(chǎn)品,包括當(dāng)局、媒體、合作方等等??己藰?biāo)準(zhǔn):每年拿出多少有效的營(yíng)銷(xiāo)方案。在接下來(lái)的時(shí)間里,近期工作主要是從南京媒體著手,制定計(jì)劃什么時(shí)間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營(yíng)銷(xiāo)方案。
這是我的第一份工作,這幾個(gè)月雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我還是學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。來(lái)到這里工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,在轉(zhuǎn)正之后,工資能有所調(diào)整。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
銷(xiāo)售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
我于20xx年x月份任職于公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在試用期期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將試用期的工作述職如下:
一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作
作為公司的銷(xiāo)售總監(jiān),我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部總監(jiān)是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷(xiāo)售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這些基本上做到了事事有著落。
二、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷(xiāo)售總監(jiān),我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
三、今后努力的方向
入職到現(xiàn)在,本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷(xiāo)售總監(jiān),與企業(yè)共成長(zhǎng)。
銷(xiāo)售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
三個(gè)月的試用期時(shí)間一晃而過(guò),我還在回憶這三個(gè)月的試用期里我都干了些什么的時(shí)候,別人早已寫(xiě)起了轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。所以為了抓緊時(shí)間,為了牢牢的把握住這次轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。我也要好好的為我試用期的工作做一下總結(jié)。 說(shuō)起我試用期的經(jīng)歷,我感慨萬(wàn)分。雖然我最終度過(guò)了我的這次試用期,但是我在這段時(shí)期里過(guò)得并不是很輕松愉悅。而且還有很多地方的表現(xiàn)有待加強(qiáng),還有各方面的能力都需要我去學(xué)習(xí)和提升。
在我來(lái)到公司的第一個(gè)月里,我一直抱著忐忑和緊張的心在工作中。因?yàn)檫@不僅是我第一次接觸銷(xiāo)售行業(yè),這還是我第一份出社會(huì)的正式工作。所以我的內(nèi)心有太多的不安和不確定。這份工作在很多人眼里看起來(lái)都是最基礎(chǔ),也是最容易掌握的工作,但是對(duì)于我這個(gè)職場(chǎng)菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō),并不是一件那么容易能夠完成的事情。對(duì)于我來(lái)說(shuō),我在這份工作里遇到的每一份任務(wù),都是一次新的嘗試,都是一次需要勇氣的挑戰(zhàn)。
一開(kāi)始的時(shí)候面對(duì)這些挑戰(zhàn),我抱著抗拒和退縮的心理。店長(zhǎng)告訴我們,在有客戶來(lái)到我們店里想買(mǎi)東西的時(shí)候,我們一定要上前進(jìn)行熱情的服務(wù)和推銷(xiāo)。但是當(dāng)我真正面現(xiàn)實(shí)處境的時(shí)候,我就特別抗拒和陌生人進(jìn)行交流和推銷(xiāo),也很害怕她會(huì)拒絕我,或者我的推銷(xiāo)會(huì)給她帶來(lái)不好的感受。所以一直唯唯諾諾,在和顧客的推銷(xiāo)中,也顯得很沒(méi)有底氣。就這樣我第一個(gè)月的月績(jī)打了一個(gè)零蛋。
接下來(lái)到了第二個(gè)月,我的店長(zhǎng)找我談過(guò)很多次話。在談話的過(guò)程里,他給了我很多鼓勵(lì)和意見(jiàn),我自己也覺(jué)得不能夠再這樣繼續(xù)下去。所以在第二個(gè)月里我開(kāi)始做出改變。首先我在家里,照著鏡子多次練習(xí)和顧客的對(duì)話術(shù)語(yǔ)。主動(dòng)向同事請(qǐng)教,有哪些可以給顧客帶來(lái)好感的妙招,并且在他們進(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)候,我就在一旁默默的觀察和學(xué)習(xí)。到了第二步,我就主動(dòng)的邁出自己的的一大步,大膽的有底氣的向顧客進(jìn)行推銷(xiāo)。面對(duì)顧客的拒絕和冷漠,我也不氣餒。最后在第二個(gè)月和第三個(gè)月的業(yè)績(jī)里,我都取得了比較好的成績(jī)。
我相信在接下來(lái)的工作里,我依然會(huì)堅(jiān)持下去。雖然我還有很多不足,也還有很多不懂的地方,但是我愿意去學(xué)習(xí),愿意去進(jìn)步,希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)提升的空間,一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。
銷(xiāo)售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)到__店已經(jīng)三個(gè)月了。這期間,從一個(gè)連__和__都不知道什么意思的__菜鳥(niǎo)蛻變成熟知__性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)。
這三個(gè)月時(shí)間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的__知識(shí),同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作,自己所銷(xiāo)售的__。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個(gè)月時(shí)間,我明白了做__銷(xiāo)售單憑自己的熱愛(ài)是不夠的,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N(xiāo)售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,而我們老銷(xiāo)售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶我會(huì)吸取老銷(xiāo)售員的談判技巧,來(lái)進(jìn)行談判。
現(xiàn)在__銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在所有銷(xiāo)售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的`工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點(diǎn):對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過(guò)程中缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
下半年工作計(jì)劃如下:
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。以下是我20xx年的工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài),實(shí)時(shí)掌握__業(yè)的發(fā)展方向。
2、與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶洽談卡,同時(shí)對(duì)于自己的意向客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客戶的基礎(chǔ)上能開(kāi)發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解__,并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。我在這里想說(shuō)一下:我會(huì)要把B類(lèi)的客戶當(dāng)成A類(lèi)來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)A類(lèi),多一個(gè)A類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)客戶做到每周至少三次的回訪。
3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
4、對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。
5、在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
銷(xiāo)售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
本人于20xx年x月x日正式加入公司,在這之前xx是我前公司的客戶之一。時(shí)間如梭,昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提醒我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,回顧這三個(gè)月來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
在銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助,由我來(lái)負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng),按我心中的次重點(diǎn)劃分:
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),這是每月工作的重中之重,xx部在全國(guó)各地都遍布著渠道銷(xiāo)售經(jīng)理,每月x號(hào)公司同事的報(bào)銷(xiāo)收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報(bào)銷(xiāo)單、審核單據(jù)合格性,報(bào)批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷(xiāo)款。這項(xiàng)工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),唯一的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過(guò)與導(dǎo)師和相關(guān)部門(mén)的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成;
2、及時(shí)了解xx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè),xx是重中之重。由于xx的xx和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作;
3、代理商激活獎(jiǎng)勵(lì)的復(fù)核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約xx和xx,對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的xx和xx將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì),此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì),我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì),并收集反饋意見(jiàn),本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門(mén)繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過(guò)程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響;
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的核算,這部分也是對(duì)代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,后交相關(guān)人員核對(duì),最終報(bào)批;
5、辦事處行政預(yù)算審核,每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)以備查用,嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷(xiāo);
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
回顧一年來(lái)的工作,我在學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī)。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
銷(xiāo)售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
一、試用期完成的工作
1、銷(xiāo)售情況
這幾個(gè)月來(lái)在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,__市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額__萬(wàn)元,回款率為_(kāi)_;低檔酒占總銷(xiāo)售額的__,其中以__頭曲___、__大曲簡(jiǎn)裝__;中檔酒占總銷(xiāo)售額的__主要以五星__及四星__為主;其中五月份銷(xiāo)售額為_(kāi)_萬(wàn)元,占總銷(xiāo)售額的__,_月份銷(xiāo)售額為_(kāi)_萬(wàn)元占總銷(xiāo)售額的__,_月份銷(xiāo)售額為_(kāi)_萬(wàn)元,占總銷(xiāo)售額的__。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),一定程度上杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的營(yíng)銷(xiāo)策略,在各終端張貼了__酒統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、對(duì)我公司產(chǎn)品的陳列進(jìn)行了相應(yīng)贈(zèng)送政策宣傳,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
上半年開(kāi)發(fā)商超、酒店、餐館總共__家。部分新開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)是__單元城中片區(qū)較大規(guī)模商超,對(duì)于我公司產(chǎn)品陳列較為齊全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網(wǎng)點(diǎn)為_(kāi)_單元城中片區(qū)中小零售終端,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)“__酒”的認(rèn)知度,樹(shù)立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部,張貼__曲宣傳海報(bào)__余張,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌_家,現(xiàn)已制作完成_家;對(duì)于公司的旅游參觀政策進(jìn)行了積極有效的落實(shí)與人數(shù)統(tǒng)計(jì),積極配合公司對(duì)遂寧片區(qū)客戶到本公司旅游參觀的向?qū)Чぷ?,此次一系列工作?duì)公司的歷史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認(rèn)知度,讓家鄉(xiāng)人民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)與了解我公司。
5、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào)表、銷(xiāo)售月報(bào)表,各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,使得的每月計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷(xiāo)售工作。
6、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)品牌調(diào)查統(tǒng)計(jì)情況
根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)得出,__系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競(jìng)爭(zhēng)品牌,尤其是低端簡(jiǎn)裝酒當(dāng)中以__、__為我公司低端市場(chǎng)的有力競(jìng)爭(zhēng)者,其市場(chǎng)占有率高,市場(chǎng)流通速度快,很大程度上影響了我公司__頭曲、__大曲的市場(chǎng)占有率及市場(chǎng)流通,這也為我公司低端簡(jiǎn)裝產(chǎn)品的推廣設(shè)置了巨大障礙。
__司最近執(zhí)行市場(chǎng)優(yōu)惠政策:連續(xù)或一次性進(jìn)__、__等系列酒達(dá)__元可獲得__牌豆?jié){機(jī)一臺(tái),達(dá)_萬(wàn)元可獲得價(jià)值___元空調(diào)一臺(tái)。
__以單品單行3盒為基準(zhǔn),陳列4種及4種以上產(chǎn)品送__。
二、工作打算
盡管在試用期當(dāng)中做了大量的工作,但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在接下來(lái)的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是__營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道
__單元城中市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一,由于種種原因大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。接下來(lái)在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道進(jìn)一步拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、與客戶密切配合,做好銷(xiāo)售工作
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),搞好客情關(guān)系,充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多點(diǎn)撥與指導(dǎo)!
銷(xiāo)售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
20xx年即將結(jié)束,我進(jìn)入XX公司銷(xiāo)售部工作也將近三個(gè)月。在銷(xiāo)售部綜合點(diǎn),主要負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的工作。
這些工作主要包括:
1、深入銷(xiāo)售第一線,在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題。
2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的動(dòng)向,了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施。收集了x各樓盤(pán)的報(bào)紙廣告并整理分類(lèi)。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。
4、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng),組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。
6、根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì),將周銷(xiāo)售情況整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從七月份進(jìn)入公司開(kāi)始,每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
8、指導(dǎo)各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識(shí)和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等。
近三個(gè)月的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在今后的日子里,我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè)舞臺(tái),銷(xiāo)售部試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,而且時(shí)間也越來(lái)起長(zhǎng),考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,我深刻的體會(huì)到了匯瑞這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì)到,工作時(shí),用心,專心,細(xì)心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來(lái)說(shuō)吧,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銷(xiāo)售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
本人在試用期期間,將接手的項(xiàng)目從開(kāi)工至目前發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),按建筑施工企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求重新核算了一遍,經(jīng)過(guò)重新核算,在原來(lái)只有銀行、現(xiàn)金流水賬的基礎(chǔ)上建立起了人工、材料費(fèi)等成本賬。同時(shí)與與總部的同事將項(xiàng)目與各內(nèi)部關(guān)聯(lián)單位的往來(lái)賬進(jìn)行核對(duì),經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后,向各關(guān)聯(lián)單位發(fā)送了對(duì)賬詢證函。
在試用期里,我制定了一個(gè)財(cái)務(wù)管理辦法,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)并實(shí)施后,我們財(cái)務(wù)人員的核算基本上能做到按制度辦事。
工作中,我還注意與同事間的配合,出納人員有不懂的地方詢問(wèn),我能做到有問(wèn)必答,并提出一些合理化建議,在月末對(duì)賬時(shí),財(cái)務(wù)與出納的賬均能做到賬賬相符。
經(jīng)過(guò)一天天的財(cái)務(wù)工作,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
在工作上我能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn)。通過(guò)進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng)及各種競(jìng)賽,同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí),為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
我作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財(cái)務(wù)工作人員,也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,我有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對(duì)條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問(wèn)題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線中展開(kāi)競(jìng)賽活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí),我堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”,三個(gè)滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”。
我任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)正自我鑒定財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)正自我鑒定。今年以來(lái),由于場(chǎng)所整體搬遷和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧內(nèi)勤,做好預(yù)算,管理勞教存款,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
我廉潔自律,樹(shù)立起勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。我作為xx系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名xx工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與勞動(dòng)教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),做到知法依法、知章偱章。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。
今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
銷(xiāo)售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14
一、工作心得
1、不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4、保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
5、確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶的信任度。
6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
二、需要改進(jìn)之處
1、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
2、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數(shù)為xx套,總銷(xiāo)額為xx萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)xx各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。
作為一名銷(xiāo)售新人,剛加入房產(chǎn)銷(xiāo)售部的時(shí)候什么都不懂,現(xiàn)在想起來(lái)還有些好笑,通過(guò)這段時(shí)期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施。
1、深入銷(xiāo)售第一線,在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題。xx園xx庭,xx閣開(kāi)盤(pán)期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。xx村2、6底層商鋪銷(xiāo)售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。xxx花園ii—9,iv—3,iv—4開(kāi)盤(pán)的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的動(dòng)向,了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施。收集了x月份至今各樓盤(pán)的報(bào)紙廣告并整理分類(lèi)。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了xx廣場(chǎng),xx花城,xx新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì)的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。
4、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署,更加實(shí)際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng),組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的“房展會(huì)”,“xx園xx看房專線車(chē)”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。
6、根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì),將周銷(xiāo)售工作總結(jié)整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從x月份進(jìn)入公司開(kāi)始,每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
8、指導(dǎo)各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識(shí)和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。
因此,在新的工作階段里,我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,目前擔(dān)任銷(xiāo)售一職,負(fù)責(zé)店內(nèi)銷(xiāo)售助理工作。
公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車(chē)一樣,一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車(chē)的磨合期縮短,并且會(huì)很好的保護(hù)好新車(chē),讓它發(fā)揮出的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就是需要渡過(guò)磨合期的新車(chē),在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
三個(gè)多月來(lái),我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎,絕對(duì)的尊重服從。
2、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自己。
3、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
4、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)還不夠扎實(shí)等等。我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),所以我更加珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)大學(xué)課程,計(jì)劃報(bào)考全國(guó)高等教育自學(xué)考試,以期將來(lái)能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
來(lái)到這里工作,我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
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