崗位服務(wù)承諾書
在生活中，承諾書與我們的生活息息相關(guān)，承諾書本身雖無法律效力，但有約束作用，簽下承諾書，就得考驗(yàn)誠(chéng)信。如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢？下面是小編整理的崗位服務(wù)承諾書，歡迎閱讀與收藏。
崗位服務(wù)承諾書1
作為出納崗位，與公司各部門、銀行以及外單位打交道，應(yīng)該有崗位服務(wù)意識(shí)，服務(wù)于各部門就是代表財(cái)務(wù)部門，而對(duì)外辦業(yè)務(wù)就是代表公司的形象，應(yīng)該熱情大方的與人相處，做事有耐心，不急不躁。我自認(rèn)為自己是愛樂于幫助別人的人，我相信在以后的工作崗位上能有耐心、友好的對(duì)待業(yè)務(wù)往來人員，我會(huì)以公司的大局為中心，只要有需要我的地方，我會(huì)積極對(duì)待不退縮。
對(duì)于出納崗位的服務(wù)，我認(rèn)為有以下幾方面：
第一、一般周一、三、五的下午，各種報(bào)銷單會(huì)送到出納這邊來，我會(huì)耐心檢查有無缺漏，資料不全的會(huì)細(xì)心講解缺少什么。例如哪里需要簽字、報(bào)銷單需要怎樣粘貼。
第二、對(duì)于突發(fā)情況，需要利用中午或者晚上的時(shí)間進(jìn)行，就要放下手頭上的事情回崗位進(jìn)行辦理。這也是自己的崗位職責(zé)。
第三、對(duì)外來的人員，還是剛剛?cè)肼毜膯T工，更要服務(wù)態(tài)度良好，他們有什么不懂得地方就要耐心講解，即便有的問題不涉及工作內(nèi)容，作為公司一員就是代表公司形象。
第四、出納每天都會(huì)接到許多電話，不管有多繁瑣的事情，只要涉及出納崗位的業(yè)務(wù)，就要信心解答問題，直到對(duì)方聽清楚，事情協(xié)商明白為止。
既然來到得益，作為得益的一員，就要真心為公司效力，特別是對(duì)于自己崗位上的事情，要兢兢業(yè)業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)信任你，把任務(wù)交給你，就要學(xué)會(huì)有忘我工作、無私奉獻(xiàn)的精神。這樣才會(huì)爭(zhēng)得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，同事的稱贊。在此我承諾在今后的工作中，增強(qiáng)自己的崗位服務(wù)意識(shí)，當(dāng)自己的利益與公司利益發(fā)生沖突時(shí)，以公司大局為重。在今后與人員往來中，做到細(xì)心、耐心，對(duì)于自己崗位上的業(yè)務(wù)嚴(yán)格要求自己。
崗位服務(wù)承諾書2
一、樹立崗位奉獻(xiàn)精神，熱愛本職，認(rèn)真履行崗位職責(zé)；
二、模范執(zhí)行街道規(guī)章，立足崗位，創(chuàng)造性地開展工作；
三、帶頭鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，爭(zhēng)當(dāng)行家里手，學(xué)而不怠，更新觀念；
四、加強(qiáng)崗位技能鍛煉，精通相關(guān)專業(yè)技能，矢志追求，不懈努力；嚴(yán)格按法律法規(guī)和政策處理日常業(yè)務(wù)工作；
五、廉潔自律，執(zhí)行黨、國(guó)家的廉政規(guī)定，不違反廉......
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一、樹立崗位奉獻(xiàn)精神，熱愛本職，認(rèn)真履行崗位職責(zé)；
二、模范執(zhí)行街道規(guī)章，立足崗位，創(chuàng)造性地開展工作；
三、帶頭鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，爭(zhēng)當(dāng)行家里手，學(xué)而不怠，更新觀念；
四、加強(qiáng)崗位技能鍛煉，精通相關(guān)專業(yè)技能，矢志追求，不懈努力；嚴(yán)格按法律法規(guī)和政策處理日常業(yè)務(wù)工作；
五、廉潔自律，執(zhí)行黨、國(guó)家的廉政規(guī)定，不違反廉政紀(jì)律；
六、牢固樹立宗旨意識(shí)，吃苦在前，享受在后；
七、全心全意服務(wù)街道工作大局，提高工作質(zhì)量。做到有責(zé)任心、有事業(yè)心、有進(jìn)取心；
八、時(shí)刻接受群眾對(duì)自己的監(jiān)督，時(shí)時(shí)警示自己，在崗位上做有標(biāo)準(zhǔn)，行有規(guī)范，強(qiáng)化工作責(zé)任意識(shí)，充分發(fā)揮先鋒模范作用。
企業(yè)法人代表簽章：xxxxx
企業(yè)名稱（章）：xxx
xx年xx月xx日
崗位服務(wù)承諾書3
為了更好地服務(wù)于廣大用戶，讓用戶投資建設(shè)的系統(tǒng)安全無憂、購(gòu)買的設(shè)備物有所值，我公司提供售前的技術(shù)咨詢、設(shè)備選型、解決方案，從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時(shí)間、服務(wù)保障以及設(shè)備在保修期內(nèi)、保修期外的技術(shù)支持、維修維護(hù)和技術(shù)培訓(xùn)做出如下的規(guī)劃和承諾：
一、售后服務(wù)保證：
1、負(fù)責(zé)將用戶所訂購(gòu)的設(shè)備免費(fèi)安裝、調(diào)試直至正常運(yùn)行;
2、在安裝現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù);
3、自設(shè)備驗(yàn)收合格之日起按原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修條例對(duì)本項(xiàng)目的設(shè)備提供保修服務(wù);
4、免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為上門保修服務(wù);
5、免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為終身保修服務(wù)，保修期外的設(shè)備僅按成本價(jià)收取故障配件費(fèi)，免人工費(fèi);
6、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為4—8小時(shí)，法定工作日內(nèi)，吳江市區(qū)用戶4小時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)，市外省內(nèi)用戶第二個(gè)工作日到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng);
7、免費(fèi)提供系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級(jí)的技術(shù)咨詢;
8、將定期向用戶贈(zèng)送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料;
9、將不定期上門或電話訪問用戶，了解系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行情況，解決用戶的問題;
二、技術(shù)服務(wù)及培訓(xùn)：
1、安裝和調(diào)試
1。1我公司在本次報(bào)價(jià)文件中的所有設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。
1。2我公司負(fù)責(zé)將所購(gòu)設(shè)備初驗(yàn)收合格后，送至用戶所在地提供所購(gòu)設(shè)備的安裝調(diào)試。
1。3所購(gòu)設(shè)備安裝調(diào)試到位后，我公司將組織專人與用戶方共同進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收簽字。
2、安裝及培訓(xùn)
2。1我公司將按用戶的實(shí)際要求，負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行所購(gòu)設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試，保證各項(xiàng)安裝及培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。
2。2系統(tǒng)工程師、客戶服務(wù)工程師、培訓(xùn)講師上門服務(wù)時(shí)，將嚴(yán)格遵守用戶的規(guī)章制度，愛護(hù)用戶的設(shè)備，保守用戶的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)機(jī)密;
三、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：
1驗(yàn)收方法：所有設(shè)備按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及合同中的相關(guān)條款進(jìn)行數(shù)量及質(zhì)量的驗(yàn)收。
2初驗(yàn)收
貨物送至買方安裝現(xiàn)場(chǎng)后，由我司和買方共同對(duì)貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進(jìn)行檢查、核對(duì)、即初驗(yàn)收。
3初驗(yàn)收后，根據(jù)用戶要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝及調(diào)試，結(jié)果應(yīng)符合使用要求。在此期間，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備質(zhì)量有問題我司無條件免費(fèi)更換，直至驗(yàn)收合格交付使用。
四、質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾：
1。我公司質(zhì)量按廠家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保修，用戶無特殊要求的按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保修，國(guó)家無規(guī)定，按與用戶協(xié)商結(jié)果保修。保修期內(nèi)非因操作不當(dāng)造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負(fù)責(zé)包修、包換。我司所提供的所有設(shè)備均按合同承諾的保修范圍和時(shí)間進(jìn)行保修。
2。保修期結(jié)束后，我公司將繼續(xù)提供售后服務(wù)，負(fù)責(zé)對(duì)所提供的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和修理，不限年份終身服務(wù)，僅收取零部件成本費(fèi)，免收維修費(fèi)。
3。按設(shè)備廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行;我公司技服人員上門服務(wù)。
4。熱線咨詢服務(wù)：
4。1當(dāng)您在使用過程中遇到問題時(shí)，歡迎您撥打技術(shù)服務(wù)熱線，由技術(shù)工程師為您提供專業(yè)服務(wù)。
5。服務(wù)流程：
5。1快速反應(yīng)：
（1）客服專員接聽電話，通過詢問故障情況，快速判斷故障類型，將事件分派給相關(guān)的技術(shù)工程師;
?。?）由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因，攜帶相關(guān)配件、軟件和工具，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)迅速到達(dá)目的地，排除故障;
5。2填寫服務(wù)報(bào)告：
?。?）技術(shù)工程師解決故障后，填寫服務(wù)報(bào)告;
（2）服務(wù)報(bào)告由用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，結(jié)束現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作;
?。?）將服務(wù)報(bào)告交給客服專員;
5。3監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作：
?。?）客服專員致電用戶確認(rèn)服務(wù)完畢并征詢服務(wù)意見;
?。?）客服專員將服務(wù)報(bào)告錄入電腦并存檔;
6。故障處理后跟蹤服務(wù)：
6。1定期回訪客戶，詢問故障處理后設(shè)備運(yùn)行情況，并做記錄存檔。
“顧客至上、服務(wù)至上、信譽(yù)至上、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨，“為您想得遠(yuǎn)、做得全;我用心、您放心”是我們的服務(wù)目標(biāo)，希望通過我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂，最大限度地發(fā)揮您所購(gòu)買的設(shè)備的效能！
五、備注：
為了您的合法權(quán)益受保護(hù)，避免不必的損失。對(duì)下列原因?qū)е庐a(chǎn)品故障或損壞將無法享受免費(fèi)保修，您可選擇有付出的服務(wù)。
1、您的設(shè)備超出保修期時(shí);
2、因未按說明書要求錯(cuò)誤安裝及使用造成的'設(shè)備損壞;
3、您的設(shè)備經(jīng)過非授權(quán)維修人員修過;
4、您的設(shè)備使用非標(biāo)準(zhǔn)或未公開發(fā)行的軟件或其它未經(jīng)我司認(rèn)證的非標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)展部件，以及其他如自然災(zāi)害等不可抗力的原因造成的損壞。
為了保證您的權(quán)益，我公司將提供更優(yōu)秀的售后服務(wù)，歡迎您對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督，提供寶貴意見。
真誠(chéng)希望我們的服務(wù)讓您更加滿意。
崗位服務(wù)承諾書4
一、遵守職業(yè)道德，廉潔自律，秉公辦事。不違反國(guó)家財(cái)經(jīng)法律、規(guī)定，實(shí)事求是，準(zhǔn)確核算報(bào)銷財(cái)務(wù)憑證和處理會(huì)計(jì)賬務(wù)，不利用工作之便謀取私利。
二、不違反保密規(guī)定，對(duì)各部門、外部提供的相關(guān)數(shù)據(jù)、臺(tái)賬、報(bào)表及其他財(cái)務(wù)情況應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定程序辦理，嚴(yán)格執(zhí)行保密守則。
三、對(duì)公司員工及外來人員申請(qǐng)辦理的各項(xiàng)財(cái)務(wù)事項(xiàng)，手續(xù)齊全的及時(shí)受理，盡快辦結(jié)，提高辦事效率。
四、對(duì)各種不合理開支、不合法憑證不予受理的，負(fù)解釋責(zé)任。
五、每月按時(shí)提交資金計(jì)劃及資金計(jì)劃執(zhí)行情況，及時(shí)編制月報(bào)內(nèi)容。
六、遵守上下班紀(jì)律。不準(zhǔn)無故遲到、早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位。
七、保持優(yōu)雅環(huán)境，安靜清潔，工作有序。不大聲喧嘩，隨意串崗，不做與工作無關(guān)的事。
八、樹立中心形象，儀表端莊，服裝整潔，不將個(gè)人情緒帶到工作中。
九、熱情服務(wù)。對(duì)來財(cái)務(wù)辦理業(yè)務(wù)的人員提出的問題予以解答，使用文明用語(yǔ)，講求方法，禮貌待人，全優(yōu)服務(wù)，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象，樹立良好的黨員形象。
十、按照各個(gè)崗位的工作職責(zé)，屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的立即進(jìn)行辦理；不屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的，引導(dǎo)到相關(guān)部室，做到不推諉、不扯皮。
十一、接受群眾監(jiān)督。對(duì)各部門員工反映的問題，及時(shí)予以解決、處理，做到事事有回音，件件有落實(shí)。凡是通過書信、電話、電子郵件等正規(guī)渠道反映有關(guān)我崗位工作方面的問題情況舉報(bào)，將認(rèn)真查實(shí)核對(duì)，反饋情況。
承諾人：
時(shí)間：
崗位服務(wù)承諾書5
對(duì)參加此次員工勞務(wù)派遣項(xiàng)目所提供的服務(wù)，根據(jù)我公司的優(yōu)勢(shì)和服務(wù)特點(diǎn)，特作出如下承諾：
1. 資料合法、真實(shí)。在此承諾書中我公司提供的各種資料數(shù)據(jù)均合法、真實(shí)有效；
2. 積極配合工作，在合同生效前后，我公司將準(zhǔn)確提供詳細(xì)的勞務(wù)派遣政策法規(guī)咨詢等服務(wù)，認(rèn)真解答一切與勞務(wù)派遣相關(guān)的疑問，及時(shí)辦理勞務(wù)派遣手續(xù)；
3. 在貴公司急缺派遣員工時(shí)，我公司在接到通知的三日內(nèi)按貴公司的用工要求本著就近的原則（著重考慮利用縣人才庫(kù)，為本轄區(qū)內(nèi)派遣員工），及時(shí)招用并派遣員工；
4. 嚴(yán)格按照此承諾書中所列的條款，我公司及時(shí)快捷辦理員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)事宜；
5. 凡涉及員工在失業(yè)、工傷、生育期間所享受的相關(guān)待遇由專人負(fù)責(zé)，及時(shí)辦理；
6. 為規(guī)避貴公司資金風(fēng)險(xiǎn)，可在銀行設(shè)立專戶共同監(jiān)管，監(jiān)督派遣員工工資發(fā)放情況。且保證資金到賬后24小時(shí)內(nèi)完成員工工資發(fā)放，節(jié)假日順延；
7. 派遣員工發(fā)生勞資糾紛，我公司作為勞動(dòng)合同主體，
愿承擔(dān)所有責(zé)任。派遣員工發(fā)生勞資以外的糾紛，我公司主動(dòng)出面調(diào)解糾紛，確保貴公司的正常經(jīng)營(yíng)持序；
8. 根據(jù)業(yè)務(wù)量需要，可派我公司員工，進(jìn)駐貴公司，協(xié)助辦理相關(guān)事宜；
9. 根據(jù)貴公司的需要，及時(shí)培訓(xùn)派遣員工，提高職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、保守商業(yè)秘密的能力；
10. 自愿接受貴單位的監(jiān)督；
11. 我們真誠(chéng)希望貴公司與我們精誠(chéng)合作，我們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在勞務(wù)派遣市場(chǎng)中經(jīng)受考驗(yàn)。
附：20xx年各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)最低繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
二0XX年十一月二十八日
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