月工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編整理的月工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
月工作總結(jié)1
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我加入福家房產(chǎn)有限公司已經(jīng)有2個月左右了?,F(xiàn)在實習(xí)也即將結(jié)束,我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn).在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。
三年的大學(xué)生活即將圓滿的劃上最后一筆,這最后的一筆是我們面對未來,回顧過去的見證.它就是畢業(yè)實習(xí).畢業(yè)實習(xí)是學(xué)校培養(yǎng)方案和教學(xué)計劃的重要環(huán)節(jié),它是所學(xué)理論知識與工程實踐的統(tǒng)一,也是學(xué)生從學(xué)校走向社會的一個不可缺少的過度階段。
在我看來實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
房產(chǎn)中介所是一家為房產(chǎn)買賣雙方達(dá)成銷售和購買而建立的一個平臺機(jī)構(gòu),并有為買賣雙方保證安全交易的義務(wù)。房產(chǎn)中介的具體事務(wù)就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且保證房源真實有效;幫買房人尋找推薦合適、理想房源,并帶領(lǐng)買房人實地看房,加以引導(dǎo),促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟(jì)收入主要是收取中介服務(wù)傭金,以目前市場慣例中介服務(wù)傭金為2%(購房戶按房屋成交價1%和售房戶按房屋成交價1%組成)。主要業(yè)務(wù)流程為:房客源開發(fā)、房客源登記,信息回訪反饋,帶看客戶、三方談判、簽約、過戶借款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作:打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動的信息等等,而到了中后期則在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參加具體的帶客戶看房、談判、簽約、過戶借款、物業(yè)交割等靈活性的工作。
現(xiàn)在來回頭總結(jié)我的,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基?;旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實習(xí)目的。并且在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事使我受益非淺,從中增長了很多實踐工作經(jīng)驗與專業(yè)知識。
俗話說:隔行如隔山。我的專業(yè)是房地產(chǎn)經(jīng)營與估價,也算是與房地產(chǎn)經(jīng)營相關(guān),但以前從來沒有接觸過房產(chǎn)這個行業(yè),說實話雖學(xué)此專業(yè),但在剛開始的時候心里根本沒底。但是通過這么長時間的工作后,我已經(jīng)充分認(rèn)識到自己的一些經(jīng)驗欠缺與不足,以后更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識與管理知識,并努力提高自我。
為了表達(dá)自己收獲的喜悅,我們將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實習(xí)的情況。
廈門搏源房產(chǎn)信息有限公司經(jīng)營范圍主要是二手房買賣,房屋租賃,房屋代理、中介,居民借款擔(dān)保、代辦交易手續(xù),全資收購房屋、咨詢等,有關(guān)房屋的一切問題,借款擔(dān)保、代辦手續(xù)費(fèi)用最低,我公司與中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、光大銀行等聯(lián)合推出房屋借款擔(dān)保,我公司一直得到客戶的一致好評。公司積極參與社會公益活動,為社會就業(yè)作出了貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)業(yè),這一關(guān)系到消費(fèi)者切身利益衣、食、住、行中的行業(yè),正快速融入信息時代。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網(wǎng)、項目網(wǎng)站和開發(fā)商網(wǎng)站等紛紛出現(xiàn),充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)結(jié)合正逐步完善。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,城市人口的增多,房子的需求越來越緊張,人們沒有大量的時間為了尋求房屋信息而奔走。而網(wǎng)絡(luò)能大大減少時間和財力,所以說網(wǎng)上房產(chǎn)中介的產(chǎn)生為大家?guī)砹吮憷?/p>
隨著信息時代的到來,企業(yè)必將不可抗拒的加速進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò)時代。企業(yè)需要建設(shè)具有本企業(yè)特點(diǎn)的,業(yè)務(wù)過程自動化和管理現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)信息工作,就是把企業(yè)物流的管理提高到對企業(yè)信息流的管理來控制企業(yè)的運(yùn)作,及時提供給領(lǐng)導(dǎo)決策所需的多方面的信息。在現(xiàn)代化企業(yè)中,信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來越重要的作用。
還有很多相對于煩瑣一些的小事情就不一一闡述了其實正所謂天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。這也讓我到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要更加努力的再學(xué)習(xí),并且要有更多的細(xì)心和耐心。有些時候也會辦錯事情,我知道自己還有很多的不足,所以將來就要更加的勤奮工作。我相信勤能補(bǔ)拙,每天都要進(jìn)步一點(diǎn),為公司盡自己的一份力量。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),爭取在各個方面取得更大的進(jìn)步。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個??粕邆漭^強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
月工作總結(jié)2
在十月的不到一個月的時間里,對于我來說,是從一個相同職業(yè)跨入不同行業(yè)學(xué)習(xí)的一個過程。對于頁游,自己偶爾也玩過,但是卻不是很熟悉。通過這不到一個月在很多同事的幫助下,逐漸摸索學(xué)習(xí)之后,試著把自己的優(yōu)勢和這個行業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,很多地方比起最初的迷茫,直到現(xiàn)在有了很多的改變。在做客服服務(wù)的前期,定是要把規(guī)章制度都擬定好的,除了學(xué)習(xí)游戲行業(yè)的一些相關(guān)的知識,本月主要是制定一系列的制度、規(guī)范、培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)細(xì)節(jié)內(nèi)容、客服工具系統(tǒng)確認(rèn)等。并不斷的在游戲行業(yè)中學(xué)習(xí),把學(xué)到的東西與自己熟悉的內(nèi)容融合在一起,變成有價值成果。
在這段工作期間,也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對來說不是很完善,可能我們之前的公司沒有相對重視這個部門,從這段工作時間來看,雖然現(xiàn)在只有我一個人,但有些時候當(dāng)我去咨詢的時候,部門的解答不是很詳細(xì)??赡芤彩谴蠹叶己苊Φ木壒剩?,我還是希望,當(dāng)在我們項目開啟的時候,客服這邊會相應(yīng)的得到各部門的支持,畢竟客服這邊是一個游戲公司對外的窗口,如果這個窗口給人的感覺不專業(yè),效率慢,那么公司所有員工的努力可能會功虧一簣的。所以,我非常希望在員工培訓(xùn)的時候,能得到相關(guān)部門的大力支持。關(guān)于本月工作,在本周周報里面相對體現(xiàn)出一些內(nèi)容。具體細(xì)節(jié)還需要在工作過程中添加。
十一月工作按照優(yōu)先級,分為以下幾大塊。我自我認(rèn)為,首先要解決的是整體客服培訓(xùn)的一周內(nèi)容大綱、細(xì)化培訓(xùn)大綱的內(nèi)容、和游戲論壇那邊共同推進(jìn)工作并整理細(xì)化提案操作流程、配合開發(fā)策劃部門進(jìn)行客服工具的完善工作。剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會抽時間完成。
至于公司臨時安排的工作,看內(nèi)容的多少,來決定本月計劃內(nèi)工作是否能夠全部完成與完成的比例。
在這段時間里,雖然有很多行業(yè)相關(guān)的東西不是非常清楚,但還是很感謝很多同事的幫助,加上自己的努力和對自己信心,相信在日后逐漸學(xué)習(xí)的日子里,會更加完善之前做過的工作,最終希望能幫助運(yùn)營部門乃至整個公司的發(fā)展需要,達(dá)到共贏的目的。
月工作總結(jié)3
在本年度第一學(xué)期的工作中,我院生活部在校團(tuán)委、院團(tuán)總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在校生活部的指導(dǎo)下以及我院各部的大力支持和協(xié)作下,以“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”為工作宗旨,努力并腳踏實地地做好自己的本職工作,積極配合校、院開展的各項活動,充分履行自己的職責(zé),同時也積極開展具有自己特色的活動,從而展現(xiàn)我部別一般的風(fēng)貌。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、特色活動:
1、衛(wèi)生區(qū)清潔活動
“一鏡不清和以清心靈”,在11月7日下午,我部組織生活部全體成員在學(xué)生會其他部門的協(xié)助下,一起打掃地科院衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)的衛(wèi)生。我們撿垃圾、除雜草,保證了衛(wèi)生區(qū)的干凈、整齊?;顒又校也砍蓡T表現(xiàn)積極,給了其他部門成員一個好的榜樣。
2、第三屆“宿舍文化節(jié)”之“寢室美化大賽”活動
為了豐富我校大學(xué)生的業(yè)余生活,創(chuàng)造和諧校園,推進(jìn)文明宿舍的建設(shè),展現(xiàn)我校大學(xué)生朝氣蓬勃、積極向上的精神面貌,第三屆“宿舍文化節(jié)”之“寢室美化大賽”活動在化生學(xué)院學(xué)生會生活部的承辦、東區(qū)其他9個院的共同參與下得到成功開展,并于11月17日在圖書館602室圓滿落幕。在此期間,我部積極開展對此活動的宣傳及籌備工作,并對本院參賽宿舍進(jìn)行指導(dǎo)。寢室美化圖片經(jīng)各院生活部負(fù)責(zé)人初審、后勤黨委的最終評定下,我院7310、1139宿舍分別獲得二等獎、三等獎。
3、“六院聯(lián)檢”活動
正所謂,“一屋不掃,何以掃天下”,衛(wèi)生聯(lián)檢由最初的四院發(fā)展到今天的六院。我院與化生學(xué)院、信息工程學(xué)院、機(jī)電學(xué)院、文學(xué)院、管理學(xué)院對大一學(xué)生寢室逐一檢查。此項大規(guī)模衛(wèi)生檢查活動極大地調(diào)動了六院學(xué)生保持宿舍整潔的積極性,有助于培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣。六院聯(lián)檢采取檢查結(jié)果交換計算的方法,極大地保證了檢查結(jié)果的公正性。我院秉承“沒有最好,只有更好”的理念,在我部人員的積極參與下,組織大一各班生活委員配合檢查;同時不定期與其他五院生活部進(jìn)行交流,以彌補(bǔ)自己工作上的不足與失誤,并不斷改進(jìn),從而做到“更好”。
4、“文明乘車”活動
“文明城市的構(gòu)建需要你我的參與,文明校園的形成期待大家的加入”。懂文明,講禮貌是新世紀(jì)大學(xué)生必備的。為樹立文明乘車之風(fēng),使全校學(xué)生養(yǎng)成文明乘車的習(xí)慣,建設(shè)和諧校園,我院生活部同信息工程學(xué)院、機(jī)電學(xué)院生活部舉辦的文明乘車活動再次成功開展。我院選出了24名志愿者協(xié)同生活部成員參與了此次活動。通過公交公司的大力配合以及各院學(xué)生會生活部成員和志愿者的辛勤努力付出,活動得到了校、院領(lǐng)導(dǎo)的極大肯定和重視。活動取得了預(yù)期效果,有秩有序、互幫互助的場景已成為我校一道亮麗的風(fēng)景線,融入了我們的生活。
5、第三屆校園情景劇大賽
為豐富我校大學(xué)生的業(yè)余生活,展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的魅力風(fēng)采,由我校生活部承辦、東西區(qū)12個學(xué)院共同參與的第三屆校園情景劇大賽于12月17日在東區(qū)報告廳圓滿落幕。在大賽前期,我院生活部在各班生活委員的協(xié)助下大力宣傳了此次活動,并向我院全體學(xué)生征集劇本和招募演員。12月10日,在B301教室進(jìn)行了初賽,并選派了進(jìn)行校級最后決賽,而且此節(jié)目成為了最后的贏家。
二、配合院級活動:
1、三院齊迎新”晚會活動
為歡迎大一新生的到來,我院聯(lián)合文學(xué)院、體育學(xué)院在東區(qū)報告廳舉辦了20xx年迎新晚會。在此之前,我部負(fù)責(zé)了橫幅等宣傳物品以及裝飾用品的購買。晚會中,負(fù)責(zé)了嘉賓及演員的茶水供應(yīng)、場地衛(wèi)生的清潔等后勤工作。
2、第七、屆校田徑運(yùn)動會
為提高當(dāng)代大學(xué)生的身體素質(zhì),促進(jìn)在校大學(xué)生的全面發(fā)展。10月27日,第七屆校田徑運(yùn)動會在田徑運(yùn)動場隆重舉行,校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言拉開了此屆運(yùn)動會的序幕。運(yùn)動會前期,我部負(fù)責(zé)了參賽選手鍛煉時的茶水供應(yīng)、運(yùn)動會所需物品的采購。運(yùn)動會期間,我部的主要職責(zé)是茶水、藥品的供應(yīng),運(yùn)動員衣物的看管以及服務(wù)區(qū)的衛(wèi)生的清潔等工作。經(jīng)過我院全體成員的共同努力下,我院更上一層樓,獲得了團(tuán)體第二名的好成績,取得了巨大突破。
3、我院“激揚(yáng)青春邁向輝煌”20xx元旦晚會活動
一年一度的元旦晚會再次來臨,我院學(xué)生會于12月23日在東區(qū)報告廳舉辦了我院20xx年元旦晚會。我部積極配合晚會工作,晚會前物品的購買、晚會場所的布置、晚會后衛(wèi)生的清潔,保證了晚會的圓滿結(jié)束。
綜上所述,我部在本年度下學(xué)期中,繼續(xù)秉承了“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的工作宗旨,為我院全體學(xué)生服務(wù),腳踏實地的做好了本職工作,積極配合了校、院學(xué)生會開展的各項工作,并且也積極開展了具有本部門特色的活動。在以后的工作中,我部將會以更飽滿的熱情、更高的服務(wù)質(zhì)量來完成各項工作,不斷進(jìn)步。
月工作總結(jié)4
時間過得真快,一個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。這一個月,帶給我更多的是忙碌與充實,這也許代表了班主任的共同感受?,F(xiàn)將x月份的班主任工作小結(jié)如下:
一、養(yǎng)成教育
利用班會的時間,加強(qiáng)對學(xué)生的行為習(xí)慣方面的養(yǎng)成教育。同時加強(qiáng)學(xué)生的自我管理。努力讓更多的學(xué)生參與班級管理,讓學(xué)生感到班級的事就是自己的事,而不是教師一個人的事。作為班主任的我,則盡可能少的代替學(xué)生去做一些事情。
二、建立班干部隊伍
八年級的學(xué)生已經(jīng)有了一定的組織管理能力,一個好的班集體,必須要有一群能起帶頭作用的好的班干部。開學(xué)初,我就組建了班級干部并給他們召開了幾次會議,向他們提出要求和希望,促使他們能更快更好地成長起來。培養(yǎng)班干部還真的是非常必要,由學(xué)生來管理學(xué)生,不僅鍛煉了學(xué)生的能力,更能在班上形成一股良好的風(fēng)氣。如何讓班級干部能一直保持著旺盛的工作熱情,這是我在班主任工作中一直在思考的問題。首先,我經(jīng)常加強(qiáng)對班級干部的思想教育工作,教育班級干部要樹立全心全意為學(xué)生為班級服務(wù)的思想。只有這樣,才能從根本上消除班級干部在工作中的倦怠思想。而且定期對各位班級干部進(jìn)行考核獎勵,這樣一來,也有效激發(fā)了班級干部的工作熱情。
三、班級環(huán)境的建設(shè)
營造優(yōu)雅的班級環(huán)境,班級環(huán)境的建設(shè)主要是以衛(wèi)生為主,每天堅持室內(nèi)外環(huán)境以及個人衛(wèi)生的干凈讓學(xué)生能夠在一個干凈、舒適的環(huán)境下成長、學(xué)習(xí),所以,我組織并指派人員監(jiān)督學(xué)生做好每天的值日工作。與此同時,本著全員參與班級事務(wù)原則,要求全班同學(xué)對班容布置提出建議,最后由班委會成員合作完成。
四、安全教育工作
加強(qiáng)對學(xué)生的安全教育工作,做到安全教育知識天天講,隨時發(fā)現(xiàn)安全隱患隨時提醒。同時做好周末及長假前的安全教育工作,師生共同討論,在假期,什么是可以做的,該做的,什么是不可以做的,不該做的。如果遇到一些特殊情況應(yīng)該如何應(yīng)對等等。
五、家校溝通聯(lián)系
加強(qiáng)與家長之間的溝通與聯(lián)系,當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子在學(xué)習(xí)上出現(xiàn)問題的時候,或者作業(yè)完成不好的時候,我就會及時與家長聯(lián)系,反映孩子學(xué)習(xí)的情況,希望家長能多抽出一些時間督促孩子的學(xué)習(xí)。另外,就是當(dāng)孩子在校期間,如果出現(xiàn)頭疼發(fā)熱或肚子疼等意外情況時,我也會及時與家長取得聯(lián)系。
以后,我繼續(xù)本著從小處著手,從小事抓起的原則去開展班級工作。不論是對學(xué)生桌面物品的擺放,還是對個人地面衛(wèi)生的保持,我都嚴(yán)格要求,從嚴(yán)管理。因為,我知道要想使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,必須從小事抓起,對他們進(jìn)行持之以恒的訓(xùn)練。
六、下月工作計劃
1、實行班干部輪流坐莊,競爭上崗;師生共議,同樹良好班風(fēng);
2、制定切實可行的班規(guī)班紀(jì);建立班級量化考核管理制度;
3、做到安全教育天天講,時時講,事事講。用心去經(jīng)營,用心去管理。
月工作總結(jié)5
初涉教壇已經(jīng)快半年多了,從剛剛開始工作懷著熱情澎湃的心情到現(xiàn)在,經(jīng)過了一個這八個月的洗禮,慢慢的沉淀下來。讓我體會到,當(dāng)一名教師不簡單,當(dāng)一名好教師更不簡單。
在上個學(xué)期的教學(xué)中,我體會到抓好課堂常規(guī)是上好課的基礎(chǔ)。在剛開學(xué)的幾堂體育課中,我發(fā)現(xiàn)有幾位同學(xué)在體育課上的表現(xiàn)要比上學(xué)期退步,學(xué)習(xí)態(tài)度也不夠端正。于是,一個問題擺在我的面前“如何抓好課堂常規(guī)?”。我查閱了一些資料,也得到了一些抓好課堂常規(guī)的方法,我在剛開學(xué)的幾節(jié)課中狠抓課堂常規(guī),在每一節(jié)課中都融入常規(guī)教學(xué),對學(xué)生進(jìn)行反復(fù)強(qiáng)化的練習(xí),逐漸的幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣。經(jīng)過了幾個星期,現(xiàn)在的課堂常規(guī)已經(jīng)比上學(xué)期有了明顯的進(jìn)步。
這幾個星期的雨天較多,所以室內(nèi)課教學(xué)也增多了。但是在我在教學(xué)中發(fā)現(xiàn),常規(guī)的室內(nèi)體育課教學(xué)學(xué)生比較容易開小差,室內(nèi)體育課免不了有很多的理論知識和專業(yè)術(shù)語,學(xué)生不容易理解。我在課前做了ppt課件,在教學(xué)時,通過多媒體的教學(xué)方法,我發(fā)現(xiàn)一些動作用生動形象的動畫表現(xiàn),學(xué)生更容易理解,而且學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性也得到了很大的提高。教學(xué)要貼近學(xué)生的實際,運(yùn)用多種手段不斷的創(chuàng)新。我們要從學(xué)生的角度出發(fā),學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生了興趣,才能夠?qū)W(xué)習(xí)抱有積極的態(tài)度
排球比賽的日程將近,還有一個月不到的時間。所以排球隊的訓(xùn)練也在緊鑼密鼓的進(jìn)行。幾位排球隊員,經(jīng)過幾個星期的訓(xùn)練也在一點(diǎn)一點(diǎn)慢慢的進(jìn)步。但是眼看比賽近在眼前,運(yùn)動員地出席率還存在著很大的問題。“如何讓學(xué)生既不影響學(xué)習(xí),積極主動的出來訓(xùn)練?”這個問題一直困擾著我。
作為一名新教師,只有不斷的出現(xiàn)問題,解決問題,才能夠讓自己快速的成長。所以,我會不斷學(xué)習(xí),用積極的態(tài)度去面對問題,解決問題,不斷的提高自己。
月工作總結(jié)6
1月的稅改給2月的行情帶來了無限的期望,畢竟,大盤這幾個月的走勢有些太熊了。行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開始帶起了自己的團(tuán)隊,也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個月,我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著XX年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現(xiàn)在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面,我一直在有條不紊的進(jìn)行著營銷團(tuán)隊的管理工作。
首先,從XX年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的,而且營業(yè)部還制定了對營銷團(tuán)隊開發(fā)客戶的獎勵方案,對銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動中,截止到5月1日,所有營銷代表8名開戶數(shù)共計199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的情況后,與經(jīng)理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎勵。其中,獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因為客戶經(jīng)理的離職,我去了農(nóng)行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里,我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受。其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機(jī)會,讓他樂意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來交行的駐點(diǎn)工作中切實用到了。
服務(wù)部新入一名營銷代表,培訓(xùn)工作開始了。除了每天下午對她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢,我想,(出國網(wǎng)小編)我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽,在每一次接待客戶的工作當(dāng)中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來,我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時間里,除了傳授,我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。
應(yīng)全營業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開始時,只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進(jìn)展很慢。后來經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨(dú)辟出一間,起名為網(wǎng)上交易實戰(zhàn)室,選在每天開市時間進(jìn)行真實環(huán)境的培訓(xùn),充分的調(diào)動了客戶的積極性。目前,所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫工作總結(jié)的時候,正趕上央行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備金率1個百分點(diǎn),而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續(xù),路還是要走下去。
月工作總結(jié)7
時間不知不覺就過去了一年,一晃我來公司已經(jīng)一年多了?;貞涍@一年多的時間里,我經(jīng)歷了一生中最大的變化,那就是我從一個學(xué)生走向了社會。在我的生命里再也沒有“學(xué)生”這個稱呼了。這個過程中,公司給了我很大的幫助與支持,讓我有機(jī)會成長。
回望20xx年,是我成長的一年,在公司給我提供的工作平臺上,認(rèn)真的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的工作和任務(wù),努力提升個人的工作效率,不斷地學(xué)習(xí)新知識,把公司的利益放在個人的利益之上,事事以公司利益為首,然而我資歷尚淺,我的能力有待加強(qiáng)與學(xué)習(xí)。我的業(yè)務(wù)知識還要學(xué)的東西很多。但我相信通過我自己的努力,成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員不只是一個夢想。
記得五月份的時候,我?guī)ьI(lǐng)客戶區(qū)總公司提車,再回去的路上,由于我自己的粗心大意,讓公司無故遭受了不必要的損失,這一點(diǎn)讓我深感愧疚,同時他也讓我記得,做什么事都要細(xì)心,考慮事情要全面。
20xx年,我通過一年的學(xué)習(xí)與工作,發(fā)現(xiàn)自身有很多的不足: 首先,我的銷售技能不強(qiáng),作為一個銷售人員,這是一個致命的缺點(diǎn),因為銷售人員的本職工作就是銷售。如果這一點(diǎn)都做不好,那就不配作為一名銷售人員。所以,20xx年最主要的任務(wù)就是要提高自己的銷售技能,實現(xiàn)銷售業(yè)績一個質(zhì)的飛躍,為公司創(chuàng)造更大的利潤。
20xx年還有一件比較重要的任務(wù)就是提高自己的自制能力。銷售工作是一個有大量業(yè)余時間的職業(yè),我要充分利用這些業(yè)余時間來提高自己的專業(yè)知識技能。從而來提高自己的銷售技能。利用這些業(yè)余時間可以學(xué)習(xí)和充實自己。響應(yīng)公司的號召,多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時學(xué)習(xí)財務(wù)知識,把自己變成一個多功能型人才。這樣的人才才是公司需要的人才。才能為公司創(chuàng)造更大的利潤,為自己創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。
今年,我將一如既往的按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力全面開展20xx年度的工作,先制定工作計劃如下:
1、 加強(qiáng)老客戶的銷售跟蹤情況,持續(xù)跟進(jìn)新客戶與潛在客戶。
2、 開拓視野,豐富知識。采取多樣化形式的銷售方式,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)、多看書、上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式、方法。
3、 每月應(yīng)該盡最大努力完成銷售目標(biāo),從而在努力中學(xué)習(xí)與進(jìn)步。
4、一周一小結(jié),每月一大結(jié)??偨Y(jié)工作上的失誤并及時改正。
5、 多了解客戶的需求,有針對性的做好準(zhǔn)備工作,做到不流失每一個潛在客戶。
6、 在公司銷售目標(biāo)的前提下,自己給自己一個新的銷售目標(biāo),這樣給自己更大的動力去學(xué)習(xí)與進(jìn)步,更好地完成公司的目標(biāo)。
公司建議:我認(rèn)為銷售人員在做好本職工作的同時,作為公司也應(yīng)該給予幫助與支持,銷售人員在外出拓展業(yè)務(wù)的時候公司應(yīng)該給予支持:比如業(yè)務(wù)員外出拓展業(yè)務(wù)的花費(fèi)問題公司應(yīng)該給予定額的補(bǔ)助(現(xiàn)在公司的政策是實報實銷??墒沁@是要有發(fā)票的,但是在一些小的縣城,很多花銷根本就沒有發(fā)票,有時候連個收據(jù)都沒有,雖然錢不是很多,但是日積月累也是一筆不小的花銷,如果得不到補(bǔ)償,就會慢慢打消業(yè)務(wù)員的積極性),這樣就能大大的刺激業(yè)務(wù)員的.外出拓展業(yè)務(wù)的積極性,提高業(yè)務(wù)員的業(yè)績,使公司業(yè)務(wù)員雙方都能互利。
還有就是公司外出業(yè)務(wù)員的管理問題,可以效仿其他公司的作法,每天讓外出業(yè)務(wù)員用當(dāng)?shù)刈鶛C(jī)打電話到公司報到。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事在這一年中對我的工作上給予大力的支持與幫助,在此表示深深的謝意!謝謝!
月工作總結(jié)8
經(jīng)歷了一個長假的x月份工作又結(jié)束了,這是我來到某某集團(tuán)實習(xí)的第二個月。在一天天的工作和生活中,我已經(jīng)慢慢的融入了這個集體。在公司工作已有兩個多月之久,也學(xué)會了不少東西,在這樣的過程中,既工作,也可以學(xué)到其它的知識,當(dāng)中也有過很大的壓力,也曾對自己失去信心,但日子長了,慢慢地適應(yīng)了這里的環(huán)境,與周圍的人、事物都熟悉起來,壓在心中的石頭也隨之漸漸減輕,感覺工作起來心情也愉快得多了,偶爾的困難也會很快得到解決。
作為項目發(fā)展中心的網(wǎng)站編輯,這個職業(yè)是以前從來沒有接觸過的,經(jīng)過兩個月的一邊工作一邊學(xué)習(xí)的過程,工作狀態(tài)也已經(jīng)一步步的走向成熟。隨著工作量的不斷增加,壓力也隨之而來。在工作中難免出現(xiàn)了一些不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤,因此,在以后的工作中,我會更加嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真完成每一項工作。
完成了某某大學(xué)生網(wǎng)的初級信息采集后,在x月份開始做自己欄目的原創(chuàng)選題,剛剛接觸選題時,不是很明白,也有很大的壓力,每天只需要做一個選題。但是幾天下來工作效果也不是很理想,后來領(lǐng)導(dǎo)在每天早會上告訴我們,做選題要抓住要領(lǐng):就是要用不同的視角來分析當(dāng)前的熱點(diǎn)事件,要想到別人沒有想到的位置,使自己的思路打開,不要局限在網(wǎng)站上的?,F(xiàn)在對做選題已有了很好的領(lǐng)悟能力,每天做起來也輕松了很多。每天的數(shù)量由一個原創(chuàng)選題增加到六個,而且選題的方向也從轉(zhuǎn)載的再次合成轉(zhuǎn)變成了真正屬于我們自己網(wǎng)站的內(nèi)容。
在每天做選題的同時,也要不斷的更新我所負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)、就業(yè)、星座欄目的信息采集。經(jīng)過了上個月的信息采集的經(jīng)驗積累,知道以什么樣的方式,在什么樣的網(wǎng)站采集?,F(xiàn)在在網(wǎng)上制定了RSS閱覽器,采集信息的速度也有所改變。
為了大學(xué)生網(wǎng)的搶先上線,月末幾天開始加班上傳資料。在上傳資料的過程中,通過和后臺人員的溝通,使我對一個網(wǎng)站的建設(shè)有個很深的了解,上傳的速度和質(zhì)量有了很大的提高。
x月份大學(xué)生網(wǎng)就要上線,接下來面臨的就是新的工作,對下個月的工作既有期待又有挑戰(zhàn),現(xiàn)在每個人拿出的努力來實現(xiàn)自己的事業(yè)。
公司也在不斷的擴(kuò)大團(tuán)隊的力量,在x月份中也有很多新人加入了某某的隊伍。公司還召開了通用網(wǎng)址營銷大會,讓更多的企業(yè)認(rèn)可某某,選擇某某,相信某某的明天更美好。
月工作總結(jié)9
一個月來的工作已然過去,確實還是需要對自己有比較全面的認(rèn)識,作為公司的一員,我積極認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的事情,感受到了這些細(xì)節(jié)之后,我更加是得到了的很多積累,回顧自己做出的成績,我也應(yīng)該要認(rèn)真總結(jié)一番。
我考慮到了自己的情況,還是需要去積累經(jīng)驗的,我還是需要得到足夠多的提高,我也感激個人能力的提高,我也一直接觸到了自己各方面的細(xì)節(jié)工作,感激周圍同時的認(rèn)可,總結(jié)之下我還是深有感觸,平時的工作當(dāng)中還是很有動力的,我遵守公司的各項規(guī)章制度,得出的結(jié)論就是不斷的落實好自己的本職工作,總結(jié)之后我確實是應(yīng)該要對這份工作負(fù)責(zé),我一直都感覺自己個人能力還是很有動力的,相對上個月的工作,這個月來的業(yè)績也是提高了20%,實在是很有意義的,我認(rèn)為這對我還是非常感觸的,現(xiàn)在我需要對個人能力還是需要去積累這方面經(jīng)驗的。
這一個月的時間很快,我覺得自己每天也是比較充實的,也和同事們請教學(xué)習(xí)到了很多知識,深知作為xx的一員就應(yīng)該要有足夠好的態(tài)度,但是我依然認(rèn)為自己在業(yè)務(wù)能力上面有所欠缺,和客戶的交流的時候,有時候也會回答補(bǔ)上來一些問題,這是對業(yè)務(wù)流程的不熟悉,我認(rèn)為這對我還是一件非常重要的事情,包括在平時的工作當(dāng)中,我的基礎(chǔ)還是不夠扎實,所以在這一點(diǎn)上面我還是應(yīng)該要認(rèn)清楚自己的方向,我的基礎(chǔ)還是有待鞏固,所以我也會繼續(xù)去做出更好的成績來,以后做的更加認(rèn)真的。
下個月的工作,還是需要繼續(xù)自己去做好的,在這方面我還是應(yīng)該要認(rèn)真的規(guī)劃好的,這對我的學(xué)習(xí)成績還是有待提高的,我下個月的目標(biāo)是拿到團(tuán)隊的業(yè)績冠軍,這個月我是季軍,人都是需要不斷進(jìn)步的,所以這是需要去認(rèn)真規(guī)劃好的,我需要對這份工作負(fù)責(zé),去閱讀更多與自己的工作相關(guān)的書籍,掌握一個好的技能是非常重要的,所以我也一定會認(rèn)真做好自己分內(nèi)的職責(zé),這也是毋庸置疑,這個月來的工作也是比較忙碌的,我也會吸取更多的經(jīng)驗,提高銷售業(yè)績,保持一個好的心態(tài),當(dāng)然自己的本職工作更加要負(fù)責(zé),讓自己和客戶交流的時候,能夠回答好每一個問題,不斷的熟悉自己的業(yè)務(wù)流程,做一名優(yōu)秀的xx員工。
月工作總結(jié)10
xxxx年1月,在寶石機(jī)械礦區(qū)服務(wù)工作部和陳倉鎮(zhèn)政府的指導(dǎo)和支持下,社區(qū)各項工作有條不紊的進(jìn)行,并且完成了上級布置的各項任務(wù)。主要有以下幾個方面的工作:
一、 順利完成社區(qū)居委會換屆選舉工作
1月7日,社區(qū)召開了第五屆居委會換屆選舉大會,會議由新一屆黨支部書記趙軍杰主持,陳倉鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長劉寶娣,礦服書記謝超、主任劉建新全程參與了此次換屆選舉工作。這次換屆選舉由60名居民代表組成,依照公平公正公開的原則對候選人依次進(jìn)行投票選舉,經(jīng)公開唱票計票,順利選舉產(chǎn)生了新一屆居委會領(lǐng)導(dǎo)班子。
至此,社區(qū)新一屆黨支部、居委會班子正式確立,社區(qū)將在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力開拓創(chuàng)新,切實為民服務(wù),加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),構(gòu)建和諧社區(qū)。
二、 做好20xx年收尾工作
1、1月3日下午,社區(qū)組織了一場迎新年聯(lián)歡會,社區(qū)工作人員、合唱團(tuán)人員和部分居民都積極參與,大家總結(jié)20xx,展望xxxx,為新年送上最溫暖的祝福,整場聯(lián)歡會過程中,大家載歌載舞、自娛自樂,現(xiàn)場氣氛十分熱鬧。2、1月16日,陳倉鎮(zhèn)對我社區(qū)進(jìn)行了20xx年度工作考核,會上社區(qū)兩委班子先后述職,由社區(qū)工作人員、黨員和居民代表對班子進(jìn)行測評,最后鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)翻閱了社區(qū)各項工作資料并對我社區(qū)20xx年度工作表示肯定和贊許,同時提出新的要求,希望我們保持良好的工作作風(fēng),再接再厲,再創(chuàng)佳績。
1月23日下午,社區(qū)在多功能廳舉辦了20xx年度工作總結(jié)會,會議由新一屆居委會主任孟慶華主持,會上孟主任,向全體工作人員和全體樓長做了20xx年工作匯報和總結(jié),并向大家介紹新班子情況,最后特別強(qiáng)調(diào)了春節(jié)前安全問題,希望大家度過一個平安祥和的春節(jié)。
三、 切實做好困難群眾的慰問工作
社區(qū)困難人員的生活情況時刻牽動著各方領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,1月以來,金臺區(qū)副區(qū)長、人大主任、寶石機(jī)械公司領(lǐng)導(dǎo)以及陳倉鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)都為社區(qū)居民送來深情的慰問和貼心的關(guān)懷。1月10日,副區(qū)長韓明芳在殘聯(lián)理事長、鎮(zhèn)殘協(xié)負(fù)責(zé)人的陪同下,來到社區(qū)殘疾人困難戶曹寶東家中慰問,并送上慰問金。1月23日,金臺區(qū)人大副主任常寶來一行三人為社區(qū)7戶困難群眾送去米面油和500元慰問金。陳倉鎮(zhèn)民政部門對社區(qū)困難人員也送上了無微不至的關(guān)懷和慰問。①春節(jié)慰問三人:李黨紀(jì)。姚富榮、買民生;②涉戰(zhàn)人員冬寒救助4人:史建平、王艷兵、謝玉林、羅遠(yuǎn);③重病殘疾救助2人:司秀蘭、曹寶東;④20xx年度日常救助10人:成建寶、張海旺、王新磊等10人每人300元。礦服救助困難買斷人員24人,共計41500元。
民政局90歲高齡老人補(bǔ)貼已經(jīng)到位,可是需要本人去民政局領(lǐng)取,社區(qū)考慮到這些老人都行動不便,擔(dān)心出行坐車出事故,就主動替老人們跑腿,將老人們的補(bǔ)貼一一送到他們家中,送到他們手中,讓他們能夠充分享受到我們貼心便捷的服務(wù),社區(qū)工作人員這種做法也收到老人們的贊許。
四、 春節(jié)前全方位保證社區(qū)安全
為認(rèn)真貫徹落實公司礦服和陳倉鎮(zhèn)關(guān)于春節(jié)期間消防安全精神,1月22日,社區(qū)工作人員聯(lián)合物業(yè)公司工作人員和24位樓長一起對社區(qū)開展了一次安全隱患大檢查,對社區(qū)內(nèi)的各個衛(wèi)生死角和樓道進(jìn)行地毯式的排查,發(fā)現(xiàn)樓道有雜物堆積的立即清理,在全體人員共同的努力下,我們將居民在樓道堆放的廢棄木板、紙箱、報紙、花盆等雜物逐一進(jìn)行清理,排除了安全隱患,還居民一個安全衛(wèi)生的樓道環(huán)境。
1月14日凌晨2時許,社區(qū)6#樓一單元供水管道驟然爆裂,大量自來水涌出地面,導(dǎo)致中區(qū)以西及整個西區(qū)居民無法正常用水,在水管爆裂第一時間物業(yè)工作人員關(guān)閉了總閥門,以防天氣寒冷,地面遇水結(jié)冰,造成居民出行安全隱患。在搶修過程中,物業(yè)公司特地加派灑水車為居民臨時供水,解決居民生活用水問題。在社區(qū)、物業(yè)工作人員齊心協(xié)力的搶修下,
于14日中午修好爆裂管道,居民恢復(fù)供水。
1月24日下午,社區(qū)組織老年志愿者巡邏隊的十名隊員召開了一次春節(jié)前后安全巡邏安排會議,會上社區(qū)副主任雷西省對此次巡邏工作進(jìn)行了統(tǒng)一部署和詳細(xì)安排,將這十名老年志愿者分成五組,周一至周末每天在社區(qū)東、中、西區(qū)進(jìn)行巡邏,并給大家發(fā)放了巡邏袖章,要求大家在巡邏期間務(wù)必盡職盡責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,齊心協(xié)力保衛(wèi)社區(qū)安全。
春節(jié)前,社區(qū)與物業(yè)公司通過多種渠道通知居民注意節(jié)假日安全,在社區(qū)中、東、西三個片區(qū)的宣傳欄張貼安全提示和煙花爆竹指定燃放點(diǎn)通知,并通過居民樓長入戶宣傳和居民群眾口口相傳,基本達(dá)到人人知曉,人人遵守的效果。
為保證居民度過一個安全祥和的春節(jié),社區(qū)在春節(jié)假期安排工作人員值班,值班時間從早8點(diǎn)至晚6點(diǎn),并做好值班記錄,值班領(lǐng)導(dǎo)全天24小時候手機(jī)開機(jī),以應(yīng)對節(jié)假日期間的各種突發(fā)事件,做到居民辦事能找到工作人員,出現(xiàn)問題能得到及時處理。
五、社區(qū)讓孩子們安心“度假”
1月、2月正值孩子們放寒假,社區(qū)向全體居民免費(fèi)開放電影放映室、圖書閱覽室和活動室,讓社區(qū)的孩子們在安全快樂的氛圍中充實 “度假”。為了充分發(fā)揮社區(qū)的“防火墻”功能,引導(dǎo)孩子們合理安排時間,度過一個安全愉快的寒假,社區(qū)對孩子們免費(fèi)開放了電子閱覽室、圖書室、健身房、乒乓球室等, 給社區(qū)的孩子們提供了一個集學(xué)習(xí)、健身、娛樂為一體的環(huán)境優(yōu)越的“度假”場所。
1月27日,社區(qū)組織青少年小朋友們開展了一次志愿者假期實踐活動,大家都拿著掃帚、簸箕等勞動工具,在社區(qū)工作人員的帶領(lǐng)下,幫助清理社區(qū)道路、花叢和公共活動器材的衛(wèi)生,小朋友們積極參與,爭做小志愿者,在這些小小志愿者的幫助下,社區(qū)面貌煥然一新。 為充實小朋友們的假期生活,社區(qū)工作人員還專門組織小朋友們開展了豐富多彩的活動,有拔河比賽、乒乓球比賽和休閑小游戲,吸引了許多小朋友們的積極參與。
近幾年,在上級部門的大力支持下,社區(qū)現(xiàn)有的條件優(yōu)越,硬件設(shè)施完善,完全可以給孩子提供良好的“度假”環(huán)境,避免孩子們在無人監(jiān)管的狀態(tài)下接觸到不好的事物和環(huán)境,也保證了孩子們的安全,況且我們把孩子的工作做好,企業(yè)職工就能安心工作,就能保證企業(yè)的“后院”不著火,這是我們作為社區(qū)工作人員義不容辭的責(zé)任。
以上就是石油東山社區(qū)xxxx年1月份的工作情況,回顧20xx年,我們?nèi)〉昧艘恍┑某煽儯徽雇鹸xxx年,我們要在礦服和陳倉鎮(zhèn)的支持下,在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下,繼續(xù)本著為居民服務(wù)的宗旨,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率,再接再厲,再創(chuàng)佳績。
月工作總結(jié)11
一.關(guān)于管理工作方面
主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司制定的各項規(guī)章制度,統(tǒng)一思想,結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題。接待客戶熱情積極主動,樹立好良好的公司形象。
二.取得的工作業(yè)績
進(jìn)駐XXX已有9個月,取得的業(yè)績不是很可觀,自開設(shè)辦事處至今成交租賃房源XX套,傭金收入約為XXXXX元;出售、借款及其他業(yè)務(wù)為XXX。主要原因是XX門禁及綠化沒有搞好,所以至今未得房產(chǎn)證,致使一些業(yè)務(wù)無法開展。同時,因為合作的物業(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題,導(dǎo)致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復(fù)的房源再次出租也可以讓我們獲利,但是小區(qū)的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。
三.存在的主要問題
無論在哪個方面取得了成績,但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠(yuǎn)。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動性,工作計劃不夠強(qiáng),部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠,管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠,等等,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進(jìn)的。
四.對公司的建議
一).用人唯才
隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益復(fù)雜,公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向,唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員,而不是依靠更多的親情來維系,這樣離現(xiàn)在化管理就太遠(yuǎn)了。
二).能力重于學(xué)歷
成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人,看重學(xué)歷只是他的常識和內(nèi)涵,并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度積極,主觀能動性強(qiáng)的人安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩?biāo)。
三).20xx年的工作打算新的一年隨著市場形式的發(fā)展和激烈的競爭下,我們以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,明確我們的工作目標(biāo),加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,提高業(yè)務(wù)水平,激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào),將各項工作做好,做實,做出成效,進(jìn)一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽(yù)度,將我們的工作發(fā)揚(yáng)光大。
結(jié)尾
人生在世,事業(yè)為重,一生尚存,絕不松勁,東風(fēng)得勢,時代更新,趁此時機(jī),奮勇前進(jìn)這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白,失敗的原因千萬種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心,要做就爭取做到最好。經(jīng)過了9個月的努力,雖然離我的目標(biāo)還很遠(yuǎn),但是這些只是下一步工作的起點(diǎn),在嶄新的一年中,我們會更加努力的去工作,力爭把我們的工作做到最好,實現(xiàn)更高的收入,并且在20xx年里實現(xiàn)三跨。
月工作總結(jié)12
本工作組在鄉(xiāng)黨委和鄉(xiāng)政府三民工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,加強(qiáng)開展本村安全穩(wěn)定工作、推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)教育、阻止極端思想、宣傳法律法規(guī)、保程序、做文明、揭批“7〃5”和“7〃
28”案子的本質(zhì)、教育廣大農(nóng)民。開展宣傳教育工作、落實自治區(qū)、地區(qū)和縣委召開的安全穩(wěn)定工作會議的精神,保證齋月期間預(yù)防工作到位、分工責(zé)任到位、做好本村安全穩(wěn)定工作。
一、 本村基本情況
本村共有4個組234戶999人口,其中每天參加考勤人數(shù)569名、18歲至45歲的有264名。外地打工的有36名。從外地到該村務(wù)工人員有5戶17名(漢族,主要承保管理紅棗基地),
本村共有黨員27名,其中農(nóng)民黨員20名,退休黨員4名;村干部7名,團(tuán)員51名,長期民兵 8名、組織民兵人員131名。
村里有兩個清真寺,兩名宗教人士,一個阿吉,縣級工作對象1名、村級工作對象1名,無宗教任務(wù)的宗教人士2名,無兩牢人員、不放心戶3個、村邊界家8個。
二、所做工作
1、我組帶領(lǐng)村黨支部和村警衛(wèi)室干部共同努力落實“三位一體”開展家紡、農(nóng)民談心、解決苦難,、解除小矛盾等工作、深入廣大農(nóng)民中,挖出本村安全穩(wěn)定方面存在的問題、及時制定措施、整改存在的問題。
2、宣傳反對極端思想教育工作,結(jié)合實際情況揭批阻止極端思想,組織廣大農(nóng)民提高自我保護(hù)能力,使農(nóng)民在道德、語言、行動、文明、儀容儀表等方面有了很大的改善。開展各類文體活動,豐富了他們的業(yè)余生活。
3、對主要對象進(jìn)行無期24小時的監(jiān)督與家紡,掌握他們的思想與行為動態(tài)、安排黨員和村干部擔(dān)保和改善,掌握社會關(guān)系。
4、抓好管理流動人口為主,和外地打工的36名農(nóng)民簽訂安全穩(wěn)定、遵守法律法規(guī)的責(zé)任書,簽訂保證書。為他們辦理便民卡,保證駐地清楚,從事業(yè)務(wù)明確,聯(lián)系方便。村級干部、黨員、小隊干部、十戶長等人員與外出人員經(jīng)常保持聯(lián)系,制定日常匯報制度。對外地到本村承包人員給予照顧、安排好他們的生活,保證“八必備”必須全、創(chuàng)造預(yù)防為主安心樂意干活的工作環(huán)境。
5、整理全體農(nóng)民工作檔案,收集他們的照片和材料,做好臺賬。
6、認(rèn)真開展揭蓋子、挖幕后工作、召開安全穩(wěn)定分析研討會、開展集中教育, 組織五期短訓(xùn)班,共教育55名人員、提高了他們的自我認(rèn)識、改善了思想動態(tài)。
主要培訓(xùn)對象為
一是宗教思想濃厚的。
二是違法計劃生育的。
三是沒有按時交納村級交給的各類收費(fèi)。
四是家庭經(jīng)濟(jì)強(qiáng)、影響范圍廣,親戚多的人員。
五是長期以來鄰居不和,對社會影響比較大的人員。
7、組織民兵、展開日常的鍛煉與演練工作。巡查村委、村界和沙漠周邊等。
8、落實兩項制度、加強(qiáng)居每那碼子和塔拉吾那瑪孜監(jiān)督工作。保證按時完成上級安排的各類工作。
9、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)、開展黨員模范帶頭作用,組織各類學(xué)習(xí)活動、豐富團(tuán)員生活日的內(nèi)容。利用“五把鑰匙”推進(jìn)各項工作。
10、抓好衛(wèi)生工作、整理辦公室、村里、家屬、路邊,保證無垃圾,無面貌影響的現(xiàn)象。
XX(XX)村工作組
20xx年6月29日
月工作總結(jié)13
5月份,縣工作督查局圍繞大干二季度,實現(xiàn)雙過半,對30項重點(diǎn)工程、23項“三看三比”項目及縣城東線污水管網(wǎng)工程進(jìn)行了督查;同時,就階段性中心工作和網(wǎng)友留言辦理等進(jìn)行了督辦復(fù)核。共出督查現(xiàn)場80次,編發(fā)《督查快報》5期,《全椒督查》6期,提出工作建議 26條,辦理中安在線網(wǎng)友留言11件,辦xx縣委書記、縣長信箱留言26件;在縣電視臺制作“聚焦”專欄2期;在《全椒報》上編發(fā)“聚焦督查”專欄4期。
一、重點(diǎn)督辦,加快推進(jìn)重點(diǎn)工程。
(一)30項重點(diǎn)工程按序推進(jìn)。
5月份以來,縣督查局對縣委縣政府確定的30項重點(diǎn)工程進(jìn)展情況進(jìn)行了跟蹤督辦。截至5月底,22項工程類項目中,7項進(jìn)展較快。城東三角花園(三期)改造工程拆遷戶已搬家85%;襄河穿城段防洪治理工程一期工程征地拆遷基本完成,土方工程已全面開工;山湖景觀大道道路建設(shè)已完成總工程量10%;開發(fā)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化廠房、職工公寓、科技創(chuàng)業(yè)中心的選址和規(guī)劃設(shè)計方案已確定,經(jīng)四路正在進(jìn)行路基工程建設(shè),經(jīng)一、緯五等4條道路工程量清單、招標(biāo)文件已編制完成;聯(lián)華合成車間、辦公等主體工程和電、水等配套工程已基本結(jié)束,部分設(shè)備已安裝;瑞祥大酒店、盛大裝飾城正按序時快速推進(jìn)。
(二)招商引資“五月會戰(zhàn)”成效顯著。
5月份,縣督查局對“五月招商突擊月”活動開展情況進(jìn)行了督查??h招商引資工作指揮部制定了《關(guān)于組織開展全縣招商引資“夏季鏖戰(zhàn)”的行動方案》,對重點(diǎn)項目實行“一周一督查、半月一通報、一月一調(diào)度”,及時協(xié)調(diào)解決問題,確保項目順利落地,迅速開工。5月8日,總投資15億元的全椒海螺水泥項目一期工程 5000噸熟料線、兩臺磨機(jī)竣工點(diǎn)火;總投資2億元的博爵服飾正式開工。10日,總投資2.2億元的圣雷科技正式投產(chǎn)運(yùn)行。截止5月底,全縣已梳理出縣領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)幫辦項目19個、重點(diǎn)跟蹤項目38個;全縣已簽約項目10個,總投資4.56億元,其中億元以上項目2個;開工項目18個,總投資9.47億元,其中億元以上項目3個;投產(chǎn)項目13個,總投資19.14億元,其中億元以上項目2個。
?。ㄈ┟裆こ碳铀偻七M(jìn)。
5月份,縣督查局對民生工程工程類項目進(jìn)展情況進(jìn)行了督查,對市民生工程督查問題整改落實情況進(jìn)行了跟蹤督辦。今年,我縣共實施省市民生工程36項,計劃投資XX3萬元,已到位資金9644萬元。5月8日,市民生工程督查組對我縣民生工程建設(shè)、培訓(xùn)類共18個項目進(jìn)行了綜合督查,民政、水利、衛(wèi)生等 13個項目實施單位針對督查中發(fā)現(xiàn)的問題,迅速落實整改措施。截止5月底,市督查組指出的27個問題,已整改到位17個,正在整改10個。新型農(nóng)民工技能培訓(xùn)已超額完成序時進(jìn)度任務(wù);17個村衛(wèi)生室建設(shè)用地已落實,其中15所已開工;大墅鎮(zhèn)敬老院擴(kuò)建已竣工,襄河、二郎口鎮(zhèn)敬老院主體已完成;大中型沼氣工程和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已選定,戶用沼氣池已開工148口;53個大中型水庫移民后期扶持工程中,44個已完成。古河、二郎口鎮(zhèn)農(nóng)村清潔工程“一書四圖”編制設(shè)計已規(guī)范到位,垃圾中轉(zhuǎn)站選址、設(shè)計、征地已完成。
(四)東線污水管網(wǎng)建設(shè)快速高效。
5月份,縣督查局派員駐點(diǎn)工程拆遷現(xiàn)場,連續(xù)對東線污水管網(wǎng)建設(shè)和拆遷安置工作進(jìn)展情況進(jìn)行全程督查。5.2公里的城市東線污水配套管網(wǎng)敷設(shè)工程,南起站前路,途經(jīng)站東路、s206和港口路延伸段,直至排澇站,征地450畝。為全力保障工程拆遷和建設(shè)進(jìn)展,縣委縣政府成立了城市東線污水配套管網(wǎng)建設(shè)工程指揮部,下設(shè)征地組、拆遷組、建設(shè)組和辦公室。自5月20日起,24個縣直單位以及襄河、十字兩鎮(zhèn)的200余名機(jī)關(guān)干部,組成26個工作組進(jìn)駐拆遷現(xiàn)場,全力開展拆遷工作。截至5月26日,涉及城市東線污水配套管網(wǎng)建設(shè)的179戶拆遷戶,60%已簽訂了協(xié)議,77%已完成了搬家選房。23日,縣招標(biāo)局工作組率先完成拆遷安置任務(wù)。
二、跟進(jìn)督查,力推階段性工作落到實處。
(一)“三看三比”項目建設(shè)進(jìn)度加快。
5月下旬,縣督查局對仍在推進(jìn)的21個“三看三比”項目進(jìn)展情況進(jìn)行了督查督辦。上半年13個擬定項目中,10個進(jìn)展較快。瑞祥大酒店211根樁式基礎(chǔ)混凝土已澆灌;奧康步行街已完成工程總量的85%;盛大裝飾城7幢樓房主體已封頂,5幢二層混凝土澆灌已完畢;南屏農(nóng)貿(mào)市場主體工程已結(jié)頂,高層已建至七層;蓮花山莊一期主體完工,二期10幢已建至四層;墅龍新村一期安置房內(nèi)外墻粉刷、水電管網(wǎng)及給排水工程已完成,農(nóng)民文化廣場正在安裝健身器材;興城花園一期門面房一至四層已建成,七棟商住樓基礎(chǔ)全部結(jié)束。博爵大酒店、污水處理廠等10個項目已確定為上半年“三看三比”項目。
下半年8個擬定項目中,6個進(jìn)展較快。華龍畜牧二期土建即將結(jié)束;福潤禽業(yè)廠區(qū)道路已澆筑70%,;華明科技總裝、涂裝車間已完成鋼構(gòu)吊梁;聯(lián)華材料設(shè)備安裝已近尾聲;天和機(jī)械主、輔廠房和道路、管網(wǎng)等配套設(shè)施已完工,各類設(shè)備正在安裝。
(二)小麥赤霉病防治及“生態(tài)糧倉”建設(shè)進(jìn)展順利。
5月份,縣督查局xx縣農(nóng)委、農(nóng)機(jī)局對小麥赤霉病防治和“生態(tài)糧倉”建設(shè)情況進(jìn)行了督查??h農(nóng)委積極組織專業(yè)技術(shù)人員深入各鎮(zhèn),及時監(jiān)控小麥田間長勢和赤霉病發(fā)生情況,并利用信息平臺將防治要求及時向各鎮(zhèn)傳達(dá)。各鎮(zhèn)通過以會代訓(xùn)、深入農(nóng)戶等形式加強(qiáng)宣傳,組織開展小麥赤霉病防治工作。全縣共落實水稻核心示范區(qū)12.8萬畝,其中高產(chǎn)攻關(guān)田XX畝;各鎮(zhèn)都落實了500畝以上的機(jī)插秧示范片,并提前完成插秧機(jī)購置任務(wù);馬廠、十字、六鎮(zhèn)落實了萬畝優(yōu)質(zhì)水稻核心示范區(qū),建立了200畝高產(chǎn)攻關(guān)田;武崗、石沛等鎮(zhèn)充分發(fā)揮本地農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的作用,積極引導(dǎo)農(nóng)戶與企業(yè)簽訂糧食購銷合同。
?。ㄈ┯媱澤鞍偃展浴比鎲?。
5月上旬,縣督查局會同計生委,對全縣計劃生育“百日攻堅”行動開展情況進(jìn)行了專項督查。全縣計劃生育工作大會與形勢分析會議之后,各鎮(zhèn)針對計生工作薄弱環(huán)節(jié),特別是孕檢漏檢、四項手術(shù)、“兩非”案件的案源摸排等工作,迅速制定方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組和督查督辦組,加大落實力度?!鞍偃展浴毙袆右詠?,全縣摸排未參檢對象3290人,四項手術(shù)欠賬85例,“兩非”案源52例,已突破“兩非”案件10起、20例,全縣信息化建設(shè)信息采集工作已全面完成。
(四)防汛抗洪工作進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)。
5月下旬,縣督查局xx縣水利局,對各鎮(zhèn)的防汛準(zhǔn)備工作情況進(jìn)行了督查??h委縣政府先后2次召開防汛專題會議,各鎮(zhèn)各部門按照縣防指的部署要求,迅速落實汛前的各項應(yīng)急工作。全縣防汛應(yīng)急預(yù)案已修編;共梳理出76處隱患,57處重點(diǎn)涵閘和沿河國營排澇大站已全面進(jìn)行維修保養(yǎng)和試車工作,23處鄉(xiāng)村電站、 13座小水庫得到維修和局部除險;縣級物資儲備草包20萬條、化纖袋25萬條、木材68方、花雨布5000米、鐵絲8噸。群眾自籌化纖袋52.5萬條,木樁4.25萬根。社會號料木材118方、鐵絲2噸、化纖袋20萬條、預(yù)制板1000塊、鋼材80噸、石料500噸。全縣共組建138支搶險隊伍,各防汛段均明確了牽頭縣領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人,圩區(qū)各村還成立了巡邏隊、打樁隊、搶險隊、運(yùn)輸隊和預(yù)備隊。
?。ㄎ澹┤行@安全及周邊環(huán)境整治工作啟動。
5月31日,縣督查局對全中校園安全及周邊環(huán)境整治工作進(jìn)行了專項督查。5月以來,縣政府先后就全椒中學(xué)校園安全及周邊環(huán)境整治工作召開專題會議,公安、教育、建設(shè)、國土、行政執(zhí)法等相關(guān)部門迅速落實專人,制定方案,組織實施。截止5月底,校園紅外線監(jiān)控設(shè)備安裝方案已擬定;全中周邊飲食攤點(diǎn)已進(jìn)行了摸底、登記和定點(diǎn)擺放,執(zhí)法局安排專人加強(qiáng)重點(diǎn)時段的現(xiàn)場監(jiān)管;縣國土局及時牽頭相關(guān)部門,擬定《關(guān)于加強(qiáng)縣城學(xué)生租住房屋安全管理的通告》;縣公安局增強(qiáng)警力,加強(qiáng)學(xué)校周邊路段秩序維護(hù)和巡邏,指導(dǎo)學(xué)校開展日常安全防范工作;全椒中學(xué)堅持校警24小時值班巡邏制度,對校外租房學(xué)生進(jìn)行逐班摸排,動員返校居住并免除本學(xué)期住宿費(fèi)。
三、及時交辦,督促縣委縣政府會議決定事項落實到位。
5月份縣委常委月度例會確定的31項重點(diǎn)工作,完成25項,6項正按照時序進(jìn)度推進(jìn)。1月份以來,縣政府縣長辦公會及各類專題會議決定事項共23項,已辦結(jié)17項,儒學(xué)路東段、南二路、南四路征地工作因城市東線管網(wǎng)建設(shè)征地拆遷工作影響,暫未啟動;正在落實5項,其中花園橋附近變電站地塊征地工作因補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)得不到村民要求,目前正在協(xié)調(diào)中;全椒中學(xué)校園安全及周邊環(huán)境整治各單位正在制定實施方案,即將啟動;另有3項需政府發(fā)文事項,縣政府辦及法制辦正在審核。
四、持續(xù)跟蹤,確保網(wǎng)友留言件件有回音。
5月份,縣督查局認(rèn)真梳理網(wǎng)友留言涉及全椒事項、市委書記、市長信箱轉(zhuǎn)交信件及縣委書記、縣長信箱信件,及時交辦,跟蹤復(fù)核,迅速回復(fù),確保件件有回音。截止5月底,共辦理中安在線“網(wǎng)上問政”留言11件,市委書記、市長信箱轉(zhuǎn)交我縣留言6件,辦xx縣委書記、縣長信箱留言26件。
網(wǎng)友對我縣城東三角花園拆遷改造非常關(guān)注,針對拆遷范圍、標(biāo)準(zhǔn)及安置進(jìn)行咨詢,縣拆遷指揮部將相關(guān)政策及時公布,確保拆遷工作公平透明;多名網(wǎng)友集中反映城市道路建設(shè)、校園安全等問題,各承辦單位迅速制定方案,認(rèn)真組織實施,及時予以反饋;網(wǎng)友反映自來水廠至供銷社路段存在相關(guān)問題,襄河鎮(zhèn)已安排轄區(qū)居委會,著手整治道路環(huán)境衛(wèi)生,并協(xié)調(diào)建設(shè)局盡快安裝路燈;網(wǎng)友留言反映縣手拖廠宿舍區(qū)內(nèi)消防通道被違章建設(shè)的自行車棚占滿,安全隱患嚴(yán)重,縣行政執(zhí)法局立即會同消防大隊現(xiàn)場調(diào)查,并與手拖廠所在的汪塘社區(qū)和住戶代表協(xié)商車棚拆遷事宜,對此區(qū)域?qū)嵭袊?yán)控,治理違章建設(shè)。
五、注重實效,制作《聚焦》欄目發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用。
5月份,根據(jù)縣政府主要負(fù)責(zé)同志的指示精神,縣督查局xx縣電視臺,編制《聚焦“紅線”》、《聚焦東線污水管網(wǎng)》2期節(jié)目。節(jié)目播出后,社會反響較大,縣交通、公路、建設(shè)等部門迅速采取措施,認(rèn)真貫徹落實縣政府關(guān)于公路沿線建筑控制紅線標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,民生辦及時通知衛(wèi)生局,重新核實部分村衛(wèi)生室選址,對達(dá)不到紅線控制標(biāo)準(zhǔn)的及時進(jìn)行調(diào)整??h督查局對各相關(guān)單位落實整改情況進(jìn)行了跟蹤反饋。
六、全力以赴,幫辦招商引資洽談項目達(dá)成意向入駐協(xié)議。
5月份,縣督查局積極開展“招商引資突擊月”活動,全力引進(jìn)英國mcl公司中國片區(qū)首席代表劉俊先生3次來全考察,并就總投資3.5億元的光伏項目與縣開發(fā)區(qū)簽訂投資意向協(xié)議。
月工作總結(jié)14
x月份就快結(jié)束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
(一)在這個月里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
?。ǘ┳⒅匾怨ぷ魅蝿?wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
?。ㄈ蹗従礃I(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實銷售目標(biāo)
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
(二)x周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
?。ㄈ┙?jīng)過x公司介紹,認(rèn)識高x公司的張總及集團(tuán)的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)僅有主動融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
?。ㄋ模﹥H有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
?。ㄎ澹┮訌?qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自我
?。ㄒ唬╅_展常規(guī)反省,不斷的提高自我的思想認(rèn)識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認(rèn)識和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
?。ㄋ模┰谌粘5墓ぷ髦?,我時刻要求自我從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
?。ㄎ澹┗仡欉@個月的自我的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
所以,更要及時強(qiáng)化自我的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
1、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越就應(yīng)斗勁十足,堅持不懈的對待,不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒,也不就應(yīng)輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自我的。
3、工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),在新的月度里面爭取有更大的改變和提高。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)用心搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步理順關(guān)系。
?。ǘ┘訌?qiáng)新知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目。
(四)加強(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā)。
?。ㄎ澹┘訌?qiáng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴(yán)格地要求自我,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,x的明天更完美!
月工作總結(jié)15
來***電器公司入職已有二個多月,通過這段時間對各部門、各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營模式等基本上有一定的了解,最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,并親身參與一系列出國留學(xué)促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?,F(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié),同時對職內(nèi)工作提出個人意見和建議。
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