大專生實習(xí)報告匯編8篇
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,我們都不可避免地要接觸到報告,報告具有成文事后性的特點。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編精心整理的大專生實習(xí)報告8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大專生實習(xí)報告 篇1
1、自主學(xué)習(xí)
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態(tài)度
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上。
4、基本禮儀
步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?/p>
5、為人處事
作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
雖然總結(jié)起來不算太多,但我卻是這段時間我的親身感受,我會繼續(xù)努力,勇敢面對工作后遇到的困難。
大專生實習(xí)報告 篇2
我是一名廣告專業(yè)的大專生,廣告專業(yè)是一個很需要經(jīng)驗和實踐的專業(yè),只有通過不斷的實踐才會不斷涌現(xiàn)美好的靈感,因此我到xx影像廣告公司為期兩個月的實習(xí),在實習(xí)過程中真正感受到學(xué)習(xí)理論與動手操作之間的差距,下面是我實習(xí)期間對于廣告的一些瑣碎思考,做個實習(xí)報告,以期看到自己的進步。
廣告的目標(biāo)。消費者:解決消費者問題;產(chǎn)品本身:消費者記的是消費經(jīng)驗,使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分;競爭對手:在市場上的同類競爭。要多和消費者溝通和調(diào)查,了解市場狀況,廣告是個問題產(chǎn)業(yè),要解決問題建知名度、個性、價格、通路等。人是廣告最重要的因素,分析問題、原因,針對問題并且響應(yīng),要做一個廣告。
廣告要說服誰(目標(biāo)消費群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的,這來自于如何找到和消費者相關(guān)的地方。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強調(diào)效果的,要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè),這才是重要的。
廣告行業(yè)是一個容易的行業(yè),根基某權(quán)威機構(gòu)的實驗錄像帶中發(fā)現(xiàn),其實廣告75%的人是忽略的,所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。廣告有基本必須的元素,首先是由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn)。其次文字方面朗朗上口,簡潔有利。次必須要能表達出來,并在恰好的時間點上。最后廣告要做一個最好的salesman,絕對不是一個藝術(shù),它是一門生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu):要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。
廣告最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒有人會去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。邀請閱聽人進入廣告世界也是做廣告的關(guān)鍵。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速,需要更多手法。例如送贈品等。廣告要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容,否則無法成立。投入廣告,它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作,訊息要引人入勝,內(nèi)容要可信。
所以作廣告時,不是在說明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個策略,并賦予一個style,也就是品牌在生活上的感覺。
大專生實習(xí)報告 篇3
前言
實習(xí)是每個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
雖然我學(xué)的是金融保險,但是也學(xué)習(xí)財務(wù)、會計方面的知識,基本知識我們都基本掌握,但是這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際應(yīng)用,那我們也是無從下手,一竅不通,下面是我通過這次會計實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計特點和積累,以及感想。
一、 實習(xí)目的(重要性)
會計是一個以提供財務(wù)信息為主的經(jīng)濟信息系統(tǒng),是隨著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的發(fā)展而不斷發(fā)展的,是以貨幣為主要計量單位,對企業(yè)、事業(yè)、機關(guān)、團體及其他經(jīng)濟組織的經(jīng)濟活動進行記錄、計算、控制、分析、報告,以提供財務(wù)和管理信息的工作,會計的職能主要是反映和控制經(jīng)濟活動過程,保證會計信息的合法、真實、準(zhǔn)確、完整,為管理經(jīng)濟提供必要的財務(wù)資料,并參與決策,謀求最佳的經(jīng)濟效益,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要,針對于此,我學(xué)習(xí)了《會計電算化》、《會計基礎(chǔ)》、《會計法規(guī)》等專業(yè)課程,考取了會計從業(yè)資格證書,可以說對會計已經(jīng)耳目能熟了,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計操作中去,才能真正的掌握這門知識,因此,我作為一名金融保險專業(yè)的學(xué)生,在20xx年的寒假,有幸參加了這次的專業(yè)實習(xí)。
二、 實習(xí)單位情況
開發(fā)區(qū)科教文廣局成立于20xx年九月,是開發(fā)區(qū)政府設(shè)立的教育及科技、文化、廣播電視行政管理部門,負(fù)責(zé)全開發(fā)區(qū)的教育及科技、文化、廣播電視規(guī)劃、統(tǒng)籌、管理工作,其前身是開發(fā)區(qū)廣電。20xx年8月開發(fā)區(qū)各部門進行調(diào)整重組,原開發(fā)區(qū)社會事務(wù)管理局裁撤,其下屬的教育、文化部門和廣電合并,成立開發(fā)區(qū)科技教育文化廣播電視局。
科教文廣局現(xiàn)有職工39人(包括局自招聘人員),其中負(fù)責(zé)教育工作的有5人,下設(shè)基礎(chǔ)教育、人事檔案、基建規(guī)劃等辦事機構(gòu)。部門合并后,局領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)個人能力及工作需要重新安排了工作,明確了每個人的工作職責(zé),同時,整合幾部門資源,使電腦、打印機等辦公用品做到了資源共享,改善了辦公條件,實現(xiàn)了人盡其才、物盡其用,為各項工作的順利展開打下了牢固的基礎(chǔ)。
全區(qū)現(xiàn)有各級各類學(xué)校23所,其中小學(xué)20所,中學(xué)1所,公辦幼兒園1所。在校生4717人,其中小學(xué)4323人,中學(xué)394人。全區(qū)共有教職工445人,其中專任教師336人,代課教師60人。
三、 實習(xí)工作任務(wù)
?。ㄒ唬?了解單位的機構(gòu)組成、人員職責(zé)、基本業(yè)務(wù)
(二) 分析會計業(yè)務(wù)的操作流程、行業(yè)規(guī)范,協(xié)助財會人員完成各類業(yè)務(wù)
?。ㄈ?配合工作人員完成各種辦公室日常工作
四、 實習(xí)主要過程
(一) 第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張,新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。
楊會計首先耐心介紹了單位的基本情況,會計科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng),還有需要注意的事項,第一天上班過得很充實,收獲也不小。
(二) 第二天,我照著上班的時間,把辦公室打掃干凈,第一項工作完成,楊會計讓我嘗試制單,我還是手足無措,只能晚上回家回家補補課,把《會計基礎(chǔ)》搬出來,認(rèn)真看了一下,把會計分錄、如何登記記賬憑證等基礎(chǔ)知識復(fù)習(xí)了一遍,讓工作能更好的利用學(xué)過的知識,做到游刃有余。
?。ㄈ?在接下來的日子里,我所做的工作就是一邊學(xué)習(xí)單位的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù),做過會計的人知道,填制好憑證后就進入記賬程序了,雖說記賬看上去挺簡單的,可重復(fù)如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的,因為一旦出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮涂擦了就算了,不像在學(xué)校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在單位里,每一步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。比如說:1.寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實習(xí)時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。2.寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。3.對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的,做好會計試用期工作總結(jié)。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。 每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證,明細賬、日記賬、三欄式、多欄式、總賬等等可能連通起來的賬戶,這為其一。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨便添改,不容弄虛作假,每一個程序,步驟都得以會計制度為前提,為基礎(chǔ),體現(xiàn)了會計的規(guī)范性,對于登帳:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證,然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細賬,期末填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬,結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等年度報表,這就是會計操作的一般順序和基本流程。
五、 實習(xí)所想、所感
實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味,課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本得就可以以不變應(yīng)萬變,如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫敗感,但是我覺得,要是沒有書本知識做鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢?
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計人員,應(yīng)該沒有問題了,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性,離開操作和實踐,其它一切都為零!
梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生,因此做賬切忌:粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁,做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸。
通過這次實習(xí),使我在即將畢業(yè)前學(xué)到了很多東西,很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西,學(xué)到了一些必備的辦公室事務(wù)處理,了解最近的會計政策法規(guī),無論從社會發(fā)展還是企業(yè)生存,完善的財務(wù)制度是直觀重要的,作為會計人員必須具備良好的個人品質(zhì),同時應(yīng)具備較好的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì),這樣才能很好的適應(yīng)并勝任這一重要工作。
經(jīng)過這次實習(xí),雖然時間很短,可我學(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的,就像如何與同事相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時,我便留意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也是盡量虛心求教,不恥下問,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的,而且在工作中常與前輩們聊聊天,不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算此次實習(xí)的目的了。
實習(xí)結(jié)束了,我們真的要走上工作崗位了,想想自己的大學(xué)生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!
大專生實習(xí)報告 篇4
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發(fā)展自己。
一、實習(xí)時間:
20xx年11月23日至20xx年12月28日
二、實習(xí)公司:
茂名市xxxx工程有限公司
三、實習(xí)目的:
一方面,了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的潛力,提高理論與實際相結(jié)合的潛力;
另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的潛力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的潛力。
四、實習(xí)資料和方法:
在公司實習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實際工作潛力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
我從事的是辦公室文員的工作,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;統(tǒng)計每周考勤并交財務(wù)做帳,留底;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀(jì)要;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;理解其他臨時工作。
五、實習(xí)總結(jié):
從自身方面看,作為新人,犯錯時不可避免的,但是工作,是要為自己行為負(fù)責(zé)。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好。而知識的有限,令我在工作遇到很多問題,事倍功半的狀況也常常出現(xiàn)。缺少創(chuàng)造性的思維,很難在工作中創(chuàng)新。沒有給自己在工作中定好位,被動的工作。
對于我來說,首先在以后的工作中,思想上要引起重視,自工作開始就要培養(yǎng)“生存危機”意識,認(rèn)識到理論結(jié)合實踐的重要性,自覺將工作作為一次次難得的學(xué)習(xí)、檢驗和強化技能的機會,為將來積累經(jīng)驗與基本技能。就應(yīng)結(jié)合個人的興趣、價值觀、潛力、技能、職業(yè)發(fā)展傾向做個詳細的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
另外在工作學(xué)習(xí)上,我學(xué)會多積累,多總結(jié)的方法。古人云:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆?!痹诠さ氐膶嵙?xí)中,我發(fā)現(xiàn)工程細節(jié)技術(shù)繁、雜、深。在那里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,這就需要我們隨時聽,隨時記。我們工程意識經(jīng)驗的質(zhì)變就需要以知識積累的量變?yōu)榛A(chǔ)。透過白天在工地上采集工程技術(shù)素材,晚上在寫字臺前整理資料,每一天我都能在臨睡之前享受“知識夜宵”,從而使得自己盡快的成長起來。
最后在處理人際關(guān)系的潛力上我也有了很大的提高。我們干工程的人每一天要與各種形形色色的人打交道,這就需要我們擺正位置,正確處理好人與人之間的關(guān)系。古人云:“愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之。”人與人之間都是相互的,都需要互相尊重和幫忙。我對人際關(guān)系的認(rèn)識就是——你對別人的尊敬與幫忙是一束入射光,你誠心的態(tài)度是一副鏡面,而別人對你的尊敬與幫忙是反射光。你入射光越強,誠心越真摯,那么鏡面將會越光滑,反射光也會越強,此時我們的世界將充滿陽光!
在這段實習(xí)的時間里,得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照顧,從而讓我更快地在工地這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門,在社會閱歷和工作經(jīng)驗上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點和自己勤學(xué)多問的學(xué)習(xí)。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以主人翁的心態(tài)用心思考我們的優(yōu)勢和不足,在發(fā)展整體態(tài)勢下,定位自己的目標(biāo),發(fā)掘個人潛力。作為新員工,我對自己的未來充滿信心!
大專生實習(xí)報告 篇5
今天為止,在陜西省咸陽市中國建設(shè)銀行咸陽人民路支行的實習(xí)已經(jīng)一周了,在學(xué)校里同學(xué)看來,去建行實習(xí)的機會還是不錯的,其實我在確定可以去那里實習(xí)的時候也很興奮過,現(xiàn)在每天早上我走進那里的時候,如果用一個字來概括感受,那就是“累”。但并且快樂。
我們?nèi)ソㄐ袑嵙?xí),職務(wù)是大堂經(jīng)理。作為大堂經(jīng)理,我們實習(xí)上班必須穿正裝,這令我們很不能適應(yīng),尤其是穿皮鞋,以前沒穿過,現(xiàn)在每天要穿著從早8:00—17:00站一天并迎送指導(dǎo)客戶,中午只有不到一個小時吃飯時間,前幾天很不能適應(yīng),感覺站一天腳很疼;還有就是由于我們實習(xí)沒有工資、不管吃、不管住、坐車還得自費,現(xiàn)在每天住在學(xué)校,每天早上起早去建行,中午自費買飯,下午又得回學(xué)校,而且行里中午有辦理業(yè)務(wù)的客戶,所以員工基本不能休息,也沒地方休息,我在硬撐了幾天之后,發(fā)現(xiàn)硬撐的結(jié)果就是晚上基本就沒有任何精神。剛開始很不能適應(yīng),心里感覺很是失落,但每天當(dāng)我趕到支行里,見到同事一個個笑臉時,就提起了精神馬上投入到工作狀態(tài)中,耐心的回答每一位客戶提出的問題,解決他們碰到的種種問題,協(xié)助他們填寫相關(guān)的業(yè)務(wù)單,每位顧客滿意的離開柜臺走出大門時,心里面就會充滿成就感,特別是往往有很多的老人獨自來銀行辦理業(yè)務(wù)時,由于上了年紀(jì)的原因,眼睛、記憶力不好,不會識字寫字的,每當(dāng)我?guī)椭麄兺瓿山鉀Q問題之后,我就感覺很快樂,但經(jīng)過一周的,慢慢適應(yīng)了。畢竟萬事開頭難嘛!
作為大堂經(jīng)理,每天最多的工作:
1、客戶進來時微笑歡迎,并問候客戶辦理什么業(yè)務(wù),指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù);
2、人多的時候負(fù)責(zé)對不同窗口的客戶進行有效的疏導(dǎo);
3、協(xié)助客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)顧問做好理財產(chǎn)品的介紹和推薦工作;
4、客戶辦完業(yè)務(wù)禮貌送走。
中國建設(shè)銀行實習(xí)報告經(jīng)過一周實習(xí),我發(fā)現(xiàn)早上9.30—11.30是人最多的時候,如果客戶辦理存取款業(yè)務(wù),要對客戶指導(dǎo)去自動存取款一起機辦理。剛開始的時候,對行里的自助設(shè)備還不會應(yīng)用,客戶辦理不同業(yè)務(wù)需要填寫哪些單據(jù)不清楚,理財產(chǎn)品的細則也不明白,客戶有的問題也不知道、無法回答。于是我不懂就問,虛心向行里的員工請教。經(jīng)過一周下來,慢慢地對各種業(yè)務(wù)熟悉起來,工作開展也得心應(yīng)手。
大堂的環(huán)境很好,給顧客溫馨的感覺,賓至如歸.偶爾也有出現(xiàn)顧客等候不耐煩的情況,我們給予耐心的解釋,望其諒解。有時候?qū)τ行┍容^難說話的客戶問候時,會不理我們,或建議使用自助設(shè)備時,會感覺很不安全不愿使用,這樣由于客戶等待時間長或碰到一些,對于銀行的某種服務(wù)不滿意,誤解了銀行,或者說對于銀行這種條條框框的制度規(guī)定不滿,會怪罪我們這大堂經(jīng)理沒有盡到工資職責(zé),畢竟問題不是自己造成的,突然就這樣莫名其妙被別人怪罪,心理很不是滋味,心里難免會有點委屈。但我們還必須克制自己情緒,做到“打不還手,罵不還口,微笑著和聲和氣的與客戶解釋,尋求解決的辦法,因為自己代表的不僅僅是自己,而是代表建設(shè)銀行的形象,不能因為自己一個人影響銀行形象?!边@也是我們實習(xí)前,我們經(jīng)理對我們說過的話,必須牢記于心。
俗話說,千里之行始于足下。通過這周短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁和過渡的作用,是我人生中的一段重要的經(jīng)歷,不管以后自己從事于何種行業(yè),自己有這樣一次寶貴的經(jīng)驗,在這短時間所學(xué)習(xí)的東西,都將會是我以后人生道路上最有利的助手,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,也為我走向社會搭建了一個良好的平臺。感謝建行和e路通組委會給我們提供這樣一次實習(xí)的機會,也感謝銀行領(lǐng)導(dǎo)和職員以及指導(dǎo)老師對我的教導(dǎo)和支持。
今天為止,在陜西省咸陽市中國建設(shè)銀行咸陽人民路支行的實習(xí)已經(jīng)一周了,在學(xué)校里同學(xué)看來,去建行實習(xí)的機會還是不錯的,其實我在確定可以去那里實習(xí)的時候也很興奮過,現(xiàn)在每天早上我走進那里的時候,如果用一個字來概括感受,那就是“累”。但并且快樂。
大專生實習(xí)報告 篇6
再過幾個月就要畢業(yè)了啊,雖然學(xué)校對我們催的不是很緊,可我自己內(nèi)心里早就著急的不行了,畢竟我們學(xué)習(xí)了這么久不就是在等工作的這一天嘛,所以在學(xué)校結(jié)課之后,我便開始尋覓起了實習(xí)工作,經(jīng)過長達一個多月的徘徊后,我總算是得到了一個不錯的實習(xí)機會。
一、實習(xí)目的
這一次實習(xí),我主要是為了檢驗自己的個人能力,盡管我在學(xué)校里待了好幾年,但是我也自知自己的專業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱,而且各方面的素質(zhì)相比那些本科院校畢業(yè)的學(xué)生沒有太多的優(yōu)勢,所以我得比別人更加努力才行,當(dāng)然了,這一切還得從正式工作中才能看出差距。
二、實習(xí)過程
我所學(xué)的專業(yè)是和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的,所以找起工作來也不算太難,只不過想找一份滿意的實習(xí)工作的確有點難度,因為我發(fā)現(xiàn)自己甚至都達不到別人招人的最低門檻,所以我也意識到了自己必須得好好地提升一下自己的專業(yè)水準(zhǔn)才行。等到我進入了公司之后,我發(fā)現(xiàn)公司里其實招了不少的實習(xí)生,一是因為實習(xí)生比較好管教,二也是因為實習(xí)生比較便宜吧,但這都不重要,重要的是我在這里能學(xué)習(xí)到什么,能讓自己得到多大的提升。
在我經(jīng)歷了一段時間的入職培訓(xùn)后,我對于公司的了解也是加深了不少,也明了了公司里面的主要業(yè)務(wù)是什么,隨后我便投身到了自己的工作中去了,此時我也發(fā)現(xiàn)了自己在處理一些簡單的任務(wù)時還行,但是一旦遇到了一些稍微難一點或者陌生一點的問題時,我就只能去網(wǎng)上尋找答案了,或者問一問自己身邊的同事,但是老是麻煩別人也不太好,所以我只能一邊工作一邊自己去琢磨。等我回到宿舍后,我也沒有心情去娛樂了,我開始把時間都花費了在了提升個人的專業(yè)能力上,所以我不斷地在網(wǎng)上尋找一些教學(xué)視頻,還加入一些論壇看看別人是怎么處理工作上的困難。漸漸地,我工作的效率是越來越高了,解決問題的方式也是越來越多了。
三、實習(xí)心得
工作和我們的學(xué)習(xí)是有著很大不同的,在工作的時候我們必須要保持著一顆敬業(yè)認(rèn)真的心態(tài),除了要做到每天準(zhǔn)時上班,還要處理好工作中的各項事宜,畢竟工作不是單打獨斗就能做好的,這是一個團體配合的任務(wù),所以我得嚴(yán)格按照流程來辦事情并聽從領(lǐng)導(dǎo)給我的建議。
這一次實習(xí)還沒有結(jié)束,接下來我還會面臨著更多更復(fù)雜的任務(wù),但是我相信自己一定能處理好這些事情。
大專生實習(xí)報告 篇7
自四月份轉(zhuǎn)入合肥**家電工貿(mào)有限公司廣西省南寧市辦事處以來,通過辦事處汪領(lǐng)導(dǎo)的淳淳教導(dǎo)和同事的幫助,讓我對業(yè)務(wù)知識有了初步了解,同時認(rèn)識到自身知識的缺乏。通過這一了解又使我明確了方向,堅定了腳步!
實習(xí),對一個剛畢業(yè)的大專生來說是一個全新的、衡量和證明自己“大小”的一件要事。鑒于對這一點的認(rèn)識,本著良好的工作態(tài)度,我先后于湖北省武漢市,廣西省南寧市、河池市學(xué)習(xí)產(chǎn)品基本知識和業(yè)務(wù)基本技能。實習(xí)期間,通過與不通階層人的接觸交往,通過與不通程度事物的碰撞,通過領(lǐng)導(dǎo)具體化到每一點的指導(dǎo),讓我>收獲匪淺。
1。對產(chǎn)品知識的了解
合肥**家電工貿(mào)有限公司洗衣機產(chǎn)品具有價格低、科技含量高、型號多、種類全等特點。適合各種不通階層消費者需求。能讓更多消費者解放雙手,提高工作效率,改變生活質(zhì)量。在此基礎(chǔ)上,**集團又推出**冰箱。集優(yōu)良電機,節(jié)能,保鮮,低價于一體的$$冰箱也為廣大消費者提供了更多的選擇、更好的生活質(zhì)量。
對產(chǎn)品的了解程度直接關(guān)系到推銷的成敗和量的大小。往往,在售后會涉及到很多關(guān)于產(chǎn)品方面知識。如:什么型號,大小,什么功能失效,什么配件損壞等等。了解了相應(yīng)的知識,自然可以輕松解答客戶或用戶。針對商場的導(dǎo)購員也可以達到熟能生巧的>培訓(xùn)。
2。對業(yè)務(wù)知識的了解
當(dāng)然,業(yè)務(wù)方面的知識我肯定剛涉及到一點或者說入水很淺。但通過實習(xí)期間所遇到的問題來看,交際能力、口才、素質(zhì)、應(yīng)變能力幾項業(yè)務(wù)技能對業(yè)務(wù)員工作起著重要作用。
往往在客戶眼中,利益是第一。而且顧客喜歡在很短的時間內(nèi)看到自己利益所得。這是必然的,是可以理解的。同時我認(rèn)為這不是不可改變的。客戶利益化看問題有一定的事由,我可以通過長遠、更大利益化來使其改變想法,助其分析相關(guān)事物的遠近利益。讓他認(rèn)識到還有更順利的大化、量化生意的辦法。同時給予長久的幫助。讓其信服。(這也是利用客戶以利益為主的`心態(tài))這樣,就從被動的位置變?yōu)橹鲃?。?dāng)自己站在主動的位置,很多問題會變的自然化。
3。服務(wù)
我堅信,銷售只是開始。服務(wù)是銷售的延續(xù)。只有長久的服務(wù)于客戶才是最終決定成敗的質(zhì)要因素。在這一問題上必須主動,關(guān)注細節(jié),盡量完美和絕對堅持(因為要競爭)。讓客戶在銷售過程中看到、感受到利益的切實存在。
服務(wù),有時候會遇到自身無法解決的問題。設(shè)法繞開走是一個技巧(以后要像領(lǐng)導(dǎo)請教),一定要把損失降到最低、最少。向相關(guān)人員解釋清楚原因。耐心在這顯得尤其重要。細節(jié)通常要加倍關(guān)注。
4。讓業(yè)務(wù)更加熟練
業(yè)務(wù),除了基本業(yè)務(wù)知識外。關(guān)于財務(wù)、市場、經(jīng)濟、文化、名族等都是必備知識。此方面我要加緊學(xué)習(xí),善于發(fā)問,了解透徹。
5。團隊
每個辦事處都是一個團隊。有領(lǐng)導(dǎo)者,執(zhí)行者,>財務(wù)管理,后勤管理??每個人擔(dān)任不通職責(zé)而又環(huán)環(huán)相扣來運作整個辦事處各項事物。團隊的日常交流對每個成員的工作起著促進作用。而領(lǐng)導(dǎo)起著方向,目標(biāo),路線等重要作用。在這個團隊中,我學(xué)會了如何正確看待自己,對待職務(wù)。
6。代價(價值)
關(guān)于價值觀,我在實習(xí)中有一個全新的認(rèn)識。
如今我所認(rèn)識的價值觀不再是值多少,簡單的花多少,得到多少。必須具體化到能體現(xiàn)自身的每一步成長,進步。這取決于我想要什么,想得到什么結(jié)果。如果說我要得到可觀的薪水就必須以最小的付出去取得最大的收效。而,這一過程必須要付出大量的經(jīng)歷,關(guān)注更多的細節(jié),承受更大的壓力。當(dāng)這一過程趨近成熟,代價就會以最佳的方式得以證明。這是實習(xí)中所得到的重要意識。
通過在廣西這段時間的學(xué)習(xí),讓我在意識上、態(tài)度上、認(rèn)識上、能力上、追求上都有所改變并要一直追求更佳。相信我能在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和同事的幫助下能更上一層樓。
大專生實習(xí)報告 篇8
`第一周 20xx年09月26日
這算是第一周吧,雖然還不到一周,但我覺得每天都過的好長,大專生頂崗實習(xí)周記。這兩天也只是培訓(xùn),了解了一下公司概況,適應(yīng)了一下公司生活,轉(zhuǎn)變了一下身份。
剛開始,只覺得自己輕松了很多,主要是心理上的。原因來自于我離校了,我的學(xué)生時代結(jié)束,我在也不用在乎自己學(xué)的好不好了。我沒有了學(xué)業(yè)的負(fù)擔(dān),我的那些寄托于通過學(xué)習(xí)來通往美好夢想的所有的路都絕對的斷了。沒了希望,也就沒有了壓力。一段人生結(jié)束了,將會有新的一段歷程從零開始。我知道還會有很多問題、很多壓力要面對,但與以前不同了。不管以前的目標(biāo)是否達到,是否該恨自己做的不夠好,一切都歸零吧。還記的剛出校門坐上離校的汽車時自己是多么的感傷:在一個即將月圓的日子離開了哈哈。
這兩天也有不少感觸,雖然還沒有開始正式工作,但有很多問題已經(jīng)暴露了。社會上有很多生命,包括團隊和集體,他們都在為自己的目標(biāo)和利益努力著,他們的行為并不能考慮到每個細胞的具體情況。所以我們要諒解,客觀對待。因為,如果是自己的話,自己也會、也得那么做。
第二周 20xx年10月04日
真的上產(chǎn)線了,真的開始工作了,真的接觸現(xiàn)實了,真的明白了自己是多么擅長理想化。什么實習(xí),什么理論聯(lián)系實際。我只是借著實習(xí)的名義來打工的,企業(yè)只是借著實習(xí)的名義來招人的,學(xué)校也只是借著實習(xí)的名義來提高就業(yè)率的。這一切都太現(xiàn)實了,而真正不現(xiàn)實的,正是我們這些所謂的大學(xué)生。不過也難怪,我們是借著理想的力量上完十余年寒窗的,并且,有多人還在為理想奮斗著,實習(xí)報告《大專生頂崗實習(xí)周記》。只是,我已經(jīng)不能再完全依賴于那種虛幻的力量了。不管是所迫,還是自愿,我的路已經(jīng)從學(xué)業(yè)的軌道上脫離出來了,現(xiàn)在所面對的,不管是不是我想要面對的,但已經(jīng)成了我正在面對的,對于現(xiàn)實的結(jié)果,還是少一些感情色彩好,畢竟于是無補嘛。
我的工作崗位是在mp4的顯示屏排線上貼一片約有三分之一平方厘米的絕緣膠片。我不知道這跟我的專業(yè)有多大關(guān)系,也不清楚應(yīng)該把那些理論應(yīng)用于這個實踐中,畢竟任何一個具有動手能力的人都能做到,我想這些實踐所需要的理論應(yīng)該在孩童時代剛具有運動能力是就學(xué)會了吧。但說是話,這工作我還是不能勝任的,這是很讓我自卑的一件事。當(dāng)然,這樣想時已經(jīng)拋棄了我是一個頂崗實習(xí)的大專生這個身份,我是把自己當(dāng)做一名普通員工看待的。在這項工作所要求的內(nèi)容上,我的速度達不到。不錯,這些動作我都會做,但我是一個生產(chǎn)者,我需要速度來提高效益,而我的手有點笨,反應(yīng)不夠靈敏,在這方面,我也很慚愧。盡管我是一個上過大專的人,但我還不及那些沒上過高中的同事。
第三周 20xx年10月12日
自從離開了學(xué)校,我也真的不把自己當(dāng)學(xué)生了,當(dāng)然,我也真的不是學(xué)生了?,F(xiàn)在關(guān)于學(xué)校的任何事、任何情況,我都不想了解,真的恨不得馬上就不再與學(xué)校有任何必要的聯(lián)系。我不是對學(xué)校有什么意見,只是對我來說,走出一個地方,就應(yīng)該走的干干凈凈的。高中以前,我把養(yǎng)育過我地方當(dāng)作是母校,高中以后,我把教育過我的地方當(dāng)做培訓(xùn)機構(gòu),大家只是利益的交換。
又過了一周了,在這半個月里,我基本上已經(jīng)做不到看書了,即使很無聊,也覺的自己沒有精力看書。每天不分晝夜的單調(diào)工作。其實,在上個寒假來這里打工的時候,我就害怕今后會是這樣的生活,但我也知道這就是人活著的生活、我總是看事情有些悲觀,但事實也可以這樣理解??刺煜拢磺卸际菣C器,看個人,一切都充滿了主動性。人活著是應(yīng)該以自己為原點看世界的。來到富士康也有一段時間了,上個月的工資(雖然只干了幾天)也發(fā)了,看著那寥寥無幾的幾張紙,想想自己機器般的工作,這個交換值得嗎?可人人都在做這樣的交換,用時間換錢,再用錢去消費時間,挺無聊的。在車間里聽著那些90后們說說笑笑,我發(fā)現(xiàn)上學(xué)程度不同,氣質(zhì)也不一樣,只是在這個大專生寥寥無幾的產(chǎn)線上,自己總會覺得自卑。同樣的工作,我不及他們,那公司何必要用我們這些?但愿轉(zhuǎn)正后,我們會有所不同。不過這日子也挺難熬的,在一個集體里時間長了,人是會變的,變得連他自己都不知道自己變了。
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