新員工培訓(xùn)心得體會15篇
當(dāng)我們積累了新的體會時,好好地寫一份心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編整理的新員工培訓(xùn)心得體會,歡迎閱讀與收藏。
新員工培訓(xùn)心得體會1
準(zhǔn)備了許久,也期盼了許久,在這個月我終于進(jìn)入到了咱們xx銀行里,雖然我目前還是咱們行內(nèi)的一名新員工,但是我相信通過自己的勤奮和努力,那么我一定能夠順利地留在咱們銀行里面的。能進(jìn)入咱們銀行工作實(shí)在是不容易啊,所以我自然也不會放棄任何能提升自己的機(jī)會,現(xiàn)在,我已經(jīng)順利地完成了銀行為我們這些新員工組織的培訓(xùn)了,經(jīng)歷了這么一次培訓(xùn)后,我對于咱們銀行的了解又加深了一點(diǎn),就讓我來總結(jié)一下這次培訓(xùn)的過程和收獲吧。
這一次的培訓(xùn)歷時將近一個月,培訓(xùn)的主要目的就是提升我們對于銀行業(yè)務(wù)的熟練度,也為了測試一下我們的工作能力,我為了能多掌握一些銀行工作的知識,我也和其他新員工一樣,在培訓(xùn)時認(rèn)真地聽從前輩給我們的講解并做下筆記,不放過任何一個知識重點(diǎn),在這個學(xué)習(xí)的過程中,我也了解了咱們銀行的發(fā)展歷程,也認(rèn)識了諸多的小伙伴,更是見到了不少銀行的領(lǐng)導(dǎo),通過領(lǐng)導(dǎo)們的講解更加讓我堅定了以后要好好工作的決心,能為咱們銀行作出一點(diǎn)貢獻(xiàn)就是我現(xiàn)在的追求之一。
在培訓(xùn)的時候,我能感受到自己的能力得到了提升,但是我也清楚地意識到了光憑借銀行為我們組織的培訓(xùn)還是不太夠的,我還得通過自己的努力去提升個人能力才行,所以在完成了每天的培訓(xùn)任務(wù)之后,我還會專門請教一下銀行里的老員工,聽聽看大家對自己的工作有著什么樣的獨(dú)特見解,另外每天下班之后,我會在回到宿舍之后去查閱一些和銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,通過在網(wǎng)上自學(xué)的方式令我的見識得到了不小的提升,不過我也明白,自己距離著一名合格的銀行員工還有著蠻大的差距,至少我還得從真正的工作中才能發(fā)現(xiàn)自己到底在哪些方面還有著不足,不然僅憑現(xiàn)在類似紙上談兵的方式還是看不出什么門道的。
時間過得很快,這一次的培訓(xùn)就快要結(jié)束了,盡管我還指望著前輩能多給我們傳授一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),可這必須得讓我們在正式的工作去發(fā)現(xiàn)了。整體來說,這一次的培訓(xùn)很成功也十分有意義,讓我們這些新人得到了不小的成長,相信等到我們正式工作之后,我會嚴(yán)格按照前輩們的要求辦事的,到時候我一定能處理好自己的份內(nèi)工作,不給咱們銀行丟臉!
新員工培訓(xùn)心得體會2
大學(xué)畢業(yè)后,開始參加工作,我應(yīng)聘到一家銀行工作,隨后參加了信用卡中心20xx年新員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,不明白參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的,意義非凡的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機(jī)會,早早地就來到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
這一次培訓(xùn)的主要資料主要是公司的基本情景介紹和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,xx銀行信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我們對自我的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更清晰的認(rèn)識和了解,對自我有一個全新的定位,充分發(fā)揮自我的主動性,在做好自我的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,限度地發(fā)揮自我的優(yōu)勢,明確自我的在工作上的長期發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向。公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。經(jīng)過培訓(xùn),我更加了解到做事先做人的道理。首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自我打工,要相信自我能做好,更重要的是要去堅持做,在秉承xx文化“人本、誠信、創(chuàng)新”的同時堅持歡樂工作,開心生活。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所理解,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自我品牌的信用卡,如何使我們xx信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。僅有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
細(xì)節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。工作從細(xì)微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要明白自我的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時要細(xì)心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊(yùn)參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自我十分幸運(yùn)。這是個很系統(tǒng)的培訓(xùn),銀行卡中心人力資源部投入了很多的人力、財力,并有專業(yè)的團(tuán)隊經(jīng)理及相關(guān)培訓(xùn)人員給我們進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),短短的幾天內(nèi),把我們凝聚在一齊,學(xué)習(xí)了信用卡的基本情景,融入了xx銀行信用卡中心這個大團(tuán)體中。
作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行,對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團(tuán)隊,大勝靠平臺。而xx銀行信用卡中心就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在那里,我們將與x銀行信用卡中心共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與xx銀行信用卡中心的發(fā)展融合在一齊,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不一樣的小組上開始工作,一周的培訓(xùn)時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許僅有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊。時間雖然短暫,可是這次培訓(xùn)對我們來說是人我們都將成為有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。在此,我再次感激培訓(xùn)中的教師和幫忙我的同學(xué)、同行們,讓我們一齊為了夢想啟程吧。
新員工培訓(xùn)心得體會3
新年伊始,公司給我們進(jìn)行了一次相當(dāng)全面的工作知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)班課程安排之緊湊,內(nèi)容學(xué)習(xí)之廣泛,這充分證明了公司
一、在培訓(xùn)中,宋雙玉副董事長說:希望寄托在我們身上,這句話讓我想到了很多的東西,我們是否能夠勝任,這不僅是一種責(zé)任,也是一種義務(wù)。為了這份責(zé)任于義務(wù),在我們正是朝氣蓬勃的時候我想時間對于我們來說是寶貴的。
時間每時每刻都在都從我們身邊走過,時間是公正無私的,它對任何人一樣,我們應(yīng)該做時間的消費(fèi)者而不是做時間的浪費(fèi)者。一年之際在于春,一日之際在于,工作到位的最大敵人就是人的惰性,人生最怕就是浪費(fèi)時間。唯有現(xiàn)在,才是最值得珍惜的,每個人都是昨天越來越多,明天越來越少,抓住了“今天,的一分一秒,可以做完許多事情,可以彌補(bǔ)昨天,還可以為“明天”做好準(zhǔn)備。所以“今天”是最值得珍惜的。在工作中以及生活中我們要多
在隨后的聽課中范主席的一席話又讓我獲益匪淺:1、人的態(tài)度決定你的高度,只有先改變自己的態(tài)度,才有高度。是的態(tài)度是個人內(nèi)心的一種潛在意志,是個人的能力、意愿、想法、價值觀等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn);態(tài)度就是你區(qū)別于其他人,使自己變得重要的一種能力。你的心態(tài)就是你真正的主人”。
你的態(tài)度如何,在一定程度上已決定你是失敗還是成功。要改變現(xiàn)狀、克服困難,首先要做的就是要端正態(tài)度,沒有正確的態(tài)度,這一切就無從談起。2、讓人迷茫的原因只有一個,想得太多、做的太少。是啊,這句話打醒了我,我經(jīng)常沉浸在空想之中,時常迷茫時常不知所措,時常抱怨,卻從未想想我到底付出了多少,做到了多少,這個很值得我反思。
3、賺不了錢賺知識,賺不了知識賺經(jīng)歷,賺不了經(jīng)歷賺閱歷,如果都賺到了,就不會賺不到錢。這三句話告訴我工作不養(yǎng)閑人,團(tuán)隊不養(yǎng)懶人。入一行,先別惦記能賺多少錢,先學(xué)著讓自己值錢。沒有哪個行業(yè)的錢是好賺的,賺不到錢,賺知識;賺不到知識,賺經(jīng)歷;賺不到經(jīng)歷,賺閱歷。只有先改變自己的態(tài)度,才能改變?nèi)松母叨?/p>
二、團(tuán)隊協(xié)作與高效溝通
凡事團(tuán)隊第一,團(tuán)隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的角色的,首先我們要在這個團(tuán)隊中能發(fā)揮作用,必須要學(xué)會溝通,學(xué)會團(tuán)結(jié),只有所有人團(tuán)結(jié)起來,才能把事做好,要取長補(bǔ)短,我想別人身上的不足就是我坐在的價值,團(tuán)隊核心成員要明確團(tuán)隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,通過這些分析,最后獲得在團(tuán)隊成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊目標(biāo)的看法,以建立起團(tuán)隊運(yùn)行的游戲規(guī)則,通過分析團(tuán)隊所處環(huán)境來評估團(tuán)隊的綜合能力,找出團(tuán)隊目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊目的之間的差距,以明確團(tuán)隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風(fēng)險、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。要這樣去想我們才能真正的融入團(tuán)隊合作,才能發(fā)揮團(tuán)隊作用。
在培訓(xùn)過程當(dāng)中,每一位參訓(xùn)者都流露出積極、樂觀、向上的心態(tài)。在今后工作中保持這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關(guān)重要的。最后,要建立一支高績效團(tuán)隊,不僅僅是團(tuán)隊
三天的培訓(xùn)中讓我得到很多啟發(fā),是否能把所學(xué)的真正的用在今后的生活以及工作中去,還得一步一個腳印,踏踏實(shí)實(shí)的去做。在今后我會以飽滿的熱情,昂揚(yáng)的工作斗志,強(qiáng)烈的責(zé)任意識,在生活,在工作努力提高自己,嚴(yán)格要求自己,不空想、不懶惰,真真實(shí)實(shí)向著自己的目標(biāo)前進(jìn)。
新員工培訓(xùn)心得體會4
大學(xué)畢業(yè)后,開始參加工作,我應(yīng)聘到一家銀行工作,隨后參加了中心20xx年新員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,不明白參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的,意義非凡的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。對員工培訓(xùn)的重視,反映了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過業(yè)務(wù)的也有沒接觸過的,大家都很珍惜這次機(jī)會,早早地就來到,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
這一次培訓(xùn)的主要資料主要是的基本情景介紹和xx銀行系列產(chǎn)品的介紹,xx銀行中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里了解到的基本運(yùn)作流程,以及的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的營銷理念方面的專業(yè)知識,經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我們對自我的工作崗位以及的優(yōu)勢資源有了更清晰的認(rèn)識和了解,對自我有一個全新的定位,充分發(fā)揮自我的主動性,在做好自我的本職工作的同時,充分利用好的優(yōu)勢資源,限度地發(fā)揮自我的優(yōu)勢,明確自我的在工作上的長期發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向。的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。經(jīng)過培訓(xùn),我更加了解到做事先做人的道理。首先我們要明確的是我們不是為打工、不是為老板打工,我們是為自我打工,要相信自我能做好,更重要的是要去堅持做,在秉承xx文化“人本、誠信、創(chuàng)新”的同時堅持歡樂工作,開心生活。
作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所理解,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,市場蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自我品牌的,如何使我們xx在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對營銷工作中的一些心得體會。僅有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
細(xì)節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。工作從細(xì)微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要明白自我的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時要細(xì)心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊(yùn)參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自我十分幸運(yùn)。這是個很系統(tǒng)的培訓(xùn),銀行卡中心人力資源部投入了很多的人力、財力,并有專業(yè)的團(tuán)隊經(jīng)理及相關(guān)培訓(xùn)人員給我們進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),短短的幾天內(nèi),把我們凝聚在一齊,學(xué)習(xí)了的基本情景,融入了xx銀行中心這個大團(tuán)體中。
作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行,對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團(tuán)隊,大勝靠平臺。而xx銀行中心就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在那里,我們將與x銀行中心共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與xx銀行中心的發(fā)展融合在一齊,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不一樣的小組上開始工作,一周的培訓(xùn)時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許僅有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊。時間雖然短暫,可是這次培訓(xùn)對我們來說是人我們都將成為有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。在此,我再次感激培訓(xùn)中的教師和幫忙我的同學(xué)、同行們,讓我們一齊為了夢想啟程吧。
新員工培訓(xùn)心得體會5
今年x月末x月初的x天里,我有幸參加了作為展翅計劃一部分的xx培訓(xùn)實(shí)習(xí)。在培訓(xùn)之前,我是忐忑不安的。我也質(zhì)疑懷疑過自己,因?yàn)樵趧e人看來,一名大一地理科學(xué)師范生參加銀行培訓(xùn)實(shí)習(xí)是不可想象的。最后,鄙人還是厚著臉皮,懵懵懂懂的參加了。因?yàn)槲艺娴南氤鋈タ匆豢赐饷娴氖澜纭?/p>
一般人都會認(rèn)為銀行肯定是個高大上的東西,沒有參加培訓(xùn)之前我也是這樣想的。后來我發(fā)現(xiàn),真正高大上的是xx那座樓。其實(shí),所有高大上的人物都是從底層做起的。不管你是本科畢業(yè)還是研究生畢業(yè),都必須從銀行網(wǎng)點(diǎn)最底層做起。因?yàn)闆]經(jīng)歷底層實(shí)踐過的高層是無法做出接地氣的決策。所以我有了這樣的看法:現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生不能把自己放在高起點(diǎn)上面,需要踏踏實(shí)實(shí),一步一步來。
在那里接受的培訓(xùn)有:職業(yè)禮儀,職業(yè)規(guī)劃,電子產(chǎn)品培訓(xùn)。這些都是難得的培訓(xùn)。也許這些培訓(xùn)對大一學(xué)生來說是早了點(diǎn),但早起的鳥兒才有蟲吃。在網(wǎng)點(diǎn)那里,可以清清楚楚了解銀行的基本業(yè)務(wù),可以體會到職員光鮮衣著背后的勞累艱辛。當(dāng)然,我們在網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)并不僅僅在看著,我也主持過晨會,單獨(dú)進(jìn)行電話營銷工作,大堂經(jīng)理助理,戶外營銷,拜訪客戶等。我從中學(xué)習(xí)到跟客戶交流的能力,我也明白了各大銀行競爭的激烈。由此聯(lián)想到各行業(yè)競爭都是激烈的,要成功就必須有別人沒有的產(chǎn)品,別人沒有的高水平服務(wù)。在那里,我看出銀行網(wǎng)點(diǎn)存在的問題,也看出一些人的心態(tài)。因?yàn)槟抢锞拖袷且粋€小社會。有時候,你也許會感覺到別人的鄙視,冷眼相待。哦,沒事,這就是職場,在職場里面,什么情況都有可能發(fā)生,要有一定的忍耐去接受一些不如意的事情。
當(dāng)然,在這么短的時間內(nèi)能學(xué)到什么技術(shù)性的東西是不可能的。而我更多的是想見識職場的世界。我,如愿以償了。我提前體驗(yàn)了職場,學(xué)到了平時無法接觸的實(shí)戰(zhàn)能力。我也實(shí)實(shí)在在的看出自己與別人的差距。畢竟,自己只是個大一的學(xué)生。畢竟,自己只是一個與銀行專業(yè)無關(guān)的師范生?,F(xiàn)在回想那時自己大清晨去擠地鐵,上衣濕透的場景,自己是否有一些后悔呢,一點(diǎn)也不。因?yàn)檫@就是體驗(yàn)職場,我得到自己所期待的東西。如果我沒有出去看看,也許我不會知道外面的世界有多大,也不會知道外面的世界有多精彩。這并不是什么高大上的事情,但在我眼中卻是難忘的經(jīng)歷。因?yàn)槲冶葎e人提前知道了一些事情,所以有了未來的方向。
新員工培訓(xùn)心得體會6
很榮幸成為xx銀行這個幸福大家庭中的一員。為期一個月的第一階段培訓(xùn)剛剛結(jié)束,與其說是培訓(xùn),不如說是成長,因?yàn)檫@里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉技能的良師,他們的幫助使我得以更快地掌握業(yè)務(wù)技能、由學(xué)生向職業(yè)人轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,實(shí)現(xiàn)人生的價值。
一、xx是溫暖的大家庭
記得在面試時盛行長問過我為什么選擇交行?是對企業(yè)文化的認(rèn)同、也是機(jī)緣巧合,使我毅然選擇了xx?,F(xiàn)在,我對xx的歷史沿革、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念有了更深刻的認(rèn)識。xx的魅力不止于其華麗的外表,而更多的在于對市場的關(guān)心、對客戶的用心、對事業(yè)的恒心。
培訓(xùn)中的良師益友讓我感到了情誼上的滿足。前輩們的敬業(yè)精神深深感染著我們,培訓(xùn)中我也認(rèn)識了很多的新同事,老師的親切隨和,同事的團(tuán)結(jié)互助,讓家的感覺更加強(qiáng)烈。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份——xx人。在未來的工作中,我要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績。
陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)”,交通銀行就是這樣一個值得我傾注一生的團(tuán)體。而我通過培訓(xùn)也感受到了“團(tuán)隊”的真正含義。真正明白團(tuán)隊不是一個人的事情,需要做的是在一個團(tuán)隊中,我們每一個人必須竭盡全力、互幫互助、忠于企業(yè),唯有這樣,才能獲得最后的成功,才能夠感受到成功帶來的喜悅。
二、知識的獲取,業(yè)務(wù)技能的提高
xx和xx分行對這次培訓(xùn)很重視,地點(diǎn)就設(shè)在分行6樓大會議室,環(huán)境優(yōu)雅、資源充足、設(shè)施完善。班主任的'認(rèn)真負(fù)責(zé),老師們的悉心指導(dǎo),還有食堂阿姨發(fā)自內(nèi)心的微笑,都使我們充分感受到了xx大家庭的溫暖。人力資源部也投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人士給我們進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)和禮儀指導(dǎo),同時又請到了分行各部門經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的幾周,便把我們凝聚在一起,了解了xx的歷史沿革、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化;學(xué)習(xí)了會計結(jié)算、個人金融、零售信貸、業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等專業(yè)業(yè)務(wù)知識;掌握了點(diǎn)鈔、翻打傳票、綜合錄入的技能,其中還穿插團(tuán)隊建設(shè)、小組匯報表演、辯論賽、服務(wù)體驗(yàn)等形式多樣的活動。對于剛走出校門的我來說,這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮,這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在金融會計知識方面的不足,對交行業(yè)務(wù)也有了一個感性的認(rèn)識。
培訓(xùn)的安排和課程的設(shè)計體現(xiàn)著交行的人文關(guān)懷,注重交行的發(fā)展與員工成長的平衡。身處其中就是一個很好的成長過程,和優(yōu)秀的人一起共事會讓我變得更加優(yōu)秀。
三、職業(yè)目標(biāo)的明確
偉大的思想家教育家孔子說過:知之者不如樂之者,樂之者不如好之者。所謂興趣是最好的老師,我們每個人選擇金融行業(yè)有著不同初衷,如果做不到愛一行干一行,那就干一行愛一行。xx這個大舞臺為我們提供了很多發(fā)展機(jī)會和職業(yè)方向,通過職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展的課程使我了解了新行員未來的三條發(fā)展路線:會計路線、營銷路線、管理路線。從而結(jié)合企業(yè)需求與自身優(yōu)勢確定未來的職業(yè)規(guī)劃。
四、團(tuán)隊的力量和溫情
培訓(xùn)的第二天,我們便進(jìn)行了團(tuán)隊建設(shè),我們被隨機(jī)分為四組,每組都設(shè)計了自己的隊名、隊徽、隊歌、隊旗,隨后的幾個團(tuán)隊小游戲加深了團(tuán)隊成員的了解和信任。團(tuán)隊成員在后來的團(tuán)隊展示、匯報表演、辯論賽等活動中分工協(xié)作、發(fā)揮特長、每個成員都竭盡全力的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊的目標(biāo),充分展現(xiàn)了團(tuán)隊的凝聚力。我真正體會到了如果沒有團(tuán)隊精神,組員各行其是、我行我素,勢必一盤散沙,工作就難出成果,而當(dāng)團(tuán)隊在面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟(jì),在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認(rèn)為無法完成的任務(wù),順利地到達(dá)勝利的彼岸。
不得不提到另外一個團(tuán)隊,中心營銷體驗(yàn)的團(tuán)隊讓我更多的感受到的是溫情。去卡中心之前我們便被告知這將會是一個艱苦的體驗(yàn),果不其然,銷售任務(wù)的壓力讓我們難以喘息。體驗(yàn)式的服務(wù)讓我超越了自我,增加了勇氣,掌握了一些營銷的實(shí)用技巧,有苦有累,有歡笑有淚水,更多的是收獲了團(tuán)隊成員間的互幫互組、共同進(jìn)退的情誼。團(tuán)隊成員在完成自己任務(wù)時并沒有急著離開,而是在幫助其他組員創(chuàng)造機(jī)會、促成交易,甚至有的團(tuán)隊平分成果、共同進(jìn)退。讓我充分感受到在團(tuán)隊中不應(yīng)強(qiáng)調(diào)突出自我,而要互幫互助,團(tuán)隊的成績上去了,便證明了我們每個人的實(shí)力。
為期一個月的培訓(xùn)中,收獲了交行深厚的文化底蘊(yùn)、相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能,更重要的是收獲了這么一批可愛的良師益友,同時還收獲了踏上工作崗位所需的責(zé)任心和信心。下一階段的培訓(xùn)在期待中即將到來,為期半年的培訓(xùn)對我來說將是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我從象牙塔帶入職場,使我從一個青澀的學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。我們每個人都收獲頗多,我將會把這一份、信任、感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與交通銀行共發(fā)展。
新員工培訓(xùn)心得體會7
歷經(jīng)三個多月的建設(shè)銀行招聘終于結(jié)束了,我有幸成為建設(shè)銀行的一員。自從學(xué)習(xí)了金融專業(yè)以來我迷茫了好久,直到踏入建行的那一剎那我才明白當(dāng)初的選擇是正確的。在父母的微笑中我感受到了一種幸福感,那是建行帶給我的,這一點(diǎn)我比誰都清楚。
當(dāng)初的培訓(xùn)讓我學(xué)到的不僅是業(yè)務(wù)方面的,更多的是建行文化深深感染了我的內(nèi)心。為客戶提供服務(wù),為股東創(chuàng)造價值,為員工提供發(fā)展機(jī)會的國際一流商業(yè)銀行。短短一句話體現(xiàn)出了建行的無限愿景。更成為我們新入職員工的精神支柱,使我對未來的工作充滿信心與期待,我學(xué)習(xí)著,更感悟著。建設(shè)銀行的服務(wù)讓我感受到了建行的博愛。時時團(tuán)刻刻感受到建行的團(tuán)隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神。我們的建行是一個大集體,我們這里就是大集體下的小團(tuán)體關(guān)于這個團(tuán)體,我與其他新同事由陌生到熟識,相遇相識相知相隨。不得不說,這是一個團(tuán)結(jié)合作、奮發(fā)向上、齊心合力的團(tuán)體。
每天的早會主任的一句:“大家又沒有信心?”我都會從內(nèi)心深處崩發(fā)出強(qiáng)有力的聲音“有!”行長說的對:年輕人就該有朝氣、有活力,這才能體現(xiàn)我們的精神面貌,企業(yè)文化就是這樣體現(xiàn)出來的。培訓(xùn)時老師就說:“企業(yè)文化是一個企業(yè)健康良性發(fā)展的靈魂,這些東西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就會感受到光明和希望。”
銀行作為經(jīng)營信用的特殊企業(yè)最重要的還是每一位員工的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)水平。尤其是像建行這樣一個國有的大型商業(yè)銀行,我的每一個微小的事物都有可能給建行帶來巨大損失。所以自從我踏入建行的第一步開始就時刻從嚴(yán)要求自己,這不僅是對自己負(fù)責(zé),更是對建行負(fù)責(zé)、對客戶負(fù)責(zé)。剛開始工作的我每一種經(jīng)歷,都是一筆財富,善于思考,善于回顧,亦是“善建者行”的一種體現(xiàn)。剛來時主管就說:“只有業(yè)務(wù)扎實(shí),拼搏進(jìn)取,把秀的一面展現(xiàn)出來才會獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可?!蔽覉孕挪⑴χ?。
建行成功獲得客戶認(rèn)可的經(jīng)驗(yàn),對于其他股份之銀行的改制都具有很多的參考價值,同時也驗(yàn)證了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛?cè)肼毜男聠T工來講,能夠在這樣一個國際化、規(guī)范化的大型商業(yè)銀行舞臺開始自己的事業(yè),我是多么的榮幸!“小勝靠個人,中勝靠團(tuán)隊,大勝靠平臺”。建行,無疑是一個非常優(yōu)秀的平臺。我明白,這也是一個值得我畢生不遺余力為之奮斗的事業(yè)。在這里,我將與建行共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與建行的發(fā)展融合在一起,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。
建行將是我重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我會將我的這一份榮譽(yù)感、使命感和責(zé)任感帶到我們的團(tuán)隊中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與建行這個大家庭共同發(fā)展并創(chuàng)造輝煌!
新員工培訓(xùn)心得體會8
這次培訓(xùn)得到了行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,尤其在這樣的炎炎夏日,行長、三位分管會計業(yè)務(wù)、柜面業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)的副行長還有各部主任都親臨培訓(xùn)中心,幫助我們迅速的了解并融入商行。行領(lǐng)導(dǎo)的講話深刻且富有哲理,尤其是賈行長在培訓(xùn)第一天的講話,她給了我們四句話,從中我很受啟發(fā)。
第一句話是繼續(xù)人生的課堂。她告訴我們并從實(shí)際行動中讓我感受到了自己角色的轉(zhuǎn)變?!巴緜儭?,聽到她這樣稱呼我們的那一刻,我明白自己不再是學(xué)生。學(xué)歷只是我們的價值,能力是我們的使用價值。工作后,商行為我們買單的不是價值而是使用價值。因此,她告訴我們要有空杯的心態(tài),不要背上學(xué)歷的包袱,要向老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的使用價值。
第二句話是保持自己的激情。激情是工作的動力,沒有動力,工作就難有起色。生活告訴我們,靈感可以催生不朽的藝術(shù),激情能夠創(chuàng)造不凡的業(yè)績,缺乏激情,疲沓渙散,很可以一事無成。
第三句話是開放的心態(tài)。心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定行為,行為決定結(jié)果,結(jié)果決定人生。當(dāng)你用積極、樂觀、向上、陽光、改變的心態(tài)對待工作時,你就能成功;反之,用消極、悲觀、傳統(tǒng)、被動、拒絕的心態(tài)對待工作時,你就會失敗。改變你所能改變的,適應(yīng)你不能改變的。
第四句話是規(guī)劃人生。人生之旅好比乘上一趟列車。心懷高遠(yuǎn)的人,加上才華、勤奮、機(jī)遇就像乘上了一趟高速火車,在有限的生命里,一定會走得最遠(yuǎn),欣賞的風(fēng)景也最壯觀、雄奇;勤以補(bǔ)拙的人會搭上一列慢車,但這趟車開得穩(wěn)、開得久,也終能到達(dá)遠(yuǎn)方;人窮志短、馬瘦毛長的人也能擠上一班車,但車速慢得要死,而且中途還會被拋棄。你想擠上哪趟車,車速有多快,為此就要做什么準(zhǔn)備。成功往往眷顧準(zhǔn)備好了的人。
三位副行長也從不同角度讓我們對商行的過去、現(xiàn)在、未來發(fā)展目標(biāo)有了大概的了解,對商行的市場定位、企業(yè)文化有了初步的認(rèn)識。各支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事也都結(jié)合自己的工作,給我們介紹了商行客戶服務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、貨幣市場業(yè)務(wù)、柜面操作規(guī)程的相關(guān)知識。人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事也做了很多工作,培訓(xùn)課程安排合理,培訓(xùn)教室寬敞舒適。從一開始發(fā)放員工餐票、餐具、水杯到現(xiàn)在預(yù)發(fā)工資,我們時刻都感受到了商行對我們的人文關(guān)懷。
商行很年輕,有朝氣且處在歷史發(fā)展的新起點(diǎn)。很榮幸能在這時加入商行。有人說:小勝靠個人,中勝靠團(tuán)隊,大勝靠平臺。在這里,中高層領(lǐng)導(dǎo)均是競聘上崗,在這樣一個管理規(guī)范、人際關(guān)系相對簡單的平臺上,我們新員工更容易通過自己的努力實(shí)惠個人與商行的共同發(fā)展。
我們還未走向工作崗位,對商行的認(rèn)識也僅限于概念上的。但通過講話和授課的這些領(lǐng)導(dǎo)和同事,我看到了一個充滿希望的商行。有這樣優(yōu)秀的管理團(tuán)隊,有明確的發(fā)展目標(biāo)和準(zhǔn)確的市場定位,我相信在不遠(yuǎn)的將來,商行定能實(shí)現(xiàn)跨區(qū)經(jīng)營并最終走向上市。
新員工培訓(xùn)心得體會9
作為一名新入職的銀行員工,我跟隨這些老員工們一起接受銀行的一些培訓(xùn),并通過培訓(xùn)對工作的一些內(nèi)容和性質(zhì)有了一個大致的了解。
在銀行培訓(xùn)中,培訓(xùn)主管給我們講了我行的福利待遇和工作、工資等制度問題。還依次讓不同負(fù)責(zé)人來向我們介紹了不同的培訓(xùn)內(nèi)容。
經(jīng)統(tǒng)計,培訓(xùn)有法培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn)、理念培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)和前景被訓(xùn),這些培訓(xùn)依次由不同
講座分為三大部分,首先是當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展,主要通過國有獨(dú)資銀行,股份制商業(yè)銀行,政策性銀行,外國銀行的分析,使我們對于當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當(dāng)前遇到的困境,從資本金、發(fā)展窨和與國內(nèi)外銀行競爭幾個方面加以分析;最后針對以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法,提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標(biāo)。
行長的分析雖然很宏觀,但去與我們每個人的前途密不可分,商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,商行有好的發(fā)展,大的發(fā)展,那我們的發(fā)展前景才會更好,發(fā)展的空間才會更大。
培訓(xùn)工作這周就完了,培訓(xùn)的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲備了。當(dāng)然,培訓(xùn)完了,但以后的工作當(dāng)中我們還要接受再培訓(xùn),接受實(shí)踐的培訓(xùn)。
培訓(xùn)工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)工作滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。
培訓(xùn)工作
新員工培訓(xùn)心得體會10
此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓(xùn),特別邀請了國內(nèi)知名的專業(yè)講師xxx為我們授課,授課氛圍輕松活躍,過程非常精彩,讓我們受益匪淺。我深刻地體會到,要讓患者到醫(yī)院詢醫(yī)治病,醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備、優(yōu)美的環(huán)境是前提,此外,還要不斷以創(chuàng)新營銷服務(wù)理念和服務(wù)方式來吸引患者。在這里表達(dá)一下通過培訓(xùn)對自己工作上的幫助和內(nèi)心的感想。
隨著人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢看好病的需求了,還有享受安全舒適,被關(guān)愛和被尊重的需求,人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利了。那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者的信任和社會的認(rèn)同。把服務(wù)放在第一位,尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包,多一些愛心,換位思考,替患者著想,以誠相待,希望通過我們的細(xì)心、周到的服務(wù)讓來我們醫(yī)院的每個人滿意而歸。此外,我們還要盡可能提供延伸服務(wù)。對于有些拿著外院的報告單或者檢查結(jié)果,要求會診的患者,我們也能夠熱情接待,認(rèn)真給與解答并提供診斷意見。對于一些在我院治療后片子或報告丟失的病人,我們也盡可能的幫助他們復(fù)印資料或報告。相信我們的用心服務(wù)和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。
我作為醫(yī)院企劃部的一名員工,雖然接觸患者的機(jī)會要比醫(yī)護(hù)人員少得多,但醫(yī)院是一個整體,各科人員都有其相應(yīng)的作用。我的一言一行,同樣也代表著醫(yī)院的形象。每個醫(yī)護(hù)人員和工作人員都是最好最經(jīng)濟(jì)的活廣告。擁有良好的團(tuán)隊精神和融洽的人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識的提高有重要意義。無論是同事之間還是對待患者,我都要保持一個健康的心態(tài),善待身邊的人。在院內(nèi)除了做好本職工作以外,我同樣也有機(jī)會碰到患者及家屬或者咨詢、路過等等來我院的任何人。所以就工作上我個人應(yīng)該要具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識并做好以下幾點(diǎn):
1。具有專業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。
2。遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范,維護(hù)醫(yī)院的形象,無違紀(jì)行為。
3。提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。
4。與其他各科室多作溝通,適當(dāng)了解各科的業(yè)務(wù)范圍及流程,以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教。
5。規(guī)范自己的行為,以誠待人,提高服務(wù)意識,要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心,塑造良好的職業(yè)形象。
醫(yī)院的業(yè)務(wù)開展離不開充足的病源,這是關(guān)乎我們每個員工的切身利益的大事,所以今后我將嚴(yán)格要求自己,多為醫(yī)院盡一份力。作為醫(yī)院的員工,我力爭起到添磚加瓦的作用,為醫(yī)院的良性發(fā)展作努力!
新員工培訓(xùn)心得體會11
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已經(jīng)1個月了,由于公司事先對新員工的培訓(xùn)已有了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠媱?,再加上培?xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序,也取得了不錯的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了“誠信·團(tuán)隊·溝通·價值”的企業(yè)文化,從中感受到了真正的企業(yè)文化和內(nèi)涵,同時還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn),通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局,通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解,為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn),責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn):
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標(biāo)完滿的成功!
新員工培訓(xùn)心得體會12
在我的正式入職之前,領(lǐng)導(dǎo)為我安排了這次的培訓(xùn)課程,更是帶領(lǐng)著我對于銀行的各項知識有了更加深刻的了解。而我更是在其中懂得了不少的知識,讓我對接下來的工作生活有了更多的期待。
培訓(xùn)的課程主要是從銀行的發(fā)展歷史,現(xiàn)階段銀行的情況,銀行的紅線,以及服務(wù)技巧等幾個方面展開的。培訓(xùn)老師更是銀行的老人他對整個銀行的各個方面都是非常的熟悉,更是有一種位居高處的自信。
對于銀行的發(fā)展史,培訓(xùn)老師也算講得非常的仔細(xì),從每一任銀行的重要任務(wù)到其的升遷過程都是有較為詳細(xì)的介紹,更是真正的向我們傳達(dá)了只要有能力便是可以在銀行中有更好的升遷機(jī)會。而現(xiàn)階段銀行的情況便更為簡單,各個部門的人數(shù)、情況,各位領(lǐng)導(dǎo)都是有簡單的介紹一些,同時讓我們真正的明白自己所在崗位的責(zé)任與任務(wù)。當(dāng)然也是有將這個銀行的各項設(shè)施與一些重要的工作都做了強(qiáng)調(diào)處理,是我們每一個人都必須要記住的。
而銀行的紅線,便是規(guī)章制度,是不可以做出的一些行為,在培訓(xùn)中講解出來也便是為了更加的方便于接下來工作中去避免,這樣便是可以真正的讓自己在其中去得到改變,更是不會犯下一些不必要的錯誤。最后便是身為銀行人員最為重要的一點(diǎn),在工作中與客人的溝通技巧與注意事項。銀行業(yè)也是服務(wù)業(yè),是為每一位到達(dá)銀行的人進(jìn)行服務(wù),更是要讓他們感受到銀行在各方面的溫暖,所以服務(wù)的技巧是必不可少的。其實(shí)可信內(nèi)容也就是以誠待人,以自己最為溫和的方式來讓客人感受到較為舒適的體驗(yàn)。
結(jié)束了培訓(xùn),讓我真正的明白在銀行中工作是需要擺正自己的儀態(tài),以最棒的狀態(tài)來面對每一位客人的需求,更是努力為他們解決需求。既然身為銀行的工作人員,最為重要的就是自己要熟悉銀行的各項業(yè)務(wù),要明白業(yè)務(wù)的進(jìn)行流程,這樣才更能夠?yàn)榭腿擞懈嗟膸椭?,同時才能夠讓自己的各方面能力得到提升。當(dāng)然每天銀行的人流量是非常大的,所以更是需要有更好的工作效率才能夠真正的維護(hù)好秩序,才能夠讓工作的進(jìn)行更加的快速。而我作為銀行的新員工需要作出的努力還是非常大的,同時我更是非常的需要擺正自己的姿態(tài),努力地讓自己在這樣的情況下得到更大的成長,有更大的發(fā)展。
在正式的看開自己的工作之后我便是需要付出更多地努力,讓自己能夠在這份崗位上為更多的人帶來便利,更是讓銀行的工作更加的順暢與有序。
新員工培訓(xùn)心得體會13
晃晃悠悠在XX待了四年,輾轉(zhuǎn)多次終是回到我XX的懷抱。當(dāng)我收到XX銀行的錄用郵件時,恍然間仿若守得云開見月明。不用在1600℃的環(huán)境下燒鍋爐了。
XX,一個XX的城市,第三次來到這里,像是重新認(rèn)識熟悉的陌生人,也是重新認(rèn)識我自己。懷揣著一顆惴惴不安的心來參加培訓(xùn),擔(dān)心自己能否與他們交際相處,融入這些金融人才的圈子。初到培訓(xùn)地點(diǎn),看著培訓(xùn)表上緊鑼密鼓的行程安排,好像在一瞬間匆匆步入職場,方枘圓鑿。
培訓(xùn)內(nèi)容循序漸進(jìn)且非常全面,從XX的企業(yè)文化、理念、現(xiàn)狀及前景到銀行業(yè)內(nèi)各個崗位的業(yè)務(wù)知識,乃至PPT、PGC課程都有涉及。完整的培訓(xùn)計劃對于一個新晉小白來說無疑是莫大的喜訊。
XX月XX號,培訓(xùn)破冰,XX行長作客高管講堂,悉心向我們講述XX在各領(lǐng)域的發(fā)展。“你們是XX銀行XX分行在這一轉(zhuǎn)型階段的關(guān)鍵所在,處在風(fēng)口浪尖,既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),XX需要你們幫助平安作出改變,也需要你們?yōu)橄乱粚米鰝€榜樣?!泵恳粋€員工都喜歡受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,被人需要是一份無窮的動力源泉,讓人熱血沸騰?!艾F(xiàn)在整體金融行情都不太好,而XX這幾年的轉(zhuǎn)型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大,肩上的責(zé)任也很重,所以我很佩服你們選擇了XX銀行?!蔽蚁脒@便是我所希冀的工作機(jī)會。
在接下來為期XX天的培訓(xùn)計劃中,請來每個部門的精英為我們講解不同業(yè)務(wù)的相關(guān)知識、技巧。公司、網(wǎng)金、授信、風(fēng)管、放款、內(nèi)控、零售、運(yùn)營和郵件使用規(guī)范。老師們用心準(zhǔn)備精心講解,答疑解惑。這是一個享受的過程,相互交流進(jìn)行思想的碰撞,求同存異又產(chǎn)生新的認(rèn)知點(diǎn)。最后一節(jié)培訓(xùn)課由XX老師以電影為培訓(xùn)履帶的方式進(jìn)行,電影引人入勝又與實(shí)際相結(jié)合,恰如其分的映射出職場新手畏縮著四處碰壁。一節(jié)職場通關(guān)讓我看到一個畢業(yè)生即將面對的生活和應(yīng)該做出的改變。
遺憾在于我對金融行業(yè)知之甚少,許多專業(yè)術(shù)語和專有名詞都無法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群可愛的同事,他們的寬容讓我可以無所顧忌的占用他們的時間拋出簡單到不能再簡單的新手問題;他們的陪伴讓我一個人身處異鄉(xiāng)時能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在大學(xué)畢業(yè)還能與朋友朝夕相處,相信培訓(xùn)部的老師們也是用心良苦,還特地設(shè)置了訓(xùn)前小游戲來幫助我們增進(jìn)友誼。
感謝或者說是非常榮幸能夠得到XX銀行的工作機(jī)會,也感激能夠參與這次培訓(xùn)認(rèn)知銀行業(yè),認(rèn)識同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿意的成績,不讓別人失望也不讓自己失望。
新員工培訓(xùn)心得體會14
在xx水電公司參加培訓(xùn)的第一周,領(lǐng)導(dǎo)語重心長的寄語、授課老師繪聲繪色的講解、學(xué)員敞開心扉的交流、拓展活動心照不宣的配合都讓我受益匪淺。這短暫的一周時間也給我?guī)砹撕芏喔袆?、感觸和感悟。以下是這些天最為深刻的幾點(diǎn)體會:
一、我們的到來適逢其時
上完培訓(xùn)第一堂課,我對xx公司的概況和前景有了初步的了解。xx公司的規(guī)模雖小,但現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)大部分是清潔能源項目,正在籌建的項目也均為風(fēng)電。當(dāng)前國家政策鼓勵和支持發(fā)展新能源項目,xx公司的發(fā)展后勁十足,三個百萬千瓦基地的建設(shè)工作也在如火如荼地進(jìn)行。作為今年的新入職員工,我們正好趕上了xx公司蓬勃發(fā)展的大好時機(jī),既有前輩們留下的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)為我們保駕護(hù)航,又有新的領(lǐng)域等著我們?nèi)ラ_拓。
同時,xx公司還是“五大發(fā)電集團(tuán)之一——國家電投集團(tuán)”的二級單位,員工未來事業(yè)發(fā)展的空間十分廣闊,且集團(tuán)公司現(xiàn)階段正在實(shí)施積極擴(kuò)展海外業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略給予了員工更多走向世界的機(jī)會,相信不久的將來我們就會有許多的機(jī)會去實(shí)踐所學(xué)、實(shí)現(xiàn)理想。每一名員工無論在哪一家公司就職,都會有一種期待,都希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價值并獲得合理公平的回報。xx公司倡導(dǎo)的正是“讓奮斗者上前、讓平庸者靠邊”理念。所以,在這樣一個發(fā)展有前景、有平臺、有回報的公司工作,我們應(yīng)好好珍惜,盡最大的努力履職盡責(zé)。
二、安全高于一切
“坐后排也要把安全帶系上”、“工作時間務(wù)必正確地穿戴有反光條的工服、絕緣鞋和安全帽”,xx水電公司內(nèi)的安全警示語,每次上課和開會前的會議安全時刻……這一幕幕場景,讓我在還未正式開始培訓(xùn)前,就感受到了xx公司“以人為本,安全第一”的理念和安全管理的細(xì)致程度。
在第一周為期3天的培訓(xùn)時間里,公司為我們安排了2天的安全培訓(xùn)課程。這足以證明公司對安全工作的重視。這次的安全培訓(xùn)課程很有效地向我們灌輸了安全知識,提高了大家的安全意識,激發(fā)了大家的安全意愿。流血流淚的真實(shí)安全生產(chǎn)事故視頻案例切實(shí)教會了我們各種事故預(yù)防措施和應(yīng)急自救技能,也提醒我們在工作和生活中要高度重視身邊存在的安全隱患,也教育我們在保護(hù)好自己的同時也要保護(hù)好他人。從企業(yè)層面看:企業(yè)沒有了安全,出現(xiàn)了安全生產(chǎn)事故,一切發(fā)展和利潤都是零。所以,無論將來我們從事什么崗位的工作,安全問題人人有責(zé),必須時刻緊繃一根“安全”弦。
三、有效的協(xié)作才能發(fā)揮團(tuán)隊力量
關(guān)于團(tuán)隊,我們都明白“一個人走得很快,一群人走得更遠(yuǎn)”的道理,但這并不表示只要有團(tuán)隊的存在就可以發(fā)揮集體的力量與優(yōu)勢。發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢還需要隊員們有效的協(xié)作。在本周六的拓展訓(xùn)練中,一個簡單的翻牌游戲就帶給我們?nèi)绾伟l(fā)揮團(tuán)隊作用的很多啟示。
一是要明確團(tuán)隊中個人的責(zé)任,知道自己應(yīng)該做什么,避免出現(xiàn)相互推脫的情況。
二是開展行動前要有計劃。磨刀不誤砍柴功,做任何事不要急于開始。更重要的是,要制定應(yīng)急預(yù)案以應(yīng)對失誤或突發(fā)情況的發(fā)生,確保在危急時刻不慌不亂。
三是要充分利用資源。團(tuán)隊中每位隊員都有自己的長處與短處,我們應(yīng)找準(zhǔn)自己的位置,發(fā)揮自己的特長,將短板效應(yīng)降到最低。正如xx公司由各個不同的職能部門組成一樣,完成每一項工作都需要多個部門分工協(xié)作、配合完成,都要根據(jù)工作性質(zhì)指定最相關(guān)、最擅長的部門作為牽頭部門,其他配合部門全力協(xié)助完成。
四是要有效地進(jìn)行溝通。在團(tuán)隊中應(yīng)選取適合全員的語言和方式進(jìn)行最快、最準(zhǔn)確的信息傳遞,以提高工作效率。
在今后的工作中,我們只要做好以上四點(diǎn),就能更好地發(fā)揮協(xié)同作戰(zhàn)功能,實(shí)現(xiàn)xx公司領(lǐng)導(dǎo)對年輕員工“能干事,更能共事”的期望。
一周的培訓(xùn)不僅讓我憧憬了事業(yè)發(fā)展的美好未來,對安全知識學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練有了很多感悟,更讓我明白了“學(xué)以致用”才是培訓(xùn)的終極目標(biāo)。因此,我們應(yīng)將這些感悟帶進(jìn)今后的工作中,不斷地提高自己,為xx公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
新員工培訓(xùn)心得體會15
在這段時間以來的培訓(xùn)到現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,我當(dāng)然是清楚的意識到這些,我也感覺在這個過程當(dāng)中一直都在認(rèn)真的思考這方面的細(xì)節(jié),培訓(xùn)的過程當(dāng)中讓我感覺有非常多的事情值得去學(xué)習(xí),在培訓(xùn)的過程當(dāng)中還是有非常多的好的東西,我作為一名新員工來到xx這里是非常充實(shí),雖然是短暫的培訓(xùn)時間但是卻讓我明白了很多道理,在這樣的環(huán)境下面我得到了很高的提升,培訓(xùn)當(dāng)中積累了很多知識,在這個過程當(dāng)中我一直都會讓自己處在一個好的環(huán)境下面,在這一點(diǎn)上面毋庸置疑,培訓(xùn)讓我一直都是非常堅定自己的心態(tài),有些事情是應(yīng)該主動一點(diǎn),我在培訓(xùn)期間非常努力的在學(xué)習(xí)好。
在這一方面我能夠清楚的感覺到這一點(diǎn),我也希望在這方面,我可以得到足夠多的提高,這次的培訓(xùn)讓我感覺自己的進(jìn)步非常的大,過去我從來都不會對自己有太多的要求,但是這一階段我的真是感覺到這一點(diǎn),我認(rèn)為自己還是進(jìn)步了很多,我一直都在一點(diǎn)點(diǎn)的提高自己各個方面的能力,培訓(xùn)老師也是非常用心的在講這些,我真的是感覺非常的好,在這方面我認(rèn)為我是成長進(jìn)步了很多,讓自己一點(diǎn)點(diǎn)積累經(jīng)驗(yàn),才可以在接下來正式工作當(dāng)中做的更好,在這一點(diǎn)上面我一定會好好學(xué)習(xí)的,作為新員工真的是讓我感覺在這一點(diǎn)上面我需要積累的事情,培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,我特別感激這次的培訓(xùn),真的讓我明白了很多,開拓了一些視野。
培訓(xùn)了這么多我也非常感激,這讓我對自己越來越有信心,我真的是能夠非常用心的去做好的,在這一點(diǎn)上面我很是用心,培訓(xùn)讓我在不知不覺當(dāng)中體會到這些,在今后的工作當(dāng)中我也會保持在培訓(xùn)當(dāng)中的狀態(tài),以后還會有更多的事情等著我去做好,我作為一名新員工有些事情我是很有信心的,現(xiàn)在我更加是能夠清楚的意識到這一點(diǎn),無論是在什么階段,都可以是認(rèn)真一點(diǎn)去思考的,我開拓了自己的很多視野,我也希望自己用一個好的心態(tài)去做好這些細(xì)節(jié),雖然培訓(xùn)當(dāng)中有很多事情,但是我從來都不會覺得有什么麻煩,我當(dāng)然是知道自己有什么需要努力的方向,培訓(xùn)當(dāng)中讓我覺得非常的有進(jìn)步,我能夠非常注意這些細(xì)節(jié),通過這次的培訓(xùn)我對自己更加是有了進(jìn)一步的了解,我也一定會努力的去做好接下來的工作。
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