實習工作總結15篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的實習工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
實習工作總結1
畢業(yè)臨近后,班上的同學們也逐個走進了社會的大環(huán)境下,開始了一段在社會中的實習工作的之旅。同作為一名xx屆的大學生,我與x月x日正式開始了自己在xx公司的實習工作。
雖然這是一段辛苦又極具挑戰(zhàn)性的任務,但我并沒有因此退縮的腳步,反而迎面投入自己陌生的社會環(huán)境,積極的參與到了工作中來。
反思這三個月來,在自己的實習崗位上,我從工作、學習、人際三個方面充分的鍛煉了自己,并適應了社會的工作環(huán)境。現在此對自我的工作情況總結如下:
一、個人的工作情況
在實習的工作情況實屬讓我大大的震驚了一番。對比過去自己對xx專業(yè)工作的幻想,實習工作崗位其實有很多的偏差和不一樣的地方。但這并沒有打消我的熱情和積極性,反而讓我更加充滿了探索和學習的積極性!
在工作上,我積極聽從領導的指點和教導,認真的按照自身的職責去完成工作任務,做到積極思考,不懂再問,努力的提高工作能力并適應了自己的工作崗位。
在個人的工作經歷中,我深刻體會到了實際工作的嚴格。雖然工作復雜,但其實只要我們認真按照領導的教導去努力完成,就能較好的完成工作,但如果不能遵守規(guī)定,或是粗心大意,那么在工作中就會出現麻煩。甚至被嚴厲批評!這也讓給我留下了十分深刻的印象。為此,在工作中我始終保持著對工作的嚴謹態(tài)度,專心一志的完成工作目標。
二、崗位學習情況
在培訓方面,我們不僅要充分掌握xx崗位的工作能力,還要學會運用到實際上,學會因對工作的情況去靈活變化。這讓我感到很不適應?;叵脒^去的學習上,我們都是以學會為主,對于專業(yè)知識的靈活運用方面,實在鍛煉的較少。如今,真正的在實際的工作上實踐起來才知道自己的不足。
但好在,通過積極的學習,我的實踐能力也得到了極大的提升,并能積極應對好自身的崗位任務,完成好每天的工作。
三、人際和生活
在開始實習之后,我開始頻繁接觸社會中的人,并結識了很多的朋友。借此,我認識了一件很重要的事情——溝通!
通過溝通,我不僅從朋友們身上學習并了解了社會的信息,也在工作方面解決了很多誤會和麻煩,溝通不僅是社會生活的必須品,更是我們鍛煉提升的捷徑。為此,我利用實習的空閑積極的鍛煉了自己的能力,讓自己能充分溝通同事,學習工作技巧。
實習的工作雖然很辛苦,但對我們而言,也不過是剛剛開始的道路而已,為了能更好的提升機子,我還會繼續(xù)努力下去,讓自己成為一名真正和合格的社會人才!
實習工作總結2
好像每次在回望過去的時候,總要感嘆一番光陰的流逝。此刻的我也在做著這樣的事:怎樣,我的實習這么快就結束了?好像還是不久前才去學校聯系的,此刻我就坐在電腦前回想著我實習的情景,寫著我的實習總結。但就是這短短還不到一個月的時間,留給我的卻是無限充實的回憶。第一次上講臺,第一次收到教師節(jié)的祝福,無數的第一次就在這短短的一個月里發(fā)生。
在實習的階段中,印象最深刻的應當就是自我上的第一堂課。雖然上課前不斷的告訴自我要鎮(zhèn)定,要循序漸進地進行教學,可是在上課鈴聲敲響的瞬間,望著臺下四十雙好奇的眼睛,緊張還是不請而來,即使偷偷地深呼吸也無濟于事,只能一個勁地重復著教案里的資料,眼睛始終只敢盯著教案,生怕漏了一個字,哪怕教學的資料早在上課前已經在腦海里演練了許久,備課時設想的提問、與學生之間的互動已全然拋到九霄云外。好不容易下課鈴響了,我松了一口氣,這才發(fā)現,我“竟然”完成了我第一個教學課時。課后指導教師正面指出了我的不足,同時也給予我很大的鼓勵。吸取第一次課的經驗教訓和教師的指導,我的第二次課明顯提高很多,我最終能夠自然地應對學生,而不再是一味地盯著教案。沒有了緊張的干擾,我上課的語速明顯放慢,音量也自然地提高,臺下學生的反應也比較進取。指導教師也給予了很大的肯定,讓我信心備增,并帶著這份信心順利地上好以后的課。
都說實踐才能出真知,本以為自我已經掌握教育學原理,在實際應用中才發(fā)現以前都只是紙上談兵,而教師們對素質教育深刻的獨到的理解都讓我們受益非淺。教師們一向向我們強調,無所謂什么樣的教學手段,什么樣的教學資料,最重要的是要提起學生的學習興趣;教學以學生為主教師為輔;上課的時候教師要多留給學生思考的空間;善于發(fā)現學生的優(yōu)點,并及時地毫不吝嗇地給予表揚……這些都是他們反復向我們強調并要求我們應用到實際教學中的教育理念。
而教師的豐富教學經驗,更是讓我佩服不已。為了上好每一節(jié)課,讓學生認為枯燥的書本資料變成是生動的科學知識,讓他們感興趣,教師們都要花上幾倍的時間來備課,對學生交上來的作業(yè)仔細的批改,指出錯誤的地方,更關鍵的是從作業(yè)看出學生的亮點,鼓勵學生獨立思考本事。在實習的期間,我聽了幾位教師的課,收獲良多。教師們上課時生動活潑,教學資料詳略得當,側重點分明,這些從課堂上學生的反應就能夠窺見一二。而這正是我們所缺乏的,也是書本上沒有教給我們的。
在教學中,我努力將教師傳授給我們的教學理念和教學方法融入,盡量做到資料選材生動,貼近學生興趣,在課堂上做到以學生為教學的中心,一切活動圍繞學生開展,在教學上以引導為主,避免自我一頭熱,并注意對學生的觀察,及時發(fā)現他們的不足,耐心指導,但更多的是發(fā)現他們的優(yōu)點,對他們進行表揚,不斷地在他們學習過程中鼓勵他們,提高他們的學習興趣。
在教師教學理念的熏陶下,我也學會了重視學生在教學中的重要作用。雖然我沒有擔任實習班主任,可是我在力所能及的范圍內加強與學生的聯系,并在短時間內與他們建立頗深厚的感情。我負責的班級是個活潑的班級,可是在我實習的初期,因為彼此之間還不熟悉,他們上課時不是很活躍。在我們漸漸熟識之后,情景有了很大的轉變,他們變得很進取主動,這不僅僅表此刻課堂上敢于發(fā)言提問,他們還經常提出一些趣味的問題,或者更進取的加入自我的創(chuàng)意。正所謂“教學相長”,我在學生身上學到的其實更多。學生的創(chuàng)意有的時候會讓你忍俊不禁,而他們也善于發(fā)現問題,有時提出的問題還會難到我呢,可是這也激勵我對教材進行進一步的研究。并且學生們都很可愛,在路上偶遇時都會很熱情地跟我打招呼,即便是最靦腆的學生,在課堂上偶爾講錯自我感到窘迫的時候,他們也會簡便地化解我的尷尬,課堂上的氣氛十分融洽。就是因為有這么一群可愛的學生的支持,我更深深感覺到作為一名教師,即使是一名實習教師的職責感,我應當更進取的準備教學資料,認真的備課,以不負他們口中的“教師”二字。
實習工作總結3
20xx年即將過去,就要迎來充滿希望的20xx年,在這年終之際,作為一名包裝車間的普通工人,我在各位領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,新的一年即將到來了。
回顧今年來的本人工作情況,現簡述如下:
1、加強管理制度,提高班組文化。
由于本班組人員流動率較高,人員管理也相應有所困難。針對性格脾性不一的員工采用相對應較有效的管理方法。員工的積極性明顯提高。工作中我們非常注重相互之間的交流,使整個團隊阿凝聚成一個整體。
2、產品的質量作為生產的后道工序,是把住質量的最后一道關卡,有異常及時通知修理車間及分廠檢驗,避免更多的不良品從我們手中流向客戶。
3、現場的5S,持續(xù)改善車間是我們每天的工作環(huán)境,我們有義務有責任保持車間的整潔、干凈。但是我們還是有一些細節(jié)被忽略,我有不可推卸的責任,沒有真正做到讓每一個員工意識到5S的重要性。
4、安全生產包裝車間會接觸到一些油漆和稀料,所以安全培訓是不可免的,對與新員工會詳細講解,工作中也時常督導。也會以發(fā)生在我們身邊的一些安全事故個例時刻為大家敲響警鐘。
5、日清月結、自己所經手的數據要做到日清月結。
工作中的不足
盡管在短短一年的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距。
2、為人處事方面
工作中難免與不同的人接觸,往往會引起一些不必要的誤會與爭吵,溝通時候沒有注意自己說話的語氣而引發(fā)一些小沖突。我要自我檢討同時進自我改善。
3、執(zhí)行力方面
工作當中,上級下達的命令有時沒能很好的完成,還為此找理由,我知道結果達不到上級領導的要求,就是我們不夠努力,在今后的工作中我會更加努力將上級下達的工作落實到位。
4、質量方面
到目前為止我們仍然不定時的會接到客戶的投訴,這是我們人員的問題,在人員的標準化作業(yè)上還有待改善,因此,在今后的工作當中我會加強監(jiān)督,更進一步的提高員工的責任心。1、嚴把質量關2、車間在生產過程中各班組對自己的產品負有主人翁的責任感,對產品的質量有高度的認識。本著對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關,不管是誰都要為自己所包裝的成品負責,配合檢驗員層層把關,有效的杜絕不合格的產品流入下道工序,保證了產品質量,降低了生產成本,提高了產品的市場競爭力。
今后的努力方向
1、加強5S的管理,認真落實到個人。
2、加強自我改善,努力學習專業(yè)知識和相關知識。
3、認真落實上級下達的每一項工作任務。
4、嚴抓生產線的紀律以及產品的質量。
今后我們會積極響應公司的號召,努力完成車間安排的各項任務,高度重視每一個工作細節(jié),圓滿完成車間交予的每一個工作任務,在自己的業(yè)務范圍內扎實工作、銳意進取,為公司的發(fā)展做出新的、更大的貢獻。
實習工作總結4
大學生活即將結束,見習實習接踵而至,讓我充分認識到社會實踐的重要性。對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖天氣嚴寒,寒風呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路。短短的幾天社會實踐也許并不能代表什么,也許不能改變什么,但我所看重的是能從這短短的幾天收獲什么,我所要學習的就是一種認真的態(tài)度,待人接物的方式,這次社會實踐對我意義非凡.雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分,可以說基本不上手,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了臨床上能夠應付得來,但是在實際操作中并沒有想象的那么容易,平時在學校數字錯了改一改就可以交上去,但是在實際臨床中,錯了可不是這么簡單的問題。一旦犯錯,可不是追究你的責任,糾正你的錯誤這么簡單,你的一個小小的失誤,也許就是導致病人病情惡化甚至是威脅病人寶貴的生命的原因。因此,嚴謹負責任的態(tài)度是我們不可或缺的一門重要的素質。
下面我將闡述一下在這次實踐過程中的心得體會:
個人方面:.
1.待人真誠,學會微笑
2.一切以病人為核心。讓病人盡早擺脫病魔。
3.在上班期間把手機調成靜音。
4.在休息的時候多看醫(yī)學方面的書籍。
5、踏踏實實,不要驕傲自負,真正在實踐中鍛煉能力。
我也隨醫(yī)生和護士去了衛(wèi)生服務站,看到實習的同學們?yōu)椴∪肆垦獕骸y體溫,做一些基本的護理,為他們解答一些日常生活健康方面的問題等。
醫(yī)院的制度方面:
制度嚴格。醫(yī)院所有的醫(yī)護人員都要嚴格遵守各項規(guī)章制度。按時交接班并在8點正式上班前提前15分鐘上崗。交班完畢,各負責人員即隨主任或上級醫(yī)師查房,了解病人情況,聆聽病人主訴,對病人進行必要檢查。在言語方面,必須親和友善,不能命令不能冷淡,要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問。查房完畢,各個醫(yī)師根據自己病人的當天情況寫病歷和醫(yī)治方案。在這期間,我發(fā)現醫(yī)護人員真的很辛苦,每天都要微笑面對每一個病人及家屬,給予他們溫暖和信心。至于紅包送禮的問題,也由于制度嚴格,從來沒有見到過。這種嚴謹,這種一切為了病人的心,真的讓人感動。
醫(yī)生的道德品行:我認為作為一名醫(yī)生最重要的是好的品德。從這幾天的實踐觀察中,每位醫(yī)護人員的真誠笑容,對病人和家屬的親切問候,都深深地打動著我。醫(yī)生治病救人的初衷一直都存在。雖然現在社會上風氣不好,甚至有很多人崇尚金錢至上,但醫(yī)生治病救人的初衷一直都在。在這里真的讓我感受到救死扶傷的真正含義。
學習的這段時間還讓我學會了處理各種人事關系,科室里面醫(yī)生與護士的關系,醫(yī)生與醫(yī)生的關系,護士之間的關系,醫(yī)生與病人及家屬的關系等等。最大的體會就是不要把自己看的太了不起,做人低調做事高調。所謂三人行必有我?guī)煟覀円獙W會學習。
短短10幾天的實習轉眼就結束了,但是我所要學習的東西卻遠遠沒有結束,真正的醫(yī)學之路才剛剛開始。在這次實踐中,雖然我實質的東西沒有學會什么,但是從中我學會了比知識技術更重要的東西,那就是對工作認真的態(tài)度,讓我充分的意識到醫(yī)生這個職業(yè)的圣神與重要,更讓我深深的體會到實踐的重要性。不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。
實習工作總結5
時間過得真快!轉眼間在會計部實習半年了。通常看到實習期滿后有人離開,我已經麻木了,但面對離開,我的不情愿油然而生。在這里,我的導師對我有著深遠的影響。實習之前,我挺粗心的,經常丟東西。在主管的指導和包容下,我不僅細心,還很有責任心。我要感謝我的主管凌姐姐和我的同事們。
20xx年1月28日開始實習,主要工作內容如下:
第一:外地辦事處拿著交接收據到公司核對所有資料(銀行單、銀行對賬單、支票抬頭、專用票和普通票、收付單據、費用單等)。)的本月企業(yè)會計;
第二:填寫憑證
第三:審核證明,在賬目完成后,可以由主管進行檢查和審核
第四:記賬并結轉期間損益以及結賬和生成ufo報表
第五:地稅上傳財務報表
第六:進項發(fā)票掃描認證和企業(yè)增值稅電子申報
第七:報稅,主要做個稅報盤
第八:打印并整理裝訂記賬憑證、賬簿和報表
紙上學得終覺淺,絕知此事要躬行。短短半年的實習,了解并學到很多知識。通過這次實習,我覺得會計理論對于會計實踐而言相當重要,二者缺一不可!世上無難事,只怕有心人,愿每個同事都能心想事成,學到自己所想學的知識。
實習工作總結6
11月影城實習工作總結不知不覺中,我已經在影城實習工作一月之久。從接到通知以來,身上就擔任著一種責任,時時刻刻想著自己是一名門外漢,新的工作和崗位,它不僅是職務的轉變,同時也是工作思想的工作方法的轉變。這一個月中,在公司領導的指導下,員工熱情、友善、的幫助下,我積極開展自己的工作,對待工作一絲不茍,一直奉行科學管理,嚴格要求自己。很快融入了影城的工作,并順利的完成各項工作?,F將本月的工作總結如下:
1、運管工作
運管工作的強度是比較大的,首要的是員工的服務思想,服務態(tài)度(要怎么樣)。從檢票口檢票、指引、票根的分類到每個廳的進場、散場時間再到廳內的指引、人員核對、巡廳、巡廳表的準確填寫和影片放映中的不定因素以及散場的指引都需要員工對時間的把握準確無誤。高峰和低峰時段人員的配置,合理安排各崗位的工作及人員,保證各崗位人員都能為顧客提供優(yōu)質的服務且不冗余。(加點自己在工作中的感受,特別是收獲,可以與以前的工作進行對比,以前是怎么管理的,現在應該怎么去處理等等)在運管工作一周中了解到3D眼鏡成像的原理以及3D眼鏡好壞的判斷,以及突發(fā)事故的臨場處理方法。
2、影院票房
影院票房是電影院的第一服務窗口,要求售票員必須快速、準確、熱情地為顧客服務。做到優(yōu)質文明服務,提高服務質量。一線服務窗口代表著影城的形象,這就要求在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈。因此我時刻提醒自己在工作中一定認真細心,嚴格按影城的規(guī)章制度實際操作,同時盡努力去幫助顧客。同時我也認真仔細觀察同行在做這些事情時的方法,經驗,與他們共同討論怎么使顧客能高興而來,滿意而歸的服務技巧。票房的工作及復雜又簡單。復雜的是各類套餐的對應使用,團體票、貴賓票、網購的出票方式以及會員的操作流程、活動細則,電子票、聯卡和影院的特約商戶的操作流程。在實習中我發(fā)現,只要我們記住票價政策、票價、票類的使用說明再加上自己的工作態(tài)度一切都簡單了。很多同事在記這些東西的時候有困難,覺得很復雜,很繁瑣,其實,要做好任何一件事情,不僅僅是要舍得下苦功夫,更重要的是方法技巧,如何高效率地完成工作。
3、賣品部
賣品部是我們票房收入的重要組成部分。應嚴格按照“三出一不”原則發(fā)貨:先進先出、整箱出貨、勤進快銷。嚴格要求“爆米花”“冰激凌”的制作過程。在學習的過程當中發(fā)現“冰激凌”的口味很難把握。在制作的過程中,應嚴格按照制作配方來調配。應定時對顧客進行回訪,及時反饋顧客的意見,針對顧客的意見進行改進?!氨谆ā笔俏覀兊膬?yōu)勢,比其他的影城要好吃很多。但是我們的品種太過單一,顧客沒有選擇的余地。可以考慮添加多種口味的“爆米花”以滿足不同顧客的需要。
儲存貨品時,應符合倉庫的管理規(guī)定和標準。顧及到人員安全,消防安全、衛(wèi)生防疫安全,且有效防止偷竊和丟失。庫房必須保持干凈、整潔、衛(wèi)生、通風和適宜的溫度。
4、放映
放映是一個影院的靈魂。放映質量起著決定性的作用。在放映部學習了三天,初步了解了數字放映機和DSR數字電影服務器的操作流程。數字放映機氙燈的使用。以及數字放映機對所使用氙燈的穩(wěn)定性及亮度的要求.
總的來說,工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充實和欣慰,因為跟著同事,領導一起奮斗,一起解決工作中的困難,一起享受活動成功的喜悅。每一個部門的人員都是那樣的團結上進。他們不畏艱難,開拓進取。我在這一個月的時間里見證了我們員工工作的點點滴滴,也見證了我們的成長、團結、奮進。我為自己能在這樣一個大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。下一個月,我講在(什么部門進行工作,我準備怎么去完成我的工作)
孟靜蓉
20xx年12月2日
實習工作總結7
開心辛苦的實習結束了。這學期我們成功完成了從學生到老師的角色轉換。這幾個月來,在教案的準備和編寫、班級的安排、課時的掌握等方面都取得了很大的進步。一個學期,我感觸良多。
實習情況總結如下:
第一,聽課
實習兩周后,開始聽課。在講課過程中,我發(fā)現每一個聽課的老師都認真記筆記。作為一名實習生,我應該努力學習。聽了一節(jié)課,認真聽了老師講的內容,認真思考和評價了老師講課的每一個環(huán)節(jié),寫下了自己的收獲和見解。雖然之前有聽課的經歷,但是沒有認真分析。現在我發(fā)現,我們能從一堂課上學到那么多東西,無論是教材的處理,教學方法,與學生的交流等等。讓我受益匪淺。從每節(jié)課,我都總結了我的經驗,并將其轉化為自己的知識。不管這門課是好是壞,都有值得學習的地方。
第二,階級
相信第一節(jié)課大家都很緊張,我也不例外。上課前我一直看教材怕忘詞,一直檢查上課用的教學工具,反復實驗。最后,我走上講臺,開始了我的第一堂課。剛開始的時候我的緊張讓我失去了教學,但是同學們配合我,積極回答我的問題。我慢慢冷靜下來,按照我的計劃順利地進行了上課。就這樣,在愉快的氣氛中,我成功的上完了第一節(jié)課。下課后,我立即請導師討論。一開始老師肯定了我的教學方法,讓我很開心。同時老師也給出了很多中肯的意見,指出了我在上課過程中的一些錯誤和不足,以及一些需要注意的地方。老師的意見和建議使我能夠立即調整教學思路,及時修改教學計劃,提高教學質量。每節(jié)課結束后,我都會反思自己做得好的地方和做得不好的地方,并一一記錄下來,供以后的課參考。
實習工作總結8
在這個寒假,我有幸獲得在xx銀行xx支行實習的機會,利用一個月的時間體驗銀行艱辛,學習業(yè)務,了解工作環(huán)境,提前步入社會,更清楚的明白自我此刻的位置和未來的發(fā)展方向。我從客觀上對自我在學校里所學的知識有了感性的認識,使自我更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的資料,主要是會計業(yè)務(對公業(yè)務),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、xx業(yè)務、貸款業(yè)務。雖然實習的時間僅有一個月,但卻在這寶貴的時間里學到許多學校之外的東西。豐富并實踐專業(yè)知識的同時,也深感自我知識面的匱乏,并樹立了我進取學習的信念。
在實習期間,我虛心學習,認真完成工作任務。我所在的部門事公司業(yè)務部。工作資料主要是整理文件,文件歸檔,復印材料,復核材料等,每一天徘徊于樓上樓下,雖然工作雖然簡單,可是學到的經驗確實豐富的。在實習期間,我也曾被派到汽車站當志愿者,為春假返鄉(xiāng)的乘客服務。經過這次實習,工作態(tài)度的轉變是我學到重要的一筆人生財富?!凹夹g水平只能讓你到達必須的層次,而為人處事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶。
剛到行里時,還不是很適應。處事的態(tài)度,說話的措辭都與學生間的交流有著很大的不一樣。行里的同事的工作態(tài)度讓我深刻體會到工作的刻苦和在國有企業(yè)工作的壓力。也讓我更加堅定自我的決心,努力學習知識,提高素質的信念。因為我以前沒接觸過,對很多業(yè)務、專業(yè)術語都不懂。但在“師傅”的指導下,很快地適應了。對銀行工作也有了一個全新的認識。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的。可能大家會覺得銀行的工作環(huán)境應當是舒適而安靜的,但其實銀行是相當嘈雜的一個環(huán)境,不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,敲圖章的聲音。銀行的工作是很忙碌的,每一天重復同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很歡樂,心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務,專業(yè)的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態(tài)都是我要學習的目標。
經過這次的實習,我對自我的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務繁瑣簡單,但使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面
的了解。尤其是對公業(yè)務,對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的本事與比較系統的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
現將具體情景總結如下:
一、實習單位簡介
招商銀行成立于1987年4月8日,是我國第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行,總行設在深圳。目前在境內30多個大中城市、香港設有分行,網點總數500多家,在美國設立了代表處,并與世界90多個國家和地區(qū)的1100多家銀行建立了代理行關系。招商銀行武漢分行成立于1992年12月25日,是最早在漢成立的股份制商業(yè)銀行之一。建行以來,該行秉承“因勢而變、因您而變”的經營理念,充分發(fā)揮股份制商業(yè)銀行的機制優(yōu)勢,進取投身銀行業(yè)的改革與創(chuàng)新,為支持湖北經濟建設、改善人民生活做出了進取貢獻。
招商銀行武漢分行硚口支行是招商銀行武漢分行直屬的一個營業(yè)網點,位于漢口硚口區(qū)硚口區(qū)體育館附近,人流量大,交通方便,業(yè)務量也大。硚口支行個貸部今年更是取得分行排行第三的好業(yè)績。
二、實習資料
四十天的個貸實習經歷,讓我較為深入全面的了解了銀行個人貸款部門的產品類型和業(yè)務類別,分別為房貸、汽車貸款、循環(huán)授信&隨借隨還、消費易、個人經營性貸款等,并對各個產品的各自特色與優(yōu)勢做了細致的分析和比較。
我認真學習了個貸部門客戶經理一手房操作手冊,了解了房屋貸款辦理基本流程,學會如何劃分客戶群體,進行產品匹配規(guī)范,如何一步到位、省時省力的收集客戶貸款資料,明白了與客戶面談面簽時應注意的事項,以及許多疑難問題的處理方法。在跟隨客戶經理與客戶進行溝通、幫忙客戶備齊貸款申請資料直至與其簽單、制作貸款資料的整個過程中,我將所學習的理論知識與實踐相結合起來,不斷提高自我在實際工作中的業(yè)務本事。
在簽單的過程中,會遇到不少外地人士在漢購房的情景。外地人是指戶口不再貸款行所在地(指湖北地區(qū)),且在當地(湖北地區(qū))無工作的借款申請人。這個時候,根據招商銀行的規(guī)定,申請人應當供給本地親屬、朋友等與其堅持較穩(wěn)定來往者作為聯系人,并要求聯系人向招行供給身份證、工作單位、電話號碼及通訊地址等信息,填寫個人資信評估表。
我們對客戶信用狀況的審查一般關注貸款狀況、當前逾期、累計逾期次數、貸款近24個月的還款狀態(tài)記錄、xx還款信息等關注點。當客戶發(fā)生逾期時,需向客戶詢問逾期緣由,并根據客戶的講述進行確定是否可信。同時要求客戶供給還款記錄或者流水,主筆勾兌。不能供給證明的,需要客戶出具書面聲明,說明自身非惡意逾期的合理原因,承諾將按時償還招行本息,并能供給當前無逾期的證明資料。
實習期間也遇到了幾次國家政策法規(guī)的大大小小的調整,使我加深了對國家相關法律法規(guī)文件的了解,體會到了國家政策、房地產開發(fā)商和銀行三者之間緊密的聯系。
三、實習收獲
在這四十天的工作和學習中,我有很多的感受和收獲,深深體會到了社會實踐與課本理論知識的巨大差異。踏入職場之后,每個人的起點都是一個零,工作中對員工的本事要求與我們在校書本知識學習的好壞還是有很大的脫節(jié)的。我們僅有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負實習單位供給寶貴實習機會的心意。我很感激實習期間我的同事們對我毫無保留的“授業(yè)解惑”,對我的寬容和耐心。無論是工作上還是人生上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為一名實習生,我始終懷著進取熱情的態(tài)度迎接每日的工作,愉快的和每一位同事進行交流溝通,建立良好人際關系,精神飽滿,主動學習,踏踏實實做事,謙虛低調做人,汲取各方面的業(yè)務知識,向同事請教經驗技巧,與同事一齊努力完成各項工作,保證部門業(yè)務順利進行,盡力實現我自身的價值,為部門創(chuàng)造效益。工作中,我時刻提醒自我個貸風險的存在,嚴謹認真對待每一項任務。
本次實習使我深深體會到并身體力行了幾個重要的教訓,后續(xù)工作中的嚴格執(zhí)行,令我感受到了嚴謹工作帶來的歡樂――應對任何事情,無論是從工作到生活,行前且三思,凡事需謹慎。日常工作要有條有理,重要文件收拾好,不隨手放東西,因為也許你明白你放的是哪里,可是別人不會明白你的這個東西有沒有用,需不需要保留。要做一個思想、行事嚴謹的人,做事要從容不迫,在從容不迫的同時最好的提升效率。――這些教訓,將持續(xù)的督促我在每日工作、生活中不斷追求更好的自我狀態(tài)。
經過這四十天的實習,我得到了一次較全面的、系統的鍛煉,專業(yè)知識、技能素質得到提升,也學到了許多書本上所學不到的人生哲學。我相信,這次實習將成為我人生的一個轉折點,它不僅僅是我求職的一塊珍貴敲門磚,更是我走向成熟的一個腳踏石!日后,我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,在自我的奮斗下,我必須能夠實現自我的價值!
實習工作總結9
這次我們自動化專業(yè)實習的地點是十堰——東風發(fā)動機制造有限公司,實習的目的是增長我們的才干和對我們自身進行畢業(yè)前的一次很好鍛煉。在本次的實習過程中,學校特意組織了本專業(yè)的幾位老師跟蹤指導和安排指揮,他們的隨行無形中給我們提供了一些力量和對這次實習所面臨的一些問題所須解決的渠道。本專業(yè)實習的人數一共有八十幾位同學,于四月九號和十號陸續(xù)到達。
實習的總體安排如下:
一、實習時間:
二、實習地點:
東風汽車有限公司發(fā)動機廠
三、帶隊教師:
夏厚德、陳勉、魏紅昀、龍華
四、學生人數:
85人
五、日程安排:
首先是在于本次的實習,東風發(fā)動機有限公司給我們安排上課的工程師。
他們理論聯系實際的講解,以及用具體的實例給我們上了幾次生動而又具體實在的課程,比如有關“數控改造”的介紹,如下:在這一堂課中,是我們實習的第一堂課,同時也是我聽得的一堂課。哪個姓趙的工程師,給我們講解了有關數控改造的發(fā)展趨勢、數控機械改造的優(yōu)勢、數控改造的市場、數控系統的選擇、數控改造的步驟等等,以及用了一個有關數控改造的具體實列給我們講解有關數控改造。在沒有聽到這些介紹之前,以自己認為來看,數控改造就是對機械的其中一部分進行改造,但當聽到這些介紹后,使自己對于數控改造有了一個全新的認識,就是它不僅僅是對其中的一部分進行改造,同時需要考慮這些改造對機械本身的運行、功能以及它的發(fā)展等等,都需要全面的考慮。
其次是在聽有關工廠供電的介紹,電對于每個人來說都是再熟悉不過了。
可是真正懂得它和利用它的人卻不是很多,這對于我個人而言是深有體會,那是在以前在家里的時候,時不時的看見有的電線著火或是用電器被燒壞,甚至還親自被電觸過。在這次聽有關姓張的工程師的講解,感觸很深。如他介紹的有關電力網的知識,這對于我們以后走進工作崗位或是在家里安裝電線的時候能有一個很好指導,這樣可以避免很多不必要的損壞和減少許多危險的隱患。還有就是關于電壓的等級以及指標等,這些都對供電有很大的影響。更重要的是介紹有關電在實際中的應用,如電力網的電力選擇、高壓電力的網的接線圖、電壓的調整的目的和方法等等,這些都是實際中應該存在和應該了解的。
實習工作總結10
一,我的工作和銀行的工作氛圍。
我在銀行工作主要是負責大堂的接待,客戶要辦什么業(yè)務的咨詢,外加銀行的資金歸集加上外面的一些業(yè)務及其他一些瑣碎的雜事。
進入銀行之后我非常好奇銀行的工作氛圍和盈利模式是什么,先談談工作氛圍,由于我是在一樓的對公和對私窗口這邊,所以不知道二樓的信貸人員的工作情況,就下面的工作而言,分為對公和對私的柜臺,在大堂的,分為大堂經理和客戶經理,接著就是高級客戶經理,對私的客戶經理一天的任務便是坐在椅子前回答來咨詢買理財產品的客戶的問題,或是為其辦理理財產品,柜臺就不用多說了,一天的忙碌,到下午五點結束都不能回去,還要整理一天賬單,非常得辛苦,而剛入職的新員工一般都會在柜臺做半年再選擇自己的職位,可以繼續(xù)做柜臺,但工作氛圍就是從早到晚在一個狹小的空間里重復著相同的事情,比較壓抑,而且升職的曲線是以時間來計算的。
而在外面的客戶經理相對要好一些,一周中有兩到三天是出去跑業(yè)務的,其余的日子在銀行工作,而且雖然每天都是和年紀比較大的人們交流但至少可以有放有送,這個也是看個人習慣的吧,做柜臺沒有硬性指標,而做個人理財有指標壓力,有時候也要昧著良心,明明知道這個理財產品是保險,而且收益不高,也會忽悠著年紀大的人去買,但也是偶爾,在我實習期間,也就看到過那么一兩個不是太好的理財產品。
二,銀行的盈利和推廣。
就我所看到的,個人覺得未來的銀行要么必須得聯合在一起,要么一個個被支付寶給吞并,現在的銀行針對個人業(yè)務越來越薄弱,首先,來銀行的客戶群體據我的觀察基本都在45歲甚至50歲以上,年輕人幾乎不存在,即使存在也只是轉瞬即逝,所以從未來的角度,越往未來走銀行越是岌岌可危,第二辦理的業(yè)務,無非就是定期存錢,要么就是理財產品,而理財產品收益一般在4.9到5左右,而支付寶最新推出的余額寶的第一期也是理財產品,而且有5.1的收益,只需通過網絡操作,更可怕的是它是活期,無論什么時候你想提都可以,這種便捷的操作正一點點滲透年輕人的思想,而銀行依然在用很古老的來銀行看理財產品,買理財產品,而且主流客戶群體是老年人,所以我會認為它的未來不客觀。
更別談還是不是遇到類似光大證券這樣的烏龍事件,本來光大的理財產品還得受別人質疑等等。
論到推廣能力,網銀和銀聯還能稍微與支付寶相抗衡一些,但現在越來越多的東西被支付寶集成,無論是家庭的水電煤,網購,充話費,網上預訂等等,生活化的東西幾乎都可以用支付寶搞定,而其要推廣什么也很容易,無論是官網還是郵件,甚至微信,主流的交流方式年輕人都能夠接受也懂,但反觀銀行,推廣方式只能是人力的推廣,和一些廣告,而接觸這些的大多也是年紀較大的人,也沒有這個興趣和好奇心來接受新的'事物,舉個例子,光大和浦發(fā)銀行新推出了手機錢包,通過nfc裝置,用手機直接可以付賬,有多少人是知道的,至少我周圍圈子的人沒有一個是知道的,我自己也是去了銀行實習后才明白的。
對于自己,在銀行實習的過程也認識到了一些東西。
一,在公司,你穿上這身行服后,你代表的就是你們整個公司,而不是像在學校一樣代表的是你個人,所以你個人的一言一行,客戶會認為是你們整個銀行的形象,所以,慎言,多思,細察,不確定的話情愿多問一句師傅,也不要說類似于好像,貌似這樣的字眼,這樣會讓人家覺得你不夠專業(yè),失去信任感,即使他知道你是一個實習生。
二,工作的時候思想一定要集中,是你的責任就不要推卸。在工作不像學校,學校里還可以犯錯,也沒有人會過多責怪你什么,但在公司里,一個錯誤,再加上你的推卸責任會給你帶來不可估計的后果,我有一次師傅讓我3點半收柜臺的賬單,我到了4點半才猛地想起來,趕緊去收,這樣的失誤以后絕對要謹記謹記。
三,多問一些東西,要弄明白銀行和公司是怎么選新人的,如何在那么多人中被hr選中,問下來的結果,要么有關系,要么有實力,什么叫有實力,別人拿不出的東西,你能拿出來。
四,多打招呼,畢竟是新人,不要給人的感覺像老板一樣,謙虛謹慎還是很重要的,一開始的時候我有點靦腆,等人過去了之后再后悔可就來不及了。
以上就是我整個暑假的社會實踐的感想,對現在的我來說這兩個月還是很充實的,也學到了很多東西,我相信未來的我一定會感謝現在拼命努力的自己,所以乘現在還有時間多去嘗試嘗試。
實習工作總結11
20xx年7月9日,我便帶著希望與渴望,開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償,很多地方的招聘都是有工作經驗的優(yōu)先,一聽我說沒有經驗就跟我說:“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話我們回同志你的。”經過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因,主要是因為自己沒有很好的定位,沒有找準自己的位置。
第二天,總結失敗的教訓,白正自己的位置,我來到了玉溪福林堂藥店,向主管說明自己的來意,并承諾一定好好表現,主觀和、見我懇求熱切,就將我留了下來,并同志我第二天可以來上班了。
第二天,帶著簡單的行李去上班。一開始,主管把我叫到一個女孩的跟前,要我跟著她學??粗煌5哪弥唐房磥砜慈?,我也拿著商品看,見到有顧客來,她就拿著商品竭力的推銷,而我只是站在旁邊,試著說“好,很好”之類的話,滿以為這樣可以賣掉,可顧客卻不屑一顧,走了。我站在那里,望著女孩,她并沒覺得委屈,依舊看著商品,依舊推銷著。也許在人生旅途中,會遇到許多的失敗或挫折,只要用一顆平常心來對待,生活就沒了壓力。當我環(huán)視別的員工時,也是在認真負責的推銷著商品。
第一次站在柜臺前,望著琳瑯滿目的商品,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引著我的目光,看著他們遠去的背影,心里又少了幾分緊張。剛開始,面對顧客,不知要說什么才好,只是被動地把顧客提到的藥品拿到他們手中,然后在一一把它們放回。日子一天天的過著,我也一天天的磨練著自己。面對顧客,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,見到熟識的顧客,也能主動的熱情的打招呼,聊家常。
在一個似大似小的空間,有著我的快樂與歡笑,也有著我的煩惱與憂愁。有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應是畢恭畢敬,對小朋友應是熱情友好?!邦櫩褪巧系邸笔欠招袠I(yè)的宗旨。
打工期間,我還從那里了解到一些有關福林堂的知識。福林堂的藥材,務求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一點,避免不能按方配齊,使顧客失望。有的藥如附片之類,有特殊的烹制方法,則店伙計必定反復交代,特別說明。福林堂還在藥方上每一味藥下面都注明價碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾分錢的甘草都是如此,真正做到言不二價,童叟無欺。福林堂成名的秘訣,就在于它一直認真按照門聯所寫的兩條中藥加工的傳統標準去做,堅持百年不懈。福林堂的飲片,從選料開始就非常認真,寧可出較高的價錢進上等好貨,決不賤價買次貨;加工時講究工藝,注重質量,所以看樣很好,極少灰碎,藥性足。店伙計大都經驗豐富,熟諳中藥藥理講究的“寒、熱、溫、涼”四氣和“辛、甘、酸、苦、成”五味,能根據藥物的形色、氣味、味道來辨別真?zhèn)蝺?yōu)劣。他們按方抓藥時多半都是一抓即合分量,極少有添減的時候,但仍然要用小戥子稱一稱,操作認真,決不馬虎。多年以來,福林堂配制的成藥逐漸形成了自己的特殊風格,很得病家喜愛,盛名歷久不衰。
總的來說,在藥店大工是絕對有收獲的,我提前進入了社會,力偶了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就可以少走彎路。著就是我這個假期的收獲。
實習工作總結12
半年的實習期即將結束,這半年的工作對我來說很重要,在這期間我得到了很多收獲。同時,我已經逐漸適應了機構的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。下面我分兩大部分來總結我這段時間的工作。
一、實習期工作內容
開始工作的前三天是在社區(qū)進行衣物募捐,雖然有點累但內心還是充滿激情,也對社區(qū)充滿著忐忑和好奇,忐忑是因為這是我第一次做社工,好奇是因為對社區(qū)的各個方面還不了解。衣物募捐結束后我們便開始寫通訊稿,第一次寫通訊稿有些害怕緊張,參考著之前的通訊稿,通過搜集資料并結合自己的工作感受完成了第一份通訊稿,當時心里有些小欣喜,我對自己的工作也開始充滿著熱情與干勁。
通過查閱愛民社工機構以前的活動資料來了解我們的機構,并試著擬寫活動策劃書。后來我被分在崗位社工,有機會_就帶著我一起去社區(qū),教我如何與社區(qū)工作人員打交道、如何與活動舉辦的聯合單位人員打交道與合作、如何與社區(qū)居民溝通交流等。
沒多久,我與_接受了新的任務與考驗——裝飾樓棟,任務一下來我們就開始進行多種設想并搜集資料,樓棟裝飾主要工作有擬寫策劃書與通知、打掃樓棟衛(wèi)生、整理出小書架、擬寫圖書借閱須知、購買書籍和裝飾樓棟所需物品、搜集素材、制作裝飾物等。忙著樓棟裝飾的同時也在_她們三個的帶領下進行著其他的一些工作。
前不久我們對聾啞人家庭進行了一次家訪,這是我第一次家訪也是我第一次親密接觸這些聽力殘障人士,開始有些慌張,慢慢的我被他們的熱情所感動。周末影院系列活動在從第二期開始走入正常軌道,做到了準時播放,并且觀影人數越來越多,效果也越來越好,我們與上周來觀影的居民進行了很好的互動交流。
二、工作反思與總結
通過半年的工作,我收獲很大,也有很多感觸。
首先,在理論學習與實踐工作方面。一直有個問題讓我難以做出恰當的回答:社工是干什么的?沒畢業(yè)前我總是拿書本上的理論知識來對社工做解釋,不過我的解釋并沒能讓對方理解社工到底是什么,而那時的我覺著社工很偉大很神奇但我卻沒點信心去勝任社工,所以一直沒有勇氣去做社工。如今做了半年的社工,我開始用自己平時的工作來回答那個問題,我的回答讓好多同學對社工充滿了好奇與羨慕,以為我們在做慈善,但專業(yè)社工與其他慈善者相比,有它的獨到之處,因為專業(yè)社工已經內化了社工方面的一些價值觀并在工作中踐行著它們。
半年的工作也讓我看到了實際工作與專業(yè)理論之間的差別,現實與書本上的個案、小組、社區(qū)活動等相差甚遠,讓大眾接受社工信任社工更是很難,不過社工的發(fā)展是必然,這需要我們的努力與堅持!
實習工作總結13
每個人都要經歷一個實習生涯,在實習結束的時候,也要在實習期間進行自我評價。實習收獲根據實習工作不同而不同。兩個月的實習很快就過去了。我總結了自己的表現,但既有滿足,也有不足。希望這份大學生實習總結能讓我想起自己的過去。
本次實習的主要內容是R&D和繪畫,參與R&D的新產品和繪制細節(jié),了解家具制作中零部件的組裝和內部結構的整合。
通過這次實習,主要有一些體會:
首先是個體角色的轉變和整個人際關系的變化?!獙W校成績好的同學,從零開始成為未知領域的實習生,熟悉的校園變成了不熟悉的業(yè)務單位。接觸到他們的人也換了角色,老師成了領導,同學成了同事。他們的相處方式完全不同。在這種轉型中,對溝通的認知是非常蒼白的。所以第一次覺得自己沒有想象中那么善于溝通。當然,適應新環(huán)境需要一個過程,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這個角色轉換,真正融入職場這個和學校完全不同的社會環(huán)境。
在心理上努力適應新環(huán)境,體驗比實際工作要好。特別是“十一五”期間,我親眼看到了那些兢兢業(yè)業(yè)、負責任、精益求精、無私奉獻的大師們的工作作風。正是這種工作方式讓我感受最深,從實習中受益匪淺。每個人都在努力改進產品。大家都知道做歐式家具最重要的是線條感。為了讓曲線盡可能完美,工作人員一次次改進,沒有半分怨言。通過這次實習,工人師傅的這種精神值得我在以后的工作中好好學習、繼承和發(fā)展。
走出校門步入社會,不能對自己期望過高。因為期望越大,失望可能越大,但適當的期待是必要的。在學校里你不能這么想
你讀多少書,寫多少字,聽多少課,你就會很棒。畢竟我還是個初出茅廬的學生,沒有什么實踐經驗。這是事實,所以我必須努力學習,不要對自己評價太高。
學校生活暫時告一段落,社會生活才剛剛開始。進入社會后,要繼續(xù)學習,成長,擴大知識面,才能在社會上有一席之地??傊?,我的畢業(yè)實踐讓我獲得了人生中第一次寶貴的工作經驗。雖然進入社會后還有很多東西要學,還有很多教訓要吸取,但我覺得我已經做了足夠的準備,無論是心態(tài)還是技能?,F代社會的競爭是殘酷的,但只要我努力,我的事業(yè)一定會開出希望的花朵,結出成功的果實。
實習工作總結14
隨著社會的快速發(fā)展,當代社會對即將畢業(yè)的大學生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入社會,同時能夠為自我步入社會打下堅實的基礎,我系同學各自開展了頂崗實習活動。此次實習,我是xx有限公司的儲備干部,從找工作到找到工作到工作的過程中發(fā)生的點滴給我留下了深刻的印象,也讓我學到了許多知識,體會到很多,相信此次經歷多我而言是一筆寶貴的財富。
一、實習目的:
畢業(yè)實習是我們大學期間的最終一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們十分期望經過實踐來檢驗自我掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到xx限公司,在那里進行我的畢業(yè)實習。
二、實習單位及崗位介紹:
公司于一九九三年成立,地處長江三角洲滬杭甬城市經濟圈的中心地帶,交通便捷,地理位置優(yōu)越,是集研發(fā)、生產、銷售、服務為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優(yōu)勢,經過觀念創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、服務創(chuàng)新來保證企業(yè)高速發(fā)展。
開發(fā)項目:各種定時器系列,漏電保護器,過壓保護器,插座和調光插座,寵物用品,燈具等。公司宗旨:科技創(chuàng)造價值、質量贏得市場、誠信鑄造品牌、服務成就未來。
三、實習資料及過程
為了到達畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),我們對自我、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自我的本事也得到了相應的提高
1、工作本事。在實習過程中,進取肯干,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化提議,多做實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。
2。實習方式。在實習單位,師傅指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。
3。實習收獲。主要有四個方面。一是經過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作本事,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
四、實習總結及體會:
我懷著完美的期盼來到xx有限公司開始為期幾個月的實習生活。在這段時間里,我學到了許多書本上學不到的東西,雖然一開始有些單調,有些無聊,但畢竟也讓我學到了許多。剛開始幾天的維修工作讓我對電子產品有了初步的了解,正式開始后,有一位師傅帶著我教我怎樣維修。我的師傅是一個很開朗的人,跟著她隨時會被她的開心所感染,她說要開心地工作,工作得開心,僅有這樣才能做到更好。我也覺得做任何事情都一樣,僅有開心地去做才能把事情做好。
總而言之,此次頂崗實習的機會來之不易,工作的經歷也來之不易,也相信此次實習會令我終身受益。
實習工作總結15
學會了怎么處理雜亂的社會人際關系,更重要的是懂得該怎么去做人干事,得到了許多名貴的社會經歷財富,知道到了自己的缺乏,總結了經歷和經驗,在往后的學習作業(yè)中我將不斷增值自己,為往后自己的創(chuàng)業(yè)之路做好預備。
一、實習意圖
從現在作業(yè)難社會局勢看,培育具有必定實踐操作的應用型社會人才是我學院對咱們旅行辦理專業(yè)的教育方向,學院組織咱們在酒店實習半年首要是讓咱們正式踏入社會軌跡去了解酒店的生產運營狀況,酒店的組織與辦理,酒店文明,酒店服務技術,加強理論常識與社會實踐相結合,培育咱們的服務認識和吃苦耐勞的習慣為往后作業(yè)奠定根底。
二、實習內容
1、實習單位歸納
?。?)酒店簡介
坐落縣休假區(qū),坐落在連綿十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,具有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場,酒店按四星級規(guī)范規(guī)劃興修,建有奢華別墅海景房和園林房,特征親海小屋、海泉閣、套房共291間,一同具有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私家海濱浴場和五星級沐浴閣,以及標志性建筑——歐式燈塔,并具有多個不同標準的奢華會議室(最大可容300人),是一家集休閑休假、會議訓練、餐飲住宿、康體文娛于一體的歸納型休假酒店。
酒店所分部分有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上安康酒吧部、沙灘歸納文娛部。酒店人力資源部依據酒店的實踐運營需求,結合咱們班人員總數,分別把咱們組織到前廳部、客房部、保安部、海上安康酒吧部、沙灘歸納文娛部實習。為了能使咱們全面的觸摸酒店的各個部分的作業(yè),在為期六個月的實習時刻里,酒店還組織了咱們?yōu)槠诙€月的輪崗準則,讓咱們充沛了解酒店各部分的作業(yè)。
2、實習進程
?。?)崗前訓練
在還沒分配崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長對咱們班為期3天的酒店上崗前訓練,共把咱們班分為4個小組。訓練內容包含酒店辦理理論、酒店文明常識、酒店服務技術,展開一些具有團隊精力的小游戲,消防現場演練,經過這些訓練看出同學們的體現來組織同學們的實習崗位。
?。?)上崗實習
我實習的部分先后是沙灘文娛部和客房部
3、沙灘文娛部
一開端我被組織在沙灘文娛部實習,由于酒店有淡旺季之分,實習完畢后沙灘文娛部(沐浴閣)就根本不運營了需等下一年實習生到來才運營,而這一段時刻正歸于冷季,所以不運營,在這一段時刻里沐浴閣現已變成了一個堆各種雜物的大庫房,咱們部分的同學在五一黃金周前首要的使命是把對沐浴閣進行大清潔,將里邊的一切物品翻洗一遍而且要整理好,而且需求咱們6個同學評論出運營辦理方法、作業(yè)流程、確認物價等等,五一勞作節(jié)正式運營。從4月24到4月30日這7天咱們都十分幸苦,干的是又臟又累的底層活,可是咱們部分的關系和諧,民主認識強,咱們很自覺地拿起活就干,百忙之際也浸透滿高興和諧氣氛。
我地點沙灘文娛部首要作業(yè)是租借海上文娛用品、買水票、驗票、供給燒烤和篝火前預備、清潔沐浴閣衛(wèi)生、清潔酒店沙灘的廢物。在這沙灘部兩個多月的作業(yè)里,咱們幾個同學一同盡力運營起沐浴閣,一同盡力創(chuàng)立高服務高效率的服務團隊,其間有過許多艱苦與波折,有過成功與失利,有過高興與丟失,咱們不怕苦累臟,勤勉盡職,面臨五花八門的客人咱們仍然淺笑面臨服務,鎮(zhèn)定自若地去處理所呈現問題。
4、客服部
最終的兩次輪崗我被分到客服部實習,后四個月的實習時刻我在客服部度過,7月份開端正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前幾天是邊作業(yè)邊訓練,客房部人手不行,后來加上暑假工還好一點,天天汗頰背流,滿頭大汗,真實領會到錢的來之不易。
客服部的首要作業(yè)是做房、保潔、和對客服務。每一件作業(yè)都要十分細心仔細去完結,不然將呈現服務漏洞,給入住客人留下欠好形象,有損酒店杰出形象。一般主管或工頭組織咱們2個人一棟樓共有20間房左右,天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對客服務,天天重復相同的作業(yè),正是由于如此,才訓練了我吃苦耐勞和重視細節(jié)的性情。面臨客人的百般刁難我并沒有畏縮,而是主動地淺笑著耐性跟客人解說清楚。面臨客人的要求,我盡可能去滿意。面臨對好意客人對你(服務員)的關懷,我感動備至。面臨主管或工頭的作業(yè)纖細要求,我盡自己最大的盡力去完結。由于我班男生少,在我完結自己使命的一同我也常去協助女生,作業(yè)作風姑且等到了酒店上級的贊可,讓我欣喜。
三、實習作用、實習領會
在六個月的實習時刻里,我各取得了酒店頒布的6月份和8月份優(yōu)異實習生榮譽稱號,作業(yè)得到了認可,頗感欣喜。我從一個大學生轉換到社會作業(yè)人員的人物大轉變,半年的鍛煉使得我的適應才能大大進步,體驗到社會競賽的嚴酷,實踐的無法。
四、對實習的定見和主張
1、對學院的主張
(1)應該具體介紹實習前預備事宜
在這次的實習傍邊,實習前的實習動員大會院系只講了些大概略,我認為有必要向同學們講清楚該帶的哪些物品,此次由于不知道那里的氣候,去到實習單位后才真實發(fā)現海濱晚上比較涼爽,常吹海風,不帶外套去實習的話簡略著涼傷風,有些同學由于不知情沒帶外套,剛去就不服水土傷風了一兩個星期,嚴重影響了杰出的實習狀況。實習班主任的作用不明顯,實習班主任余教師每隔一個月來酒店一次,在那邊實習,一個月會產生許多事,呈現許多問題,教師一來累積了一個月的實習狀況同學們或許會有許多都忘了,問題得不到及時處理,導致同學們心情動搖很大,做出一些極點行為。主張實習班主任來酒店的次數多點,時刻距離短點,依據教師的實踐狀況組織在比較合理的范圍內。
進步實習生的日子補助,現在的社會局勢,人民幣小幅增值,物價上漲,反而薪酬不漲,錢越不值錢了。在酒店里的加班費的確偏低了,辛苦支付的報答才得到2。5元(前三個月)或2。9元(后三個月)一個鐘,導致有些同學不愿意加班,作業(yè)進程延誤。主張校園跟酒店參議恰當進步實習生的日子補助,添加加班費。
2、對酒店的主張
酒店常有些工程問題呈現,常有客人訴苦和投訴,問題是酒店設備逐步老化和工程部作業(yè)人員少,主張酒店逐步更新陳腐老化的設備及物品,多聘個工程部技術嫻熟的作業(yè)人員。酒店里的正式職工問題。
酒店的單個正式職工常有不尊重不關懷實習生的行為舉此,男生宿舍電視房常常是正式職工霸占著且音量大阻止咱們實習生的正常歇息,導致咱們實習生比較少看電視。有時分咱們作業(yè)累到極困的時分得到的是冷酷,卻得不到關懷與尊重。主張酒店應該常教育正式員作業(yè)為訓練職工素質的一部分,酒店應愈加關懷和尊重咱們實習生。實習生換崗應公平揭露通明。
在這次的實習中,三次換崗時機,同學們都有些心情動搖,我認為是不行揭露通明,主張酒店在換崗之前應招集各部分擔任人開個會議闡明些本次換崗的一些狀況,讓同學們有心理預備。實習生評獎準則不行公平公平。
在這次實習中,咱們傍邊有許多實習生取得了酒店評的優(yōu)異實習生、優(yōu)異職工……等等獎章,可是咱們實習生都不知情是怎樣評出來的?有些獲獎的同學咱們實習生竟有過半的同學不滿意,有些同學勤勉盡力支付卻一無所得。所以主張酒店評獎應該選用辦理層考評和實習生投票相結合的方式,做到公平公平通明,讓實習生實習得更有熱情更有意義。
【實習工作總結】相關文章:
1.助理實習工作總結
5.工廠實習工作總結
7.實習工作總結
8.個人實習工作總結